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他 死 時 , 自己 只 剩下 一 張 標準 石油 公司 的 股票 , 其他 的 財產 都 在 生前 就 已 悉數 捐給 屬於 社會 大眾 的 各 個 基金會 了 。 事實 上 , 不管 是 福特 的 「 澤被 世界 」 或 洛克斐勒 的 「 造福 全球 」 , 其 遠大 的 眼光 和 異於 常人 的 胸懷 , 都 足供 今日 已經 成型 的 大 企業 深思 參考 。 他們 的 做法 , 不僅 獲致 熱心 公益 的 美譽 而 流芳 百 世 。 其 子子孫孫 也 將 因 基金會 的 經營 管理 和 共同 理想 而 凝聚 團結 。 他們 創立 的 事業 更 因此 而 蓬勃 壯大 , 成為 全球 知名 的 企業 。 是故 , 以 基金會 做為 財富 與 公益 的 結合 , 並 為 一 個 偉大 的 公益 目標 替 企業 樹立 可 大可 久 的 形象 , 不僅 是 名利雙收 , 源遠流長 的 善行 義舉 , 同時 也 是 免於 「 為富不仁 」 或 「 富 不過 三 代 」 最佳 的 秘方 。 最近 報載 , 股市 委託書 大王 陳德深 死 後 , 無 妻 、 無 子 、 無 女 , 但 卻 留下 數十億 的 遺產 , 其 兄姊 間 為了 爭奪 他 留下 的 財富 , 不顧 手足 之 情 而 對簿公堂 。 陳 老先生 地下有知 , 必 會 感慨 遺憾 其 生前 未 能 善用 金錢 , 以致 死 後 為 親人 留下 無窮 後患 。 陳德深 先生 若 能 以 其 聚財 致富 的 智慧 , 為 社會 公益 盡 一 份 心力 , 將 不 知 有 多少 清寒 貧苦 殘障 人士 受益 , 其 親人 亦 當 不致 有 離心 離 德 , 身敗名裂 之 虞 。 雖然 , 大家 也 都 十分 清楚 , 企業 成立 基金會 不免 有 假 公益 之 名 而 行濟 私利 的 可能 。 但是 , 從 福特 和 洛克斐勒 基金會 長期 以來 的 貢獻 , 我們 相信 仍 不 難 達到 兩全其美 的 目的 。 EVENT 42 公益 不 在 花錢 多 〔 太平洋 崇光 百貨 的 善行 〕 < 成功訣 >: 熱心人 投書 , 百貨公司 送 救護車 , 拋磚引玉 , 意義 非凡 。 《 中國時報 》 開闢 「 意見橋 」 的 版面 , 至今 已 有 數 年 之 久 。 這 個 園地 公開 , 但 無 稿酬 的 專欄 , 由於 立場 公正 持平 , 客觀 中立 , 兼以 規劃 用心 , 可 算是 國內 大眾 傳播 媒體 中 , 最 懂得 尊重 讀者 權益 , 最 能 抒發 大眾 心聲 的 管道 。 它 不僅 經常 刊登 見解 精闢 , 評論 時局 的 讜論 , 而且 讓 看法 不同 , 觀點 各 異 的 意見 論辯 交流 , 對於 鼓勵 言論 自由 , 啟發 民智 , 打破 媒體 偏頗 和 輿論 壟斷 的 一言堂 , 實有 相當 大 的 貢獻 。 「 意見 橋 」 標榜 「 讓 不同 的 聲音 交互 激盪 , 歡迎 為 公益 投書 」 。 前 一 宗旨 看似 容易 , 但 要 真正 落實 , 編輯 不但 必須 具備 廓然大公 、 不 黨 不 私 的 胸襟 , 而且 也 要 有 雖 千萬 人 吾 往 也 的 道德 勇氣 , 否則 不免 會 淪為 殺聲 震天 , 撻伐 異己 的 戰場 。 在 為 「 公益 」 投書 的 意見 中 , 不但 揭露 了 社會 上 許多 不公 不義 的 黑暗面 , 也 讓 大家 更 了解 我們 社會 病態 和 不 健康 、 不 正常 的 問題 。 雖然 對於 許多 問題 , 大家 不免 充滿 了 無力感 和 挫折感 , 除了 嘆息 、 無奈 之外 , 亦 只有 坐困愁城 , 束手無策 。 不過 , 了 解 問題 畢竟 是 解決 問題 的 第一 步 , 不了解 則 無從 反省 、 檢討 。 