的 人 ， 都 會 想 做 有 意義 的 事情 ， 過 有 意義 的 生活 。 所以 ， 絕對 不能 小看 追求 「 有 意義 的 事情 」 和 「 有 意義 的 生活 」 ， 而 一心一意 要 走上 創業 之 路 的 人 。 「 一心 只 想 賺 大錢 」 「 一心 只 想 趕流行 ， 狠 撈 一 筆 」 的 人 ， 他 的 身邊 一定 會 黏著 一 堆 想 沾光 的 人 。 但是 ， 一旦 物質 上 、 金錢 上 的 誘因 消失 了 ， 這些 人 就 立刻 鳥獸 散 。 然而 ， 有 「 真正 想 做 的 事 」 的 人 ， 他 身邊 所 圍繞 的 人 ， 不論 他 多 窮困 、 多 狼狽 、 碰到 多 大 的 危機 ， 都 不會 棄 他 而 去 。 不但 如此 ， 甚至 會 樂於 伸出 援手 ， 表示 「 我 來 幫忙 」 。 這 也 是 我 個人 的 想法 ， 我 認為 ： 「 成功 的 企業家 都 是 弱者 。 」 為了 實現 自己 真正 想 做 的 事情 ， 成功 的 企業家 的確 有 過人 的 意志力 和 強勢 的 一 面 ， 但 基本 上 ， 他們 仍然 無法 一 個 人 生活 ， 而且 是 有 很多 弱點 的 「 脆弱 之 人 」 。 我 之所以 想 當 創業家 ， 並 實現 創業 夢想 ， 其中 最 大 的 原因 便是 我 的 父母 。 尤其 是 我 的 母親 ， 她 真的 影響 了 我 的 一生 。 我 的 母親 在 我 七 歲 那 年 就 過世 了 。 雖然 記憶 有點 模糊 ， 但 我 記得 她 是 一 位 非常 纖細 ， 為 一點 芝麻 小 事 心靈 就 會 受傷 的 「 脆弱 女子 」 。 當時 ， 我 看 著 母親 ， 心想 ： 「 我 一定 要 做 個 堅強 的 人 ， 才 可以 保護 母親 ！ 」 母親 離開 之後 ， 儘管 歲月 荏苒 ， 但 不管 經過 多少 年 ， 我 對 「 弱 」 這 個 字 ， 依舊 充滿 了 排斥 和 敵意 。 「 我 絕對 不要 像 母親 那麼 脆弱 ！ 」 心心 念念 想 變強 的 我 ， 靠 自己 的 意志力 決定 一切 。 我 之所以 這麼 仰慕 企業家 ， 就 是 因為 在 我 的 心 底 ， 企業家 是 「 強 」 的 象徵 。 我 心目中 理想 的 企業家 ， 是 一 個 什麼 都會 的 萬能 博士 。 有 願景 、 有 源源不絕 的 生意 點子 、 能夠 下達 明確 又 溫暖 的 指示 、 受 下屬 景仰 、 被 客戶 愛戴 。 自己 所 擅長 的 事情 ， 當然 出類拔萃 ， 就算 在 業務 、 會計 的 領域 ， 也 都 有 高於 平均值 的 表現 。 簡直 就 是 無 所 不能 ， 無 所 不 知 。 我 深信 ， 這 種 超人型 的 人 創業 ， 一定 會 成功 。 一直 想 做 這 種 人 的 我 ， 卻 碰到 了 一 大 障礙 。 這 個 障礙 就 是 「 現實 」 。 三十 歲 到 東京 創業 之後 ， 雖然 我 能夠 用 七 年 的 時間 ， 創辦 年 營業額 五億 日圓 的 公司 ， 過程 卻 是 一 場 災難 。 顧客 天天 客訴 ， 員工 天天 抱怨 ， 狀況 總是 一波未平 一波又 起 。 除此之外 ， 公司 幹部 之間 也 衝突 不斷 ， 我 甚至 因此 害怕 表達 意見 。 陷 在 這 種 漩渦 中 ， 我 也 曾經 怨嘆 自己 的 命運 ： 「 為什麼 只有 我 碰到 這 種 倒楣 事 ！ 