|
, 成功 的 廣結善緣 , 離開 的 時候 , 有 一 位 企業 高階 主管 走過來 問 說 : 「 請問 你 貴姓大名 ? 我 一直 觀察 你 和 大家 交際 , 我 決定 我 需要 認識 你 。 我 想 聘請 你 來 為 我 做 你 剛剛 做 的 事情 。 」 這 給 了 我 很 好 的 一 課 , 我 從此 都 記得 , 無論 在 任何 場合 , 你 都 等於 站上 了 商業 的 舞台 , 其他 人 會 評斷 你 、 你 的 行為 舉止 、 禮貌 儀態 和 專業 素養 。 活動 結束 後 為了 不要 白白 浪費 了 先前 投注 的 心血 , 活動 結束 之後 的 動作 是 關鍵 的 最後 一 步 。 道別 的 方式 也 是 一 門 藝術 和 重要 流程 , 你 可以 藉機 以 耀眼 的 表現 突顯 自己 。 無論 是 大型 活動 或 小型 餐會 , 如何 退場 都 是 巧妙 的 藝術 。 當 你 展現 優雅 的 姿態 、 合宜 的 禮儀 和 細膩 的 手腕 時 , 你 的 離去 將 留給 大家 優雅 得體 而 專業 的 最後 印象 , 達到 了 突顯 自己 的 目的 。 預備 離開 時 , 你 的 首要 之 務 是 讓 其他 人 覺得 能夠 參加 這 場 盛會 , 和 你 談談話 , 實在 很 不錯 。 你 應該 感謝 他們 撥冗 來 參加 , 並且 設法 找到 主人 , 謝謝 他 邀請 你 來 參加 。 其實 仔細 想 一 想 , 在 大多數 情況 下 , 拓展 人脈 時 最 實質 的 談話 內容 , 往往 都 是 在 道別 時 發生 的 , 談話 的 地點 可能 在 衣帽櫃 前 排隊 等候 拿 外套 的 時候 , 或是 在 建築物 外面 , 甚至 在 停車場 中 。 最後 一 刻 可能 是 最 重要 的 一 刻 , 因為 這 時候 大家 都 比較 放鬆 , 卸下 心防 。 最好 不要 一路 跟著 某 個 重要 人脈 到 停車場 , 然而 當 機會 自動 來臨 時 , 應該 設法 和 他們 一起 走出去 , 掌握 幾 分鐘 的 時間 , 誠懇 地 和 對方 談 一 談 。 如果 你 是 活動 主辦人 , 一定 要 陪 著 賓客 走出去 , 就 好像 你 在 家 裡 請客 時 一定 會 送 客 一樣 。 活動 結束 後 , 應該 檢查 一下 你 收集 來 的 名片 , 如果 需要 的話 , 在 背面 做 一些 註記 。 如果 遲遲 不 做 這 件 事 , 你 可能 會 逐漸 忘掉 一些 重要 的 細節 , 以至於 影響 後續 的 追蹤 聯繫 。 必須 慎重 處理 後續 的 聯繫 , 一定 要 在 活動 結束 後 第二 天 或 儘快 和 你 遇見 的 人 聯繫 。 你 可能 只 想 和 目前 或 在 最近 的 將來 對 你 有用 的 人 聯繫 , 請 切記 , 這樣 做 是 不 對 的 , 而且 很 沒 禮貌 。 必須 和 你 見 過 的 每 一 個 人 聯繫 , 謝謝 他們 花 時間 和 你 談話 , 表示 你 很 有 興趣 和 他們 繼續 保持 聯繫 , 讓 他們 知道 你 非常 珍視 這 次 難得 的 交談 。 展現 這 種 高層次 的 商業 禮儀 不只 能 讓 別人 留下 深刻 的 好 印象 , 而且 也 會 對 你 另眼相看 。 如果 你 目前 不 需要 這 個 人脈 , 何必 這麼 麻煩 呢 ? 好 的 人際 網路 需要 持續 的 關照 與 經營 。 