在 公益 投書 中 , 曾 有 一 文述 及 親人 病重 , 在 緊急 送醫 救治 途中 , 因 救護車 設備 簡陋 , 又 碰上 塞車 , 而 前 車 又 不肯 讓 道 , 以致 延誤 急救 時間 , 患者 死 於 車 中 的 不幸 。 撰文 者 因此 呼籲 大眾 應 有 公德 , 以免 本 可 救活 的 病人 , 因 時間 耽誤 而 造成 無可 彌補 的 憾事 , 句句 血淚 , 將 心 比 心 , 能 無 感慨 乎 ! 這 篇 投書 至少 指出 兩 個 問題 : 第一 , 救護車 的 設備 簡陋 , 車 上 沒有 急救 設備 , 又 缺乏 有 經驗 的 醫護 人員 , 病患 在 送醫 過程 中 , 唯有 聽天由命 , 再不然 就 是 坐以待斃 ; 第二 , 台北市 交通 問題 的 嚴重 , 以及 開車族 的 自私 心態 , 對於 救護車 蜂鳴器 的 聲音 充耳不聞 , 大家 不肯 讓 道 的 結果 , 病人 延誤 送醫 不治 死亡 , 無異於 謀殺 。 雖然 法律 上 難以 治罪 , 但 在 道德 良心 上 能夠 無虧 嗎 ? 有鑑於此 , 太平洋 崇光 百貨公司 ( SOGO ) , 在 其 成立 三 周 年慶 時 , 特別 購置 一 輛 價值 一百八十萬 元 的 加護型 救護車 , 捐贈給 台北市 警察局 消防 大隊 , 供作 緊急 救難 之 用 。 這 部 加護型 救護車 , 是 向 美國 福特 公司 購買 的 最 新型 E-350TYPE II 加護型 救護車 , 是 目前 全 世界 配備 最 完善 的 救護車 。 車 上 除了 台北市 衛生局 規定 的 標準 配備 之外 , 還 有 呼吸器 、 真空 抽痰機 、 折疊 攜帶式 擔架 、 FERNO 型號 #28 單人 操作 擔架 、 專用 擔架 固定器 、 骨折 牽引機 、 甦醒 面罩 、 大人 及 小孩 人工 甦醒器 、 專用 體溫 保持毯 等 三十幾 種 最 新 急救 設備 。 太平洋 崇光 百貨 的 捐贈 , 不但 顯示 了 其 回饋 社會 , 藉 公益 盡心 奉獻 的 善行 , 雖然 只 是 區區 的 一百多萬 元 , 但是 卻 具有 拋磚引玉 的 意義 。 實 不愧為 東南亞 規模 最 大 百貨公司 的 風範 。 雖然 我們 不 敢 肯定 太平洋 崇光 百貨 為 公益 的 捐贈 行為 , 是否 受到 「 意見 橋 」 公益 投書 的 感召 , 但是 , 我們 仍然 要 對 中國時報 及 太平洋 崇光 百貨 的 企業 良心 致敬 , 也 為 我們 社會 之 逐漸 重視 公益 公德 感到 欣慰 。 第三 篇 擘劃 經營 管理 的 EVENT 企業 的 經營 管理 , 不但 是 錯綜複雜 的 運作 體系 , 也 是 不 創新 即 死亡 的 有機體 。 在 今日 競爭 激烈 、 瞬息萬變 的 時代 裡 , 雄才 大略 的 經營 者 , 為 了 企業 的 生存 發展 , 必然 會 不斷 思考 諸如 新 投資 、 國際化 、 多角化 、 購併 等 求新 求變 的 問題 。 而 管理層 為 了 提高 效率 、 增強 競爭力 , 亦 不得不 在 管理 的 技術 和 方法 上 力求 整合 突破 。 這些 構思 擘劃 , 往往 也 能 創造 有 價值 、 有 意義 的 EVENT 。 EVENT 43 小 巨人 滿街 跑 〔 大發 小型車 的 專業 形象 〕 < 成功訣 >: 環島 二十 圈 挑戰 成功 , 證明 性能 優異 , 透過 報導 , 贏得 消費者 的 信心 。 伊拉克 出兵 併吞 科威特 , 國際 警察 美國 為 伸張 正義 , 大軍 壓境 , 使 波斯灣 戰雲密佈 、 劍拔弩張 , 戰爭 似 有 一觸即發 之
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