認為 這 就 是 一 種 沒有 責任感 的 想法 。 好不容易 有 機會 做生意 ， 一定 要 設法 討 顧客 歡心 。 想 創業 的 人 最好 都 能夠 用 這 種 思維 去 經營 事業 。 當 顧客 真的 滿心 歡喜 時 ， 你 會 覺得 非常 充實 。 而 這 份 充實感 ， 並 不 是 靠 興趣 就 可以 擁有 的 。 你 「 真正 想 做 的 事情 」 目前 或許 只 有 一 個 ， 也 或許 有 好幾 個 。 如果 是 好幾 個 ， 你 可能 會 想 為 它們 標上 甲 乙 丙 丁 的 符號 。 這時 最好 能夠 這麼 思考 ： 「 在 這 幾 個 想 做 的 事情 當中 ， 好像 能 為 人 解決 問題 的 是 哪 一 個 ？ 」 「 在 這 幾 個 選項 當中 ， 似乎 可以 讓 顧客 掏錢 的 是 哪 一 個 ？ 」 任何 想法 都 有 可能 變成 一 門 生意 ， 只 是 難易度 各 有 不同 。 你 能夠 把 比較 容易 想像 的 事情 變成 一 門 生意 ， 真的 很 了不起 。 但 我 要 再 重申 一 次 ， 不管 你 怎麼 選擇 ， 請 不要 偏離 「 真正 想 做 的 事 」 這 個 主軸 。 從 自己 想 做 的 商品 或 服務 延伸 我 想 再 給 一 個 提示 ， 讓 你 思考 核心 概念 中 的 「 賣 什麼 」 。 你 把 自己 真正 想 做 的 事情 ， 放 在 事業 的 正中央 位置 ， 這 個 生意 就 絕對 不會 拐彎 走到 別的 方向 。 除了 這 一 點 之外 ， 我 還 想 告訴 大家 另外 一點 ， 「 就算 不 提供 你 想 做 的 事情 也 沒關係 」 。 假設 你 喜歡 唱歌 ， 並 不 表示 「 你 非得 當 歌手 不可 」 。 當然 ， 如果 你 「 就是 想 當 歌手 」 的話 ， 我 也 不會 阻止 你 。 但是 ， 堅持 「 真正 想 做 的 事情 是 唱歌 ， 就 只 有 歌手 一 途 」 ， 把 當 歌手 作為 一 門 生意 來 思考 ， 你 的 視野 會 變 得 非常 狹窄 。 不論 是 哪 一 種 類別 的 生意 ， 它 的 周邊 一定 還 會 有 無數 的 生意 。 以 唱歌 來 說 ， 你 除了 可以 把 唱歌 當成 一 門 生意 之外 ， 還可以 教 唱歌 、 譜曲 、 提供 音樂廳 、 協辦 音樂會 、 製作 歌手 的 MV 、 把 歌手 介紹到 演藝 經紀 公司 ， 甚至 是 收購 演藝 經紀 公司 … … 這些 全 都 可以 變成 一 門 生意 。 不要 嫌 我 嘮叨 。 但是 ， 你 真的 不 需要 讓 自己 想 做 的 事情 轉彎 ， 也 不 需要 將 自己 的 夢想 向 下 修正 。 只 是 ， 當 你 把 想 做 的 事情 變成 一 門 生意 時 ， 認定 「 只有 這 個 方法 可行 」 ， 不但 視野 會 變 得 狹窄 ， 甚至 還 會 強迫 自己 往 不 可行 的 方向 前進 ， 讓 你 的 生意 做起來 格外 辛苦 。 因此 我 建議 大家 ， 以 「 真正 想 做 的 事情 」 為 中心 向 外 展開 ， 想想 周邊 還 有 什麼 樣 的 生意 可 做 ， 然後 再 提出 核心 概念 。 把 想 做 的 事情 變成 一 門 生意 時 ， 一般人 不 是 變身為 服務 的 提供 者 ， 就是 商品 的 製作 者 。 但 事實 上 ， 並 不 只有 這 兩 種 選擇 。 