到達 目標 時 ， 就 代表 正 逐漸 接近 那 個 值得 放手一搏 的 目標 了 。 每 個 人 碰到 的 狀況 當然 會 有所 不同 。 有 天 我 和 工作 團隊 正在 為 新 計畫 拍攝 影片 ， 剛好 就 在 當天 早上 ， 健身 教練 要求 我 進行 更 嚴格 的 腿部 訓練 ， 結果 快 把 我 整死 了 ， 我 連 站 在 攝影機 前 都 能 感覺到 肌肉 痠痛 。 但 說 實話 ， 我 感覺 很 好 ， 因為 那 種 不 舒適感 讓 我 知道 自己 正在 進步 ， 變 得 越來越 強壯 。 我 沒有 因為 不 舒適 而 退縮 ， 反而 讓 它 帶領 我 往 成功 邁進 。 大部分 人 在 感受到 負面 情緒 時 都 會 退縮 ， 千萬 不要 ， 它們 是 暗示 你 走 在 正確 道路 上 的 里程碑 。 不過 ， 你 還是 需要 謹慎 以 對 。 以 工作 領域 來 說 ， 「 設定 大膽 的 目標 」 和 「 挑釁 上司 」 之間 是 有 很 大 區別 的 ， 公然 為了 你 的 個人 目標 而 堅持 己見 ， 恐怕 不 太 明智 。 在 檯面 上 配合 處於 舒適區 的 公開 目標 ， 私底下 再 為 具有 挑戰性 的 個人 目標 努力 ， 也 沒有 什麼 不 好 。 但 你 要 怎麼 確定 目標 到底 是 真的 有 挑戰性 ， 還是 單純 的 妄想 呢 ？ __UNDEF__ 妄想區 不 舒適 和 妄想 之間 也 是 有 區別 的 。 當年 通用 汽車 公司 為了 達到 29% 的 市 佔 目標 ， 而 損害 公司 財務 結構 時 ， 許多 人 都 用 這 個 例子 來 警告 大家 設立 目標 的 危險性 。 他們 的 說法 不外乎 設定 目標 沒有用 ， 或者 這樣 做 反而 會 造成 更多 問題 。 但 通用 汽車 公司 的 失敗 ， 並非 肇因於 設定 了 具有 挑戰性 的 目標 ， 而是 這 個 目標 已經 落入 了 妄想區 ， 造成 目光 狹隘 和 策略 失當 。 通用 汽車 太 專注 想 達成 29% 的 市佔率 ， 忽略 了 其他 的 經營 問題 ， 試圖 利用 會 損及 財務 健康 的 策略 來 達成 目標 。 我們 在 SMARTER 架構 中 所 討論 過 的 「 相關性 」 ， 就 能 避免 這 種 自我 毀滅性 的 狀況 。 有些 目標 就 只是 單純 的 不可能 辦到 ， 而且 無法 與 其他 的 優先 事項 相 連結 ， 這樣 的 目標 沒有 啟發性 ， 註定 會 失敗 。 說到 這 種 挫敗 的 最 典型 範例 ， 就 不得不 提到 所謂 的 新年 新 志願 。 有 些 人 每 年 都 會 立定 新 志願 ， 而 我們 大部分 人 也 都 有 過 這樣 的 經驗 ── 十 個 美國人 中 就 有 六 個 曾 在 新年 時 許下 新 志願 。 (2) 但 大家 都 這麼 做 ， 並 不 代表 就 一定 有用 。 有 缺陷 的 系統 每 年 元旦 剛 過 幾 個 小時 ， 社群 媒體 上 便 開始 湧現 「 # 志願 失敗 」 之類 的 主題 標籤 。 「 準備 上 健身房 ， 打點好 裝備 ， 結果 去 了 漢堡店 。 # 志願 失敗 」 某 個 女士 在 一月 三日 這樣 打趣道 。 「 生日 時 幫 我 雙胞胎 姊妹 買 了 健身用 的 運動服 ， 到 現在 為止 我們 唯一 舉起 過 的 ， 只 有 叉子 。 」 這 是 隔天 的 另 一 則 留言 。 (3) 我 敢 打賭 ， 大部分 人 都 有 相同 的 經驗 。 