研究 「 人 」 ， 從 個人 到 群體 ， 衍伸出 了 文學 、 歷史學 、 社會學 、 心理學 、 人類學 等等 學科 ， 這些 學科 的 根本 都 只是 從 不同 面向 探悉 「 人 」 是 什麼 ， 他們 在 幹嘛 ， 而 又 為什麼 會 有 這些 思維 、 行為 出現 。 同樣 的 ， 從事 商業 行為 ， 與 一 群 活生生 的 人 應對 ── 這 群 人 變化 萬千 ， 有 著 各 種 的 樣貌 。 理解 人 的 過程 ， 往往 不 是 在 打 吃角子 老虎機 ， 可以 直接 拆開 別人 的 大腦 ， 研究 怎麼 回 事 。 而 塑造 各 國 人民 不同 習性 的 ， 就 是 他 的 背景 文化 。 要 剖析 這些 人 腦子 在 想 什麼 ， 怎樣 能 賣 東西 給 他們 ， 除了 用 經濟 的 模型 外 ， 人文 學科 的 思維 也 是 很 重要 的 。 那 薪水 的 問題 呢 ？ 可是 在 台灣 ， 人文 出身 薪水 低 是 事實 ， 再 怎樣 會 詭辯 都 抵不過 事實 ， 說 人文 對 商業 跟 科技 時代 來 說 很 重要 ， 只是 在 自慰 。 其實 ， 我們 可以 先 把 看看 幾 個 科技業 大咖 ， 想想 他們 怎麼辦到 的 ： 阿里巴巴 的 馬雲 主修 英語 、 YouTube 的 蘇珊．沃西基 主修 歷史 與 文學 、 Airbnb 的 布萊恩．切斯基 主修 美術 。 這些 人 大學 時 都 沒 學到 所在 產業 的 技術 ， 為什麼 能 成就 這些 科技 巨頭 公司 呢 ？ 創辦 中國 最 大 共享 單車 ── 摩拜 單車 的 胡瑋煒 ， 他 原是 新聞系 畢業 的 記者 ， 沒有 任何 互 聯網 技術 （ 也 不 需要 有 ） ， 只是 看到 人們 需求 ， 想到 這 個 模式 ， 進而 找到 金主 投資 ， 組成 團隊 而已 。 寫 《 文青 與 理工宅 》 的 斯科特‧哈特利 就 表示 ， 過去 獨尊 理工 的 思維 ， 在 這 個 時代 反而 大錯特錯 ， 隨著 大 數據 跟 人工 智能 的 發展 ， 科技業 的 入門 門檻 逐漸 降低 ， 很多 技術 問題 已經 不用 勞動人 來 「 親自 」 解決 。 更 別 提 今天 想要 開展 程設 專案 的 人 ， 甚至 不 需要 請 一 個 厲害 的 工程師 ， 任何 一 個 國中生 可能 都 可以 運用 GitHub 原始碼 代管 公司 以及 程式 問答 網站 Stack Overview ， 展開 程式 設計 專案 。 在 過去 ， 我們 信奉 著 「 未來 要 申請 什麼 職業 ， 就 學習 什麼 學科 」 這 種 既有 思維 ， 但 這樣 是 把 人 塑造成 「 工具 」 。 隨著 數位 時代 不斷 發展 ， 擁有 技能 反而 容易 被 未來 科技 取代 ， 這時 「 問對 問題 ， 找到 問題 ， 解決 問題 」 才 是 最 重要 的 能力 。 而 這些 必須 回到 最 根本 的 一 個 議題 ， 就 是 「 以 人 為本 」 的 人文 思維 。 斯科特‧哈特利 說 ： 「 人文 學科 教導 許多 嚴謹 的 調查 與 分析 方法 ， 像是 田野 調查 與 訪談 ， 這 種 方式 之於 那些 理工 背景 的 人 ， 不見得 都 能 運用 自如 。 」 他 認為 ， 學習 技能 的 本身 ， 遠 不如 有 對 的 思維 、 找到 問題 與 解答 來得 重要 。 讀 什麼 就 做 什麼 ？ 回到 剛剛 的 議題 ， 一定 有 人 會 說 ， 事實 就 是 文史哲 畢業 薪水 不 高 ， 理工 科系 很多 人 可以 到 40 K 甚至 更 高 。 