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的 產品 , 所以 她 在 不 擴大 生產 ( 也 會 進一步 擴大 複雜性 與 費用 ) 的 情況 下 , 讓 利潤 快速 成長 。 帶領 五 支 球隊 奪得 NBA 總冠軍 的 名人堂 籃球 教練 帕特 . 萊里 ( Pat Riley ) , 他 創造 「 貪多症 」 ( the disease of more ) 一 詞 。 他 一再 注意到 獲勝 的 球員 會 像 某些 初 創 企業 一樣 , 專注 於 更多 而 不 是 更 好 。 一旦 某些 球員 獲勝 , 他們 會 讓 自己 的 自負 , 妨礙 所有 能 幫助 他們 贏得 冠軍 任務 的 事 — 像是 練習 與 專注力 , 然後 被 更多 的 代言 、 讚譽 , 以及 媒體 關注 所 吸引 。 因此 , 他們 最終 是 輸給 自己 的 內部 力量 , 而 不 是 競爭 對手 。 當 你 專注 於 以 精益求精 的 方式 經營 企業 與 服務 客戶 時 , 你 的 一 人 公司 最終 可以 從 同樣 數量 的 工作 中 獲得 更多 的 利潤 , 因為 你 可以 提高 價格 , 直到 工作 需求 降至 你 能 處理 的 水準 。 我 也 是 這樣 做 的 , 因為 我 的 企業 是 以 客戶 為主 的 設計 業務 : 我 一再 的 把 費率 加倍 , 直到 需求 略 超出 我 可以 完成 這 項 工作 的 時間 。 藉由 這 種 作法 , 我 不 需要 僱用 更多 員工 來 增加 利潤 , 我 只 需要 專心 把 我 的 工作 做 得 更 好 — 投入 相同 的 工作 時間 , 但 大幅 增加 我 工作 產生 的 收入 。 保持 小 規模 依然 是 我 的 終極 目標 , 因為 就 像 西恩 與 李卡多 對 成功 企業 的 願景 一樣 , 我 著眼於 不斷 改善 , 而 不 是 無止境 的 擴展 。 找到 合適 的 規模 , 然後 致力 於 變 得 更 好 , 沒有 什麼 不 對 。 小 規模 可以 是 長期 計畫 而 不 只 是 個 跳板 。 傳統 經商 之 道 不管 用 了 嗎 ? 傳統 的 工作 方式 — 在 有 嚴格 規則 與 公司 層級 的 辦公室 裡 — 正 被 自主權 更 高 的 零工 、 遠 端 工作 取而代之 。 商業 世界 不斷 被 新 的 自動化 系統 與 科技 顛覆 , 這 是 件 好事 。 我們 工作 方式 的 改變 , 讓 我們 有 機會 以 最 低 條件 的 投資 、 人力 以及 時間 來 發展 。 依照 慣例 來 看 , 擁有 小 公司 被 視為 是 好 的 起點 , 或者 被 視為 是 企業 成功 有限 的 結果 。 但 現在 有 一 種 新 型態 企業 , 從小 規模 做 起 , 也 維持 小 規模 , 這麼 做 不 是 因為 缺乏 遠見 或 策略 , 而是 因為 現在 一 個 人 ( 或 一 個 小 團隊 ) 就 可以 完成 很多 。 由於 科技 不斷 進步 , 讓 我們 能 做到 很多 事 , 像是 自動化 銷售 漏斗 , 或是 不 需要 倉庫 與 員工 就 能 直接 出貨 實體 產品 , 或 不 需要 投資 機械 設備 與 儲存 空間 就 能 依照 需求 印刷 。 Word Press 是 一 間 提供 網站 建立 的 軟體 公司 , 全球 有 26% 網站 由 WordPress 所 架設 , 它 關掉 華麗 的 舊金山 辦公室 , 不 是 因為 公司 沒有 錢 ( 它 非常 賺錢 ) , 而是 因為 員工 們 幾乎 不 在 辦公室 裡 工作 , 他們 都 選擇 在 家 工作 。 一萬五千 平方 英尺 的 Word Press 辦公室 每 天 大約 只有 五 個 人 使用 , 一 個 人 擁有 三千 平方 英尺 的 辦公 空間 確實 有點 太 大 。 