和 培養 ， 不 出 五 年 ， 均 有 希望 成為 本 企業 之 一級 主管 。 希望 各位 能 堅定 這 個 信念 ， 並 朝 這 個 方向 去 努力 。 吃苦 才 能 擔當 重任 輪班 訓練 具有 多方面 之 意義 。 辛苦 沒有 客觀 的 定義 ， 辛苦 與否 完全 是 個人 主觀 的 認定 ， 只要 覺得 工作 得 有 意義 ， 就 不會 感覺 是 在 受苦 。 須知 當 你 覺得 最 苦 的 時侯 ， 那 正 是 你 磨練 意志 ， 鍛鍊 體魄 的 最佳 時刻 。 經不起 磨練 的 人 ， 將來 何以 擔負 大任 。 吃 點 苦 能夠 有 這 種 價值 ， 高興 都 還 來不及 ， 怎麼 會 感覺 是 在 受罪 呢 ？ 除非 是 工作 沒有 目標 ， 人生 沒有 方向 ， 這 種 人 不會 感覺 磨練 與否 有 什麼 差別 和 意義 。 讓 他 吃 點 苦 ， 就 會 認為 是 在 受罪 ， 但是 這 種 人 並 不 很多 的 。 有 人 也許 會 說 ： 「 人生 何必 這樣 苦 呢 ？ 」 要 解答 這 一 句 話 以前 ， 我 想 我們 應該 先 從 大 處 來 著眼 。 我們 可以 看看 大英帝國 沒落 的 情形 。 有 一 次 我 到 英國 ， 早上 八點多鐘 ， 街 上 的 汽車 還是 很少 。 但是 在 德國 ， 同樣 的 時間 ， 那 就 迥然不同 了 ， 大多數 人 都 已經 開始 了 一 天 的 忙碌 生活 。 各位 都 曉得 目前 英國 落在 德國 之後 有 多 遠 ？ 安逸 和 勤勉 正 可以 告訴 我們 何者 比較 有 前途 。 本 省 有 一千六百多萬 的 人口 ， 我們 想想 看 我們 憑藉 什麼 可以 發展 經濟 工業 ？ 我們 有 什麼 條件 可 賴以 求 生存 發展 呢 ？ 很 不幸 的 ， 我們 沒有 天然資源 ， 必須 依賴 進口 原料 加工 後 再行 出口 ， 任何 原料 的 取得 都 比 人家 貴 。 如果 我們 安於 現狀 而 不 奮發圖強 的話 ， 在 國際 市場 上 ， 我們 怎麼 能 生存 下去 呢 ？ 以前 我們 靠 便宜 而 勤勞 的 勞力 ， 在 原料 方面 也 因 工業 列強 過度 競爭 而 獲 「 漁人 之 利 」 ， 才 能 求得 當前 的 發展 。 現在 這些 優厚 條件 已 漸漸 消失 了 ， 如果 認為 以前 那樣 做 ， 所以 現在 也 可以 那樣 做 ， 而 沒有 警惕 的話 ， 那 實在 是 太 危險 了 。 所以 為了 求 生存 ， 我們 必須 追求 合理 的 管理 ， 同時 也 要 靠 智慧 來 克服 困難 。 我們 生長 在 此 地 ， 我們 有 責任 ， 也 有 義務 共同 來 克服 困難 。 大專 畢業生 是 社會 的 知識分子 ， 這些 知識分子 如果 不能 發揮 力量 的話 ， 那 是 很 可怕 的 。 倘要 這些 知識分子 發揮 力量 ， 則 只有 從 腳踏實地 的 去 充實 自己 的 實力 開始 。 臺塑 企業 義不容辭 的 倡導 此 輪班 訓練 方式 ， 其 著眼點 亦 在 此 。 如果 各位 能 體認 這些 用意 ， 則 「 人生 何必 這樣 苦 呢 ？ 」 的 念頭 ， 自然而然 的 就 會 連根 予以 拔除 ， 心平氣和 的 接受 這 種 磨練 。 （ 民國 六十五年 八月 十五日 在 高雄 對 臺塑 輪班 訓練 中 的 大專 新進 人員 之 講話 摘錄 ） 3　 成果 不 是 輕易 可以 辦 得 到 < 實戰 箴言 > 不能 只 懂 皮毛 ， 不要 以 親 為 親 ， 不可 顧慮 面子 ， 只有 自我 挑戰 的 精神 ， 才 能 深入 ， 才 能 發揮 績效 。 