的 「 體驗 」 。 中國 大陸 學生 的 情形 則 不同 ， 他們 能 念到 設計 系所 ， 可以 說 都 是 「 千軍萬馬 過 獨木橋 」 ， 是 很 不 容易 的 事 ， 在 生活 「 體驗 」 上 的確 沒有 台灣 學生 這麼多 ， 但是 ， 中國 學生 的 優勢 在於 ， 他們 的 邏輯 、 辨證 能力 很 強 。 生活 優渥 、 體驗 多 的 學生 ， 可以 創造出 充分 展現 自我 的 作品 ， 但 另一方面 ， 也 很 容易 忘記 別人 的 存在 ， 而 商品 終究 是 為了 消費者 而 存在 ， 忘記 別人 的 存在 就 很 容易 與 市場 脫節 。 Q4 設計師 一定 要 穿著 很 有 品味 嗎 ？ 媒體 總是 喜歡 把 設計師 塑造成 有 品味 、 懂 生活 、 有 美感 的 人 ， 但 那樣 的 設計師 可能 是 服裝 設計師 ， 不一定 是 產品 設計師 ， 兩 者 是 不 一樣 的 。 可是 一般 大眾 會 以為 設計師 就 是 看起來 很 酷酷 的 ， 穿著 打扮 很 有 型 ， 獨具一格 。 許多 學生 可能 因為 喜歡 這樣 的 感覺 ， 而 嚮往 設計師 的 生涯 ， 卻 不見得 適合 工業 設計 這 個 行業 。 當然 ， 衣服 配色 與 搭配 都 是 基本 的 美學 ， 而 設計 是 一 種 美 的 專業 ， 所以 如果 設計師 自己 在 顏色 搭配 上 都 不 符合 美 的 原則 ， 會 讓 人 質疑 你 的 品味 能力 。 但 我 認為 一 個 人 的 穿著 打扮 和 生活 品味 都 應該 要 回歸到 自己 內在 的 提升 ， 是 內涵 和 個性 特質 的 自然 呈現 。 衣著 是 表達 個人 生活 品味 與 美感 的 一 種 模式 ， 但 這 是 透過 內在 的 提升 慢慢 去 選擇 適合 自己 的 風格 ， 不一定 需要 穿 名牌 服裝 。 設計師 不管 在 自己 的 生活 上 或 在 產品 的 呈現 上 ， 都 應該 「 誠於 中 ， 形 於 外 」 ， 不管 是 對 美 的 感受 、 生活 的 體驗 都 好 ， 都 必須 內在 蓄積 夠多 ， 才 知道 什麼 是 相對的 好 或 相對的 適合 。 穿著 打扮 選擇 哪 種 品牌 與 風格 ， 是 個人 價值觀 與 個性 的 展現 。 不過 要 注意 的 是 ， 設計師 固然 可以 在 穿著 打扮 上 ， 表現出 比較 強烈 的 個性 ， 卻 不能 把 自己 鮮明 的 個性 特質 放 在 每 個 產品 上面 ， 因為 你 設計 的 產品 可能 是 要 給和 你 個性 截然不同 的 人 使用 。 Q5 到 了 什麼 階段 ， 才 算是 成熟 的 產品 設計師 ？ 如果 你 有 一 個 案子 是 從頭 做到 尾 直到 上市 ， 有 3 、 5 次 這 種 完整 的 經驗 ， 而且 在 這 個 過程 中 ， 展現出 向 上 、 向 下 、 左右 管理 的 能力 ， 才 能 稱為 專業 的 設計師 。 換句話說 ， 即使 你 點子 再 多 ， 如果 你 設計 的 產品 沒有 經過 市場 的 驗證 ， 那麼 我 覺得 你 還 不 算是 個 成熟 的 設計師 。 Q6 在 不斷 求新 求變 的 設計界 ， 年齡 對 設計師 而言 究竟 是 陷阱 ， 還是 優勢 ？ 我 覺得 設計師 到 了 一 個 年齡 之後 ， 因為 累積 了 豐富 的 設計 經驗 ， 建立起 自己 的 判斷力 ， 所以 就 會 出現 一 個 問題 是 ── 可能 比較 不 敢 嘗試 你 認為 不可能 發生 的 事 。 