擅於 建立 人脈 的 人 都 懂得 隨時 保持 聯繫 , 而 不 是 只有 在 出 了 差錯 時 才 緊急 求援 。 展現 合宜 的 禮貌 和 良好 的 人際 關係 技巧 , 尤其 當 你 目前 不 需要 別人 幫忙 的 時候 , 更 能 顯示 你 是 個 有 自信 的 出色 人才 。 對方 未來 和 你 生意 往來 的 時候 , 更 會 記得 當初 留下 的 好 印象 。 後續 聯繫 應該 採取 什麼 形式 ? 就 簡短 的 後續 聯絡 而言 , 電子 郵件 還 算 適當 , 尤其 是 如果 你 面對 的 是 個 有 濃厚 的 「 e 心態 」 或 「 e 文化 」 的 公司 更 是 如此 。 在 今天 的 商場 上 , 電子 郵件 是 高效率 的 溝通 方式 , 也 是 可 接受 的 通行 做法 。 不過 我 絕 不 會 建議 單單 以 電子 郵件 表示 感謝 或 進行 後續 聯絡 , 另外 一 個 絕對 不會 錯 的 表達 方式 , 則 是 親筆 短箋 , 而且 會 讓 你 顯得 與眾不同 。 想想 看 , 你 昨晚 見到 的 這 個 人 同時 也 見到 了 其他 二十 個 人 , 這樣 做 只 有 好處 , 沒有 壞處 。 請 注意 : 寫 在 高質感 私人 信紙 上 的 親筆 短箋 ( 社交 往來 用 藍色 墨水 , 商業 書信 則 用 黑色 墨水 ) , 信封 上 貼 著 郵票 , 而 不 是 只有 「 郵資 已 付 」 戳記 , 是 非常 有力 而 持久 的 個人 宣言 。 利用 電話 致意 也 很 適當 , 如果 你 在 活動 過程 中 沒有 機會 和 對方 談 個 三 、 五 分鐘 的話 , 就 更 是 如此 。 我 最近 參加 了 一 場 頒獎 典禮 , 我 坐 的 那 張 桌子 坐 了 十 個 人 。 我 沒有 機會 和 每 個 人 都 說 上 話 , 不過 大家 確實 交換 了 名片 。 第二 天 , 我 透過 電話 和 每 個 人 聯繫 , 問 他們 : 「 請 告訴 我 你 的 專業 是 什麼 。 」 其中 有 個 人 有點 遲疑 , 不 知道 我 的 用意 何在 , 他 在 獵人頭 公司 上班 。 所以 我 說 : 「 我 覺得 你 好像 不 太 自在 , 所以 希望 你 明白 , 我 這麼 做 只不過 想要 有 效率 一點 。 我 努力 拓展 人際 網路 , 參加 很多 活動 , 我 想 讓 每 個 人 都 覺得 參加 這些 活動 有 它 的 價值 。 你 永遠 不 曉得 我 什麼 時候 會 碰到 什麼 人 , 可能 會 需要 借重 你 的 專業 判斷 。 因此 我 需要 更 深入 了 解 你 的 專業 , 以及 你 想 結交 什麼 樣 的 人脈 , 如果 我 剛好 碰到 某 個 人 很 符合 你 的 描述 時 , 我 可以 更 有 效率 地 幫忙 牽線 。 我 希望 能 幫 得 上 忙 。 」 聽完 這 番 話 , 他 的 心態 完全 改變 了 。 當 別人 曉得 你 想 幫助 他們 時 , 立刻 會 喚起 他們 的 注意 , 更 願意 拉近 彼此 的 關係 , 和 你 有 生意 往來 。 切記 , 後續 聯絡 的 時候 , 記得 詢問 對方 有 什麼 你 幫 得 上 忙 的 地方 。 結交 人脈 是 一 條 雙向道 。 萬一 你 發現 在 結交 人脈 的 場合 中 , 你 一直 在 和 朋友 聊天 , 該 怎麼 補救 呢 ? 和 熟人 聚 在一起 , 是 社交 場合 中 常見 的 錯誤 。 你 參加 這 類 活動 是
|