發展 ， 很 容易 因為 幾 年 的 麻煩 就 毀於 一旦 。 」 — 萊恩． 艾文特 （ Ryan Avent ） 工作 流失 和 因為 科技 發展 而 失業 是 我們 社會史 上 所 面臨 的 最 重大 挑戰 。 它們 甚至 比 任何 外部 敵人 還 可怕 ， 因為 敵人 和 受害 者 都 很 難 識別 。 每當 幾百 名 工人 被 取代 或是 工廠 關閉 時 ， 周遭 的 人 都 會 注意到 ， 社區 也 會 受到 影響 。 但是 對 我們 有些 人 來 說 ， 每 次 關 廠 都 被 視為 是 經濟 進步 的 一 環 。 由於 美國 現在 的 社會 狀況 不佳 ， 挑戰 更 是 被 放大 來 看 。 有 一些 趨勢 也 會 使 如何 管理 向 新 經濟 過渡 變 得 更加 困難 ： 我們 變 老 了 。 我們 沒有 足夠 的 退休 儲蓄 。 我們 在 財務 上 不 安全 。 我們 吸毒 。 我們 沒有 開辦 新 事業 。 我們 很 沮喪 。 我們 欠 很多 錢 ， 公 部門 和 私人 都 債台高 築 。 我們 的 教育 體系 表現 不佳 。 我們 的 經濟 只 圍繞 著 最 重要 行業 的 少數 幾 家 超級 大 公司 進行 整合 。 我們 的 媒體 支離破碎 。 我們 的 社會 資本 很 低 。 我們 不再 相信 機構 組織 。 最後 一 項 讓 一切 變 得 更 艱難 — 它 讓 我 想起 了 我 與 尼克隊 （ Knicks ） 的 關係 。 當 我 成為 紐約 尼克隊 的 忠實 粉絲 時 ， 我 才 15 歲 。 我 看到 派屈克 ． 厄文 （ Patrick Ewing ） 領軍 的 尼克隊 以 2：0 連勝 ， 領先 邁可 ． 喬丹 （ Michael Jordan ） __UNDEF__ 的 公牛隊 （ Bulls ） ， 最後 卻 以 二 勝 四 負 輸掉 了 大賽 ， 我 和 朋友 都 非常 痛苦 ， 渴望 雪恥 。 尼克隊 成為 我 生命 的 一 部分 ， 我 會 緊密 追蹤 他們 在 1994年 和 1999年 季後賽 的 優秀 戰績 。 只要 有 時間 ， 我 一定 觀看 每 一 場 比賽 ， 甚至 在 大學 宿舍 裡 打開 收音機 裡 聽 比賽 的 實況 轉播 。 當 我 搬到 紐約 時 ， 每 年 都 排隊 等 著 買 10 美元 和 20 美元 的 廉價 門票 。 在 尼克隊 失去 競爭力 之後 ， 我 在 以 賽亞．湯瑪士 （ Isiah Thomas ） __UNDEF__ 時代 咬牙切齒 的 追踪 著 佛蘭克．威廉斯 （ Frank Williams ） 和 麥可．斯威特尼 （ Frank Williams ） 等 新秀 的 潛力 。 連續 多 年 的 波折 之後 ， 我 對 尼克隊 的 熱愛 變淡 了 。 不 是 因為 它 戰敗 — 我 完全 不 介意 一 支 球隊 因為 培養 年輕人 而 暫時 失去 競爭力 。 但是 一連串 無 休止 的 不良 行為 和 糟糕 的 決定 ， 開始 讓 我 感到 噁心 。 我 原本 是 全心全意 的 死忠 球迷 ， 卻 越來越 感覺 自己 遭到 凌辱 ， 我 再 也 不能 跟隨 尼克隊 了 。 他們 的 領導 高層 腐敗 ， 他們 的 數字 顯示 無能 、 不 值得 同情 。 我 在 2014年 發誓 告別 尼克隊 ， 從此 不 回頭 。 基本 上 這 就 是 今天 許多 美國人 對於 大多數 機構 組織 的 感受 。 他們 的 愛 和 信任 被 視為 理所當然 ， 卻 遭到 濫用 。 與 過去 的 時代 相比 ， 民眾 對 醫療 系統 、 媒體 、 公立 學校 和 政府 的 信心 都 處於 歷史 最低點 。 