有 個 「 防彈 TV 」 頻道 會 非 定期 上 傳 他們 活動 的 幕後 花絮 「 防彈 夜 」 及 各 種 活動 影像 ； 在 他們 的 部落格 ， 也 會 有 團員 各自 的 日常 生活 對話 等 「 紀錄 」 。 從 防彈 少年團 出道 初期 ， 拜 活用 SNS （ 社群 網站 服務 ） 之 賜 ， YouTube 、 推特 等 已 有 大量 的 影像 素材 散布 ， 讓 收看 韓國 電視 很 困難 的 海外 粉絲 可以 毫不 費力 就 「 追星 」 。 粉絲 們 直接 將 到手 的 影像 和 照片 再 剪輯成 新 作品 上 傳 ， 累積 其他 K–POP 偶像 無法 比擬 的 龐大 創意 內容 。 如果 有 興趣 想 找 防彈 少年團 的 相關 影像 來 看 的話 ， 已經 到 了 再 怎麼 看 都 看 不 完 的 難 分難捨 境界 ， 也 因此 粉絲 們 很 難 從 防彈 少年團 魅力 中 逃脫出來 。 防彈 少年團 為什麼 是 「 平台 」 防彈 少年團 曾經 因為 沒 什麼 機會 上 韓國 主流 媒體 通告 ， 所以 轉往 網路 無料 放送 。 韓國 節目 礙於 著作權 ， 如果 沒有 特別 在 合約 註明 ， 而 在 非 官方 頻道 播放 的話 會 被 下架 。 但是 防彈 少年團 自己 製作 的 創意 內容 沒有 著作權 的 問題 ， 可以 在 網路 上 盡情 使用 轉傳 。 實際 上 在 出道 當年 ， 他們 在 電視 或 廣播 的 通告 非常 少 ， 還 大部分 是 在 海外 獲得 人氣 後 才 有 的 演出 機會 。 要 觀看 大 經紀 公司 的 頂尖 明星 演出 畫面 ， 因為 搜尋 不 容易 ， 又 要 付費 ， 追星 很 辛苦 。 但是 防彈 少年團 的 免費 素材 對 海外 粉絲 可 說 是 無窮無盡 的 新 世界 ， 一 開始 只是 透過 音樂 錄影帶 認識 防彈 少年團 ， 覺得 挺 有意思 ， 漸漸 觀看 You Tube 個人 頻道 變成 實質 的 粉絲 ， 之後 開始 自己 製作 影片 和 防彈 少年團 交流 ， 正式 宣告 「 入 坑 」 。 防彈 少年團 的 作法 最終 掌握 了 一 個 平台 ， 這 將 是 現代 社會 最 重要 的 成果 。 現在 所有 的 科技 產業 莫不 用盡 全身 力氣 吸引 顧客 的 眼睛 和 耳朵 ， 因為 企業 只要 能 掌握 一 個 通道 獲取 顧客 的 時間 ， 便 能 帶走 所有 的 收益 。 防彈 少年團 對 全球 的 K–POP 粉絲 充當 一 個 平台 。 全球 的 青少年 ， 特別 是 少數 的 族裔 希望 透過 一 個 世界性 的 共識 團結 起來 ， 他們 透過 叫做 防彈 少年團 的 中心 ， 聚集 在一起 自由 傳播 共同 意識 。 這 不單 只是 因為 防彈 少年團 認真 製造 了 素材 ， 除了 素材 之外 ， 也 是 和 粉絲 的 交流 ， 粉絲 和 粉絲 的 溝通 ， 二 次 創意 、 三 次 創意 等 加總 所 出現 的 最佳 效果 。 防彈 少年團 給 現代 的 平台 企業 展現出 最佳 模範 。 防彈 少年團 構築 了 這樣 的 平台 ， 如 前述 說明 的 ， 他們 已 具備 時機 、 受眾 、 完備 商品 ， 最後 一 步 就 是 盡 全力 進行 話題 傳播 ， 盡其所能 利用 已 形成 全球 市場 的 網路 ， 成功 讓 骨牌 倒向 最後 一 張 ， 這 和 平台 企業 如 亞馬遜 、 臉書 走過 的 方式 雷同 。 防彈 少年團 獲得 人氣 ， 並 藉著 口碑 征服 世界 ， 經歷 了 什麼 過程 ？ 讓 我們 來 檢視 經營 學者 的 觀點 。 明星 和 粉絲 是 甲 乙 關係 ？ 