著落 。 最後 我 在 一 個 社群 網站 上 發出 我 遇到 的 困難 。 我 拋開 平時 的 自尊心 ， 向 幾 位 演講界 的 女 同事 詢問 怎麼 做 才 能 達成 八百 人次 的 目標 。 我 坦言 時間 所 剩 不 多 。 你 知道 她們 問 我 什麼 嗎 ？ 對 ， 她們 問 ： 「 妳 真的 有 開口 求助 嗎 ？ 」 我 誠實 回答 沒有 。 這 件 事情 想來 還 真是 諷刺 ， 我 的 演講 跟 寫作 主題 就 是 要 大膽 要求 ， 我 自己 反而 沒 向 其他 人 求援 。 朋友 給 的 建議 其實 就 是 我 平常 告訴 大眾 的 ： 直接 請 人 幫忙 ， 不要 慢慢 談 狀況 細節 和 條件 ， 直接 切中 要點 ， 不要 隱瞞 要求 ， 把 內心 真正 想要 的 講出來 就 對了 。 短短 幾 分鐘 之內 ， 一 位 演講 同事 幫 我 擬 了 份 請 大家 幫忙 的 範本 ， 她 說 我 可以 標記 好友 ， 並 請 每 人 都 標記 十 位 好友 。 雖然 我 怕 打擾到 人 而 不 太 好意思 開口 求助 ， 但 我 還是 深 吸 口 氣 後 把 問題 提出來 。 接下來 我 親眼 見證 了 放膽 提問 的 力量 。 幾 天 之內 ， 我們 八百 份 回應 就 達標 ， 而且 數字 居然 破 千 。 又 過 了 一 個 禮拜 ， 我們 的 調查 宣告 截止 ， 共 得到 一一六三 份 回應 。 這 就 是 我 展現 自己 脆弱 一 面 ， 而 要 到 原本 計畫 兩 倍 之多 的 成果 。 過去 幾 年 來 ， 我 眼看著 自己 、 客戶 、 還 有 自己 珍視 的 人 有 需求 卻 沒 請 人 幫忙 ， 或是 隱藏 渴望 屈就 現實 ， 因此 我 決定 要 來 一 探 究竟 而 進行 相關 研究 。 本 書 旨在 談 如何 大膽 去 要 ， 因為 ：● 我 很 納悶 也 很 不 甘心 ， 為什麼 周 遭 有 人 努力 常 付諸 流水 或 才 能 遭到 埋沒 。 我 要 破除 誤解 ， 讓 大家 知道 到底 為什麼 提問 沒 得到 正面 結果 ， 好 讓 他們 集中 火力 到 真正 重要 的 事情 上 。 ● __UNDEF__ 有 些 人 教會 我 膽大 果敢 、 跨出 舒適圈 提出 要求 的 力量 ， 我 想 向 他們 致謝 ， 並 不斷 提醒 自己 示弱 及 求助 所 蘊含 的 力量 。 ● __UNDEF__ 我 多 希望 多 年 前 就 能 讀到 像 這樣 的 書 。 懂得 如何 無 所 保留 提出 要求 能 讓 我 少 花 大 把 銀子 ， 省下 的 功夫 也 能 投注到 更 有效 的 事物 。 放膽 提問 能 讓 我 少 走 些 冤枉路 ， 避免 自我 懷疑 和 多 次 嘗試 失敗 而 心力交瘁 。 過去 幾 年 來 ， 我 注意到 領導人 、 輔導員 和 教練 想 幫助 自己 手下帶 的 人 。 他們 很 在意 學員 的 成長 表現 ， 也 希望 他們 能 成功 。 （ 「 大膽 去 要 」 提醒 ： 要是 學員 了解 該 如何 提問 能 帶來 多少 效益 呢 ？ 把 這些 消息 傳達 你 每 位 你 指導 、 影響 的 人 ， 又 能 多 成就 多少 事 呢 ？ ） 我 希望 各 項 策略 和 剖析 能 讓 你 學習 歷程 抄 捷徑 。 要 知道 你 其實 可以 大幅 提高 成功 要求 的 能力 。 還 有 ， 我 知道 你 不只 能 改變 自己 的 狀況 ， 還可以 幫 他人 創造 只有 你 才 能 爭取到 的 機會 。 大膽 去 要 吧 ！ 