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成長 的 安全 邊際 , 有助於 他們 在 其他 航空 公司 隨意 採取 行動 之 際 , 繼續 蓬勃 發展 。 西南 航空 的 故事 很 有趣 , 因為 公司 的 領導 者 盡力 維持 他們 的 業務 , 而 不 是 讓 業務 變更 多 。 從 進化 的 角度 來 看 , 可能 有 很 好 的 理由 , 希望 積累 越來越 多 的 東西 。 有 了 更多 的 食物 、 更多 的 水 、 更多 的 保護 來 抵禦 掠食 者 , 我們 死亡 的 可能性 或許 會 更 小 ( 可能 是 被 比 我們 大 的 東西 吃掉 ) 。 因此 在 過去 , 沒有 為 我們 的 目標 設定 上限 , 一直 對 我們 有 很 大 的 用處 , 也 讓 我們 不斷 被 滿足 、 被 保護 , 以及 不斷 進化 。 但 現在 , 在 現代 社會 擁有 無止境 成長 的 目標 , 往往 會 產生 問題 。 我們 大多數 人 不用 擔心 食物 或 保護 , 但 我們 仍然 想 收集 越來越 多 、 無止境 的 東西 。 這 種 思維 模式 更 延續到 我們 建立 與 經營 的 企業 上 。 在 文化 上 , 成長 滋養 了 我們 的 自我 價值 與 社會 地位 。 當 你 的 公司 越 大 , 擁有 越 多 的 利潤 與 員工 , 你 的 感覺 可能 就 越 好 。 詹姆士 認為 , 一萬 名 訂閱 者 對 他 新 部落格 的 電子報 來 說 是 個 神奇 的 數字 , 代表 他 很 成功 。 但 後來 他 很 快 的 達成 一萬 名 訂閱 者 目標 , 但 他 的 部落格 事業 沒有 任何 變化 。 他 把 目標 調整為 十萬 名 訂閱 者 , 但 同樣 的 他 很 快 就 達成 這 個 目標 , 依然 沒有 任何 改變 。 雖然 我們 不 想 這樣 做 、 或 不 願意 承認 , 但 在 某 種 程度 上 , 我們 在 設定 目標 時 會 受到 外部 因素 與 同儕 壓力 所 影響 。 被 一 群 人 接受 與 重視 的 感覺 很 好 。 如果 我們 隨時 都 能 將 目標 完全 內化 , 我們 就 不會 像 那樣 追求 成長 了 。 詹姆士 現在 也 專注 於 自己 企業 的 上限 與 下限 , 讓 他 的 部分 目標 由 他 的 工作 理由 來 決定 ( 還 有 一些 外部 與 同儕 因素 ) 。 嫉妒 : 靈魂 的 潰瘍 ( 也 是 企業 成長 的 潰瘍 ) 蘇格拉底 ( Socrates ) 說 嫉妒 是 靈魂 的 潰瘍 , 意思 是 我們 很 容易 受 他人 成功 產生 負面 影響 。 當 我們 把 自己 跟 別人 比較 時 , 我們 是 誰 , 我們 真正 想要 的 東西 是 什麼 , 這些 問題 都 會 被 遮蔽 。 我們 會 崇拜 史蒂夫.賈伯斯 ( Steve Jobs ) 、 伊隆 . 馬斯克 ( Elon Musk ) 以及 歐普拉 等 人 , 認為 他們 的 成功 之 路 — 創造 大型 帝國 — 是 我們 幸福 與 事業 成就 的 關鍵 。 不 知 為何 , 當 我們 的 企業 只 有 我們 , 或者 當 它 沒有 成長 時 , 我們 會 覺得 有 社會 壓力 , 應該 要 跟上 其他 更 大 的 企業 , 好 讓 別人 認為 我們 「 有 在 努力 取得 成功 」 。 當 一 個 人 回答 「 你 做 什麼 工作 ? 」 的 問題 時 , 如果 他們 說 為 自己 工作 , 通常 第二 個 問題 是 「 你 的 企業 有 多 大 ? 