、 施暴 者 的 行為 有 多麼 瘋狂 、 無法 解釋 、 不可理喻 或 不 理性 ？ 程度 有 多 嚴重 ？ 事實 上 ， 任何 一 種 程度 的 言語 暴力 ， 或多或少 都 會 傷害 我們 的 精神 。 以下 分類 旨在 幫助 讀者 認識 不同 類型 的 言語 暴力 ， 並且 了解 施暴 者 是 多麼 不 理智 。 程度 一　 否認 與 逃避 否認 與 逃避 均 為 典型 的 傷害 行為 ， 當 施暴 者 輕視 、 駁斥 伴侶 的 經驗 ， 就 是 在 否認 與 逃避 。 打消 重要性 、 轉移 話題 、 貶低 、 怪罪 、 遺忘 、 駁斥 或 假裝 開玩笑 … … 等 行為 ， 都 建立 在 否認 的 基礎 上 ， 都 是 不 誠實 、 懦弱 的 表現 ， 因為 施暴 者 不 願意 對 自己 說 的 話 或 做 的 事 負責 ， 只 會 逃避 問題 ， 不 承認 伴侶 的 經歷 ： ⚫ 「 這 有 什麼 大不了 。 」 ⚫ 「 是 你 的 錯 。 」 ⚫ 「 你 在 小題大作 。 」 若是 受害 者 反駁 ， 他 會 否定 對方 的 認知 ： ⚫ 「 不 ， 是 這樣 才 對 。 」 ⚫ 「 才 不 是 那樣 。 」 或者 ， 他 會 直接 否認 自己 的 行為 ： ⚫ 「 我們 沒有 談 過 這 件 事 。 」 ⚫ 「 這 件 事 沒有 發生 過 。 」 ⚫ 「 我 不 知道 你 在 說 什麼 。 」 這 種 程度 的 傷害 行為 ， 目的 在於 維持 現狀 或 自己 的 「 支配 權力 」 ， 讓 伴侶 更 習慣 承受 傷害 。 否認 是 懦弱 、 不 負責任 的 ， 但 不一定 會 被 當成 不 理性 的 行為 ， 也就是說 ， 否認 往往 是 有 理由 解釋 的 。 施暴 者 拒絕 承認 自己 的 行為 ， 並 否定 伴侶 的 認知 。 然而 ， 否認 依然 是 製造 瘋狂 的 行為 。 如果 受害 者 不 明白 ， 施暴 者 做出 這 種 不 理智 的 行為 ， 是 因為 想 逃避 責任 、 害怕 他人 識破 自己 的 行徑 ， 受害 者 就 會 認為 是 自己 的 問題 ： 「 也許 我 真的 有 問題 。 如果 他 沒有 那 個 意思 ， 看起來 也 不 介意 ， 那 也許 我 應該 默默 承受 。 」 如此一來 ， 受害 者 會 經歷 更多 折磨 ， 施暴 者 也 不會 從 外界 得到 誠實 的 回應 ， 可能 絲毫 不會 意識到 這 種 行為 不妥 。 　 是 否認 ， 還是 有 人格 分裂 ？ 如果 施暴 者 的 否認 行為 不 是 單純 的 否認 ， 那麼 有 可能 是 患有 人格 分裂症 。 假如 施暴 者 真的 想 不 起 不久 前 發生 的 事件 ， 表示 他 可能 發生 了 解離 現象 。 對 此 ， 梅約 診所 （ Mayo Clinic ） 說明 ： 人格 分裂症 患者 會 「 在 非 自願 的 狀況 下 ， 以 不 健康 的 方式 逃避 現實 ， 症狀 包括 健忘 與 多重 人格 。 會 發生 人格 分裂 ， 通常 是 因為 患者 遭遇 重大 創傷 ， 不 願 面對 痛苦 的 回憶 」 。 　 程度 二 　 憤怒 成癮 與 辱罵 施暴 者 勃然大怒 、 謾罵 對方 ， 通常 是 因為 他 未 能 得逞 或 期待 落空 。 這 種 程度 的 傷害 類似 於 小孩 鬧脾氣 ， 施暴 者 會 聲嘶力竭 地 辱罵 對方 ， 氣 得 面紅耳赤 ， 亂 砸 東西 ， 有時 甚至 會 動手動腳 。 