」 ， 此外 不會 讓 廣告 超過 三 列 ， 努力 不 妨礙 實質 上 的 搜尋 。 ● 　勝 者 獨食 驅動 平台 的 根本 原理 便是 讓 顧客 聚集 進行 互動 ， 進入 二○一○年代 ， TMON 、 Coupang 、 Wemakeprice 等 社交 電子 商務 公司 急速 成長 ， 大 企業 營運 的 大 超市 和 全球 SPA 品牌 也 進入 市場 ， 零售 的 大型化 正在 急速 發展 ， 他們 不約而同 透過 擴大 規模 壓低 售價 ， 為 消費者 帶來 低廉 價格 的 優勢 ， 這 和 好市 多 「 企業 – 顧客 利害 關係 的 一致性 」 相通 ， 即 是 所謂 「 人 多 的 地方 便宜 」 的 概念 ， 但是 真的 「 人 多 」 就 便宜 嗎 ？ 這些 公司 的 未來 ， 我們 可以 經由 亞馬遜 來 微觀 。 由 線上 零售 出發 的 亞馬遜 早期 也 以 「 誘餌式 」 商品 和 價格 吸引 消費者 ， 提供 符合 他們 的 服務 ， 獲得 忠實 顧客 ， 沒 多久 掌握 顧客 接觸點 ， 現在 的 亞馬遜 擴張到 企畫 、 生產 、 物流 等 領域 ， 提供 商品 和 服務 ， 隨著 零售商 獲得 主導權 ， 亞馬遜 直接 參與 部分 類別 的 商品 生產 ， 垂直 整合 增加 獲利 。 提供 高級 會員 資格 、 直接 製造 商品 、 慢慢 提高 價格 以 增加 收益 。 最終 現代 社會 還是 勝 者 獨享 的 方式 ， 消費者 將 支付 這 段 期間 省下來 的 費用 。 ●　 世上 沒有 白吃 的 午餐 過去 ， HOT 以 強大 的 粉絲團 為 基礎 ， 人氣 紅不讓 ， 在 長久 分裂 的 韓國 流行 音樂 市場 變 得 獨大 ， 現在 防彈 少年團 則 是 在 世界 流行 音樂 市場 的 舞台 實現 了 大型化 。 大型化 是 全球性 的 現象 ， 生產 、 加工 、 製造業 等 大 企業 讓 國境 之間 的 圍牆 倒下 ， 成為 跨國 的 大 集團 。 現在 全 世界 都 無法 避免 要 玩 膽小鬼 遊戲 的 現實 。 初期 是 製造業 的 大型化 ， 因為 廠商 聯手 壓低 價格 就 能 擴大 市場 ， 在 B2B 產業 中 大型化 很 容易 ， 之後 到 了 B2C 市場 的 大型化 ， 所謂 的 消費者 聚 在一起 而 變 得 更 大 ， 就 是 現在 的 模式 。 大型化 初期 物價 低廉 ， 看似 對 消費者 有利 ， 但是 絕對 多數 使用 平台 ， 形成 其他 業者 進入 的 門檻 ， 從 那 一 刻 價格 開始 上漲 ， 對 消費者 開始 變 得 不利 。 因為 就 經營 者 的 立場 而言 ， 「 沒有 低價 提供 的 理由 了 」 。 在 今日 B2C 的 產業 賺錢 有 三 法則 ， 尋找 大 錢包 （ 集中 最 富有 階層 ） ， 或是 尋找 需求量 大 者 （ 進入 新 成長 市場 ） ， 或 減少 供給 者 （ 壟斷 市場 ） 。 我們 將 圍繞 在 人類 周圍 的 商品 和 服務 個別 看成 獨立 的 市場 的 時候 ， 在 各 市場 獲得 利潤 的 原理 就 是 「 可以 分得 多少 人類 的 錢包 」 ， 如果 壟斷 市場 的話 ， 就 不 需要 價格 競爭 ， 廠商 可以 獲得 「 願意 支付 （ willing ness to pay ） 的 價錢 」 。 資本主義 體制 最 警覺 的 就 是 「 壟斷 」 ， 就 經濟學 的 觀點 ， 市場 完全 競爭 ， 供給 者 的 利潤 就 會 向 零 收斂 ， 因此 消費者 就 會 獲得 許多 好處 。 反之 ， 市場 形成 壟斷 的話 ， 企業 會 用盡 所有 手段 獲取 最 大 利潤 ， 如果 沒有 替代品 出現 ， 消費者 的 選擇 就 只有 「 買 或 不 買 」 ， 這時 的 價格 會 是 消費者 願意 支付 的 最 高 價格 。 