霸凌 因應力 個人 的 正向 力量 前面 提到 霸凌 者 與 受凌 者 所 可能 有 的 先天 氣質 ， 如果 把 這些 可能 招致 暴力 結果 的 特質 視為 脆弱 的 自我 特質 ， 想當然耳 就 會 有 另 一 股 正向 的 、 自我 復原 的 核心 力量 。 壓力 管理 壓力 是 心理性 的 ， 除非 是 重大 生活 事件 或 創傷 （ 如 重傷 或 至親 去世 ） ， 但 這 個 機率 實在 不 比 飛機 失事 高 多少 ， 所以 不管 發生 什麼 事 都 從 心理 層面 解釋 它 「 是 不 是 構成 壓力 ？ 」 答案 是 Yes 就 會 變成 心理 壓力 ， No 的話 就 不會 有 壓力 的 問題 。 面對 同 一 件 事 ， 有 人 對 某 同學 不理不睬 的 態度 渾然 不覺 ， 有 人 卻 會 聯想 這 是 不 是 針對 自己 。 我 在 高中 時 對 人際 敏感 的 程度 有如 前者 ， 有 個 同學 告訴 我 ： 「 欸 ， 我 曾經 很 討厭 你 ， 你 有 一 次 說錯 話 ， 我 很 生氣 ， 本來 不 想 理 你 了 ， 可是 後來 你 好像 一 副 什麼 都 沒 發生 的 樣子 一直 找 我 聊天 ， 我 真的 被 你 打敗 了 。 」 哈 ， 這 也 是 神經 大 條 的 好處 ， 如果 有 人 不睬 我 ， 我 會 直接 解釋成 他 今天 狀況 不 好 。 如果 把 每 次 的 突發 狀況 視為 挑戰 而 非 壓力 ， 對 我們 的 好處 是 不僅僅 是 「 來 吧 ， 我 已經 準備好 了 」 的 氣魄 ， 老實說 沒 人 想 對 這樣 的 事情 準備好 ， 所以 見招 拆招 ， 拆 不 成 就 逃 ， 似乎 也 沒 什麼 不 好 。 把 壓力 變成 可 控制 或 可 預測 的 也 能 減低 壓力感 。 例如 爬山 時 領隊 會 說 ： 「 快 了 快 了 ， 再 過 一 個 山頭 就 到 了 ！ 」 或者 是 拔牙 時 牙醫 說 ： 「 快好 了 ， 再 兩 下 就 好 ！ 」 於是 你 真的 期待 再 過 一下下 就 會 解脫 ， 感覺 也 沒 那麼 累 或 疼 ， 因為 對方 製造 了 一 個 期待 的 目標感 ， 即使 半信半疑 也 比 什麼 都 無法 掌握 來得 好 。 唐諾 ． 麥克堡 （ Donald Meichenbaum ） 提出 壓力 免疫 訓練 的 方法 ， 試圖 用 一 套 原則 幫助 人們 因應 壓力 ： ▼ 概念化 階段 ： 找出 個人 過去 因應 壓力 的 正向 經驗 ， 了解 自己 的 壓力源 ， 如何 反應 壓力 。 ▼ 技巧 學習 階段 ： 除了 自己 原有 的 策略 ， 你 可以 學習 各 種 因應 技巧 ， 不管 是 行為 上 的 練習 或 想法 上 的 調整 。 ▼ 應用 階段 ： 把 學到 的 技巧 應用 於 真實 世界 中 ， 練習 在 壓力 情境 下 的 各 種 技巧 何者 更 有效 ， 需不需要 再 做 調整 。 如果 實在 逃避不了 壓力感 ， 那麼 尋求 發洩 的 管道 也 是 可行 的 方法 。 心理學家 傑．懷斯 （ Jay Weiss ） 做 了 個 實驗 ， 將 兩 組 老鼠 分別 接受 輕微 、 長期 的 電極 ， 一 組 什麼 都 不能 做 的 老鼠 開始 有 胃潰瘍 的 問題 （ 這 是 長期 壓力 的 後果 ） ， 而 另 一 組 可以 啃咬 籠子 內 木頭 的 老鼠 則 較 沒有 這 個 問題 ， 如果 把 發洩 的 管道 換成 可以 停下來 吃 點 東西 、 喝水 、 跑轉輪 之類 的 活動 ， 效果 也 一樣 好 。 