「 故事 」 網站 除了 是 一 個 熱門 的 網站 ， 同時 是 個 具有 競爭力 的 新創 公司 ， 因為 我們 都 相信 故事 的 力量 。 當 遠流 出版 公司 的 總編 邀請 我 為 《 故事 的 力量 》 寫 推薦序 時 ， 讀完 覺得 其中 很多 的 想法 與 我們 這 幾 年 的 發展 過程 相當 類似 ， 並且 給 了 我 很多 的 啟發 。 故事 的 力量 我們 都 知道 什麼 是 故事 ， 從小 還 未 識字 前 ， 央求 父母 在 睡 前 唸 故事 ， 讓 我們 可以 進入 美好 的 夢鄉 ； 當 我們 識字 之後 ， 透過 閱讀 理解 童話 故事 、 神話 、 推理 小說 、 愛情 羅曼史 … … … 等 各式各樣 的 故事 。 在 人生 成功 與 喜悅 的 時刻 ， 都 有 不同 故事 伴隨 著 我們 。 然而 ， 藏諸 民間 ， 隨手 可 得 的 故事 ， 不僅 給予 我們 生活 的 力量 ， 也 是 現在 企業 成功 的 祕訣 和 個人 求職 的 利器 。 不僅 雇主 ， 還 有 員工 都 需要 磨練 說 故事 的 能力 。 美國 原住民 的 諺語 說 ： 「 說 故事 的 人 統治 世界 。 」 故事 給與 我們 未來 的 想像 ， 讓 聽眾 都 相信 ， 沉迷 於 故事 ， 願意 跟隨 。 全 世界 最 賺錢 的 作家 應當 是 最 會 說 故事 的 人 ， 月薪 超過 兩億 台幣 的 J．K． 羅 創造 了 哈利波特 的 世界 。 本來 是 個 落魄 的 單親 媽媽 ， 靠 著 自己 的 創意 ， 還 有 豐富 的 故事 情節 ， 讓 她 成為 全 世界 最 富有 的 作家 ， 而且 擠進 了 富比士 全球 富人 的 排行榜 中 。 人類 被 故事 所 吸引 ， 並 不 是 後天 所 習得 的 技能 ， 而是 天生 就 具有 的 能力 ， 可以 說 我們 的 大腦 就 是 為了 故事 所 打造 。 透過 科學家 的 研究 ， 故事 會 讓 我們 大腦 中 負責 語言 和 理解 的 區域 活躍 起來 ， 使用 更多 的 神經元 ， 加深 記憶 的 印象 。 除此之外 ， 故事 也 會 在 大腦 中 激發 化學 作用 ， 產生 更 強烈 的 同理心 ， 進而 尊重 差異 。 從 人類 的 社群 發展 來 說 ， 故事 讓 人類 成為 更 大 的 群體 ， 因為 我們 可以 傳承 記憶 ， 尊重 其他 的 人 ， 並且 團結 凝聚 在一起 ， 使得 社群 更加 壯大 。 當 我們 知道 故事 的 神奇 效用 時 ， 我們 可以 更 進一步 追問 構成 故事 的 要素 是 什麼 ？ 《 故事 的 力量 》 中 以 深入淺出 的 方式 剖析 故事 當中 的 重要 元素 ， 「 關聯性 」 讓 我們 從 熟悉 到 陌生 ， 在 故事 中 發現 自己 ， 投射到 故事 當中 的 角色 ； 「 新奇 」 也 是 故事 不可 缺少 的 元素 ， 我們 在 故事 當中 想要 找到 熟悉感 ， 同時 也 要 找到 引人入勝 的 新鮮 元素 ， 讓 我們 的 好奇心 得以 滿足 ； 平鋪直敘 的 故事 無法 讓 人 追下去 ， 情節 鋪排 一定 要 有 張力 ， 保持 緊張 的 情節 是 故事 不可或缺 的 元素 ； 有 了 故事 的 元素 後 ， 讓 情節 不會 脫誤 錯亂 ， 維持 故事 的 流暢度 ， 則 是 說 故事 的 人 必須 打磨 的 手藝 。 數位 時代 的 來臨 ， 給予 每 個 人 很 好 的 發展 機會 。 在 各 種 社群 媒介 中 ， 我們 可以 說 自己 和 別人 的 故事 。 