舉例 來 說 ， 使用 Google 搜尋 引擎 的 客戶 成為 最 大多數 的話 ， 廣告 公司 就 只 能 按 制訂 價格 付款 。 同樣 的 微軟 的 Windows 操作 系統 或 國家 基礎 設施 ， 都市 的 天然氣 供應 ， 道路 等 都 具有 無法 選擇性 ， 供給 者 就 有 訂價 的 力量 。 特別 是 在 內需 市場 小 的 國家 ， 壟斷 能源 等 服務 的話 ， 對 消費者 很 不利 。 另一方面 對 企業 而言 ， 不管 用 什麼 方法 ， 獨占 市場 都 是 至上 的 目標 。 隨著 「 客戶 接觸點 平台 」 市場 競爭 的 白熱化 ， 短期 很 難 獲得 利潤 ， 於是 直接 採取 壟斷 市場 的 法則 獲得 生存 。 __UNDEF__ 策略 防彈 少年團 散布 免費 素材 可以 持續 到 何時 呢 ？ 什麼 時候 才 會 實行 獲利 模式 呢 ？ 它 將 在 幾 年 內 確定 ， 並 考慮 市場 的 條件 進行 模擬 來 實行 。 韓國 的 社群 電商 市場 ， 過去 雖然 有 很多 競爭 者 進入 ， 但 現 正 重組 為 TMON 、 Coupang 、 Wemakeprice 等 少數 優秀 企業 ， 連 這些 站 主導 地位 的 企業 都 需要 面對 持續 縮減 赤字 、 盡力 確保 消費者 平台 的 狀況 。 那麼 ， 何時 才 是 社群 電商 產業 為 了 獲利 採取 行動 的 時機 呢 ？ 對 此 ， 選擇 策略 的 方法 取決 於 公司 未來 的 價值 ， 為了 長期 打 平台 戰爭 ， 在 不 侵害 公司 實質 利益 的 範圍 內 ， 需要 找尋 現金牛 ， 或是 實施 保齡球 策略 （ 將 產生 的 收入 再 投資 ） 來 應對 。 IT 企業 不斷 面臨 的 問題 是 創造 獲利 模式 ， 盡 全力 向 消費者 傳遞 價值 ， 但 即使 提升 品牌 知名度 ， 無法 連結到 財務 價值 的話 ， 累積 的 資源 就 會 成為 泡沫 ， 因此 「 擴大 既有 平台 確保 顧客 策略 」 和 「 確保 獲利 模式 及 未來 成長 戰力 」 是 一定 要 抓住 的 兩 隻 兔子 。 因此 產生 了 所謂 免費 增值 （ Freemium ） 的 獲利 模式 。 免費 增值 是 免費 （ free ） 加高級 （ premium ） 的 合成語 。 以 免費 服務 吸引 顧客 後 ， 將 高級 的 機能 更改為 收費 ， 慢慢 創造 獲利 方式 。 基於 不 動搖 顧客 對 平台 信任 的 基礎 ， 一方面 確保 獲利 的 財源 。 像是 IPTV 的 付費 節目 、 亞馬遜 的 會員 服務 、 電子 遊戲 的 道具 等 ， 全 都 是 一 開始 免費 ， 在 用戶 有 認同感 之後 ， 經過 一 段 時間 再 收取 費用 。 這樣 的 經營 決策 一般 會 制定 一 套 方案 做 模擬 分析 ， 得出 一 個 預測 的 財務 報表 來 做 決定 。 由於 收費 對 市場 的 衝擊 很 難 預測 ， 所以 階段性 的 試行 運作 來 實施 獲利 模式 。 當然 防彈 少年團 不會 對 基本 的 素材 收費 ， 但是 顯而易見 將來 會 漸漸 推出 階段性 的 獲利 模式 。 網路 平台 的 未來 發展 趨勢 對 青春 、 焦慮 、 愛情 、 叛逆 等 主題 具有 同感 的 世界 粉絲 們 ， 以 防彈 少年 為 中心 組成 了 群體 ， 並 基於 這 種 表達 的 需求 形成 網絡 。 人 有 多 種 面貌 ， 希望 分享 對 不同 主題 的 感受 。 舉例 而言 像是 家庭 、 旅行 、 運動 等 ， 這 就 需要 的