的 條件 背景 卻 仍然 經營 不得 成功 ， 則 今日 的 課題 已經 不 是 條件 的 問題 了 。 如 不 嚴厲 的 自我 檢討 ， 不能 自強 ， 僅 以 現狀 為 滿足 ， 自我 陶醉 ， 那麼 ， 距離 前述 例子 的 日子 已經 不 遠 了 。 大家 常 聽說 ， 保持 原狀 就 是 落伍 ， 殊不知 在 今日 競爭 激烈 ， 進步 神速 的 時代 ， 如果 進步 慢 也 要 落伍 的 。 所以 進步 慢 也 是 落伍 ， 怎能 再 以 一點點 的 成就 而 沾沾自喜 、 自慰 、 自誇 ？ 要 常常 自問 ， 我們 的 成就 在 哪裡 ？ 因為 什麼 原由 才 有 這些 成就 ？ 這些 成就 是 不 是 合理 ？ 能不能 做 得 更 好 ？ 怎樣 做到 合理 應該 達到 的 程度 ？ 這些 問題 是 鞭策 自己 不可 鬆懈 的 座右銘 。 臺塑 企業 十幾 年 來 的 成長率 非常 高 ， 確實 有 發展 ， 但 究竟 是 在 什麼 地方 發展 呢 ？ 我 常 提醒 同仁 ， 雖然 目前 有 盈餘 ， 但 不 注意 合理 不 合理 ， 不 曉得 合理 不 合理 ， 有 一 天 知道 了 ， 還 有 藥救 。 最 可怕 的 是 既 不 知道 不 合理 ， 不 知 去 瞭解 改善 ， 又 自認 滿意 的話 ， 就 真正 是 無 藥可 救 了 。 平時 和 同仁 相聚 ， 談話 之中 ， 大家 都 不 注意 今後 問題 的 嚴重性 。 沒有 人 說 今天 賺 這些 錢 ， 如 不再 改善 ， 將來 會 很 危險 ； 沒有 人 說 我 要 如何 如何 來 計畫 ， 來 反省 改善 管理 工作 ， 因為 有 盈餘 就 自滿 ， 其 發展 之 路 就 要 遭到 阻塞 和 斷絕 了 。 飼養 瘦鵝 的 啟示 為何 我們 每 年 都 能 維持 一 個 頗 高 的 成長率 ， 年年 有 發展 ？ 靠 的 是 什麼 ？ 舉例 來 說 ， 日常 最 重要 的 吃 ， 米糧 魚肉 蔬菜 水果 ， 都 是 農牧 勞工 的 貢獻 。 農業 漁業 所 用 的 工具 及 其他 材料 等等 不一定 比 日本 便宜 ， 但 我們 的 吃 大約 僅 為 日本 的 三分之一 價格 ， 各位 只要 稍微 想 一 想 便 不 難 明白 原因 何在 了 。 五 、 六 年 前 ， 從 日本 請來 一 位 新鄉 先生 舉辦 ＩＥ 訓練 ， 他 要 我 講 幾 句 話 ， 說明 為什麼 臺塑 有 今日 的 成就 。 當時 我 舉 了 一 個 例子 ， 比喻 這 種 發展 有如 飼養 瘦鵝 。 抗戰 時期 ， 食糧 不足 ， 鴨鵝 當然 也 欠缺 飼料 ， 只 讓 牠們 在 野外 吃草 。 一般 說來 ， 養 鵝 只 須 四 個 月 就 會 有 五 、 六 斤 重 ， 可是 當時 養 的 鵝 只 能 有 二 斤 重 ， 瘦 得 皮包 骨頭 。 那時 我 疏散到 鄉下 ， 買 了 許多 瘦鵝 ， 我 用 包心菜 的 粗 葉子 餵 牠 ， 這 是 鄉下人 沒有 想到 的 。 二 斤 重 的 瘦 鵝 經過 這樣子 飼養 二 個 月 ， 本來 最 重 了不起 五 、 六 斤 ， 可是 因為 用 包心菜 的 粗 葉子 飼養 ， 二 個 月 後 卻 有 七 、 八 斤 ， 非常 的 肥大 。 這 個 例子 說明 瘦 鵝 胃口 奇 佳 ， 消化力 強 ， 雖然 瘦弱 ， 卻 有 強韌 的 生命力 ， 有 很 大 的 發展 潛力 ， 只要 有 東西 吃 ， 牠 立刻 可以 強壯 起來 ， 發展 起來 。 