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放 在 心 上 , 就 要 有 堅持 不拔 的 精神 。 我們 好不容易 才 走 了 一 小 段 , 面對 未來 更 長遠 的 目標 , 大家 只 能 更 努力 。 與 其 千方百計 去 要求 加薪 , 不如 把 心思 放 在 工作 上 , 有 能力 , 自然 受 重視 , 這樣 不但 會 擁有 財富 , 也 會 擁有 地位 。 虛名 不過 一 陣 秋風 , 口碑 才 能 傳 之 久遠 。 想 讓 自己 常 被 別人 掛 在 嘴 邊 、 放 在 心 上 , 就 要 有 堅持 的 精神 。 12 鬥雞 與 棋士 曾經 聽 朋友 說 過 一 個 故事 , 至今 仍 記憶猶新 。 他 說 , 好 鬥雞 的 人 買 了 一 隻 資質 非常 的 鬥雞 , 交予 專業 訓練師 , 要求 短期 改造 , 迅速 上場 。 隔 了 一 週 , 主人 去 探視 雞 的 狀況 , 只 見 鬥雞 精神奕奕 、 昂首闊步 , 主人 急 著 要求 上場 , 訓練師 卻 說 不行 。 又 隔 一 週 , 雞 的 神采 依舊 , 唯 稍 內斂 , 主人 又 問 : 「 行 了 吧 ! 」 雞師 答 : 「 未 可 ! 」 過 了 三 週 , 主人 探訪 時 , 見 一 木雞 , 垂垂欲 睡 , 大怒 斥責 , 雞師 說 : 「 可以 上場 了 ! 」 果然 , 連戰皆捷 , 為 主人 贏取 彩金 無數 。 雞師 解釋 原由 : 太 驕傲 的 公雞 一旦 上場 , 都會 初 勝 後 敗 , 當 其 歷經 磨練 、 心志 漸 趨 沉穩 , 大智若愚 時 , 才 是 致勝 的 時刻 。 這 則 故事 應當 出自 《 左傳 》 或者 《 春秋 》 , 年代 久遠 。 不過 時至今日 , 鬥雞 遊戲 依然 盛行 不 衰 。 範圍 擴大 一點 , 市場 就 像是 鬥雞場 , 人 就 是 一隻隻 的 鬥雞 ; 生命 掌握在 自己 手 中 , 同時 , 也 掌握在 別人 的 手 中 。 想要 當 持久 的 贏家 , 當然 得 具備 很多 條件 。 把 生意 做好 , 讓 社會 大眾 參與 經營 , 簡單 說 叫 「 股票 上市 」 。 這 是 十九世紀 下 半 期 人類學會 的 賺錢 方法 。 炒作 股票 原來 是 不道德 、 非法 的 , 卻 不 知 什麼 時候 , 道德觀 改變 了 , 非法 竟 變 合法 。 炒作 股票 也 是 一 種 生意 , 是 架構 在 生意 上 的 生意 。 原來 , 把 生意 做好 是 一 種 責任 , 慢慢 地 , 把 生意 做好 只是 手段 , 股票 上市 才 是 目的 。 許多 人 忽略 了 第一 階段 , 誤 把 股票 的 炒作 指數 當成 生意 的 成就 指標 , 使得 經營 逐漸 變質 。 在 台灣 , 第一 代 的 經營 者 很少 想到 股票 的 事 , 一心 只 想 把 生意 做起來 。 第二 代 接手 , 幾乎 都 會 走向 上市 之 路 , 努力 於 炒作 股價 , 漸漸 忽視 了 本業 。 於是 , 台灣 出現 很多 短命 的 企業 , 能 有 五十 年 的 就算 奇蹟 了 , 通常 都 在 二 、 三十 年 間 , 就 做 個 兩 代 , 然後 很 快 走入 歷史 。 好比 鬥雞場 上 尋常 鬥雞 的 命運 , 先 勝 後 敗 , 很 快 就 出局 了 。 英國 有 很多 兩百 年 的 企業 , 與 茶 有關 的 像 立頓 公司 , 在 十九世紀 初 就 已 發行 茶葉 股票 。 