」 如果 你 不得不 回答 , 公司 只有 你 , 而且 沒有 計畫 要 擴大 規模 , 可能 會 有點 尷尬 。 不過 , 經營 任何 規模 的 企業 真的 是 件 困難 的 工作 。 無論 企業 是 大 或 小 , 能 讓 它 持續 運作 並且 盈利 , 都 是 件 值得 驕傲 的 事 。 外部 壓力 , 或 甚至 某些 自我 成長 的 期許 , 大多 來自 這樣 的 嫉妒 。 當 我們 看到 另 一 間 企業 , 如果 它 的 規模 很 大 , 我們 會 設想 它 有 在 努力 取得 成功 。 但 即使 是 非常 透明 的 公司 , 通常 也 只 分享 它們 的 毛利 或 MRR ( monthly recurring revenue , 每 月 經常性 收入 ) , 這 只 是 整體 情況 的 一 小 部分 , 並 不能 代表 它們 實際 的 利潤 或 毛利率 。 一 間 月 收入 為 五十萬 美元 的 企業 , 可能 會 因為 工作 過度 而 流失 關鍵 員工 , 它 的 資金 消耗率 也 可能 是 每 個 月 五十五萬 美元 — 一旦 創投 資金 耗盡 , 它 就 會 無利可圖 , 且 可能 無法 維持 下去 。 嫉妒 是 很 難 管理 的 , 因為 它 是 社會 無法 接受 的 情緒 , 即使 是 多數 人 會 有 的 感覺 。 嫉妒 也 會 讓 你 的 注意力 從 你 的 工作 、 你 的 企業 , 以及 你 的 客戶 身 上 轉移 。 當 我們 屈服 於 嫉妒 的 感覺 , 那麼 我們 所 期望 的 最 好 , 其實 只 是 第二 好 , 因為 我們 專注 於 複製 別人 的 路 , 而 不 是 打造 自己 的 路 。 嫉妒 也 是 建立 在 錯誤 的 比較 基礎 上 , 例如 , 拿 未 煮熟 的 食材 跟 美味 的 烤派餅 做 比較 。 當 我們 羨慕 別人 時 , 我們 往往 只 看到 最終 結果 或 最終 產品 — 美味 的 甜點 。 但 在 我們 自己 身 上 , 我們 卻 只 看到 所有 不 那麼 美味 的 起始 配料 , 並且 只 注意 把 它們 組合為 成功 的 最終 產品 , 所 需 的 所有 實際 工作 有 哪些 。 我們 經常 把 有時 一團糟 的 自己 , 跟 別人 最 好 、 最 閃耀 的 一 面 做 比較 , 因此 顯得 自己 不 夠 理想 。 請 記得 , 每 間 企業 不 是 只有 成功 的 一 面 , 它 也 有 失敗 的 一 面 。 但 嫉妒 在 這 方面 是 有 幫助 的 : 當作 了 解 自己 真正 價值 的 工具 。 舉例 來 說 , 如果 我 羨慕 你 賺 的 錢 比 我 多 , 那麼 我 必須 了解 , 賺 更多 錢 對 我 來 說 是否 很 重要 , 努力 搞清楚 真實 情況 , 如果 是 的話 , 接著 要 決定 該 如何 做 , 才 能 努力 賺 更多 錢 。 一旦 我們 知道 是 什麼 引發 我們 的 嫉妒 , 我們 就 可以 專注 於 如何 重新 思考 或 前進 。 印度 的 一 種 古老 語言 「 巴利語 」 ( Pali ) 中 , 有 一 個 詞 「 mudita 」 , 很 像是 嫉妒 的 反義詞 , 因為 它 的 意思 是 「 為 他人 的 好運 或 成就 感到 高興 」 ( 有趣 的 是 , 它 在 英文 中 沒有 對應詞 ) 。 出於 利他 主義 , mudita 在 商業 中 很 有 幫助 : 我們 可以 很 高興 有 馬斯克 或 歐普拉 這些 人 的 存在 與 成功 , 同時 不 讓 他們 不斷 成長 的 帝國 , 影響 我們 所
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