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一 行 字 完成 做 起 。 若是 做 簡報 , 那 就 先 從 完成 一 張 投影片 開始 。 自己 要 「 下定決心 」 , 在 完成 這 一 件 小 事 之前 , 絕不 分神 做 其他 的 事 。 記  錄 06 很 容易 腦 中 想到 什麼 就 去 做 什麼 , 怎麼 做 才 能 避免 這樣 的 情況 發生 … … 一邊 寫 一邊 思考 不要 只 用 頭腦 思考 。 把 問題 寫下來 , 就 能 輕鬆 找出 答案 。 大家 知道 「 河內塔 」 這 個 解 謎 遊戲 嗎 ? 遵照 以下 的 規則 , 把 所有 圓盤 從 左端 移動到 右端 的 杆子 上 , 就算 完成 。 ● 由 三 根 杆子 以及 中間 開洞 大小 不同 的 多 個 圓盤 構成 。 ● 一 開始 所有 的 圓盤 皆 置於 左端 的 杆子 中 , 按 大小 順序 放 , 最 小 的 在 最 上面 。 ● 圓盤 一 次 只 能 搬動 一 個 , 可以 移動到 任 一 個 杆子 上 。 ● 然而 , 大 圓 盤子 不能 疊 在 小 圓盤 上 。 如果 把 這些 規則 用 圖形 來 表示 , 你 會 發現 其實 它 是 非常 單純 的 遊戲 。 這 個 遊戲 常 在 認知 心理學 的 教科書 中 被 提及 , 用來 作為 研究 「 思考 」 或 「 人工 智慧 」 在 「 解決 問題 」 時 的 事例 。 以 問題 的 性質 來 說 , 這 世界 上 有 很多 「 問題 」 , 只要 把 它 「 寫出來 」 , 就 能 迎刃而解 。 也就是說 , 要 分成 兩 個 階段 , 先 寫出來 , 然後 再 檢討 答案 , 這樣 會 讓 人 更 容易 專注 。 光 是 把 用 文字 說明 的 河內塔 遊戲 規則 化為 流程圖 的 過程 , 我們 就 已經 變 得 很 專注 了 。 如果 你 對 這 個 遊戲 很 有 興趣 , 那 就 更 容易 投入 其中 。 當 圖示 一旦 完成 , 你 幾乎 可以 不用 「 思考 」 或 「 專注 」 , 就 能 找出 最 快 的 解答 方式 。 看 一 眼 , 就 找到 答案 了 。 寫下來 可以 節省 「 無謂 的 思考 」 這 跟 大家 從事 的 工作 內容 有關 , 但 看看 我們 周遭 , 很 容易 就 能 發現 與 河內塔 性質 類似 的 工作 。 這 種 工作 會 按照 一定 模式 , 只要 簡單 稍微 動 一點 頭腦 , 但 必須 連綿不絕 , 不斷 重複 「 作業 」 。 假如 你 的 業務 是 要 一邊 確認 Excel , 一邊 檢查 郵件 和 回信 , 就 常 會 接觸到 這 類型 的 作業 模式 。 若 你 的 工作 是 必須 長時間 從事 這 類型 的 業務 , 那 就 不能 光 靠 頭腦 去 想 , 像 解答 河內塔 的 「 圖示 」 一樣 把 它 寫出來 , 會 比較 容易 專注 。 有 不少 工作術 推崇 「 寫出來 」 這 個 方法 , 也 是 基於 這 個 理由 。 大家 看 河內塔 的 解答圖 就 知道 , 如果 是 用 直覺 去 玩 , 即使 最後 得出 解答 , 也 不會 是 最 快 的 方法 , 大部分 都 會 用到 多餘 的 步驟 。 而且 可能 要 等到 真的 把 它 畫出來 , 你 才 會 發現 這 件 事 。 ● 河內塔 的 解答 記  錄 07 有時候 就 連 「 寫下來 」 都 嫌 麻煩 , 該 怎麼辦 才 好 呢 … … 用 錄音 的 方式 記錄 思考 的 輸出 方式 並非 只有 書寫 而已 。 