對話 上 ， 而 非 膚淺 的 閒聊 。 「 手作 幸福 」 是 正確 的 ， 要 減少 健保 開支 ， 不妨 從 國民 的 精神 健康 著手 ， 鼓勵 人民 做 志工 ， 從 行動 中 使 自己 快樂 ， 自己 身體 好 ， 別人 得 幫助 ，利人 利己 ， 何樂不為 ？ 2　 學學 神經 行銷 學人 與 我 2　 學學 神經 行銷學 有 位 企業家 在 前往 舊金山 一 家 餐廳 用餐 時 ， 一 位 手持 「 Homeless , PLEASE HELP 」 牌子 的 遊民 ， 上前 去 跟 他 討 錢 。 過去 他 都 是 用 一 兩 塊 錢 美元 把 他們 打發掉 ， 那 天 ， 他 心血來潮 便 跟 那 位 遊民 說 ： 「 你 這 塊 牌子 太 沒有 說服力 了 ， 舊金山 有 幾百 個 遊民 都 在 要求 幫忙 ， 為什麼 人家 應該 給 你 錢 而 不 給 他們 錢 呢 ？ 你 要 跟 別人 不 一樣 才 行 。 我 現在 先 給 你 兩 塊 錢 ， 你 讓 我 在 你 牌子 的 反面 寫 一 個 新 的 標語 ， 我 保證 會 有 不同 的 效果 。 等 我 吃完 飯 出來 ， 你 若 還 在 門口 ， 我 再 給 你 五 塊 錢 。 」 那 人 半信半疑 的 答應 了 。 等 他 用完 餐 出來 時 ， 那 人 果然 還 在 ， 但是 拒絕 接受 五 美元 ， 反而 堅持 要 給 他 十 元 ， 因為 那 個 新 的 標語 替 他 在 兩 小時 內 要 到 了 六十 美元 ， 遠 超過 他 平常 討到 的 錢 ， 他 非常 感激 ， 非 給 他 十 元 的 報酬 不可 。 這 新 牌子 上 寫 了 什麼 ？ 「 What if YOU were hungry ?
 
」 （ 假如 是 你 在 挨餓 呢 ？ ） 這 句 話 打動 了 人們 的 心 ， 人饑己饑 ， 人溺己溺 ， 就 紛紛 解囊 了 。 這 面 新 牌子 有效 ， 因為 它 一 箭 射中 了 人們 做 決策 的 地方 ── 大腦 中 最 古老 的 腦 ， 叫 「 爬蟲類 的 腦 」 ， 四千五百萬 年 前 就 演化出來 ， 連 鱷魚 都 有 的 ， 後來 再 從 它 演化出 我們 現在 的 腦 。 既然 做 決策 的 是 它 ， 當然 要 打動 它 才 會 有效 。 這 個 古老 的 腦 有 幾 個 特色 ： 第一 是 自私 ， 它 只 想到 「 我 」 ， 不會 替 別人 想 。 假如 有 人 在 這 個 古老 的 腦 前面 倒下 了 ， 它 並 不會 想 去 扶 他 ， 只 會 慶幸 「 不 是 我 」 。 因為 演化 是 無情 的 ， 一 個 人 先 要 自己 活 著 才 有 能力 顧別 的 。 它 的 演化 任務 是 活下去 、 做 「 戰 或 逃 」 的 決策 ， 其他 一概 不 管 。 所以 要 引起 別人 的 注意 ， 必須 把 重點 放 在 對方 身 上 ， 要 說 「 你 」 怎樣 ， 而 不 是 說 「 我 」 怎樣 。 一 提到 「 你 」 ， 對方 的 大腦 就 立刻 注意 了 ， 這 是 為什麼 牌子 上 的 話 要 改成 假如 是 「 你 」 在 挨餓 呢 ， 管 情緒 的 杏仁 核 被 活化 了 以後 ， 同理心 隨之 啟動 ， 錢 就 掏出來 了 。 它 的 第二 個 特色 是 對立 。 古老 的 腦 只 注意 對立 的 訊息 ， 因為 對立 的 東西 對 「 我 」 可能 有害 ， 不可以 不 注意 。 老師 在 班 上 常常 只 注意 搗蛋 的 壞 學生 ， 對 好 學生 視而不見 ， 因為 壞 學生會 干擾 他 教學 。 媒體 和 政客 最 會 操弄 對立 ， 唯恐 天下 不 亂 ， 因為 若是 不 亂 ， 人們 的 注意力 怎會 到 他 身 上 ？ 於是 立法院 要 打架 、 媒體 要 血腥 煽情 了 。 第三 是 訴求 簡單 明瞭 。 因為 古老 的 腦 沒有 語言 ， 只 能 用 最 簡單 的 話 溝通 ， 不可 用 假如 、 可能 、 不過 等 語氣 。 我們 的 大腦 是 個 會 思考 的 感情 腦 ， 而 不 是 有 感情 的 思考 腦 。 （ We are not thinking machine s that feel , we are f eeling machine s that think .
