是 站 在 別人 立場 去 思考 的 一 種 方法 。 在 人際 交往 上 ， 這 種 把 自己 假設為 他人 的 想法 ， 常 使 自己 凡事 設身處地 為 別人 著想 ， 而 使 自己 廣 得 人緣 ， 成為 一 個 溝通 的 佼佼者 。 一 個 以 「 己 所不欲 ， 勿施於人 」 為 金科玉律 的 人 ， 凡事 設想 周到 ， 善解人意 ， 必定 是 位 圓融 成熟 的 人 。 □ 用 在 報紙 報導 上 另一方面 ， 此 種 為 他人 設想 的 「 角色 扮演 」 ， 常 強烈 表現 在 人類 的 同情心 上 。 有 一 次 ， 美國 某 報紙 刊登 了 兩 則 新聞 ， 一 則 報導 由於 預算 赤字 達 七十億 美元 ， 可能 使 杜魯門 （ Harry S . Truman ） 總統 的 聲望 下降 ； 另 一 則 報導 三 個 鄉下 少年 替 一 隻 骨折 的 小 狗 架上 護板 。 事 後 調查 指出 ， 有 44% 的 婦女 記住 狗 新聞 ， 只有 ８% 婦女 記住 總統 聲望 可能 下降 的 新聞 。 造成 此 項 結果 的 原因 是 ： 一般 婦女 多半 把 自己 設想成 那 三 個 鄉下 少年 之 一 ， 而 不易 把 自己 設想為 杜魯門 總統 之 故 。 □ 用 在 電視劇 上 此 一 「 角色 扮演 」 的 設想 理論 亦 可 應用 在 電視劇 上 。 造成 電視 八點檔 連續劇 高 收視率 的 主因 ， 乃是 人們 希望 自己 成為 鏡頭 裏 的 人物 。 假如 他 （ 她 ） 們 不 是 為了 把 自己 的 經驗 與 性格 ， 轉換為 劇中人物 的 經驗 與 性格 的話 ， 為什麼 會 一再 打開 電視 ， 樂此不疲 呢 ？ 電視 節目 的 製作人 與 編劇人 ， 就是 充分 掌握 人們 「 角色 扮演 」 的 心理 ， 屢 創 佳績 。 也 只有 「 角色 扮演 」 的 設想 理論 ， 才 能 解釋 當年 轟動一時 的 「 梁山伯 與 祝英台 」 電影 ， 有 那麼多 人 看 了 又 看 ， 甚至 有 人 看 了 一百多 場 。 □ 用 在 處罰 子女 上 絕 的 是 ， 也 有 人 把 「 角色 扮演 」 運用 在 處罰 子女 上 。 有 若干 美國 夫婦 當 其 子女 犯錯 時 ， 就 以 「 易地而處 」 的 方法 ， 坐下來 與 子女 共同 詳細 討論 所 犯 的 錯誤 ， 然後 由 子女 自行 決定 應 受 輕 或 重 的 處罰 。 此 種 方式 會 使 孩子 覺得 受到 公平 合理 的 處罰 ， 因而 心甘情願 ， 毫無 怨言 ， 而且 較 易 改正 。 □ 如果 我 是 顧客 角色 扮演 法 原來 的 公式 是 「 如果 我 是 他 」 ， 假如 用 在 企業界 的話 ， 應該 變成 「 如果 我 是 顧客 」 。 ‧ 初期 針對 患 趾 間 糜爛型 之 重 患者 訴求 ， 以 強化 藥效 之 深刻 印象 ， 建立 療效 之 認同感 。 ‧ 待 初期 市場 穩定 後 ， 即 以 一般 患者 ， 包括 趾 間 糜爛型 、 足蹠 水泡型 患者 訴求 ， 以 擴大 市場 。 廣告 目標 ‧ 引起 和 香港 患者 及 使用 足爽 、 悠悠 、 妥舒 者 之 注目 及 關心 。 ‧ 將 「 噴好 」 獨特 的 噴射式 治療法 之 訊息 ， 在 最 短 期間 內 傳達給 患者 ， 建立 知名度 。 ‧ 以 使用 方便 、 衛生 及 治療 效果 為 訴求 內容 ， 促使 重 患者 採取 購買 行動 及 品牌 轉換 。 ‧ 使 輕 患者 受 廣告 之 影響 ， 亦 採取 購買 行動 。 ‧ 配合 廣告 舖 貨 及 特賣 活動 ， 建立 藥房 信心 。 廣告 時間 ＠ ‧ 市場 破壞期 ： 新 產品 上市 前 ７—10 天 （ 約 ５月 中旬 ） 。 ＠ ‧ 第一 階段 ： 新 上市 市場 滲透期 （ ６月 ） 。 ＠ ‧ 第二 階段 ： 市場 鞏固期 （ ６月 以後 ） 。 特賣 第一 期 ６—８月 特賣 第二 期 ９—12月 □ 廣告 戰略 設定 戰略 ‧ 徹底 摧毀 舊式 以 燙 及 抹 治療藥 之 市場 。 ‧ 建立 「 噴射式 」 使用法 之 獨特性 及 權威 地位 ， 以 「 新式 」 及 「 獨特 」 之 訴求 ， 樹立 治療 香港 之 新 觀念 。 ‧ 針對 消費者 心理 ， 以 衛生 、 方便 及 治療 效果 之 訴求 ， 建立 患者 之 偏好 ， 進而 採取 購買 及 品牌 轉換 之 行動 。 ‧ 以 產品 差異化 之 手法 ， 將 競爭 品牌 足爽 、 悠悠妥舒 作 各 種 比較性 之 說明 ， 增強 患者 之 信心 。 廣告 主題 ＠ 〈 市場 破壞期 〉 TV - slide __UNDEF__ 〈 10 〉 S1 香港 、 擦 ！ 擦 ！ 擦 ！ 還是 痛 ！ 燙 ！ 燙 ！ 燙 ！ 還是 癢 ！ S2 香港 ， 免 擦 免 燙 ， 用 噴 的 ， 噴好 ， 一 噴 好 ！ S 1 癢 !
 
