清洗 衣物 前 ， 可以 先 將 集水盒 抽出來 裝 水 注入 洗衣槽 ， 再 將 集水盒 放回 洗衣機 下方 ， 回收 洗衣 時 排出 的 污水 。 結果 這 款 美 的 3 公斤 迷你 洗衣機 2007年 在 全球 知名 的 美國 工業 設計獎 IDEA 中 ， 獲得 最佳 設計獎 「 概念 設計類 」 的 銅獎 ， 在 市場 上 也 創下 銷售 佳績 。 在 我 看來 ， 在 工業 設計 的 領域 裡 ， 不能 執行 的 創意 就 不能 稱 之 為 好 的 設計 。 能 兼顧 設計 的 「 三品 」 ， 在 美學 、 工學 和 商學 之間 形成 適當 交集 的 設計 ， 自然 會 叫好 又 叫座 ， 也 比較 容易 成為 成功 的 好 設計 。 化 腐朽 為 神奇 ── 工業 設計師 需要 哪些 修練 ？ 從 冷冰冰 的 電腦 、 個性化 的 腕錶 ， 到 酷炫 的 手機 ， 近 百 年 來 掀起 流行 風潮 的 風雲 產品 ， 設計師 幾乎 都 是 化 腐朽 為 神奇 重要 幕後 推手 。 例如 ， 雖然 在 MBA 教材 中 幾乎 看 不 到 IBM 設計 英雄 的 身影 ， 但 藍色 巨人 IBM 好幾 款 重要 產品 其實 都 出自 工業 設計 大師 之 手 。 諾宜斯 （ Eliot Noyes ） 的 簡潔 風格 為 IBM 創造出 電動 打字機 的 經典 ； 史奈普 （ Richard Sapper ） 則 以 嚴謹 的 革新 ， 為 Think Pad 的 形象 塑造 立下 奇功 。 藍色 巨人 內部 還 有 眾多 不 為 人 知 的 設計師 默默 扮演 幕後 英雄 的 角色 。 而 計算 的 奧妙 與 美感 也 唯有 賈伯斯 （ Steve Jobs ） 這樣 的 天才 感受 最 深 。 他 在 1997年 重返 蘋果 公司 以後 ， 以 工業 設計為 利器 ， 領導 蘋果 公司 谷底 翻身 。 從 iMac 、 iPod 到 iPhone 及 iPad ， 蘋果 一 掃 陰霾 ， 再度 引領 風騷 ， 引發 年輕人 搶購 的 熱潮 。 賈伯斯 的 創意 奇想 如果 沒有 設計師 的 完美 發揮 ， 又 如何 能夠 實現 ？ Swatch 則 寫下 工業 設計 的 另 一 個 傳奇 。 面臨 亞洲 廉價錶 步步 進逼 ， 瑞士 Swatch 公司 以 高明 的 戰略 、 設計師 的 巧思 ， 重新 定義 了 手錶 這 個 產業 ， 創造 了 一 股 新 的 時尚 風潮 。 自 1983年 首 款 手錶 上市 以來 ， Swatch 與 當代 藝術 緊密 連結 ， 令 Swatch 手錶 成為 流行 文化 的 象徵 。 無數 的 藝術家 和 設計師 都 曾經 在 號稱 「 世界 上 最 小 畫布 」 的 Swatch 手錶 上 ， 盡情 揮灑 創意 。 從 設計 工作 的 本質 來 看 ， 設計師 一方面 要 有 感性 的 藝術家 特質 ， 浪漫 率真 、 好奇 愛現 、 喜歡 求新 求變 ， 而且 有 美感 、 有 品味 ； 另一方面 也 要 有 工程師 的 理性 務實 和 靈敏 的 商業 觸覺 ， 能 整合 市場 趨勢 和 消費者 需求 ， 同時 在 工程 限制 條件 下 ， 發揮 創意 。 我 認為 優秀 的 設計師 至少 要 具備 4 個 基本 的 核心 能力 ： 專業 技術 、 美學 修養 、 創意 的 彈性 與 順暢度 ， 以及 溝通 能力 。 先 求 深 ， 再 求 廣 ── 你 的 看家本領 是 什麼 ？ 今天 的 設計師 已經 很 難 從頭到尾 掌握 一 件 工業 設計 的 產品 。 