賣 自己 的 know-how 也 是 一 種 方法 ， 跨到 物流業 當 批發商 也 是 另外 一 種 選擇 。 此外 ， 提供 集客 的 場所 （ 部落格 等 ） ， 除了 會 有 廣告 收入 之外 ， 還 有 機會 和 其他 企業家 異業 合作 ， 甚至 可以 承攬 某些 公司 外包 的 業務 工作 。 你 也 可以 銷售 建構 事業 系統 的 許可證 （ license ） 、 銷售 特許 經營權 （ franchising ） 、 經營 買賣 事業 等 。 找到 了 自己 想 做 的 事情 ， 找到 了 自己 可以 勝任 而且 覺得 愉快 的 事情 之後 ， 你 能夠 更 進一步 提供 價值 ， 讓 自己 和 顧客 都 感到 高興 嗎 ？ 這 個 階段 ， 如果 你 可以 靈活 思考 ， 就 能 確定 核心 概念 中 的 「 賣 什麼 」 。 案例 5 以 輔助 講師 為 核心 概念 的 篠原 小姐 篠原 小姐 也 是 我 商業 學校 的 一 名 學員 。 她 對 我 的 研討會 可謂 情有獨鍾 ， 所以 決定 自己 創業 。 她 說 ： 「 做 和 坂本 老師 一樣 的 教育 相關 工作 ， 就 是 我 真正 想 做 的 事情 。 」 於是 ， 篠原 小姐 就 把 核心 概念 定調為 教育 事業 。 只 是 ， 有 了 老師 的 身分 之後 ， 她 又 對 我 說 ： 「 既然 要 從事 教育 事業 ， 我 就 必須 像 坂本 老師 一樣 ， 能夠 在 人 前 教 大家 什麼 。 」 雖然 她 如願 成 了 研討會 講師 ， 但 我 就是 覺得 哪裡 不對勁 。 有 一 段 時間 ， 她 似乎 認為 「 教育 事業 ＝ 研討會 」 「 研討會 ＝ 當 講師 」 是 理所當然 的 ， 但是 卻 愈 做 愈 沒有 精神 。 事實 上 ， 她 曾經 在 研討會 人手 不足 時 去 支援 過 研討會 ， 而且 每 次 的 表現 都 非常 亮眼 。 __UNDEF__ 「 妳 怎麼 會 做 得 這麼 快 ？ 」 「 妳 連 這 一 點 都 想 得 到 ， 真的 太 了不起 了 ！ 」 聽到 別人 誇獎 ， 她 笑說 ： 「 會 做 這些 事情 是 應該 的 。 」 這些 事 對 她 而言 ， 做起來 就 像是 呼吸 一樣 自然 的 事情 ， 但 看 在 別人 的 眼 裡 ， 卻 如同 奇蹟 一般 。 後來 我 發現 ， 她 在 後臺 準備 資料 輔助 其他 講師 時 ， 比 她 自己 上臺 當 講師 還 快樂 。 這 個 事實 並 不 是 指 「 她 無法 勝任 講師 一 職 」 ， 而是 「 做 輔助 工作 ， 才 是 她 真正 想 做 的 事 」 。 察覺 這 個 事實 之後 ， 她 開始 擴充 輔助 事業 。 譬如 ， 協助 有 集客 煩惱 的 相機 業者 攬客 ， 甚至 還 開發 了 十萬 名 的 潛在 顧客 。 「 沒有 篠原 小姐 ， 我們 真的 不行 ！ 」 於是 ， 在 許多 企業 的 指名 之下 ， 她 展開 各 種 支援 活動 。 不久 之後 ， 她 不但 買 了 自己 的 房子 ， 還 當 起 了 包租婆 。 順便 提 一下 ， 我 的 公司 __UNDEF__ 也 把 輔助性 的 業務 交給 她 ， 讓 她 大展 身手 。 託 她 的 福， 我 的 事業 才 能夠 穩定 成長 。 我 說 這些 話 一點 都 不 言過其實 。 你 的 事業 也 一樣 ， 一定 要 擴大 視野 ， 靈活 思考 。 __UNDEF__ 核心 概念 ③ ─ 決定 「 USP 」 前面 說明