癢 !
 
癢 !
 
香港 ， 擦 ！ 擦 ！ 擦 ！ 擦 不 好 ！ 燙 ！ 燙 ！ 燙 ！ 燙 不 好 ！ S2 香港 新 的 治療法 ， 噴好 一 噴 好 。 ＠ 〈 市場 滲透期 〉 A . 報紙 ‧ 香港 邁進 「 噴 」 的 新 時代 比 燙 方便 ， 比 抹 衛生 ， 一 噴 好 ‧ 足下 的 煩惱 ， 只有 「 噴 」 才 能 徹底 解決 ‧ 「 噴射式 」 治 香港 ， 一 噴 見效 ‧ 香港 大限 — 「 一 噴 專案 」 ‧ 「 噴 」 的 卡強 ， 「 射 」 的 有效 ‧ 噴射式 的 「 噴 好 」 堂堂 上市 ‧ 「 燙 」 不 好 ， 「 抹 」 無效 ， 改用 「 噴 」 ‧ 七 年 之 癢 、 長年 之 痛 ， 只有 「 噴 好 」 才 能 不痛不癢 B.TV - CF 〈 20 〉 1. 表現 計劃 ‧ 訴求 商品 計畫 ： 「 新 」 的 「 噴射式 」 （ 商品 特點 ） 噴 好 ， 是 方便 、 衛生 、 有效 （ 消費者 利益 ） 的 香港 治療藥 。 ‧ 訴求 對象 階層 ： 以 「 癢 」 、 「 痛 」 ， 及 噴 後 之 舒爽 ， 喚醒 香港 患者 之 注意 及 關心 ， 年齡 為 20 ～ 50 歲 間 之 男性 、 女性 。 ‧ 傳播 重點 ： 將 「 新 」 式 治療法 之 「 噴 好 」 ， 新 上市 之 消息 告知 訴求 對象 階層 ， 讓 其 了解 訴求 之 商品 特性 及 利益 ， 產生 信賴 ， 誘導 其 採取 購買 行動 。 2 .
 