因為 科技 的 進步 , 在 任何 地方 、 以 任何 電腦 工作 都 變 得 很 容易 , 所以 需要 減少 開銷 ( 例如 辦公室 與 其 相關 費用 ) 。 彼得. 勒弗斯 ( Pieter Levels ) 是 一 位 數位 遊牧 民族 ( digital nomad ) , 他 是 挑戰 傳統 商業 現狀 的 荷蘭 程式 設計師 。 他 透過 網路 在 世界 各 地 工作 ( 目前 人 在 泰國 的 村莊 ) , 他 編寫 軟體 的 競爭 對象 是 創投 資助 的 矽谷 公司 , 這些 公司 大多 是 擁有 二十 人 或 更多 人 的 團隊 。 彼得 經營 他 的 線上 服務 Nomad List 網站 — 根據 全球 各 城市 適合 數位 遊牧 民族 工作 的 程度 與 有趣 程度 進行 排名 , 提供 一 個 全球 城市 排名 的 共享 名單 — 每 年 賺 四十萬 美元 , 但 沒有 員工 也 沒有 辦公室 。 因為 《 紐約時報 》 ( New York Times ) 、 《 連線 》 ( Wired ) 雜誌 、 美國 有線電視 新聞網 ( CNN ) , 以及 《 富比士 》 ( Forbes ) 都 在 報導 Nomad List , 彼得 不 需要 公關 或 行銷 團隊 , 只 需要 專注 於 提供 很 棒 且 不斷 改進 的 服務 。 因為 這 間 公司 只有 彼得 與 他 需要 的 少數 承包商 , 他 可以 按照 自己 的 想法 去 執行 , 測試 這些 想法 是否 有 市場 立足點 , 如果 沒有 的話 也 可以 快速 做出 戰略 轉向 。 因此 身為 一 個 人 的 團隊 , 他 能夠 做 得 比 規模 更 大 的 公司 更 好 , 成為 行業 裡 的 佼佼者 — 現在 他 甚至 連 傳統 的 收件 地址 都 沒有 。 他 可以 利用 現有 的 軟體 實現 自動化 , 他 甚至 可以 一 次 離線 好幾 個 禮拜 , 但 依然 有 穩定 的 收入 。 透過 精心 策劃 且 有 戰略 的 執行 個人化 的 銷售 漏斗 , 像是 布倫南 .鄧恩 ( Brennan Dunn ) , 他 透過 電子 郵件 自動化 、 培訓 顧問 , 甚至 不需 動到 一 根 手指 就 能 推出 產品 。 布倫南 甚至 可以 不 帶 電腦 離開 家 , 也 依然 有 銷售 紀錄 , 因為 他 建立 了 一 個 系統 : 驅動 潛在 買家 到 他 的 網站 、 將 他們 轉換成 訂戶 , 發送 個人化 電子 郵件 給 他們 、 根據 他們 在 網站 上 的 活動 或 行為 調整 郵件 內容 , 最後 讓 他們 變成 買家 。 這 是 一 個 無論 他 是否 在場 都 能 創造 收入 的 過程 , 所有 過程 都 透過 軟體 ( 電子 郵件 服務 提供商 , 像是 MailChimp 或 Drip ) 來 完成 , 每 個 月 的 使用 成本 為 幾百 美元 。 布倫南一 開始 也 以 傳統 方式 營運 , 僱用 員工 、 擁有 一 間 辦公室 , 並 擴大 人力 、 投資 以及 資源 , 好 讓 他 的 事業 成功 。 但是 現在 他 縮減到 沒有 辦公室 , 只 需要 少數 遠 端 承包商 , 可以 花 更少 的 時間 工作 , 開銷 也 少 很多 , 並且 利用 現成 的 數位 科技 來 創造 更多 的 收入 。 那些 曾經 很 昂貴 的 企業 軟體 — 或 過去 尚未 開發出來 的 企業 軟體 — 現在 價格 卻 很 便宜 、 易於 掌握 、 方便 使用 , 而且 不必 花 太多 時間 來 使用 這些 工具 。 舉例 來 說 , 我 只 需要 一 星期 大約
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