我 做 的 事情 變成 一 門 生意 了 ， 但 我 想 我 還 沒有 到達 那樣 的 水準 … … 」 有 人 或許 會 畏縮 。 但是 ， 不 是 任何 生意 都 必須 有 專業 的 水準 才 能 賺到 錢 。 你 還是 可以 透過 方法 提供 你 的 價值 ， 所以 不要 太 在意 自己 的 水準 ， 試 著 把 日常 會 做 的 事情 列舉出來 。 方法 3 寫出 「 做起來 得心應手 的 事情 」 除了 前面 兩 個 方法 外 ， 你 也 可以 想想 其他 的 方法 。 譬如 ， 你 是否 有 不自覺 就 會 做 ， 可是 別人 卻 說 「 你 怎麼 可以 做 得 這麼 好 ？ 」 「 你 能夠 一直 做 真是 太 了不起 了 ！ 」 的 事情 ？ 或者 是 ， 你 是否 有 自認為 「 會 做 這 個 不 是 很 平常 嗎 ？ 」 可是 卻 能夠 讓 別人 快樂 、 得到 他人 感謝 的 事情 ？ 或許 這些 事情 你 做起來 格外 得心應手 ， 所以 感覺 不 到 它們 的 價值 。 但是 看 在 別人 眼 裡 ， 卻 是 他們 非常 渴望 獲得 的 閃耀 才能 。 我 想 人人 應該 都 會 做 一些 對 他人 而言 「 做 得 非常 好 又 令 人 羨慕 」 的 事情 。 只 是 ， 做 的 人 沒有 感受到 這些 事情 的 價值 ， 或是 就算 受到 誇獎 ， 自己 還是 認為 ： 「 這 種 事 不 是 很 一般 嗎 ？ 」 總而言之 ， 只是 你 沒 發現 而已 ， 你 一定 有 這樣 的 才能 。 不過 ， 這 種 才 能 有 一 種 特質 ： 別人 稱讚 了 之後 你 才 有 感覺 ， 在 此 之前 ， 你 很 難 發現 它 能夠 成為 某 種 生意 、 某 種 事業 的 核心 。 換言之 ， 這 種 才能 的 出現 方式 ， 會 有 天壤之別 。 有 人 很 會 唱歌 、 有 人 很 會 畫畫 、 有 人 很 會 運動 、 有 人 很 會 跳舞 、 有 人 不 覺得 寫 文章 是 苦差事 、 有 人 計算 數字 的 速度 又 快 又 正確 。 另外 ， 有 人 擅長 鼓勵 別人 、 有 人 甘於 做 辛苦 的 幕後 工作 、 有 人 在 人 前 說話 完全 不會 緊張 。 對 當事人 而言 ， 這麼 做 就 像 呼吸 、 刷牙 一樣 自然 ， 所以 完全 不會 注意到 裡面 的 價值 。 如果 換 個 立場 來 看 ， 其實 人人 都 有 能 讓 別人 稱讚 「 厲害 」 的 才能 。 一 個 人 想 或許 很 難 ， 但 只要 用心 回頭 看 ， 或許 會 有 有趣 的 發現 。 方法 4 寫出 「 自己 的 弱點 」 到 目前 為止 ， 我 都 把 焦點 放 在 你 的 強項 上 。 但是 ， 你 認為 是 短處 、 弱點 的 事情 ， 或是 覺得 自卑 的 事情 ， 其實 轉 個 念頭 ， 也 可能 藏 著 驚人 的 價值 。 把 你 的 短處 翻轉過來 ， 就 有 可能 變成 你 的 長處 。 你 一時 想 不 起 這 種 才能 ， 或許 是 因為 你 會 很多 的 事情 ， 所以 樣樣 都 會 卻 樣樣 都 不 精通 。 靜 不 下來 的 人 ， 活動力 或許 特別 強 ； 喜歡 窩在 家 裡 的 人 ， 或許 有 本事 一直 埋頭 做 同 一 件 事情 。 最 重要 的 是 ， 你 心 中 的 自卑 到底 是 什麼 ？ 