這 我 完全 承認 ， 而且 老實說 ， 如果 你 在 校 只有 學 過 中國 通史 、 倫理學 、 訓詁學 這些 科目 ， 企業主 的確 很 難 拿出 高薪 聘請 你 ， 畢竟 這些 專業 很 難 有 直接 有 產值 ， 不如 一 個 設備 工程師 可以 幫 我 維護 賺錢 的 機器 。 真正 的 人文 學科 優勢 ， 不 是 學校 教授 的 學科 的 本身 。 如果 你 畢業 除了 一 張 優異 的 人文 成績單 以外 ， 啥 也 沒有 帶出 校園 ， 那 老實說 不管 你 讀 什麼 科系 ， 都 很 難 好 的 出路 。 既然 人文 訓練人 看到 問題 、 解決 問題 的 能力 ， 你 現在 就 應該 看到 問題 的 核心 ， 就 是 怎樣 透過 大學 四 年 裝備 自己 ， 成為 對 企業 來 說 有 價值 的 人 。 你 不應該 問 人文 學科 畢業 能 做 直接 什麼 ， 這 代表 你 對 自己 生涯 沒有 想像 。 反而 要 思考 你 到底 想 做 什麼 ， 又 如何 透過 你 現有 的 能力 和 資源 達成 目標 。 會 有 「 讀 人文 不 知 要 幹嘛 」 的 問題 ， 通常 就 是 陷入 一 種 迷思 ， 認為 大學 讀 什麼 ， 未來 就 必定 要 從事 相關 專業 ， 這 其實 是 很 大 的 誤解 。 中文系 的 不一定 很 會 寫 文章 、 體育系 也 不 代表 各 個 都 是 肌肉男 。 讀 什麼 科系 ， 只 代表 一 件 事情 ， 就 是 「 你 的 大學 課表 可能 會長 怎樣 」 。 讀 人文 不 代表 你 只 能 當 文青 ， 跟 其他 技能 絕緣 。 如果 你 想 走 商業 ， 當 一 個 業務 ， 那 應該 思考 的 是 以 目前 來 說 你 還 缺 什麼 能力 。 沒有 人 說 歷史系 、 中文系 不能 當 業務 ， 只是 光 一 張 人文 學科 的 畢業 證書 真的 比不上 行銷 畢業 的 ， 因為 人家 不 知道 你 有 這 種 能力 。 如果 你 還 缺 商業 能力 ， 那 試 著 去 修 這些 課程 補強 ， 或者 參加 一些 商業 競賽 ， 證明 你 的 企畫 能力 。 從 「 我 想 做 什麼 」 的 角度 思考 我 再度 強調 ： 人文 學科 出身 ， 不會 是 你 職業 生涯 的 限制 ， 過去 對 大學 科系 與 職涯 直接 關聯 的 錯誤 觀念 才 是 。 我 自己 是 歷史系 出身 ， 畢業 後 曾經 在 公 部門 工作 一陣子 ， 邊 準備 考 高考 ， 後來 發現 那 不 是 我 想要 的 ， 而 我 最 想要 的 ， 是 能 到 海外 工作 。 於是 ， 我 評估 自己 的 情況 ， 知道 自己 最 缺 的 是 外語 能力 和 經貿 知識 。 接下來 ， 我 不斷 加強 進修 這 兩 塊 ， 多益 考出 九百多 分 ， 證明 自己 的 外語 能力 ， 也 考到 一些 其他 證照 、 參加 過 一些 商業 企畫 競賽 獲獎 ， 最後 錄取 了 不只 一 個 科技業 外 派 的 職缺 。 工作 到 現在 ， 我 更 認定 自己 歷史系 的 背景 ， 讓 我 相較 於 純 商學 出身 的 同仁 更 有 優勢 。 過去 歷史系 的 訓練 ， 讓 我 在 資訊 搜尋 與 歸納 、 文字 表述 以及 因果 論證 方面 都 更 得心應手 ， 成果 尤其 常 反映 在 報告 撰寫 上 。 但 回 過 頭 來 ， 如果 我 只有 歷史系 畢業 ， 光 憑著 「 人文 思維 」 ， 我 不可能 就 有 今天 的 機會 跟 際遇 ， 所以 絕對 要 不斷 的 加強 自己 。