我們 通常 能 堅持 幾 個 星期 ， 但 只有 不到 一半 的 人 能 堅持 超過 六 個 月 ， 而 最終 能 成功 的 人 ， 僅 剩 不 到 百分之十 。 ( 4 ) 事實 上 ， 有 許多 人 因為 曾經 失敗 ， 最後 索性 根本 不 立定 新年 志願 了 。 我們 就 像 剛 孵化 的 小 海龜 ， 堅定 地 破 卵 而 出 ， 一心 要 跨越 沙丘 ， 抵達 遠方 的 大海 ， 然而 海鷗 猛 撲過來 ， 將 我們 一 隻 接著 一 隻 幹掉 。 有 些 產業 就 是 靠 著 我們 的 失敗 來 賺錢 ， 例如 健身 中心 明知道 大部分 顧客 只 會 來 幾 個 星期 ， 但 還是 推銷 一 年期 的 契約 。 美國 國家 公共 電台 曾 報導 過 一 家 連鎖 健身 中心 的 內幕 ， 他們 每 間 分店 的 空間 只 能 同時 容納 三百 人 ， 卻 擁有 六千五百 名 會員 。 (5) 健身房 敢 如此 超賣 ， 正 是 因為 知道 我們 終 將 分心 、 氣餒 或 失去 興趣 。 被 人 料準 自己 一定 會 失敗 ， 並且 還 從中 獲利 ， 你 有 什麼 感覺 ？ 這 不 只 是 好笑 的 趣聞 或 可悲 的 譏諷 而已 ， 讓 我們 誠實 以 對 吧 。 每當 我們 決心 想 做出 改變 ， 改善 生活 中 的 某些 事情 時 ， 所 設定 的 目標 會 反映出 心 中 最 重要 的 渴望 和 追求 。 我們 來 看看 人們 常見 的 志願 有 哪些 ： ● 減重 ， 飲食 更 健康 。 ● 成為 更 好 的 人 。 ● 減少 花費 ， 多 存 點 錢 。 ● 深化 與 上帝 ／ 信仰 的 關係 。 ● 花 更多 時間 與 家人 ／ 朋友 相處 。 ● 更 常 運動 。 ● 學習 新 事物 。 ● 多 為 他人 付出 。 ● 找到 生命 中 的 摯愛 。 ● 找到 更 好 的 工作 。 ( 6) 一般來說 ， 我們 關心 的 重點 不外乎 自己 的 健康 、 財富 、 人際 關係 和 生涯 發展 。 本 書 的 基本 設定 是 ， 你 受 過 良好 的 教育 ， 並且 想要 在 性格 、 專業 、 人際 關係 、 智識 和 心靈 上 有所 成長 。 這 件 事 相當 重要 ， 因為 如果 像 你 這樣 的 人 能 充分 發揮 潛力 的話 ， 世界 上 就 會 有 更多 快樂 的 婚姻 ， 孩子 在 晚上 可以 有 爸 媽 陪伴 ， 企業 有 值得 景仰 和 仿效 的 領導人 ， 而 你 會 擁有 追逐 夢想 所 必須 的 健康 和 精力 。 靠 著 一 次 一 個 有 目的性 的 抉擇 ， 你 就 能 漸漸 改善 周遭 的 世界 。 這 就 是 為什麼 我們 需要 更 完善 的 計畫 才 行 ， 因為 這些 重要 的 夢想 不能 託付 在 一 個 有 缺陷 的 系統 上 。 更 完善 的 計畫 有 人 說 ， 想 達成 目標 的 最佳 方法 是 ， 一 次 只 設定 一 到 兩 個 目標 就 好 。 但 對 我 來說 這 種 作法 太 保守 了 ， 對 你 來 說 恐怕 也 是 。 無論 你 是 老闆 、 主管 、 律師 、 銷售 人員 、 設計師 、 行銷 人員 、 醫生 、 教練 、 家長 、 配偶 ， 或 身兼 其中 好幾 個 角色 ， 我們 現在 討論 的 都 是 至關緊要 的 事 ， 不 是 嗎 ？ 那 為何 要 留下 那麼多 願望 不 去 實現 ？ 我們 需要 的 不 是 縮減 目標 ， 而是 一 套 適合