 
） 促銷 一定 要 動 之 以 情 ， 過去 行銷人 一定 要 懂 人性 ， 現在 行銷人 一定 要 懂得 腦 ， 這 就 是 最近 新興 的 「 神經 行銷學 」 （ neuro marketing ） ， 一 個 從 大腦 來 看 行銷 的 科際 整合 領域 。 大腦 是 人 的 總指揮 ， 做 什麼 事 都 應該 從 腦 來 看 ， 連 討 錢 也 不例外 。 在 現代 ， 一 個 人 怎麼 可能 不了 解 自己 的 腦 ！ 3　 給 大學生 的 一 封 信人 與 我 3　 給 大學生 的 一 封 信 親愛 的 大學生 ， 你們 好 ： 希望 你們 看到 我 的 名字 沒有 嚇一跳 ， 沒 錯 ， 我 就是 寫 雞腿 事件 的 那 位 老師 ， 不過 不必 怕 ， 沒有 人 喜歡 說教 。 今天 ， 我 想 以 一 個 四十多 年 前 在 台灣 讀 大學 的 過來人 ， 跟 各位 談談 人生 的 一些 事 。 不 知 各位 有沒有 想 過 為什麼 要 進 大學 ？ 你 希望 在 這 四 年 中 學到 什麼 東西 ？ 你 可能 會 回答 ： 進 大學 是 為 求 知識 ， 為 將來 出 社會 做 準備 。 是 的 ， 進 大學 是 要 讀書 ， 但 讀書 不 是 人生 的 目的 ， 人生 的 目的 是 成 大業 、 繼往開來 ， 使 這 個 世界 因為 有 你 而 更 美好 。 讀書 只 是 手段 ， 為 成大業 做 準備 而已 。 這 個 「 繼往開來 」 不 是 口號 ， 是 責任 ， 叔本華 （ Arthur Schopenhauer ） 說 ： 「 人生 最初 的 三十 年 是 世間 留給 我們 的 教科書 ， 最後 的 三十 年 是 我們 為 它 下 的 註腳 。 」 承先啟後 是 我們 對 下 一 代 的 責任 ， 任何 文明 的 消失 都 是 知識分子 的 恥辱 。 讀書 要 讀 自己 有 興趣 的 書 才 讀 得 進去 ， 達文西 說 ： 「 如同 強迫 餵食 對 身體 不 好 ， 強迫 讀書 也 不能 吸收 。 」 強記 的 東西 背 過 就 忘 ， 所以 找出 自己 興趣 是 第一 大 要事 。 另外 讀書 一定 要 理解 ， 理解 之後 ， 才 會 看到 這 個 知識 與 別的 知識 之間 的 關係 ， 以及 它 在 整體 架構 上 的 位置 。 當 你 看到 這 一 點 時 ， 你 會 豁然貫通 。 這 個 開竅 的 快樂 難以 形容 ， 人世間 還 沒有 什麼 東西 比得上 它 ， 讀書 讀到 這 個 地步 就 「 入門 」 了 。 很多 人 抱怨 沒有 時間 讀書 。 其實 這 是 藉口 ， 因為 時間 是 自己 找 的 ， 端看 自己 把 閱讀 放