以往 可能 只有 作家 ， 或是 出版商 才 能 讓 讀者 看到 故事 ， 但是 社群 時代 ， 每 個 人 都 是 自 媒體 ， 都 有 機會 成為 眾人 的 焦點 ， 同時 也 改變 了 商業 的 模式 。 新創 公司 會 說 故事 不 稀奇 ， 因為 他們 在 網路 時代 誕生 ， 這 個 時代 靠 的 就是說 故事 的 口碑 。 但是 超過 百 年 的 企業 也 需要 故事 來 重整 ， 長青 企業 奇異 是 個 龐大 的 組織 ， 生活 中 從 燈泡 到 噴射機 ， 所有 的 電器 產品 都 看 得 到 。 然而 ， 或許 由於 歷史 悠久 ， 大部分 的 人 都 覺得 公司 文化 相當 的 陳舊 。 透過 企業 文化 的 改造 ， 讓 整 個 公司 不僅 對 外部 說 故事 ， 也 進行 內部 倡議 ， 說 故事 成為 公司 的 重要 文化 ， 每 個 員工 都 樂於 分享 公司 中 正在 進行 的 計畫 ， 所有 優秀 的 人才 都 覺得 進入 奇異 是 件 很 酷 的 工作 。 我們 會 因為 一 個 好 故事 而 做 很多 事 ， 會 支持 摧毀 與 壞 故事 相關 的 產品 ， 也 會 因為 產品 和好 故事 結合 ， 而 改變 了 對 它 的 看法 。 我們 會 為 具 鼓舞 人心 背景 故事 的 產品 多 支付 點 額外 費用 ， 也 會 因為 一 個 救贖 的 故事 而 給 產品 第二 次 機會 。 如果 故事 很 好 ， 我們 甚至 會 為 滿 是 電視 廣告 的 一 天 感到 興奮 。 故事 讓 廣告 變 得 更 好幾 年 前 ， 約翰．霍普金斯 大學 （ Johns Hopkins University ） 的 研究 人員 檢視 了 超級盃 廣告 ， 希望 得知 哪些 廣告 能 獲得 最 好 的 結果 。 截至 本 書 付梓 時 ， CBS 上 的 超級盃 廣告 費用 為 每 秒 十六萬六千六百六十六 美元 ， 也 就 是 每 分鐘 一千萬 美元 。 超級盃 是 少數 幾 個 電視 觀眾 真正 樂於 觀賞 廣告 的 場合 之 一 。 由於 這些 廣告 時段 非常 昂貴 ， 因此 廣告 客戶 盡心 盡力 要 讓 廣告 吸睛 。 儘管 在 其餘 時間 ， 我們 觀賞 電視 節目 時 都 會 跳過 廣告 ， 但 卻 會 滿 口 洋芋片 地 從 廚房 衝出來 ， 趕上 超級盃 的 廣告 。 當然 ， 並非 所有 超級盃 廣告 都 很 精彩 。 霍普金斯 大學 的 研究 人員 想 知道 人們 喜愛 或 不 喜愛 的 超級盃 廣告 之間 最 大 的 差異 在 哪裡 。 他們 收集 了 幾 年 超級盃 廣告 ， 並 按 各 種 要素 編目 ： 幽默 、 長度 、 性感 、 主題 、 可愛 動物 的 運用 及 其他 元素 。 然後 再 查查 看 哪些 廣告 最 受 歡迎 ， 以 了解 哪些 因素 最 重要 。 他們 的 發現 教 人 驚訝 。 原來 無論 是 笑話 、 可愛 動物 或 性感 美女 ， 都 不會 讓 超級盃 廣告 受到 歡迎 。 最 好 的 廣告 是 具有 明確 敘事 弧 （ narrative arc ， 由 開始 、 發展 、 高潮 、 結局 組成 拱形 的 完整 敘事 。 ） 的 廣告 。 換句話說 ， 最 好 的 廣告 是 偉大 的 故事 。 但 我們 也 不要 低估 這些 可愛 動物 ， 因為 在 我們 最 喜愛 的 ― ― 說 故事 能 提升 廣告 的 故事 中 ， 牠們 也 扮演 了 重要 角色 。 二○一四年 ， BuzzFeed 推出 一 種 新 的 廣告 代理商 。 兩 年 前 ， 他們 聘請 了 網際網路 上 最 成功 的 早期 影片 創作 者 傑． 法蘭克