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想 摸摸 這 個 孩子 ; 反之 , 情緒 本質 較 差 的 人 , 每 天 拗嘟嘟 , 一 張 臭臭 的 臉 , 似乎 你 欠 他 幾千萬 似的 , 嘴巴 也 常 翹 得 半 天 高 , 令 人 不 想 親近 他 。 然而 孩子 每 天 都 會 有 喜怒哀樂 不同 的 情緒 出現 , 如何 了 解 孩子 是否 具有 較 佳 的 情緒 本質 呢 ? 我們 必須 在 各 種 不同 的 場合 及 時間 觀察 孩子 的 情緒 反應 。 在 嬰兒期 , 爸 媽 在 換 尿布 或 換穿 衣服 時 , 可 觀察 嬰兒 是否 會 發出 愉快 的 聲音 或 愉悅 的 表情 , 還 是 一 副 不 舒服 的 樣子 ? 在 早上 醒來 或 睡 前 , 孩子 是否 一 臉 笑容 , 心情 愉快 , 還是 心不甘情不願 ? 此外 , 也 可 注意 觀察 孩子 在 日常 生活 中 洗臉 、 洗手 、 梳頭 、 穿 衣 、 脫衣 、 飯 前 、 飯 後 、 便 前 、 便 後 等等 , 有 何 情緒 表現 ? 是 快快樂樂 的 , 還是 鬱鬱寡歡 ? 到 學校 上學 後 , 與 他人 的 互動 如何 ? 和 其他 小朋友 玩 在一起 時 、 被 老師 要求 做 一些 事 或者 其他 小朋友 要求 他 幫忙 時 , 是否 顯得 很 友善 、 很 高興 , 還 是 一 副 酷哥酷妹 的 樣子 , 似乎 並 不 樂意 ? 如果 談到 一些 當天 發生 的 事情 時 , 是否 顯得 興高采烈 , 還是 意興闌珊 、 無精打采 ? 如果 還 不 清楚 如何 觀察 孩子 的 情緒 本質 , 下列 提供 觀察 的 要點 : ● 換穿 衣服 : 高高興興 ? 抱怨 連連 ? ● 洗澡 或 洗頭 : 喜歡 ? 不 喜歡 ? ● 吃 東西 : 喜悅 ? 憂愁 ? ● 睡醒 及 睡覺 : 愉快 ? 拗嘟嘟 ? ● 見到 陌生人 : 快樂 ? 生氣 或 不 舒服 ? ● 自己 一 個 人 玩 : 玩 得 很 高興 ? 很 無聊 且 悶悶不樂 ? ● 與 其他 小朋友 玩 : 玩 得 很 開心 ? 玩 得 不 快樂 ? ● 生病 : 一直 抱怨 ? 稍稍 抱怨 一下 ? G 注意力 分散度 / 容易 轉移 注意力 注意力 分散度 是 指 孩子 是否 容易 被 外界 刺激 , 如 聲音 、 光線 、 人 、 事 或 物 所 干擾 , 而 改變 他 正在 進行 的 活動 。 不過 在 孩子 年紀 較 小 時 , 注意力 分散度 是 指 注意力 的 轉移 , 指 孩子 多 快 、 多 容易 被 安撫下來 , 例如 爸 媽 可 注意 孩子 因 肚子 餓 而 哭泣 時 , 是否 容易 用 奶嘴 、 抱 他 或 搖搖 他 等 方式 , 使 其 停止 哭泣 一 分鐘 以上 ? 或者 是 尿片 濕 了 、 受到 驚嚇 、 身體 不 舒服 時 , 孩子 是否 很 容易 受 其他 玩具 , 如 搖鈴 、 布娃娃 、 或者 摸摸 他 的 手腳 、 拍拍 他 的 背 , 而 轉移 他 的 注意力 , 很 快 將 他 的 情緒 安撫下來 ? 情緒 不 好 時 , 是否 很 容易 就 能 用 笑話 逗 他 開心 ? 是否 容易 接受 大人 用 別的 東西 取代 他 原先 想要 的 皮卡丘 或 海綿 寶寶 ? 是否 容易 讓 孩子 一面 看 電視 或 玩耍 , 一 面 做 他 原先 不 喜歡 的 事 , 如 梳頭 或 剪指甲 ? 當 孩子 年紀 再 大 一點 時 , 可 看看 他 對 外在 刺激 的 反應 如何 。 