我們 已經 進入 一 個 透明 的 時代 ， 我們 可以 看到 我們 的 機構 組織 和 領導 者 的 所有 缺陷 ， 只有 容易 受騙 的 人 才 會 信任 它們 。 現在 一切 都 將 是 戰鬥 ， 訴諸 共同 利益 將 更 困難 。 在 音樂劇 《 漢密爾頓 》 （ Hamilton ） 中 ， 主角 將 新 建立 的 美國 稱為 「 年輕 、 鬥志 旺盛 、 飢腸轆轆 」 ， 但 我們 已經 很 久 沒有 這 種 感覺 。 自從 1960年代 以來 ， 學校 母姊會 、 紅十字會 、 工會 和 娛樂 俱樂部 等 組織 的 成員 數量 普遍 下降 25% 至 50% 之間 。 甚至 花 在 非正式 社交 和 拜訪 上 的 時間 也 降低 了 相同 的 水平 。 我們 的 社會 資本 長期 以來 一直 在 下降 ， 而且 沒有 出現 回轉 的 跡象 。 這 一切 使得 如何 處理 因 科技 進展 造成 失業 ， 變 得 更加 困難 。 我們 不再 相信 我們 有 能力 在 沒有 戲劇性 大 轉變 之下 扭轉 局面 。 我們 的 資本主義 制度 是 遭到 質疑 的 項目 之 一 。 在 年輕人 中 ， 民意 調查 顯示 對 其他 類型 經濟 體制 出現 高度 的 同情 ， 部分 原因 是 他們 在 過去 幾 年 中 目睹 了 資本主義 的 失敗 和 過分 行為 。 我 喜歡 資本主義 — 任何 擁有 智慧型 手機 的 人 都 必須 了解 市場 驅動 價值 和 創新 的 力量 。 我們 今天 能 享受 許多 方便 ， 都 必須 感謝 資本主義 。 它 提升 了 數十億 人 的 生活 水平 ， 使 我們 的 社會 更加 美好 。 也就是說 ， 資本主義 在 科技 的 協助 下 即將 不利 於 一般人 。 資本 和 效率 將 越來越 傾向 偏愛 機器人 、 軟體 、 人工 智慧 和 機器 ， 而 不 是 人類 。 資本主義 就 像 我們 的 導師 和 指引 方向 的 光線 ， 多 年 來 我們 一直 聽從 他 。 長久以來 ， 他 幫助 我們 做出 重大 決定 。 但是 在 某 個 時點 ， 他 變 老 了 ， 與 他 的 朋友 科技 結合 ， 他們 一起 變 得 更加 極端 。 他們 開始 說 ： 「 噢 ， 讓 一切 都 自動化 一切 吧 」 ， 以及 「 如果 市場 不 喜歡 它 ， 就 甩 了 它 」 ， 這 讓 理性 的 人 越來越 緊張 。 即使 是 心腸 最 硬 的 商人 也 應該 認識到 ， 前所未有 的 科技 進步 帶來 的 損益 將 會 產生 大量 的 人類 贏家 和 輸家 ， 並且 系統 需要 考慮到 這 一 點 才 能 繼續 下去 。 如果 人們 沒有 錢 購買 東西 ， 或者 如果 社區 正 退化為 匱乏 、 憤怒 和 絕望 ， 資本主義 就 無從 運作 。 問題 是 ， 該 怎麼辦 ？ 如果 我們 什麼 都 不 做 ， 社會 就 會 在 我們 無法 想像 的 水平 上 顯著 分叉 — 在 少數 超級 大 城市 ， 有錢人 人數 會 萎縮 ， 會 去 理髮廳 理髮 、 並且 照顧 其 子女 的 人 也 會 減少 。 在 全 美 各 地 日益 衰敗 的 城鎮 中 ， 則 會 出現 大量 越來越 貧困 和 流離失所 的 人們 ， 卡車 經過 這些 城鎮 也 不會 停下來 。 如果 這 個 情景 成真 ， 我 的 一些 朋友 預測 將 會 出現 暴力 革命 。 歷史 也 顯示 ， 這 正 是 即將 要 發生 的 事情 。 美國 在 許多 最 可以 衡量 社會 不安 的 項目 上 變 得 越來越 不 是 那麼 暴力 — 暴力 犯罪 、 抗議 等 都 比 過去 低 ， 儘管 看起來 並 不 像是 如此 。 譬如 ， 1971年 至 1972年 期間 ， 美國 發生 了 大約 2,500 起 左派 安置 炸彈 的 爆炸 事件