人類 如果 有 發洩 的 管道 ， 對 壓力 的 調適 同樣 比較 好 。 我 對 麥克堡 的 壓力 免疫 訓練 有 體認 的 心得 。 當 我 知道 自己 因 罹患 乳癌 必須 接受 四 次 化療 時 ， 就 開始 努力 找出 自己 的 正向 經驗 、 正 增強 （ 參見 以下 所 述 ） 是 什麼 ， 因為 化療 很 痛苦 ， 會 噁心 掉髮 ， 看 著 自己 漸漸 變成 光頭 的 樣子 實在 壓力 很 大 ， 而 旅行 血拼 對 我 是 永遠 有效 的 正 增強 ， 於是 我 開始 計算 這 整 個 療程 大約 需要 多久 時間 ， 恢復 體力 需要 多久 ， 然後 在 醫師 的 許可 下 安排 最 快 的 日本 北海道 之 行 ， 當 我 知道 帝王蟹 正在 等 著 我 時 ， 最後 一 次 化療 幾乎 是 抱 著 期待 、 雀躍 的 心情 ， 連 家人 都 說 ： 「 你 看起來 會不會 太 開心 了 ？ 」 除了 孩子 自己 本身 的 努力 ， 是 不 是 還 有些 外在 方式 可以 幫助 當事人 做 減壓 練習 ？ 例如 何時 該 介入 幫忙 。 有 個 孩子 因為 太過 害怕 同學 的 批評 而 不 敢 上學 ， 他 的 母親 就 採取 很 直覺 的 關心 方式 ， 每 天 早上 花 半 個 小時 安撫 他 ， 並 陪伴 他 上學 ， 經過 一 學期 不 算 漫長 的 日子 總算 有起色 。 長大 後 的 他 告訴 我 ， 其實 母親 能夠 做 的 就是 陪 在 他 身邊 ， 對 學校 適應 問題 的 幫助 不 大 ， 他 還是 得 自己 面對 ， 不過 他 心 中 踏實 多 了 ， 因為 不管 怎樣 ， 媽媽 都 會 陪 在 自己 身邊 。 所以 身為 當事人 父母 對 霸凌 問題 不要 過分 焦慮 ， 你 的 陪伴 也 是 另 一 種 正 增強 ， 你 會 比 自己 所 想 的 可以 給 孩子 更多 。 正向 習慣 的 增加 正向 習慣 有別於 損及 個人 健康 的 負向 習慣 （ 如 自傷 自殘 、 物質 成癮 ） ， 可 分為 兩 部分 ： 正向 行為 包括 從事 有益 身心 的 活動 或 運動 ， 正向 思考 則 是 讓 自己 有 好 想法 來 因應 壓力 問題 。 行為 學派 有關 正向 習慣 的 解釋 是 「 正 增強 」 ， 想 增強 某 種 行為 ， 就 要 給 他 有效 的 酬賞 。 這 個 道理 很 簡單 ， 卻 能 演繹出 許多 變化 ， 如果 他 做 了 一些 事 讓 自己 變 得 更 堅強 勇敢 ， 足以 應付 同儕 的 排擠 與 欺壓 ， 他 就 更 願意 做 這些 事 。 國中生 小偉 是 個體型 壯碩 的 大 男生 ， 在 校園 是 個 小霸王 ， 屢 犯 校規 幾乎 瀕臨 中輟 ， 直到 校長 建議 他 參加 體育班 ， 讓 他 藉由 舉重 訓練 來 抒發 體力 ， 由於 本身 天賦 條件 加上 指導 老師 的 傾囊相授 ， 除了 參加 比賽 開始 有 好 成績 ， 導師 亦 教導 他 情緒 控制 、 人際 互動 與 正常 的 作息 ， 到 了 高中 時 他 一舉 拿到 區中運 高男組 金牌 ， 保送入 大學 就讀 ， 並 朝向 亞青盃 國手 的 資格 邁進 。 （ 引述 教育部 九十六年 《 關懷 中輟生 特刊 》 ） 舉重 本身 對 小偉 來 說 就 是 個 好 酬賞 ， 一 開始 舉重 可能 只是 轉移 注意力 的 方式 之 一 ， 但 他 透過 舉重 的 表現 讓 自己