帶給 紛亂 的 世界 一致性 ， 協助 我們 的 大腦 更 快 、 更 有效 地 做出 判斷 ， 因為 我們 會 本能 地 仰賴 似乎 可 預測 的 模式 。 但是 分類 也 可能 讓 我們 無法 擁抱 並 理解 與 我們 不同 的 人 。 分類 讓 我們 可以 越來越 精準 地 辨識 長 得 像 我們 的 人 ， 卻 對 長 得 不 像 我們 的 人 不 夠 敏感 。 在 研究 實驗室 裡 ， 以及 在 我們 的 日常 生活 裡 ， 我們 對 種族 分類 的 覺知 都 將 決定 我們 看到 了 什麼 。 我 的 大學 同學 瑪莎 是 美國 黑人 ， 她 妹妹 皮膚 很 白 ， 年輕 時 常常 被 當成 白人 。 有時候 ， 妹妹 會 擔心 ， 如果 瑪莎 也 在場 ， 會 毀 了 她 的 偽裝 。 她 不 希望 朋友 或 同事 知道 她 是 黑人 ， 當 別人 看到 她 和 瑪莎 在一起 的 時候 ， 她 從來 不 提 她們 兩 個 是 姐妹 。 沒有 人 知道 實情 。 每 次 有 同事 看到 她們 站 在 彼此 附近 的 時候 ， 瑪莎 總是 覺得 妹妹 臉 上 慌張 的 表情 很 可笑 ， 但是 瑪莎 從來 沒有 戳穿 她 。 她 了解 讓 妹妹 選擇 這麼 做 的 社會 動力 。 同事 都 認為 瑪莎 是 黑人 ， 妹妹 是 白人 ， 因此 都 沒有 注意到 兩 人 有 許多 相似 之 處 — 眼睛 、 額頭 、 鼻子 都 長 得 一樣 。 老實說 ， 若非 我 早 就 知道 她們 是 姐妹 ， 我 不 知道 我 是否 看得出來 。 一旦 我們 決定 了 類別 ， 我們 認知 的 現實 就 會 自動 調整 ， 符合 我們 選擇 的 標籤 了 。 這 個 影響 之 大 ， 我們 可以 看 著 同 一 張 面孔 ， 卻 能 根據 此 人 是否 是 我們 的 同 類 而 產生 不同 的 反應 。 在 艾爾帕索 （ El Paso ） 的 德州 大學 （ University of Texas ） ， 研究 者 進行 了 一 項 研究 ， 給 拉丁裔 的 受 試 者 看 一 套 電腦 繪製 的 人臉 。 研究者 用 一 種 臉部 合成 的 軟體 ， 刻意 將 臉孔 畫 得 看 不 出 種族 。 研究 者 給 受 試 者 看 同樣 的 臉 ， 但是 髮型 分別 為 典型 的 黑人 髮型 和 拉丁裔 髮型 。 之後 問 受 試 著 能夠 認得 哪 一 張 臉 ， 受 試 者 比較 認得 拉丁裔 髮型 的 臉 — 因為 和 他們 是 同樣 的 種族 。 只不過 讓 受 試 者 覺得 是 同樣 種族 ， 受 試 者 就 更 能夠 記住 這些 臉 。 同樣 的 臉 ， 如果 是 黑人 風格 的 髮型 ， 受 試 者 就 比較 記 不 住 。 分類 對 我們 的 影響 之 大 ， 會 在 神經 系統 留下 紀錄 。 例如 ， 我 和 史丹佛 的 布蘭特．休斯 （ Brent Hughs ） 、 尼可拉斯．坎普 （ Nicholas Camp ） 及 其他 同仁 合作 進行 過 一 項 研究 。 我們 發現 ， 白人 受 試 者 看到 黑人 臉孔 時 ， 腦部 負責 辨識 臉孔 的 區域 比較 不 活躍 ， 看到 白人 臉孔 時 比較 活躍 。 我 很 驚訝 看到 受 試 者 對 黑人 臉孔 的 微弱 反應 ， 因為 這 意味 著 他們 將 這些 黑人 臉孔 置入 一 個 分類 項目 了 。 當 受 試 者 看到 一連串 不同 的 白人 臉孔 ， 神經 馬上 激動 起來 ， 對 每 一 張 臉 產生 激烈 反應 。 