例如 一 開始 我 就 判斷 某些 東西 不合 規範 ， 或者 會 生產 不 出來 、 成本 太 高 、 風險 太 大 等等 。 所以 在 我們 的 設計 管理 系統 裡面 ， 往往 比較 年輕 或 比較 沒有 經驗 的 設計師 反而 沒有 包袱 ， 比較 敢 突破 框架 、 不 按 牌理 出 牌 ， 在 創意 發想 上 展現出 更 大 的 彈性 。 但 另一方面 ， 資深 設計師 在 設計 上 的 順暢度 會 比較 好 。 換句話說 ， 年紀 大 的 人 固然 水平 思考 會 比較 有 障礙 （ 設計 彈性 低 ） ， 但 在 垂直 思考 （ 設計 的 順暢度 ） 上 則 因為 經驗 多 ， 會 比較 有 優勢 。 所以 通常 會 交由 有 經驗 的 設計師 去 發展 構想 ， 做 垂直 思考 。 Q7 設計師 該 如何 充實 自己 ？ 如何 「 回歸 設計 本質 」 ？ 設計 這 行 的 本質 乃是 以 人 為 中心 ， 和 消費者 緊密 相連 ， 必須 關心 消費者 需要 的 是 什麼 。 而 我們 每 個 人 離開 了 自己 的 專業 領域 ， 其實 也 就 是 一 個 消費者 。 所以 設計師 應該 常常 去 想 ： 「 做 這 件 事情 的 目的 究竟 是 什麼 ？ 」 我 記得 詹宏志 說 過 「 城市 觀察 法 」 ， 就 是 看看 同 一 條 街 上 什麼 店 關 了 、 什麼 店 開 了 。 所以 我 很 喜歡 逛街 觀察 ， 也 很 喜歡 到 店 裡 東 看 西 看 ， 尤其 是 走進 超商 ， 實驗 看看 自己 為什麼 會 買 這 個 商品 ？ 是 被 顏色 吸引 ， 還是 包裝 吸引 ？ 這 是 一 種 體驗 ， 每 件 事情 都 有 它 的 道理 ， 存在 一定 的 原則 ， 可以 從 體驗 的 過程 中 「 回歸 本質 」 。 另外 ， 旅行 的 時候 不妨 也 思考 一下 ： 這 個 地方 為什麼 會 呈現出 今天 的 面貌 ？ 為什麼 整 個 地區 都 統一 漆成 白色 牆壁 與 藍色 屋頂 ？ 為什麼 當地 食物 是 這樣 的 口味 與 佐料 ？ 在 探索 背後 原因 的 過程 中 ， 就 能 從 單純 的 感官 經驗 昇華為 意念 的 改變 。 設計師 必須 瞭解 最 新 的 商品 是 什麼 ， 也 必須 對於 新 事物 抱持 好奇心 。 我 雖然 不 是 沉迷 電玩 遊戲 的 人 ， 但是 Wii 一 推出 ， 我 就 會 去 玩玩 看 ， 畢竟 設計師 要 跟上 時代 的 節奏 ， 一定 要 清楚 消費 趨勢 是 什麼 。 以 我 自己 來 說 ， 身為 設計師 ， 不論 在 選擇 或 使用 任何 商品 時 ， 都 會 很 自然 地 以 設計 的 觀點 去 挑選 ， 而 不 是 純粹 從 消費者 的 觀點 出發 。 好比 我 不會 從 品牌 的 角度 去 看 保養品 、 香水 ， 而是 看 它 的 美感 、 造型 。 所以 我 收藏 了 很多 組 茶杯 、 茶壺 ， 每 天 交替 著 使用 。 家 裡 用 的 餐具 、 家具 、 燈具 也 嘗試 各 種 不 一樣 的 設計 ， 希望 透過 實際 的 使用 ， 暸解 設計 者 想 傳達 的 概念 。 我 發現 愈來愈 多 設計感 十足 的 昂貴 商品 卻 一點 也 不 實用 。 有時候 當 設計 者 太過於 強調 設計 時 ， 反而 讓 物件 變 得 很 不 好用 ， 失去 存在 的 意義 。 很多 大 品牌 也 陷入 這樣 的 迷思 ， 他們 一心 追求 差異性 大 的 設計 ， 卻 忘 了 設計 的 中心 價值 在於