。 她 了 解到 不 接受 外部 資助 才 能 讓 她 行動 得 更 快速 。 她 表示 她 反而 會 迅速 發布 能 反覆 為 公司 賺進 資金 的 第一 版 新 產品 ， 並且 盡可能 降低 成本 與 支出 ， 以 求 儘快 實現 利潤 。 當 一 間 公司 的 員工 越 少 ， 涉及 的 外部 資金 也 越 少 ， 公司 就 能 越 快 行動 ， 無論 是 前進 ， 或是 朝 新 的 、 更 有 希望 的 方向 移動 。 簡單 要 說明 簡單 的 力量 ， 最 好 的 例子 就 是 兩 間 相互 競爭 的 社交 書籤 服務 公司 ， 分別 是 Pinboard 與 Delicious 。 Delicious 一 開始 就 成長 得 很 快 、 功能 很多 ， 它 的 創辦人 約書亞． 沙克特 （ Joshua Schachter ） 很 早 就 進行 投資 ， 並 將 Delicious 發展成 一 間 擁有 約 五三○萬 用戶 的 公司 。 後來 ， 公司 以 一千五百萬 至 三千萬 美元 的 價格 出售給 雅虎 （ Yahoo ） 。 但是 因為 無法 盈利 ， 雅虎 又 把 它 賣給 Avos Systems ， Avos Systems 接手 後 把 Delicious 用戶 喜愛 的 熱門 支援 論壇 移除 了 。 幾 年 後 ， 因為 用戶 不斷 流失 、 改用 其他 服務 ， Avos Systems 又 把 Delicious 賣給 了 Science , Inc .
 
。 在 Delicious 迅速 易手 的 同時 ， 網頁 開發 人員 馬齊． 賽格洛斯基 （ Maciej Ceglowski ） 開始 開發 Pinboard 。 他 提供 用戶 簡單 的 服務 ， 每 年 收費 三 美元 ， 後來 收費 增加 到 每 年 十一 美元 。 從 一 開始 Pinboard 就 是 一 間 一 人 經營 的 公司 ， 它 的 功能 有限 ， 也 沒有 投資 者 。 剛 開始 的 幾 個 月 ， 賽格洛斯基 把 它 當成 副業 在 經營 ， 直到 它 能 創造 足夠 的 收入 ， 他 才 轉行 並 專職 在 Pinboard 工作 。 二○一七年 六月 一日 ， Pinboard 以 三萬五千 美元 的 價格 收購 Delicious ， 然後 迅速 關閉 Delicious 新 用戶 申請 的 服務 ， 提供 現有 用戶 將 帳戶 移到 Pinboard 的 選擇 。 數百萬 美元 被 投入 Delicious ， 而 這 間 公司 在 產品 與 內部 結構 迅速 成長 且 變 得 更 複雜 後 ， 最終 被 一 人 公司 以 極 低 的 價格 買下 。 反觀 Pinboard 則 是 一直 保持 著 簡單 的 策略 ， 去 比 一 場 漫長 的 比賽 ， 最後 也 獲得 勝利 。 通常 當 公司 獲得 成功 或 吹捧 時 ， 它們 會 透過 接受 更多 複雜 事物 來 成長 。 這些 複雜 的 事物 往往 背離 企業 的 初衷 或 核心 焦點 ， 會 導致 成本 變更 多 ， 也 導致 投入 的 時間 與 金錢 更多 。 對 任何 規模 的 一 人 公司 來 說 ， 通常 只 需要 簡單 的 規則 、 簡單 的 流程 ， 以及 簡單 的 解決 方案 就 能 取勝 。 複雜性 往往 出於 善意 ， 尤其 在 大 公司 ， 但 隨著 一 項 複雜 的 流程 被 加到 其他 複雜 的 流程 與 系統 中 ， 想要 完成 任何 任務 ， 都會 需要 依靠 更多 的 工作 流程 才 能 完成 ， 會 變 得 沒辦法 很 順利 就 完成 任務 。 