今天 ， 只有 更 走近 消費者 的 企業 才 會 獲勝 ， 走近 消費者 意味 更多 的 溝通 形成 共識 。 同樣 的 ， K–POP 團體 的 粉絲 文化 也 有 了 變化 ， 單向 盲目 的 崇拜 明星 的 私生飯 角色 已經 結束 。 原因 就 在於 今日 生產 和 消費 關係 的 大 趨勢 是 雙向 交流 ， 不再 是 單向 通行 的 緣故 。 現在 粉絲 和 偶像 明星 的 關係 和 以前 截然不同 ， 粉絲 們 一邊 也 要 兼顧 自己 的 生活 ， 基於 興趣 支持 偶像 ， 朝 建設性 的 方向 互相 協力 前進 。 全球 的 青少年 成長 在 物質 和 資訊 過剩 的 時代 ， 父母 世代 為了 爭奪 物資 必須 激烈 競爭 ， 但 下 一 代 和 他們 不同 ， 沒有 經歷 過 物資 缺乏 。 他們 一直 處於 必須 選擇 的 立場 ， 在 限定 的 資源 中 為 了 獲得 最 好 的 結果 ， 主動 作出 選擇 ， 已經 是 自然 養成 的 習慣 。 再 加上 ， 現在 青少年 在 平等 的 網路 社會 長大 ， 重視 社會 價值 ， 各自 帶有 強烈 的 主觀 意識 ， 具有 積極 參與 社會 的 特徵 。 對待 明星 也 是 如此 ， 他們 對於 偶像 的 行徑 相當 敏感 ， 在乎 偶像 們 的 態度 、 語氣 ， 也 對 舞台 上 的 專業 相當 重視 ， 萬一 偶像 做出 違背 粉絲 的 事 ， 會 比 以前 用 更 尖銳 的 標準 對待 ， 甚至 宣布 抵制 。 因此 ， 偶像 團體 是 甲方 ， 粉絲 是 乙 方 的 關係 在 今天 已經 完全 被 推翻 了 。 在 韓國 歌謠 市場 偶像 源源不絕 冒出 ， 具有 企畫 能力 和 資本 的 經紀 公司 曾 認為 他們 主力 栽培 的 歌手 們 會 一 棒 接 一棒 ， 繼續 換人 紅下去 ， 但是 屬於 中小 經紀 公司 的 防彈 少年團 無法 參與 他們 的 接力賽 。 防彈 少年團 也 不 是 因此 就 以 北美 市場 為 目標 ， 他們 在 北美 一 開始 知名度 也 不 高 ， 最近 才 在 當地 獲得 成就 ， 唯一 能夠 期待 的 是 東南亞 的 粉絲團 ， 防彈 少年團 和 粉絲 透過 「 溝通 和 建立 共識 」 ， 形成 現在 粉絲 和 偶像 文化 的 理想 關係 。 ●　 和 粉絲 的 溝通 防彈 少年團 從 出道 開始 ， 就 以 SNS 和 影像 平台 為 中心 ， 持續 和 全 世界 的 粉絲 熱烈 交流 。 從 日常 服裝 、 自拍 等 個人 內容 素材 ， 到 明星 直播 APP 「 V LIVE 」 的 「 奔跑 吧 ！ 防彈 」 等 總共 有 二十五 個 頻道 ， 包括 網路 媒體 「 防彈 TV 」 等 ， 透過 無數 的 播放 內容 積極 和 粉絲 交流 。 累積 如此 大量 的 內容 在 非 宣傳期 的 時候 ， 不但 能 防止 粉絲 轉移 陣地 ， 還 成為 擴大 粉絲 規模 的 泉源 。 防彈 少年團 每 次 頒獎 典禮 總是 大聲 高喊 「 A .
 
R .
 
M .
 
Y 」 ， 表現 對 粉絲 的 愛 ， 甚至 在 《 告示牌 》 頒獎 典禮 當晚 ， 大部分 歌手 都 去 參加 慶功宴 ， 防彈 少年團 卻 回到 住所 透過 V L IVE 和 粉絲 分享 喜悅 。 如此 的 努力 讓 原本 有所 保留 的 粉絲 打開 心房 ， 持續 藉由 創意 內容 累積 彼此 的 關係 。 ●　 和 粉絲 的 共鳴 防彈 少年團 以 「 我 也 是 如此 」 的 語法 傳達 安慰 粉絲 的 信息 ， 在 多數 歌曲 中 顯現 自己 脆弱 的 存在感 ， 以 「 我們 一起 克服 吧 」 鼓勵 粉絲 們 。