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: 第一 要 創造 價值 ; 第二 要 利益 平衡 , 就是 所有 利害 相關 者 的 利益 是 平衡 的 ; 第三 是 追求 永續 的 發展 。 在 創造 價值 當中 , 我 特別 提出 「 六面向 的 總價值 」 , 包括 直接 、 間接 、 有形 、 無形 、 現在 、 未來 的 價值 。 一般來說 , 人性 總是 對 直接 、 有形 、 現在 的 價值 有感 , 加上 資本主義 、 民主 政治 、 管理學 的 KPI ( 關鍵 績效 指標 ) 都 是 以 有形 、 顯性 的 價值 作為 管理 標的 , 或者 是 運作 的 根據 , 於是 讓 大家 更 重視 這些 顯性 價值 。 但是 領導人 不 是 一般人 , 他 不能 只 重視 顯性 價值 , 對於 間接 、 無形 、 未來 的 價值 , 也 要 給予 相等 的 重視 。 實際 上 所謂 的 平衡 , 不一定 是 顯性 與 隱性 價值 的 五五 比例 , 而是 說 當 你 考慮到 間接 、 無形 、 未來 的 價值 也 很 重要 , 而 在 適當 的 時間 給 某些 領域 適當 的 資源 , 反而 可以 創造 更 大 的 價值 , 這 就 是 領導人 的 智慧 。 再者 , 利益 要 平衡 。 實際 上 現在 的 社會 , 像 立法院 在 討論 的 , 都 是 屬於 新 的 利益 平衡 觀念 。 隨著 時間 , 利益 平衡 的 機制 是 不斷 調整 的 , 它 是 相對 的 平衡 、 動態 的 平衡 , 並 沒有 絕對 的 平衡 。 目前 民主 政治 本身 產生 一 個 最 大 的 誤導 , 是 讓 人 誤以為 社會 上 應該 凡事 追求 「 絕對 平衡 」 , 一 人 一 票 , 每 個 人 都 可以 有 話 講 。 實際 上 , 不 是 每 件 事 都 像 投票 選舉 , 都 能 追求 絕對 平衡 。 在 企業 就 不 是 這樣 , 例如 一 個 人 投資 較多 的話 , 承擔 的 風險 較 高 , 可以 表達 的 權力 就 比較 多 。 所以 整 個 平衡 的 觀念 , 在 民主 政治 加上 媒體 不斷 地 渲染 之下 , 形成 了 誤導 , 目前 我們 可 說 面臨 基本 觀念 上 的 挑戰 。 台灣 社會 三 大 害施 | 延伸 下來 , 我 也 提出 台灣 社會 進步 的 三 大 瓶頸 : 第一 , 價值 半 盲 文化 , 因為 大家 看 不 見 隱性 價值 , 只 看到 顯性 價值 。 第二 , 資源 齊頭 文化 , 因為 整 個 社會 要 進步 , 政府 或 政治 人物 就 必須 扮演 領導人 的 關鍵 角色 , 他們 的 價值 如果 半 盲 , 在 資源 的 配置 上 不 重視 未來 的 投資 , 而是 以 民主 政治 的 運作 便宜 行事 、 見 者 有份 , 資源 分配 就 齊頭 , 不 是 脹死 就 是 餓死 , 社會 怎麼 進步 呢 ? 第三 , 首長 不 扛 責任 , 讓 所有 的 辦事 人員 扛 責任 , 結果 形成 所謂 的 行政 防 弊 文化 , 興利 不足 , 也 攔阻 社會 進步 。 所以 上述 三 者 是 社會 的 三 大 害 。 如果 我們 要 進步 的話 , 領導人 要 想 辦法 解決 這些 問題 。 因此 , 領導人 要 守法 , 也 要 創新 。 因為 我們 是 一 個 民主 法治 的 社會 , 只 能 在 現有 的 體系 之下 「 依法 想 辦法 」 。 在 不 違法 的 前提 下 , 想出 新 的 辦法 , 創造 價值 , 這 就 是 興利 。 