雖然 美國 建國 只有 短短 二百 年 , 卻 已 產生 許多 百 年 不 墜 的 品牌 , 像 美國 運通 、 嬌生 、 奇異 電器 、 寶鹼 … … 。 尤其 是 寶鹼 , 創立 於 一八三七年 , 經常 被 各 大 企管 研究所 列為 經典 案例 , 奇蹟 的 是 , 他們 還 在 繼續 成長 。 更 令 人 驚訝 的 是 , 他們 不 以 股票 為 財富 , 始終 堅持 「 改善 人類 生活 品質 」 的 產業 價值觀 。 在 美國 社會 , 有 這 種 保守 觀念 的 可 說 是 異類 了 , 卻 也 是 該 公司 成為 長青 產業 的 關鍵 。 美國 知名 管理 大師 科林斯 , 在 二○○二年 發表 了 一 項 針對 美國 一千四百 家 公司 所 做 的 研究 報告 , 當中 有 十一 家 被 他 稱 之 為 「 偉大 而 卓越 的 公司 」 。 評選 標準 當然 是 根據 公司 的 營運 獲利 , 只不過 他 把 計算 基礎 拉長 至 十五 年 以上 來 看 。 事實 上 , 獲利率 也 不 是 卓越 的 主因 。 科林斯 發現 , 公司 是否 卓越 跟 領導人 有關 , 領導人 的 卓越 又 跟 個性 有關 , 所有 卓越 公司 的 領導人 都 有 謙沖 為懷 、 堅持 專業 的 特質 ; 雄心 而 無私 , 優質 而 有 毅力 , 科林斯 稱 之 為 「 第五 級 領導 」 。 這 類 領導人 外表 通常 並 不 霸氣 出眾 , 反倒 比較 接近 論語 裡 說 的 , 「 剛毅 木訥 近乎 仁 」 ; 用 鬥雞 來 比喻 , 他們 並非 羽毛 鮮麗 、 氣宇軒昂 的 鬥雞 , 而是 曖曖 含光 、 實力 內斂 的 木雞 。 不論 歐洲 或 美國 , 長青 企業 的 最 大 共同點 就 是 , 追求 利潤 固然 是 重要 目標 , 卻 不 是 唯一 的 目標 。 他們 致力 於 造鐘 ( 建構 永續 發展 的 組織 ) , 而 非 報時 ( 只 依賴 偉大 的 領導人 、 偉大 構成 或 創新 產品 ) ; 他們 做 刺蝟 ( 把 簡單 的 事 做好 ) 不 做 狐狸 ( 一心 多 用 ) ; 他們 先 爬 、 再 走 , 然後 跑 ; 他們 愛 社會 、 愛 人群 , 核心 價值觀 非常 清楚 ( 經營 理念 ) , 核心 目的 ( 不能 向 錢 看 ) 始終 一致 … … 。 這些 簡單 的 方法 被 交到 一 代 又 一 代 的 執行 者 手 中 , 心 中 即便 不 存 偉大 的 意識 , 卻 自然 偉大 ; 他們 沒有 刻意 追求 長青 , 卻 自然 長青 。 在 日本 歷史 中 也 曾 讀 過 一 則 故事 。 幕府 時代 , 有 一 大將 即將 出征 , 刻意 閒 至 鄉間 散心 , 發現 民宅 高舉 「 天下 第一 棋士 」 布招 , 將軍 「 心 中 十分 不服 , 遂 入 內 與 主人 對奕 , 三 盤 折服 對方 , 主人 致歉 」 , 將軍 要求 取下 布招 。 越 數 月 , 大將 征戰 凱旋 歸來 , 至 同 一 處 發現 布招 依舊 , 怒極 與 主人 理論 , 主人 不 在 , 童子 要求 息怒 , 對奕 以 待 主人 歸 , 三 局 下來 , 將軍 連連 敗北 , 主人 適時 出現 致意 , 將軍 慚愧 大惑不解 , 請問 緣由 。 主人 曰 : 「 打仗 你 是 天下 第一 , 下棋 非 我 莫 屬 。 嚮者 , 知 你 出征 , 不忍 挫 你 銳志 ; 斯時 , 讓 你 知曉 , 人 外 有 人 , 天 外 有
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