只有 了 解 這 種 心情 的 人 ， 才 有 資格 去 幫助 和 你 一樣 有 這 種 自卑 的 人 。 生意 要 順利 的 最 大 祕訣 ， 就是 認真 傾聽 顧客 的 聲音 。 因為 如果不了 解 顧客 的 心聲 ， 顧客 就 不會 再 上門 ， 最後 生意 當然 無法 再 繼續 做下去 。 你 的 心 會 痛 ， 一定 是 顧客 在 向 你 求救 。 另外 ， 在 這裡 我 還 想 告訴 你 一點 ： 你 不 需要 克服 你 覺得 是 弱點 或是 自卑 的 事情 。 提到 創業家 ， 大家 的 刻板 印象 就 是 ， 這 個 人 一定 堅忍 不拔 ， 這 個 人 一定 非常 氣派 且 有 才幹 。 但 事實 上 完全 沒 這 回 事 。 有的 老闆 看到 數字 就 頭大 ； 有的 老闆 有 嚴重 的 緊張症 （ Catatonia ） ； 有的 老闆 一直 在 做 自己 擅長 的 事 ， 所以 一 碰到 棘手 的 事情 就 完全 不行 ； 有的 老闆 會 因為 客人 的 一 句 話 就 失魂落魄 。 但是 ， 我 認為 這樣 也 沒 什麼 不 好 。 只要 在 弱 的 條件 下 ， 追求 成功 就 可以 了 。 我 也 不 是 一 個 完美 的 人 。 我 不會 的 事情 還是 很多 。 雖然 如此 ， 我 的 事業 仍然 做 得 很 順利 。 我 並 不 是 在 談 什麼 人生 大 道理 。 我 常 在 想 ， 你 透過 自己 想 做 的 事情 貢獻 社會 ， 光明正大 地 收取 對等 報酬 ， 進而 在 大家 提供 所 需 、 互相 支持 之下 過日子 ， 不 就 是 本來 應該 有 的 狀態 嗎 ？ 我 個人 非常 喜歡 這 句 話 ： 「 發揮 強項 對 社會 是 一 種 貢獻 ， 但 克服 弱點 卻 是 一 種 自我 滿足 。 」 我 認為 這 句 話 說 得 一點 都 不 假 。 人 本來 就 不 完美 ， 所以 根本 不 需要 讓 自己 完美 。 我 努力 發揮 自己 擅長 的 商業 教育 技巧 ， 讓 更多 人 得到 激勵 ， 就 是 一 種 社會 貢獻 。 但是 ， 假設 我 現在 努力 學 我 不 擅長 的 英語 ， 就算 出國 能 說上 一兩 句 ， 這 對 社會 有 貢獻 嗎 ？ 我 認為 這 不過 是 一 種 自我 滿足 。 這 種 狀況 不 限於 我 的 例子 ， 現在 正在 看 這 本 書 的 各位 也 一樣 適用 。 做 你 想 做 的 事情 ， 然後 讓 你 所 做 的 事 對 社會 有 貢獻 就 好了 。 你 不 擅長 的 事情 ， 自有 別人 擅長 。 只要 彼此 都 能 茁壯 成長 ， 我 認為 就 是 最 完美 的 結果 。 方法 5 問 別人 關於 自己 的 事情 小時候 喜歡 的 事情 、 能夠 持續 做下去 的 事情 、 可以 做 得 得心應手 或 得到 他人 感謝 的 事情 、 自己 的 弱點 … … 這些 都 是 我 建議 的 方法 。 但是 ， 全 都 要 靠 自己 一 個 人 去 想 ， 還是 有限 的 。 當然 ， 一 開始 我 建議 最好 靠 自己 想 ， 但是 在 思考 的 過程 中 ， 如果 覺得 「 進展 得 不 順利 」 或 「 已經 精疲力盡 」 時 ， 不妨 去 問問 別人 。 小時候 的 事情 ， 或許 只 能 問 父母 、 兄弟 姊妹 ， 或 童年 的 玩伴 ， 但是 其他 的 事情 ， 就 可以 問 朋友 、 同事 、