琳達 如何 從 本 書 獲得 不同凡響 的 成果 ？ 讀完 本 書 ， 你 更 能 判斷 提問 的 時機 和 內容 。 書 中 會 提出 頂尖 的 請託 作法 ， 讓 你 在 公私 事務 上 都 能 展現 自信 且 正直 誠懇 。 本 書 將 提供 詳細 步驟 來 達成 優異 成效 ， 甚至 讓 你 獲得 超乎 想像 的 成果 。 每當 自我 限制 的 想法 出現 阻礙 你 前進 ， 都 是 有 意義 的 考驗 。 除非 你 了解 這 點 並 找到 更 健全 的 方式 來 克服 ， 不管 做 什麼 都 無濟於事 。 就算 渴望 再 強烈 、 付出 再 壯烈 ， 要是 你 心 底 仍 存在 一 股 反面 力量 想 固守 自限 思維 ， 便 難以 排除 障礙 。 只要 有意 改變 作法 、 承擔 短時間 忐忑不安 的 風險 來 去除 或 應對 阻礙 ， 便 能 大幅 提升 長期 成果 。 不要 忽視 恐懼感 或 抱持 消極 態度 ， 而是 要 用 ASK 開口 密技 。 意識 ： 「 我 在 ______ 方面 感到 壓力 。 」 「 我 在 ______ 方面 停滯 不 前 。 」 釐清 狀況 ： 「 我 有 什麼 選擇 ？ 」 「 最 糟 的 情況 是 什麼 ？ 」 「 我 是 怎麼 阻礙 自我 的 ？ 」 了解 最佳 行動 ： 「 綜合 目前 所 知 ， 現在 做 什麼 最 合理 ？ 」 「 求 人 高手 會 怎麼 做 ？ 」 「 要是 非 成功 不可 ， 我 會 提出 哪些 大膽 請求 ？ 」 過往 帶來 的 恐懼感 不 敢 提問 可能 是 因為 以前 有些 不 好 經驗 。 你 沒 把 精力 放 在 「 現在 」 所 遇到 的 「 另 一 次 」 挑戰 ， 而是 沉浸 於 過去 的 錯誤 ， 而且 逃避 類似 情況 。 正常人 都 希望 自己 不要 重蹈覆轍 。 你 能 選擇 活 在 過去 ， 或 讓 過去 的 就 過去 。 好好 接受 ， 別 讓 往事 將 你 撕裂 。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 克服 過去 不要 一直 沉湎 過去 所 犯 的 錯 。 人 無 完人 ， 這 是 件 好事 ， 因為 完美 的 人 一點 意思 都 沒有 ， 記得 ：● 沒意料到 的 事情 ， 縱使 有 不 好 的 ， 也 會 有 美好 的 。 ● 多數 錯誤 可以 補救 。 上 一 場 劫難 你 不 就 度過 了 ？ ● __UNDEF__ 你 從 過去 學到 了 經驗 。 如果 犯 了 錯 ， 「 現在 」 能 採取 哪些 「 當初 」 不 知道 的 行動 ？ 過去 犯 了 錯 或 要求 遭 拒絕 ， 放下 吧 。 現在 又 是 嶄新 的 開始 ， 將要 打交道 的 人才 不 知道 你 五 年 前 犯 了 什麼 錯 。 現在 拿出 全力 提出 請託 並 適時 調整 。 費蘿費蘿 從小 在 功能 不全 的 家庭 長大 。 爸爸 經常 不 在 家 ， 媽媽 則 是 有 情緒 困擾 。 費蘿 十二 歲 時 就 承擔 了 許多 責任 ， 包含 烹飪 、 買 東西 、 打理 家務 以及 照顧 年幼 的 弟弟 妹妹 。 雖然 生活 艱困 ， 費蘿 成績 優異 且 獲得 大學 獎學金 ， 還 取得 難得 的 主管 職位 。 有 次 費蘿 注意到 自己 遲疑 而 沒 好好 要求 員工 紀律 ， 於是 問 自己 ： 「 我 有 什麼 好 退縮 的 ？ 雖然 情況 不 是 很 順利 ， 但 我 已經 長大 了 。 這 不 是 小時候 遇到 的 慘況 。 身為 主管 ，