大小 ， 直接 貼 在 教科書 上 。 這樣 學生 都 不 敢 蹺課 了 ！ 其他 類似 的 「 免 記憶 」 方法 還 有 很多 ， 只要 你 隨時 保有 徹底 解決 問題 的 意識 ， 相信 你 也 會 想出 一些 有效 的 方法 。 考慮 突發 狀況 我們 隨時 要 準備好 應付 突發 的 狀況 。 舉例 而言 ， 雖然 所有 郵局 或 銀行 都 有 提款機 ， 但是 我 去 郵局 提款 時 ， 除了 提款卡 外 ， 我 一定 會 加帶 提款簿 和 圖章 ， 因為 自動 提款機 十 次 可能 有 一 、 兩 次 是 無法 使用 的 ， 也許 是 機器 沒 錢 了 ， 也許 是 提款卡 提用 的 次數 超過 了 ， 碰到 這 種 情況 時 ， 便 可 到 郵局 內 以 提款簿 領 錢 。 即使 有 了 上述 完善 的 事 前 準備 ， 你 仍然 要 有 心理 準備 ， 以 應付 「 忘 了 帶 」 或 「 忘 了 事 前 準備 」 的 狀況 。 當 此 情形 發生 時 ， 你 要 保持 心情 平靜 ， 不要 氣 自己 為什麼 忘 了 ， 而 要 檢討 遺忘 的 原因 ， 進而 想出 避免 遺忘 的 新 方法 ， 以後 再 發生 這 種 情況 的 比例 自然 會 逐漸 降低 。 記錄 「 遺忘 」 是 十分 正常 的 事 ， 而 「 記錄 」 是 避免 遺忘 的 唯一 方法 ， 因為 沒有 任何 記憶 是 可以   100%   信賴 的 。 「 筆 」 和 「 紙 」 是 人類 發明 最 簡單 而 又 最 重要 的 工具 ， 當 有 事情 需要 記錄 ， 或 覺得 靈感 一 閃 時 ， 就 應該 將 它 寫下來 ， 而 不要 怕 麻煩 ， 否則 以後 會 增加 更多 困擾 。 當然 ， 以 手機 或 電腦 來 記錄 也 是 很 好 的 方式 。 我 太太 在 美國 攻讀 博士 的 第一 年 ， 我 忘 了 結婚 紀念日 ， 也 忘 了 她 的 生日 ， 結果 她 氣 得 幾 天 讀 不 下 書 ， 我 從 台灣 打電話 給 她 ， 她 用 電話 答錄機 、 不 接 電話 ， 讓 我 擔心 了 好 一陣子 ， 當然 那 幾 天 我 什麼 事情 也 做不了 。 有 一 回 ， 我 一 位 在 美國 教書 的 同學 回 台灣 ， 我們 約好 到 他 家 附近 的 餐廳 一起 吃 午餐 ， 由於 我 早上 有 其他 事情 ， 無法 確定 時間 ， 所以 我們 約好 ， 等 我 到 餐廳 後 再 打電話 給 他 。 因為 他 的 電話 很 容易 記 ， 所以 我 沒 將 電話 抄起來 帶 著 ， 結果 到 了 餐廳 後 ， 我 怎麼 打 都 打錯 ， 因而 錯過 了 一 次 重要 的 約會 。 回到 辦公室 後 ， 才 知道 二七七三 開頭 的 電話 ， 我 打成 了 二七三七 。 避免 遺忘 的 方法 就 是 記錄 ， 將 事情 或 約會 記錄下來 ， 即使 是 自認為 一定 可以 記得 的 事情 ， 也 要 記起來 ， 不要 相信 自己 的 記憶 。 最好 存在  Dropbox  裡 ， 這樣 隨時 都 可以 用 手機 查閱 。 許多 人 到 提款機 提款 時 ， 始終 想 不 起 自己 當初 設定 的 密碼 ， 而 無法 提款 ； 雖然 這 密碼 是 自己 認為 絕對 不會 遺忘 的 。 至於 在 電腦 上 使用 的 各 種 密碼 ， 如果 不 記錄下來 ， 非常 可能 遺忘 。 