」 但是 現在 回想 起來 ， 其實 會 發生 那些 狀況 是 理所當然 的 。 因為 ， 我 太 想 成為 「 不 是 我 的 我 」 。 因為 ， 我 只 能 是 我 自己 ， 但 我 卻 想 變成 超人 ， 而 把 許多 虛構 的 理想 塞給 客戶 、 員工 、 幹部 ， 現實 無法 應變 ， 自然 就 扭曲 了 。 發出 淒厲 叫聲 的 其實 不 是 我 ， 而是 我 周遭 的 現實 狀況 。 我 不 認為 當時 所有 的 業務 都 是 錯 的 ， 那時 有 那時 的 考量 。 我 努力 為 顧客 謀求 幸福 ， 我 所 提供 的 服務 絕不 偷工減料 ， 因此 我 並 不 覺得 內疚 或 丟臉 。 不過 ， 我 個人 的 狀態 卻 有 許多 該 反省 的 地方 。 「 企業家 必須 完美 ， 必須 事事 都 強 ！ 」 這 是 我 個人 的 偏見 。 而 就是 因為 這 個 偏見 ， 我 強迫 許多 人 要 跟 著 我 的 腳步 走 。 創業家 、 企業家 ， 就算 弱 也 沒關係 。 因為 弱 ， 自己 做 不 到 的 事情 ， 就 會 好好 拜託 並 由衷 感謝 。 因為 弱 ， 就 會 更 貼近 顧客 的 心 。 因為 弱 ， 就 會 察覺到 自己 的 不足 然後 努力 改善 。 這 種 「 弱 」 的 人 ， 會 手 牽 手 一起 描繪 明日 的 碩果 和 幸福 的 情景 ， 所以 不論 在 事業 上 或 為 人處 世上 ， 都 會 朝著 值得 做 的 方向 前進 。 我 是 打從 心 底 這麼 想 的 。 在 這裡 ， 我 想 大聲 對 看完 本 書 的 你 說 兩 句 話 ： 「 請 不要 做 你 以外 的 其他 人 ！ 」 「 就 做 你 自己 ！ 請 誠實 地 活下去 ！ 」 我 在 這 本 書 裡 提出 了 許多 建議 ， 但是 我 從未 說 過 「 如果 不能 完美 做到 本 書 所 提 的 一切 ， 就 不能 創業 」 。 如果 本 書 所 寫 的 你 能夠 做到 ， 當然 最好 ； 即使 力有未逮 ， 也 完全 不會 影響 你 創業 。 只要 你 有 真正 想 做 的 事情 ， 只要 你 可以 活出 志向 ， 一定 會 有 貴人 伸出 援手 ， 助 你 一臂之力 。 當然 ， 你 不可以 從 一 開始 就 天真 地 認定 「 反正 一定 會 有 人 幫 我 」 ， 甚至 以 「 我 ○○ 還 不足 」 為 藉口 ， 讓 想 活出 自我 色彩 的 自己 往後 退縮 ， 這 是 最 糟糕 的 。 不可能 一路 都 是 綠燈 ， 但 只要 繼續 向 前 行 ， 一定 可以 遇到 綠燈 。 你 創業 絕對 會 成功 ！ 只要 你 繼續 做 自己 ， 只要 你 承認 自己 的 脆弱 ， 只要 你 不斷 改善 。 我 期待 有 一 天 能夠 直接 見到 你 ！ 祝 你 的 人生 、 你 的 事業 ， 都 能 鴻圖大展 ！ 坂本憲彥 Chapter 1 第1 章 誰 で も 見 つ か る 「 ビ ジ ネ ス ア イ デ ア 」 人人 都 可以 找到 生意 點子 何謂 經商 ─ 個人 軸 與 市場 軸 我們 從 一 個 最 簡單 的 問題 進入 正文 。 這 個 問題 就 是 「 何謂 經商 ？ 」 經商 是 做生意 、 做買賣 。 追根究柢 就 是 「 提供 什麼 給 顧客 ， 然後 收取 等價 報酬 」 。 因此 ， 實際