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沒有 特別 不 適應 的 問題 。 在 這 家 台資 企業 中 , 仍 是 職場 新鮮人 的 海德 要 管理 許多 當地 員工 , 這 讓 他 成長 快速 。 工作 的 同時 , 他 也 積極 地 參與 當地 的 外國人 社群 , 認識 了 來自 歐美 、 日 韓 、 中東 乃至 印度 的 各 國 工作者 。 就 這樣 , 他 遇見 了 中國 知名 海外 手機 品牌 「 傳 音 」 的 主管 , 幾 次 接觸 後 , 對方 十分 賞識 張海德 , 邀請 他 加入 傳音 底下 的 手機 品牌 itel 。 而 張海德 答應 邀請 的 主因 , 便是 想 透過 國際 企業 的 歷練 , 在 內部 實現 對 企業 社會 責任 的 理想 , 也 讓 未來 農業 的 志業 能 更 順利 的 推動 。 年紀 輕輕 就 成為 手機 品牌 銷售 主管 的 海德 , 開始 了 他 嶄新 的 冒險 , 首要 任務 就 是 與 代理商 、 經銷商 打好 關係 , 並且 為 客戶 服務 , 量 身 訂做 行銷 方案 , 幫助 產品 在 通路 獲得 消費者 的 青睞 。 如今 在 迦納 , 甚至 全 非洲 , itel 已經 是 傳 音 體系 出貨量 第一 的 手機 品牌 。 平時 除了 工作 外 , 海德 也 積極 經營 自己 的 生活 。 他 說 : 「 工作 以外 的 生活 才 是 決定 外 派 能不能 撐下去 的 重要 因素 , 我 會 建議 大家 一定 要 結交 當地 朋友 , 不要 只 混 在 華人圈 , 融入 當地 才 能 讓 身心 真正 適應 當地 。 」 下班 以後 , 海德 仍 繼續 閱讀 各 領域 的 書籍 , 同時 也 開始 學習 法語 。 假日 時 則 與 來自 各 國 的 友人 , 一起 從事 休閒 運動 或者 開 派對 。 透過 這些 朋友 , 讓 他 對 世界 有 了 更 深入 的 瞭解 。 「 其實 迦納 就 像 一 個 聯合國 , 有 『 非洲 門戶 』 之 稱 , 各 國 在 這裡 都 有 積極 的 佈局 。 從 德國 到 法國 , 從 公部門 到 私 部門 , 從 大 公司 到 個體戶 , 你 能 遇到 形形色色 的 人 , 學到 很多 東西 , 但 重點 是 , 要 願意 走出去 。 」 開放 的 心態 , 甚至 讓 他 在 迦納 與 當地 日本 大使館 的 員工 成為 網球 夥伴 。 迦納 是 一 個 人口 兩千三百萬 的 西非 經濟 強國 , 有 豐富 的 自然 資源 , 至今 仍 是 黃金 主要 出口國 , 而 該 國 主要 外匯 來源 還 包括 可可 、 木材 、 電力 、 鑽石 、 礬土 和 錳 。 近 十 年 來 , 更 發現 輕 質 油田 。 但 當地 卻 有 六成 的 人 是 農民 , 這 讓 張海德 印象 十分 深刻 。 海德 告訴 我 迦納 是 個 非常 極端 的 國家 , 路人 可能 看到 華人 就 痛罵 , 種族 歧視 毫無 掩飾 。 許多 計程車 看到 白 或 黃 皮膚 就 覺得 是 有錢 客人 , 因此 會 直接 長 按 喇叭 , 希望 客人 前往 搭乘 。 但 許多 受 過 教育 的 迦納人 , 其實 對 外國人 十分 友好 , 除此之外 迦納 還 有 發達 的 休閒 娛樂 與 多采多姿 的 夜生活 。 而 一 開始 最 讓 海德 難以 適應 的 文化 差異 , 就是 時間 的 觀念 和 他 不 一樣 : 「 迦納人 真的 沒有 時間 觀念 , 他 可以 遲到 幾 個 小時 , 也 毫不 在意 , 甚至 延宕 個 幾 周 , 或 直接 放 你 鴿子 , 我 來 這 只有 遇 過 一 次 對方 準時 。 