但是 只有 首長 扛 起 責任 , 才 能 辦到 這 點 。 採行 任何 新 的 辦法 , 都 要 有 人 負責 。 為了 國家 的 長遠 利益 , 就 該 想 辦法 突破 , 如果 社會 不 興利 怎麼 進步 呢 ? 這 是 很 基本 、 很 容易 了解 的 道理 , 任何 組織 只要 領導人 沒有 論述 的 能力 , 沒有 擔當 的 氣魄 與 態度 , 整 個 組織 是 很 難 進步 的 。 政黨 傳承 , 永續 發展 彭 | 現在 的 社會 , 好像 每 個 人 都 覺得 無奈 , 能力 被 框限住 了 , 只 能 在 一 個 既有 的 框架 裡面 發展 。 包括 像 現在 的 政治 體制 , 以 政治 人物 來 講 , 一定 要 得到 政權 , 才 能夠 做 事情 ; 但 若 以 得到 政權 為 最 大 目的 , 就 逐漸 演變 到 民粹 。 您 是 社會 上 很 受 尊重 的 企業 領導人 , 對於 剛才 提到 的 台灣 社會 三 大 害 , 要 怎麼 去 解決 , 才 能 讓 台灣 更 先進 、 更 文明 ? 施 | 我 提到 的 是 機制 上 的 盲點 , 是 資本主義 的 盲點 , 也 是 民主 政治 本身 的 盲點 。 全 世界 像 美國 、 英國 都 出現 同樣 的 問題 。 這 個 盲點 在 誰 的 身 上 顯現出來 ? 就 是 領導人 。 當 政黨 的 領導人 沒有 大我 , 只 從 政黨 的 利益 出發 , 採取 「 犧牲 大我 , 成全 小我 」 的 思維 , 問題 就 會 特別 明顯 。 領導人 必須 突破 這樣 的 思維 , 不光 是 講 , 而 要 具體 去 做 , 然後 影響 整 個 組織 的 思維 體系 , 才 能夠 改變 這 項 事實 。 資本主義 也 會 有 這 個 問題 。 從 一 個 專業 經理人 CEO 的 角度 , 如果 是 以 五 年 、 十 年 為 任期 來 定 策略 的話 , 政治家 應該 是 以 幾十 年 、 百 年 的 長遠 發展 來 思考 , 但 目前 大家 的 思維 不 是 如此 。 記得 二○○○年 總統府 邀請 我 去 談 政府 再 造 , 我 提到 政府 再 造 是 二十 年 的 工程 , 沒有 人 有 興趣 , 認為 二十 年 後 與 我 何干 。 但是 一 個 政府 要 推動 再 造 , 就 是 二十 年 的 工程 。 事實 上 , 政黨 是 可以 放眼 二十 年 來 規劃 的 。 所以 領導人 有 永續 經營 的 責任 , 傳承 這些 價值觀 是 非常 重要 的 。 但是 在 台灣 , 大家 卻 讓 顯性 價值 掛帥 , 一 人 一 票 先 把 政權 拿到 再 說 。 民主 政治 的 設計 , 本來 反對黨 是 要 讓 執政黨 做 得 更 好 , 現在 卻 不可能 , 它 不 幫忙 執政黨 , 而是 要 把 執政黨 搞垮 了 之後 , 自己 才 有 政黨 輪替 的 機會 , 這些 都 屬於 民主 政治 的 盲點 。 所有 的 系統 一定 都 有 盲點 。 如果 只是 因為 有 這些 盲點 , 就 要 整 個 改變 民主 政治 的 系統 , 我 也 不 贊成 。 但是 你 知道 有 那些 盲點 的話 , 如何 避免 陷入 盲點 , 就 是 關鍵 。 我們 要 借重 這 個 系統 好 的 地方 去 運作 , 而 對於 盲點 , 領導人 不要 明明 知道 還 陷進去 。 彭 | 剛才 您 提到 現在 台灣 社會 的 幾 個 盲點 , 包括 價值 的 半 盲 、 資源
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