例如 在 吃 東西 時 有 人 進入 餐廳 , 他 是否 會 不自覺 的 把 頭 抬起來 看看 是 誰 ? 是否 容易 受 窗 外 突然 傳來 賣 冰淇淋 或 消防車 的 聲音 而 放下 手 邊 的 圖畫書 , 趕緊 跑到 窗口 邊 探望 ? 是否 容易 受 電話 、 門鈴 或 電視機 聲音 的 干擾 而 放下 手 邊 的 工作 ? 在 做 功課 時 , 是否 容易 受 桌 上 其他 雜七雜八 的 東西 影響 而 分心 ? 老師 在 說 故事 時 , 是否 容易 因 其他 小朋友 走動 或 說話 而 分心 ? 如果 有 人 到 教室 來 , 如 父母 或 老師 , 第一 個 注意到 有 人 進來 的 會 是 這 個 孩子 嗎 ? 如果 還 不 清楚 如何 觀察 孩子 的 注意力 分散度 / 容易 轉移 注意力 , 下列 提供 觀察 的 要點 : ● 身體 疼痛 : 易 受 安撫 而 轉移 ? 持續 注意 身體 疼痛 ? ● 活動 或 遊戲 : 專注 於 活動 ? 易 受 外界 影響 ? ● 上課 : 專心 上課 ? 易 受 外在 事物 干擾 , 心不在焉 ? ● 聽 故事 : 融入 故事 情境 ? 東張西望 ? G 堅持度 堅持度 是 指 孩子 正在 做 或 想 做 某 件 事 時 , 如果 遭到 困難 或 挫折 時 , 仍 繼續 維持 原 活動 的 傾向 或 就此 放棄 活動 。 堅持度 高 的 孩子 , 遭遇 困難 時 會 努力 克服 挫折 , 繼續 活動 的 進行 ; 相對 地 , 堅持度 低 的 孩子 一 遇到 困難 , 就 比較 容易 放棄 原先 從事 的 活動 。 然而 堅持度 低 是否 就 容易 分心 呢 ? 事實 上 並非 如此 。 例如 孩子 可能 容易 分心 , 但 堅持度 卻 比較 高 , 所以 遇到 令 他 分心 的 事 時 , 還是 可以 馬上 回到 他 原先 正在 進行 的 工作 。 在 嬰兒 時期 , 比較 不 容易 看出 孩子 的 堅持度 , 但 學步期 的 幼兒 就 可 看出 其 堅持度 的 高低 , 例如 孩子 是否 對於 打 不 開 的 抽屜 會 想盡 辦法 將 它 打開 , 如 拉 它 、 搥 它 、 踢 它 , 直到 將 抽屜 拉出來 為止 ? 即便 周圍 環境 很 吵 , 他 仍 會 繼續 原來 的 活動 ? 每 玩 一 種 玩具 不到 一 分鐘 , 就 想 玩 其他 的 東西 , 或 做 其他 的 活動 ? 與 其他 小朋友 玩 不 到 五 分鐘 , 就 跑到 別的 地方 去 ? 可以 持續 五 分鐘 以上 的 時間 做 一 件 日常 工作 , 如 穿 衣服 或 收拾 玩具 ? 對於 想要 去 的 地方 一定 堅持 要 去 ? 對於 較 大 的 孩子 , 你 可 看看 他 在 做 一 件 事情 時 , 例如 畫圖 、 拼圖 、 做 模型 等等 , 不論 花 多少 時間 , 一定 要 做完 才 肯 罷休 ? 三 、 人員 的 合理化 對 台塑 而言 , 人員 合理化 就 是 人員 的 精簡 。 王永慶 一向 認為 , 任何 單位 若 違反 精簡 的 原則 , 必 導致 組織 鬆散 、 效率 低落 。 他 表示 , 一 個 人 必須 避免 肥胖 , 才 能 手腳 靈活 , 身體 健康 ; 同理 , 企業 必須 精減 人員 , 非但 可以 節省 浪費 , 還 可 提高 員工 的 士氣 與 工作 效率 。 對於 精減 人員 , 王永慶 曾 公開 說 : 「 為 了 提高 工作 效率 , 因應 不景氣 的 衝擊 , 台塑 企業 預計 使 同 一 生產 單位 的 人數 減少
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