高齡層 。 在 相關 產品 的 受眾 中 ， 找尋 最 有力 的 打噴嚏 者 群體 是 非常 重要 的 。 防彈 少年團 ， 改變 K–POP 市場 的 規則 大部分 的 大 經紀 公司 完成 投資 計畫 和 收益 計畫 ， 根據 損益 平衡點 制定 預算 ， 有 系統 管理 整體 現金流 。 這樣 的 財務 管理 系統 是 新創 企業 進行 時 必備 的 方法 。 那麼 防彈 少年團 是 制定 周密 的 投資 計畫 ， 計算 過 收益性 的 偶像 團體 嗎 ？ 大部分 的 經紀 公司 投入 資本 栽培 偶像 團體 ， 並 從 其中 獲得 播放 收入 、 廣告 收入 、 音源 收入 、 周邊 商品 收入 等 利潤 。 從 收入 、 支出 的 觀點 ， 制定 預算 財務 報表 ， 模擬 整個 案子 的 進行 ， 一般 對 偶像 團體 的 投資 會 在 出道 後 三 到 四 年 以內 取得 利潤 。 據說 練習生 每 名 一 年 會 產生 三千萬 韓圜 左右 的 費用 ， 偶像 出道 前 練習生 期間 平均 三 年 ， 假設 團員 有 五 名 的話 ， 一 年 要 花費 一億五千萬 韓圜 ， 加上 聯繫 有名 的 作曲家 、 拍攝 音樂 錄影帶 、 宣傳費 等 ， 合計 起來 經紀 公司 二 、 三 年 間 累積 的 成本 約 達 五 至 十億 韓圜 。 但是 每 年 約 有 五十 組 以上 的 偶像 團體 蜂擁 而 出 ， 如果 不 是 大 經紀 公司 ， 要 在 一 出現 就 有 「 醒目 」 的 效果 ， 幾乎 不可能 ， 因此 偶像 團體 損益 平衡點 的 期間 大約 二 至 三 年 。 一般來說 ， 在 第一 張 專輯 就 要 製造 狂粉 ， 第二 、 三 張 專輯 便 要 有 覬覦 大眾性 的 爆發力 。 在 那 之前 因為 初期 有 投資 費用 ， 只 能 承受 風險 並 繼續 投資 。 歌手 平均 簽約 期間 為 七 年 ， 合約 盡可能 以 對 經紀 公司 最 有利 的 條件 簽核 ， 就是 基於 前述 投資 回收 的 目標 。 練習生 時期 投資 的 費用 要 快點 回本 ， 創造出 現金 ， 才 能 投資 在 別的 練習生 身 上 。 K–POP 偶像 團體 是 以 這樣 絕對 的 財務性 投資 觀點 運作 ， 要 打破 這 個 模式 非常 困難 。 趨勢 很 快 改變 ， 偶像 的 全盛期 漸漸 縮短 ， 因此 經紀 公司 必須 盡可能 縮短 投資期 ， 努力 在 短 時間 內 創造 收益 ， 顧慮 短期 收益 只 能 進行 演戲 、 綜藝 節目 、 廣告 等 （ 有 利潤 ） 多樣 活動 ， 便 疏忽 管理 粉絲 ， 缺乏 交流 溝通 ， 長期 下來 基礎 的 支持層 弱化 ， 很多 閃亮 的 明星 因而 退敗 下來 。 在 趨勢 快速 變化 的 娛樂 產業 ， 被 認為 是 無可奈何 的 現象 ， 但是 這樣 的 短視 最近 改變 了 ， 以 遠見 來 準備 長期 打進 世界 市場 ， 造成 改變 的 契機 就 是 防彈 少年團 的 成功 案例 。 防彈 少年團 的 成功 ， 是 K–POP 偶像 養成 週期 再次 調整 所 帶來 的 。 市場 大餅 變大 ， 出現 了 具有 全球 影響力 的 群體 。 為了 損益 平衡 創造 收益 的 期間 ， 變成 打好 市場 基礎 的 時間 ， 想要 瞄準 全球 市場 ， 必須 深耕 粉絲團 ， 長期 持續 投資 鎖定 的 受眾 非常 重要 。 這 點 基本 上 是 因為 全球 市場 的 改變 ， 過去 要 進入 北美 市場 、 歐洲 市場 非常 困難 ， 經濟 效益 不彰 ， 只得 接受 在 亞洲 地區 創造 收益 。 