答應 別人 的 事情 、 向 人 借 的 錢 或 其他 東西 ， 如果 不 記錄下來 ， 很 可能 當 電話 掛上 或 分手 後 ， 就 忘掉 了 。 如果 別人 提醒 你 還好 ， 如果 別人 不 提醒 ， 你 的 信用 就 會 大打折扣 ， 而 你 還 毫無 頭緒 ， 對 他人 的 氣惱 完全 不解 。 現在 我 已 養成 了 隨時 將 需要 記憶 的 事情 記 在 手機 上 的 習慣 ， 尤其 有 時間性 的 事情 （ 如 結婚 紀念日 ） ， 我 會 特別 記 在 行事曆 裡 ， 所以 幾乎 不會 有 任何 重要 事情 被 遺忘 的 情況 發生 。 而且 ， 隨時 記錄 使 我 頭腦 常 保 清新 ， 得以 隨時 思考 重要 的 事情 ， 而 不必 用來 強記 一些 原本 不需 用 頭腦 記憶 的 事 。 第8 章 整理 辦公室 和 檔案 上班族 每 天 的 主要 工作 就 是 處理 文件 ， 因此 ， 有效 的 整理 檔案 ， 對 提升 工作 效率 大有 幫助 。 在 整理 檔案 之前 ， 你 還要 學會 如何 整理 辦公室 和 桌子 。 整理 桌子 我 桌 上 始終 只 有 一 個 電腦 鍵盤 、 一 支 電話 、 一 個 檯燈 以及 與 我 手 邊 工作 相關 的 文件 。 每 完成 一 件 工作 ， 我 就 會 清理 桌子 一 次 。 我 認為 ， 雖然 在 凌亂 的 桌面 上 工作 ， 並 不 表示 你 不能 把 工作 做好 ， 但 若 在 乾淨 的 桌子 上 工作 ， 你 會 工作 得 更 有 效率 。 為何 要 整理 桌子 ？ 至於 為何 要 整理 桌子 ， 至少 有 以下 三 點 原因 ： 縮短 找 東西 的 時間 在 桌 上 一 大 堆 文件 裡 找 東西 ， 要 比 在 整齊 的 檔案櫃 找到 你 要 的 東西 ， 多 花 數 倍 的 時間 ， 而且 經常 會 找 不 到 ， 弄得 自己 心浮氣躁 。 根據 英國 的 一 項 研究 ， 桌子 雜亂 的 員工 ， 平均 會 花 他 上班  7%   的 時間 在 找 東西 。 如果 公司 員工 平均 年薪 五十萬 元 台幣 ， 7%   是 三萬五千 元 ， 三十 位 員工 的 中小企業 ， 每 年 就 要 白白 浪費 一百萬 元 以上 在 找 東西 或 文件 ， 這 還 不 包括 浪費 時間 的 機會 成本 在 內 。 容易 分心 你 會 因為 桌 上 的 雜亂 文件 而 分心 。 一 個 人 在 工作 上 的 煩惱 來源 ， 幾乎 都 是 來自 桌 上 所 堆積 未 完成 文件 代表 的 工作 ， 因此 ， 這些 文件 將 使 你 無法 專心 做 事 。 如果 你 的 桌子 很 亂 ， 相信 你 對 以下 分心 情形 一定 不 陌生 。 你 剛 開始 寫 一 份 報告 ， 十 分鐘 後 ， 注意力 會 開始 不 集中 。 然後 ， 你 無意 中 注視到 一 封 待 回 的 信 ， 順手 將 它 拿起來 讀 了 一下 ， 並 在 心 中 告訴 自己 ， 下午 要 回 這 封 信 。 接著 又 繼續 寫 報告 ， 想 了 一下 要 如何 繼續 寫 ， 但 還 沒 寫 一 個 字 ， 你 又 思考到 那 封 信 要 怎麼 回 ， 最後 索性 拿 了 張 紙 開始 擬 草稿 。 寫 了 兩 句 話 後 ， 又 發覺 需要 其他 的 相關 資料 ， 於是 開始 在 桌 上 找 ， 找 了 五 分鐘 沒 找到 ， 心 裡 很 生氣 ， 又 想到 報告 要 在 下午 一點半 交給 主管 ， 結果