只有 在 受 試 著 一再 一再 地 看到 白人 臉孔 的 時候 ， 神經 反應 才 開始 減弱 。 因為 大腦 面對 同樣 的 刺激 時 ， 開始 懶得 反應 了 。 好像 大腦 在 跟 我們 說 ， 我們 已經 看過 了 ， 不 需要 專心 注意 了 。 神經 科學家 把 這 種 對 反覆 接觸 而 減弱 反應 的 現象 稱為 重複 壓抑 （ repetition suppression ） 。 驚人 的 是 ， 當 我們 給 受 試 著 看 他們 從未 看過 的 黑人 臉孔 時 ， 我們 也 觀察到 重複 壓抑 的 現象 。 雖然 我們 給 受 試 者 一 次 一 張 地 看 不同 的 黑人 臉孔 ， 白人 受 試 者 似乎 把 這些 臉 當成 同 一 類 的 臉 ， 好像 都 是 同樣 的 刺激 。 他們 的 大腦 對 同 一 種 類型 的 刺激 做出 回應 — 一 張 黑人 的 臉 ， 又 一 張 黑人 的 臉 ， 又 一 張 … … 同樣 的 東西 一再 一再 地 出現 — 而 不 是 看到 每 張 臉 的 個人 特徵 和 獨特 特徵 。 一旦 臉孔 被 歸類為 非 我 族類 ， 大腦 就 不再 深入 處理 或 仔細 注意 了 。 我們 把 寶貴 的 認知 資源 留給 和 自己 「 一樣 」 的 人 。 分類 是 人性 的 一 部分 。 在 決定 腦子 裡 形成 什麼 類別 、 我們 在 每 個 類別 放入 什麼 資訊 、 如何 下 標籤 時 ， 我們 的 文化 扮演 了 一 部分 的 角色 。 皮膚 偏 白 的 人 ， 在 巴西 可能 被 視為 白人 ， 但是 在 美國 可能 被 視為 黑人 。 在 美國 ， 日本人 和 中國人 都 被 視為 亞州人 ， 但是 在 別 處 ， 可能 會 被 視為 非常 不同 的 人 。 某些 國家 的 人 認為 ， 宗教 或 社會 階級 是 更 重要 的 分類 ， 而 不 是 種族 。 即使 是 在 美國 ， 誰 屬於 哪 個 社會 類別 也 會 隨著 時間 改變 。 在 美國 ， 種族 類別 非常 重要 。 例如 ， 我們 認為 一 個 人 是 黑人 或 白人 ， 會 影響 我們 如何 辨識 他 的 臉部 特徵 。 幾 年 前 ， 我 的 同事 和 我 不但 對 分類 感興趣 ， 也 對 大家 用來 解釋 其他 人 的 非專業 分類 理論 感興趣 。 根據 卡蘿．杜維克 （ Carol Dweck ） 及 其他 人 幾十 年 的 研究 ， 我們 知道 ， 有 些 人 認為 人類 特質 是 固定 的 （ 聰明 或 笨 、 負責 或 不 負責 、 邪惡 或 善良 ） ， 其他 人 則 認為 這些 特質 是 可 塑 的 （ 隨著 時間 ， 邪惡 的 人 可以 變 得 善良 ） 。 我 的 同事 和 我 想 知道 ， 大家 用來 解釋 其他 人 的 理論 是否 會 影響 他們 的 認知 ， 不 只 是 對於 個性 的 認知 ， 也 包括 對於 生理 特徵 的 認知 。 你 看 著 一 張 種族 不 明確 的 臉 — 可能 是 黑人 也 可能 是 白人 的 臉 — 如果 知道 這 個 人 是 黑人 ， 會不會 改變 你 如何 看 這 張 臉 ？ 你 對 別人 的 理論 可能 如何 影響 你 看到 什麼 ？ 為 了 回答 這些 問題 ， 我們 請 史丹佛 白人 大學生 完成 一 份 問卷 ， 看 他們 認為 人 的 特徵 是 固定 的 （ 例如 ， 你 無法 教 老狗 新 把戲 ） 或是 可以 改變 的 （ 例如 ， 人們 可以 改變 最