但是 現在 綜觀 市場 潮流 的 大局 ， 不 在 只有 日本 、 中國 、 東南亞 市場 ， 甚至 歐洲 、 美洲 都 在 K–POP 市場 的 能見 範圍 內 ， 考慮到 這樣 的 市場 ， 需要 對 基本 粉絲 點燃 一 把 火 ， 防彈 少年團 （ 雖然 並 不 是 計畫性 的 意圖 ） 進入 世界 流行 音樂 市場 的 時候 ， 很 紮實 的 宣傳 自己 建立 品牌 ， 並 為了 粉絲 做 基礎 （ 創意 內容 ） 的 管理 ， 因此 得以 擴散到 整體 市場 。 以 打噴嚏 者 為 受眾 出現 爆發性 的 成長 二○○○年 初 ， 全球 大型 零售商 特易購 （ TESCO ） 發生 一 件 令 人 頭痛 的 事 ， 就 是 育兒 用品 銷量 不佳 。 當時 育兒 用品 多 在 藥局 販售 ， 藥局 販售 的 商品 如果 在 超市 販售 的話 ， 會 讓 消費者 有 不 安心 的 感覺 。 特易購 為 了 解決 這 件 事 ， 打造 了 一 個 特 易購 嬰兒 俱樂部 （ Tesco Baby Club ） 。 嬰兒 俱樂部 捨棄 發送 宣傳 短訊 ， 而是 提供 懷孕 、 育兒 管理 專業 資訊 和 相關 商品 的 折價券 ， 讓 顧客 自發性 加入 。 嬰兒 俱樂部 使得 強烈 「 想要 體驗 」 的 早期 採納 者 優先 加入 ， 但是 由於 嬰兒 俱樂部 的 會員 是 非常 挑剔 的 顧客 ， 雖然 花 了 很多 費用 ， 銷售 卻 沒有 起色 ， 對 收益 幫助 不 大 。 但是 特 易購 考慮 整體 市場 決定 持續 投資 ， 漸漸 得到 早期 採納 者 顧客 的 信賴 ， 崇拜 他們 的 打噴嚏 者 也 都 加入 嬰兒 俱樂部 ， 製造 了 話題性 ， 打噴嚏 者 的 口碑 讓 業績 急速 成長 ， 結果 特 易購 的 育兒 用品 的 市場 占有率 上升 到 25% 。 同時 ， 英國 第一 次 當 父母 的 人 ， 有 37% 加入 成為 嬰兒 俱樂部 的 會員 。 特易購 瞄準 了 早期 採納 者 和 打噴嚏 者 ， 帶來 市場 爆發性 的 成長 。 經營 公司 時 收益 很 重要 ， 但是 只 看 著 眼前 的 小小 利潤 ， 也 有 可 看 不 見 遠處 未來 的 大 成功 。 萬一 特易購 放棄 了 花 了 很多 費用 卻 收益 不彰 的 嬰兒 俱樂部 ， 只 集中 基本 的 優良 顧客 會 變 得 怎麼樣 呢 ？ 同樣 的 ， 如果 防彈 少年團 只 集中 在 國內 優良 顧客 ， 對 內容 素材 收取 費用 ， 並 集中 在 演戲 或 廣告 等 活動 ， 雖然 獲利 會 增加 ， 但 很 難 像 現在 一樣 成長為 世界性 的 團體 。 打噴嚏 者 的 投資 效益 不 高 ， 特別 是 流行 音樂 市場 的 打噴嚏 者 對 音樂 、 表演 、 影像 和 外貌 等 十分 挑剔 ， 並 慎重 的 選擇 ， 因此 要 操控 他們 也 很 辛苦 ， 品牌 忠誠度 又 低 ， 但是 對 公司 的 中長期 價值 而言 ， 打噴嚏 者 的 效果 非比尋常 ， 是 所謂 「 一 名 顧客 後面 跟著 二十 名 顧客 」 的 菁英 顧客 。 防彈 少年團 勤奮 的 對 這 群 打噴嚏 者 交流 溝通 ， 滿足 了 他們 也 等於 滿足 了 大多數 的 顧客 ， 能夠 快速 聚集 影響力 強大 的 顧客 就 會 帶來 良性 循環 。 像 這樣 下定決心 做 行銷 策略 ， 即使 短期 收益 減少 也 要 耕耘 打噴嚏 者 是 十分 重要 的 ， 特別 是 像 現在 資訊 傳播 和 社群 網站 發達 的 時代 ， 打噴嚏 者 顧客 的 價值 會 更 高 。 哈雷戴維森 的 失誤 韓國 主要 的 K–POP 經紀 公司 以 韓國 和 日本 的 優良 顧客 為 受眾 ， 大部分 的 企業