」 瞭解 文化 差異 , 就 是 海外 職涯 中 最 重要 的 第一 堂 課 。 重要 的 建議 過 了 幾 年 , 海德 又 被 日本 的 公司 挖腳 , 前往 日本 擔任 負責 企業 社會 責任 的 主管 , 他 的 故事 將 繼續 寫下去 。 海德 的 經歷 跟 見識 都 很 難得 , 我 也 向 他 詢問 了 , 如果 要 給 其他 年輕 朋友 建議 , 他 會 給 什麼 , 他 認為 , 首先 必須 要 學好 語言 。 許多 有 意願 前往 海外 的 青年 , 儘管 一 身 本領 , 卻 在 第一 關 語言 上 讓 自己 設下 障礙 , 導致 事倍功半 , 最後 讓 自己 發展 的 可能性 縮小 。 張海德 建議 基本 的 英語 能力 一定 要 有 , 至少 達到 商務 溝通 等級 , 才 有 外 派 資格 , 也 建議 在 大學 時期 培養 第二 外語 。 其二 , 做好 行 前 功課 。 雖然 海德 自己 以 一 張 單程 機票 就 前往 日本 求職 , 但 這 背後 其實 有 充足 的 準備 。 他 在 大學 時 就 已經 大量 接觸 日本 的 文化 和 企業 ,且 努力 自修 日文 。 在 前往 日本 前 , 更 事先 查好 日本 就職 活動 的 流程 , 並 熟悉 企業 的 應聘 模式 。 只有 做好 準備 , 才 能 抓準 機會 。 其 三 , 對 工作 內容 必須 有 興趣 。 對於 接下來 要 走 的 路 , 如果 本身 沒有 一些 興趣 , 一定 不會 做 得 有 效率 , 每 天 的 壓力 也 就 會 特別 大 , 久 了 便 容易 迷失 方向 。 因此 工作 內容 一定 要是 自己 有 興趣 的 志業 , 而 不 是 只 著眼於 高薪 。 最後 , 跨 文化 適應 能力 ── 這 是 海德 認為 比 專業 能力 更 重要 的 素質 。 他 在 迦納 看到 許多 缺乏 休閒 娛樂 , 外派 日常 只有 工作 、 沒有 生活 的 華人 幹部 , 最後 竟然 有 人 因為 龐大 的 壓力 與 孤寂感 而 自殺 。 因此 , 徹底 明白 自己 的 文化 定位 、 不 預設 立場 去 看 派駐國 、 用心 瞭解 在地 文化 並 真正 融入 當地 、 用 高 EQ 處理 文化 衝突 , 是 他 認為 走向 海外 最 核心 的 關鍵 。 我 想 , 今日 走向 海外 已經 成為 許多 台灣 年輕人 思考 的 人生 課題 。 然而 , 如何 讓 跨出 台灣 成為 自己 的 人生 選項 , 需要 經過 長 時間 的 累積 與 準備 。 高中 就 確立 志向 , 在 大學 積極 培養 專業 能力 來 裝備 自己 的 海德 , 就是 這 個 世代 「 大膽 走出去 」 的 年輕人 絕佳 寫照 。 20 曾經 絕望 跳樓 自殺 的 他 , 最後 發現 詛咒 其實 都 是 包裝 過 的 祝福 我 大學 很 喜歡 到處 參加 活動 , 認識 各 路 好漢 。 其中 有 一 個 人 的 故事 影響 我 很 深 , 讓 我 日後 面對 挫折 也 常常 換 個 新 角度 看 。 他 是 我 大學 認識 的 好朋友 曾柏穎 。 柏穎 其實 是 個 紅人 , 他 上 過 很多 節目 跟 訪問 , 甚至 日本 NHK 也 曾 特地 專程 來 台 採訪 他 的 故事 。 跟 我 同年 的 他 為什麼 可以 紅 到 國外 去 呢 ? 因為 他 的 生命 歷程 是 那樣 的 特別 。 首先 我 來 跟 大家 描述 一 個 場景 : 在 一 輛 從 左營 北上 的 高鐵 列車 上
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