中美 斷交 以後 ， 前後 大概 有 十幾 個 外國 記者 來 晤談 。 當中 有 一 位 去 過 大陸 ， 他 說 他 去 大陸 訪問 ， 接待 單位 大概 百分之九十五 的 時間 都 花 在 招待 方面 ， 一切 禮貌 實在 周到 入微 ， 可是 最後 剩下來 要 談 正事 的 時間 非常 短促 。 輕諾 必定 寡信 一般 的 情形 ， 雙方 洽談 事情 一定 是 各 有 其 構想 及 立場 ， 才 需要 經由 談判 來 溝通 。 但是 據 這 位 記者 說 ， 以 他 所 瞭解 ， 洽談 時 所 提出 的 各 種 條件 ， 對方 都 很 豪爽 接受 ， 難免 令 人 感覺 奇怪 ， 可能 是 對方 自己 的 立場 和 利害 關係 弄 不 清楚 吧 ！ 什麼 事 都 ＯＫ ， 很 容易 的 把 合約 訂妥 了 。 可是 談判 簽好 合約 之後 ， 他們 不見得 會 依照 合約 規定 履行 ， 經過 幾 次 跟催 ， 也 沒有 得到 回信 ， 好像 事情 已 成 過去 了 。 逼到 最後 實在 沒有 辦法 了 ， 他們 才 提出來 說 ， 合約 上 這 一 點 不行 ， 那 一 點 不 通 ， 好像 忘 了 他們 曾 在 合約 上 簽 過 字 ， 同意 過 了 。 到 最後 他們 竟 提出 脫離 常識 的 主張 ， 說 要 取消 合約 ， 大家 都 覺得 莫名其妙 很 失望 。 這 位 記者 還 說 ， 彼此 為要 洽談 做 事 ， 禮貌 一 番 乃 屬 一般 社交 人情 所 應 有 。 但是 如果 太 重視 客套 ， 往往 會 忽視 工作 本身 的 使命 ， 這 是 管理 水準 太 差 的 緣故 。 我 個人 也 是 持 這 種 看法 。 再 說 我們 常 有 機會 跟 別人 談 些 事 ， 如 有 事先 分析 ， 研究 擬定 可行 方案 ， 不管 是 我們 去 拜託 對方 或 對方 來 我們 這裡 ， 大家 可以 很 熱誠 的 坐下來 談 ， 同時 很 順利 的 討論 主題 。 但是 通常 是 怎樣 的 一 個 情形 呢 ？ 彼此 所 表現 的 熱忱 是 表面 的 呢 ？ 還是 實質 對 事 的 ？ 令 人 懷疑 。 很多 人 平時 不 去 實事求是 ， 不 去 瞭解 事 的 內容 背景 ， 總是 糊裡糊塗 談 些 表面 文章 ， 以為 如此一來 ， 對方 會 因為 我們 對 他 的 熱忱 而 感到 滿意 ， 這樣 虛應 一 番 故事 ， 事情 就 會 辦通 了 。 其實 稍微 有 常識 的 人 一 眼 就 可 看穿 他 的 表面 文章 是 出於 糊塗 行為 。 人 與 人 互相 認識 ， 禮貌 交際 當然 屬於 重要 ， 為 應 社交 需要 彼此 請客 閒話 些 家常 ， 聯絡 聯絡 感情 ， 原 都 無可厚非 。 交談 必須 言之有物 但是 據 所 瞭解 ， 先進 國家 的 企業界 ， 有 許多 定期 集會 ， 表面 是 為 互相 交誼 而 設 ， 順便 大家 也 利用 這些 機會 提出 心得 觀感 來 交換 討論 ， 同時 增加 相互 瞭解 ， 裨益 不 淺 。 我 個人 出國 洽公 時 ， 常 有 機會 接受到 外國人 的 接待 。 我 相信 外國人 對 招待 客人 是 為 使 客人 感覺 舒適 滿意 ， 這 一 道理 應該 也 是 懂得 的 。 在 招待 當中 ， 我方 也好 ， 對方 也好 ， 彼此 常 藉 此 機會 也 洽談 公事 ， 雖然 偶爾 有 某 種 情形 雙方 堅持 己見 無法