利用 手機 做 口述 紀錄 。 「 口述 筆記 」 這 個 技巧 其實 自古 即 有 。 據說 , 俄羅斯 文豪 杜斯妥也夫斯基 ( Dostoyevsky ) 就 曾經 請 他 的 太太 擔任 他 口述 筆記 的 秘書 。 工作 內容 就 是 , 把 他 說話 的 內容 用 文字 記錄下來 。 沒 做 過 的 人 我 想 無法 體會 , 做 這樣 的 紀錄 需要 一 段 時間 習慣 。 寫 文章 誰 都 會 。 而 寫 的 方式 大約 可 分為 三 種 : ● 用 筆 寫 在 紙 上 。 ● 用 電腦 等 工具 打字 。 ● 口述 筆記 。 這 三 種 方式 需要 的 技術 都 不同 。 但 它們 在 「 思考 內容 → 輸出 」 這 個 形式 上 是 共通 的 , 只不過 作業 的 方式 不同 而已 , 第一 種 是 用 慣用 手 在 紙 上 寫字 , 第二 種 是 用 十 根 手指頭 輸入 文字 , 第三 種 是 用 嘴巴 作 筆記 。 如果 不 習慣 某 種 作業 方式 , 輸出 的 速度 就 會 跟 不上 思考 的 速度 。 但 若 習慣 了 , 那麼 「 口述 筆記 」 可 說 是 最 輕鬆 的 一 種 , 而且 速度 很 快 。 看看 我們 人 的 習慣 就 知道 , 喜歡 口頭 上 的 溝通 遠遠 勝過 筆談 。 我 在 美國 留學 的 時候 , 英語 發音 非常 糟 , 所以 一 開始 和 朋友 或 在 醫院 需要 交談 時 , 都 會 用 筆談 的 方式 進行 。 但 最後 我 還是 選擇 用 英語 交談 , 因為 筆談 的 方式 真的 太 累人 了 。 用 口頭 作為 思考 輸出 的 方式 , 仍 是 比較 有 效率 的 做法 。 用 說 的 , 一定 比較 輕鬆 這 個 時代 , 越來越 多 事情 只要 用 說 的 就 解決 了 。 只要 有 一 台 手機 , 任何 人 隨時 隨地 , 都 可以 透過 手機 作 口述 筆記 。 「 語音 輸入 的 辨識度 不 是 很 低 嗎 ? 」 有 些 人 可能 會 這麼 認為 。 但 那 是 很 早期 的 手機 才 會 有 這 個 問題 。 現在 手機 的 「 口述 筆記 」 的 辨識度 已經 有 了 長足 的 進步 。 如果 只是 為了 備忘 , 應該 選擇 口述 筆記 。 備忘 不用 寫 得 很 工整 , 重點 在於 快速 記錄 。 因此 , 在 工作 中 , 越 是 緊急 的 事情 , 越 應該 對著 手機 把 腦 中 的 思考 接二連三 地 用 語音 輸入 。 如 前面 所 說 , 大腦 的 特性 就 是 會 接連 不斷 地 聯想 , 我們 無法 阻止 它 。 妨礙 我們 專注 的 , 正 是 我們 自己 的 念頭 。 我們 必須 在 被 念頭 妨礙 之前 , 把 思考 的 內容 說出來 。 如此一來 , 我們 就 不會 被 聯想 打擾 , 腦 中 第一 個 念頭 就 會 固定 在 眼前 的 文字 。 然後 很 自然 地 順著 文章 的 內容 思考 , 反思 之後 再 說出來 。 習慣 這樣 的 流程 後 , 手 邊 只要 有 一 支 手機 , 你 就 可以 隨時 隨地 進入 專注 狀態 。 可能 有 很多 人 認為 , 這 個 作法 用 筆 寫 或 打字 也 是 一樣 不 是 嗎 。 原理 是 一樣 , 但 打字 只 能 在 特定 的 地方 。 而且 , 如同 我 前面 說 過 的 , 比起 用 寫 的 , 用 說 的 還是 比較