比方說 ， 如果 我們 要 設計 1 輛 汽車 ， 展開 的 外觀 部件 大概 就 有 4 、 5百 件 ， 再 加上 汽車 內部 的 方向盤 、 按鈕 、 門把 等 ， 每 一 個 小小 的 東西 都 需 設計 之後 再 加以 整合 。 又 例如 一 個 新款 手機 ， 單單 按鈕 、 喇叭孔 、 介面 可能 都 會 有 不同於 以往 的 設計 。 所以 ， 工業 設計 早已 脫離 單兵 作戰 ， 而 進入 團隊 合作 的 時代 ， 每 個 團隊 成員 必須 擁有 可以 互補 的 各 種 特質 和 專長 ， 例如 有的 人 美術 很 強 ， 有的 人 是 工程 出身 ， 有的 人 則 是 電腦 高手 。 但 無論 是 什麼 背景 出身 ， 設計師 剛 入行 時 ， 一定 要 先 從 技術 專精 切入 ， 練好 自己 的 看家 本事 ， 先 在 某 個 設計 專業 下 很 深 的 工夫 ， 例如 在 顏色 的 判斷 、 材質 的 掌握 、 電腦 操作 的 技術 、 繪圖 或 做 模型 的 技巧 上 ， 相對的 比 別人 好 。 先 求 深 ， 再 求 廣 ； 先 垂直 打好 根基 ， 再 談 水準 發展 。 如果 樣樣 皆 通 卻 樣樣 稀鬆 ， 反而 很 難 在 這 個 領域 有 進一步 的 發展 。 設計師 的 美學 修練 ── 眼 到 、 心 到 、 口 到 、 手 到 一般人 看到 一 幅 名畫 ， 可能 自然而然 就 覺得 很 美 ， 但 大多數 人 的 感覺 只是 直覺 ， 不一定 能 說出 個 所以然 來 。 但 工業 設計師 就 不同 了 。 設計師 除了 要 有 美學 的 品味 ， 視覺 判斷力 也 必須 比 一般人 更 敏銳 之外 ， 還 必須 能 將 自己 的 美感 經驗 轉化到 產品 的 設計 上 ， 同時 也 透過 不斷 的 創作 和 從 獲得 的 回饋 中 ， 持續 探尋 美 的 定義 。 設計 是 形塑 美 的 行業 ， 要 評斷 設計師 的 美學 修練 ， 可以 從 眼 到 、 心 到 、 口 到 、 手 到 4 項 著手 。 設計師 要 加強 美學 修練 ， 單單 努力 開闊 自己 的 眼界 ， 培養 敏銳 的 美感 還 不 夠 ， 這 只 是 起步 而已 。 設計師 除了 眼 中 所 見 、 心 有所 感 之外 ， 還 必須 探究 背後 的 道理 ， 有 能力 分析 何以 這樣 是 美 、 那樣 不 美 。 所以 我們 訓練 設計師 的 時候 ， 通常 會 要求 他們 說明 這 個 線條 為什麼 很 美 ？ 或 那 個 造型 為什麼 不 美 ？ 要 怎麼樣 調整 才 會 更 美 ？ 他們 必須 能 表達 眼 中 見到 的 美 ， 而且 能 說出 個 所以然 來 。 所以 眼睛 看到 的 美 能夠 心 有所 感 ， 還要 能 理性 分析 美 在 哪裡 ， 這 就 是 眼 到 、 心 到 和口 到 。 要 分析 為什麼 美 ， 當然 要 回歸 過去 所 學 的 知識 ， 從 比例 、 平衡 、 韻律 去 談 ， 愈 是 工業 設計 的 領域 ， 知識面 就 愈 高 ， 美感 中 也 蘊含 了 更多 的 專業 知識 。 此外 ， 設計 行業 本質 上 和 消費者 緊密 相連 ， 所以 我們 必須 瞭解 流行 美學 的 走向 ， 對 新 事物 始終 抱持 著 好奇心 。 設計師 需要 不斷 嘗試 新 產品 與 流行 的 事物 ， 去 玩玩 看 ， 親自 使用 體驗 一下 。 要 跟上 消費 趨勢 的 節奏 ， 可以 透過 逛街 觀察 ， 到 商店 裡 東 看 西 看 ， 想想 自己 與 消費者 為什麼 會 買 這樣 的 商品 ， 究竟 是 被 顏色 、 造型 還是 品牌 、 包裝 所 吸引 ， 從 體驗 的 過程 中 ，