他們 的 情緒 管理 能力 ， 似乎 只有 兩 歲 兒童 的 程度 。 相較 於 表現 得 不可理喻 ， 施暴 者 更 常 動怒 ， 不過 生氣 的 原因 可能 只有 他 自己 才 知道 ！ 喬伊 對 我 說 ： 「 我 剛 看完 另 一 本 談 言語 暴力 的 書 ， 現在 終於 知道 我 為什麼 會 動手 打 另一半 了 ！ 」 「 為什麼 ？ 」 我 問 。 「 我 以為 史蒂芬妮 走進來 是 要 幫 我 的 忙 ， 結果 她 只 跟 我 打 了 一 聲 招呼 ， 然後 低頭 看 信件 。 我 大發雷霆 ， 把 她 推到 地上 。 」 這 種 情形 與 齊克 的 反應 一樣 ， 齊克 見 妻子 沒收好 玩具 便 怒罵 她 ， 因為 她 沒有 扮演好 附屬品 的 角色 。 他 就 像 無法 順利 控制 木偶 的 操偶師 ， 那 條 控制 「 妻子 木偶 」 的 線斷 了 ， 他 失去 了 操控 她 的 工具 ， 因此 大為 光火 。 程度 三 　 命令 與 脅迫 命令 、 威脅 與 恐嚇 是 施暴 者 暴怒 之後 的 進一步 動作 ， 意思 是 「 不 照 我 的 意思 做 ， 你 就 得 付出 代價 」 。 命令 與 脅迫 是 一體 兩 面 的 ， 均 帶有 恐嚇 意味 。 齊克 會 對 妻子 呼來喚去 ， 是 因為 他 從來 不 明白 ， 應該 以 對待 自己 的 方式 對待 別人 。 他 的 行為 源於 深刻 的 無能感 ， 因此 ， 當 伴侶 沒 達到 他 的 期望 ， 他 就 憤 而 威脅 對方 。 他 不必 明說 「 如果 你 不 讓 我 滿意 ， 我 就 會 生氣 」 ， 受害 者 永遠 會 感受到 威脅 ， 只要 他 覺得 不 如意 ， 就 會 狂怒 地 持續 傷害 對方 。 受害 者 不 明白 伴侶 這樣 做 的 動機 ， 只 是 「 活 在 希望 之中 」 。 他 會 不斷 回想 彼此 互動 看似 正常 的 時刻 ， 並 因此 懷抱 希望 ， 相信 情況 遲早 會 有 好轉 的 一 天 。 如果 伴侶 說 愛 他 或 做出 愛 的 表現 ， 他 更 會 加深 這 種 不切實際 的 盼望 。 許多 受害 者 表示 ， 伴侶 偶爾 會 送 禮物 、 分享 自己 的 想法 ， 或 讚美 他們 ， 例如 容貌 或 廚藝 。 此時 ， 受害 者 就 會 忘記 過去 ， 對 未來 抱持 更多 的 期望 。 正 是 這 種 盼望 ， 讓 他們 留在 虐待 關係 中 ， 而 這 段 虐待 關係 也 讓 他們 感到 越來越 混亂 。 以下 列舉 三 種 伴侶 互動 的 例子 ， 說明 雙方 在 溝通 與 回應 上 的 出入 ， 這些 出入 正 是 使 受害 者 感覺 混亂 的 原因 。 下列 情境 是 出自 受 訪 者 的 故事 ， 當事人 的 姓名 與 情境 均 經過 改編 。 從 這些 受害 者 的 想法 中 ， 可以 看出 言語 暴力 造成 了 哪些 影響 或 後果 。 互動 一 寇拉 與 科特 結婚 二十二 年 ， 兩 個 孩子 即將 成年 。 在 以下 這 對話 發生 時 ， 她 並 不 知道 丈夫 有 言語 暴力 的 傾向 。 類似 這樣 的 事件 經常 發生 。 有 一 天 ， 我 在 屋 外 ， 感覺到 要 變天 了 ， 有點 高興 。 科特 剛 從 屋 裡 走出來 ， 我 注意到 天空 出現 烏雲 ， 空氣 中 瀰漫 著 濕氣 ， 心想 ： 「 等等 可能 會 下 雷陣雨 。 」 我 想到 冷鋒 正在 逼近 ， 轉 過 頭 對 科特 說 ： 「 天氣