它 可能 會 變成 滑坡 現象 （ slippery slope ） ： 只 在 流程 中 增加 一 個 步驟 ， 而且 步驟 不會 太 複雜 ， 但 經過 幾 年 之後 ， 流程 中 的 這裡 被 加 了 一點 步驟 ， 那裡 也 被 加 了 一點 步驟 ， 使得 原本 只有 少數 步驟 的 任務 ， 現在 變成 是 一 個 需要 六 個 部門 負責人 簽字 、 需要 進行 法律 審查 、 也 需要 跟 利害 關係人 （ stakeholders ） 進行 十幾 次 或 多 次 會議 才 能 完成 的 任務 。 相比 之下 ， 一 人 公司 的 成長 意味 著 簡化 規則 與 流程 ， 如此一來 任務 可以 更 快 的 完成 ， 就 能 空出 時間 來 承接 更多 工作 或 客戶 。 有 了 這 個 目標 ， 一 人 公司 經常 對 它們 所 做 的 事 提出 疑問 。 這 個 過程 夠 有 效率 嗎 ？ 若 最後 能 得到 相同 的 、 或 更 好 的 結果 ， 哪些 步驟 可以 省去 呢 ？ 這 條 規則 可以 幫助 我們 的 企業 ， 還是 會 阻礙 我們 的 企業 發展 呢 ？ 若 一 人 公司 想要 成功 ， 就 不能 只 把 簡化 當成 理想 的 目標 策略 ， 簡化 絕對 必要 的 條件 。 產品 或 服務 太多 、 管理 層次 太多 、 或是 完成 任務 的 規則 與 流程 太多 ， 都 會 導致 退化 的 結果 。 必須 將 「 簡單 」 視為 任務 。 當 麥克．查菲洛夫斯基 （ Mike Zafirovski ） 成為 北電 （ Nortel ） 的 執行長 時 ， 他 在 整 間 公司 發布 一 項 明確 的 任務 「 業務 單純化 」 。 實施 範圍 包含 降低 成本 、 加快 產品 開發 、 讓 客戶 更 容易 獲得 最 新 技術 ， 他 把 「 單純化 」 的 理念 融入到 它們 大 公司 的 各 方面 。 通常 複雜性 可能 一 開始 就 漸漸 出現 — 當 你 還 在 考慮 創立 新 企業 時 。 你 會 開始 假設 你 的 企業 需要 一些 「 必需品 」 ， 像是 辦公室 、 網站 、 名片 、 電腦 、 傳真機 （ 開玩笑 的 ） ， 以及 定製 的 軟體 方案 。 實際 上 ， 通常 只要 找到 一 位 付費 客戶 ， 然後 開始 服務 這 位 付費 客戶 ， 就 能 開始 創業 — 尤其 是 自由 工作 者 或 初創型 企業 。 然後 一 次 又 一 次 重複 這 個 作法 。 而且 ， 只 在 真的 需要 的 時候 ， 才 增加 新 設備 或 流程 。 如果 你 有 一 個 創業 想法 ， 但 需要 大量 資金 、 時間 、 或 資源 ， 那麼 你 很 可能 想 得 太 大 了 。 你 可以 把 想法 縮小 到 基本 問題 上 — 現在 就 做 、 以 更 低 的 成本 做 ， 並且 儘快 去 做 — 然後 反覆 改進 。 在 沒有 自動化 、 基礎 設備 、 或 開銷 的 情況 下 開始 。 從 服務 一 位 客戶 開始 ， 接著 再 服務 另 一 位 客戶 。 這樣 做 能 讓 你 專注 於 以 現有 的 東西 ， 馬上 為 客戶 提供 服務 。 當 你 沒辦法 再 透過 讓 客戶 感到 驚訝 與 愉快 的 方式 ， 跟 客戶 進行 個性化 互動 時 ， 可以 考慮 建立 銷售 漏斗 5 與 自動化 。 我們 已經 愛上 新 技術 、 新 軟體 ， 以及 新 設備 ， 經常 有 大 公司 、 甚至 個人 公司 試圖 將 這些 東西 結合到 現有 的 組織 裡 ， 為了 努力 「 保持 不 衰 」 。 這裡 的 問題 是 把 「 簡單 」 誤以為 是 「 容易 」 。 通常 我們 試 著 變 得 更 簡單 ， 結果 卻 變 得 更 複雜 。 我們 加入 更多 的 工具 、 更多 的 軟體 ， 以及 更多 的 設備 讓 事情 變 得 更 容易