表現 基本 念 「 噴 」 的 較 好 ， 「 噴 」 的 有效 （ 注意 台語 配音 ） 。 3 .
 
表現 方針 ‧ CF 影片 需 能 表現出 ， 「 噴 好 」 是 一 種 新 產品 ， 新 治療法 。 ‧ 「 噴射式 」 強而有力 的 特點 需 能 給 消費者 顯明 而且 強烈 的 印象 ， 因此 ， 「 噴頭 」 及 噴 的 效果 之 畫面 應 重複 出現 。 ‧ 為了 表現 CF 之 攻擊力 ， 對 「 燙 」 、 「 抹 」 之 療法 需 有 明示 或 暗示 之 比較 與 否定 ， 以 強調 方便 、 衛生 之 好處 。 ‧ 商品 名稱 及 標準 字體 ， 需 以 特殊 手法 處理 ， 使 突出 ， 並 配合 聲音 ， 造成 最佳 之 記憶 效果 。 ‧ 模特兒 選用 ， 宜 找 能 為 一般人 所 接受 且 具有 喜感 之 人物 ， 為 擴大 消費層 層面 ， 男性 、 女性 及 年齡 需 加以 考慮 。 男性 如 倪敏然 ， 女性 如 方芳 ， 夏玲玲 。 ‧ 「 噴 」 的 較 （ ） 好 ， 「 噴 」 的 有效 之 訊息 ， 應 技巧性 的 加以 傳達 ， 並 表現 使用 者 之 快感 及 樂趣 。 ‧ 創造 一 句 易懂 易 記 之 Slogan __UNDEF__ ， 例如 「 噴 的 厲害 」 ， 或 「 噴 的 不 麻煩 」 之類 。 ‧ 畫面 的 表現 ， 需 有 故事性 ， 方 能 增強 記憶 效果 。 ＠ 〈 市場 鞏固期 〉 A . 報紙 ‧ 衛生 、 方便 的 「 噴 好 」 使 您 不再 頓 「 」 捶 胸 ， 身不由 「 足 」 。 ‧ 好用 的 「 噴 好 」 ， 讓 您 的 歹 、 痛 變好 。 ‧ 舉足 如 舉重 ， 痛心 更 痛 ， 只有 「 噴 好 」 使 您 輕而易舉 。 ‧ 痛癢 相關 ， 一 噴 永逸 。 消毒 、 殺菌 三 秒鐘 完成 。 ‧ 一乾二淨 三 好 ， 長 痛 短 痛 都 有效 ， 衛生 速效 又 好用 ， 只有 新 方法 「 噴 好 」 。 ‧ 「 」 踏實 地 ， 「 足 」 以 自豪 ， 「 噴 好 」 使 您 昂首 步 。 B . 電視 繼續 使用 市場 滲透期 之 CF ， 延續 其 廣告 效果 ， 同時 為 使 出現 頻率 增加 ， 20 可 剪接為 10 與 20 同時 播出 。 □ 媒體 戰略 市場 破壞期 （ 產品 上市 前 ７ ～ 10 天 ） 在 ７ 至 10 天 之內 ， 全部 採用 電視 媒體 ， 以 10 或 15 的 Slid __UNDEF__ 在 高收視率 節目 密集 播 ， 造成 高注目率 及 衝擊性 之 效果 。 市場 滲透期 （ 新 上市 後 ３ 個 月 內 ） A . 報紙 為 求 迅速 打開 知度 ， 造成 較 高 之 傳播 效果 ， 新 發售 初期 宜 採用 發行量 較 大 之 全國性 報紙 ： 聯合 、 中國 、 時周 等 以