談到 瘦鵝 就 想到 我們 二十幾 年 來 的 工業 環境 ， 開始 可 說 是 沒有 工業 基礎 的 ， 如果 能 稍 具 基礎 ， 就 可以 蓬勃 發展 。 像 瘦 鵝 忍飢 耐 餓 ， 一旦 有 機會 的話 ， 立刻 可以 迅速 壯大 起來 。 我們 中國人 天生 有 強韌 的 潛在 能耐 ， 雖然 年年 有 些 成長 ， 但 仍然 落伍 ， 原因 何在 ？ 我 想 責任 不 在 被 領導 者 ， 是 在 養 鵝 的 人 ， 不 懂 飼養 ， 瘦 鵝 永遠 是 瘦鵝 ； 主管 不能 自強 ， 不 懂 管理 ， 計畫 欠周 ， 領導 無方 ， 致 今日 我們 仍 不能 快速 進步 ， 趕上 先進 國家 。 有 了 先天 的 條件 ， 後天 的 飼養 若 不能 配合起來 也 是 枉然 。 不久 以前 ， 我 在 新東 勉勵 同仁 ， 我 提醒 他們 注意 ， 瘦鵝 餓 不 死 ， 我們 就 不會 沒有 發展 。 我們 的 從業 人員 ， 如果 能 有 機會 讓 他們 發揮 ， 能夠 好好 地 領導 他們 ， 我 相信 這 股 潛在 力量 一定 非常 強大 的 ， 他們 的 成就 也 一定 非常 驚人 的 。 我們 試想 一 想 ， 十幾 年 來 的 成長 和 發展 ， 是 不 是 靠 經營 政策 和 方針 的 正確 ？ 是 不 是 因為 領導有方 ， 管理 合理化 ， 計畫 周詳 或 成本 分析 與 控制 做 得 徹底 的 關係 ？ 老實說 ， 幾 個 目標 管理 做 得 比較 好 ， 能 達到 目標 甚至 超過 目標 ， 盈餘 頗 豐 的 事業部 大致 能夠 依循 這 個 理想 去 做 ， 但 還是 做 得 不 夠 徹底 周到 。 至於 那些 表面 上 賺錢 ， 例如 我 剛才 說 過 的 ， 二千多 人 盈餘 二百多萬 的 事業部 ， 就 需要 大大 的 檢討 一 番 了 。 如果 由於 表面 上 的 發展 而 自滿 自負 ， 全然 沒有 顧及 未來 可能 的 變化 ， 沒有 緊張 的 精神 ， 沒有 警惕心 ， 展望 前途 ， 一定 是 不可 樂觀 的 。 有 計畫 才 能 從容不迫 前 幾 期 我 大多 強調 管理 工作 的 重要 。 對於 管理 ， 各位 在 這 兩三 天 才 開始 認識 的 也好 ， 或是 過去 在 學校 學 過 的 也好 ， 我們 都 知道 它 是 一 種 技術 ， 一 種 知識 ， 一 種 對於 事物 深刻 的 認識 ， 是 有 條理 有 系統 的 ， 是 符合 道理 的 追求 合理化 的 行為 。 不僅 從事 企業 要 管理 ， 一 個 社會 、 一 個 家庭 ， 甚至 個人 ， 都 需要 管理 。 管理 的 道理 以及 成本 要 如何 分析 ， 以前 都 已 講 過 。 懂得 管理 ， 能夠 分析 ， 接著 就 是 作 計畫 。 管理 是 一 種 道理 ， 計畫 也 是 一 種 道理 ， 事實 兩 者 是 一 而 二 、 二 而 一 的 ， 是 一 個 道理 的 一體 兩 面 ， 是 連貫 的 、 相關 的 。 計畫 就 像 人 的 頭腦 ， 有的 好 ， 有的 壞 。 懂得 管理 ， 懂得 分析 ， 就 可以 作 較 好 的 計畫 ， 才 可以 進而 談到 中程 計畫 、 長程 計畫 。 先進 國家 多 有 中程 、 長程 計畫 ， 目前 我們 也 正在 學 著 做 。 今天 我們 先 不 談 那麼 遠 ， 只要 問 ： 今天 的 計畫