以往 不同 的 模樣 ， 對 她 深感 抱歉 ， 於是 真心 決定 制定 計畫 。 調節 彼此 的 心情 ， 媽媽 和 孩子 都 很 辛苦 ， 但 充分 談論 各自 的 意見 後 ， 孩子 首次 制定 一 個 計畫 且 在 自己 能力 所及 範圍 ， 吸取到 成功 的 經驗 ， 感覺 特別 好 、 對 自己 很 滿意 ， 從而 產生 想 持續 做好 的 心情 。 而 媽媽 的 稱讚 ， 填補 孩子 追求 認同 的 慾望 ； 感謝 的 話 提升 他 的 自尊心 ， 雙方 互相 產生 增效 作用 ， 成為 無 話 不 談 的 母子 。 「 我 家 孩子 什麼 都 做 不 好 ， 我 該 拿 什麼 相信 、 認同 他 ？ 」 「 他 既 不 聽話 ， 又 不 好好 讀書 ， 有 什麼 好 謝 的 ？ 」 如果 你 有 這樣 的 想法 ， 請 試 著 反思 ： 每 個 人 都 曾 因為 不 被 別人 認同 而 傷心 埋怨 過 吧 ？ 雖然 自己 的 能力 尚 不足 ， 可是 依然 希望 有 人 能 看見 自己 努力 想 做好 的 樣子 ， 並 相信 自己 能夠 達成 。 假設 運氣 好 ， 你 有 一 個 不 放棄 ， 不斷 鼓勵 自己 的 人 在 你 身邊 ， 你 會 感恩 他 一 輩子 。 每 次 想到 這 個 人 的 時候 ， 你 可以 更 有 動力 繼續 過生活 。 誰 可以 成為 孩子 的 這 種 人 ？ 難道 他 只 能 期望 自己 運氣 好 ， 有幸 遇到 這樣 的 人 嗎 ？ 難道 ， 父母 不能 成為 這 種 人 ， 待在 孩子 的 身邊 嗎 ？ 戰勝 試煉 與 苦難 的 心理 力量 「 心理 韌性 6 」 （ resilience ） ， 每 次 談論到 它 ， 一定 都 會 提及 這 項 研究 ： 一九五○年代 美國 夏威夷群島 考艾島 ， 是 一 個 失業 遊民 、 酒精 中毒 者 和 麻藥 上癮 者 聚集 的 重地 ， 島 上 的 社會 適應 不良 者 太多 ， 導致 犯罪率 高 。 學術 研究 者 以 島 上 八百三十三 名 孩子 為 對象 ， 進行 大規模 長期 追蹤 調查 ， 研究 從 孩子 變成 大人 的 整 個 過程 中 ， 哪些 因素 導致 他們 對 社會 適應 不良 ， 讓 生活 變 得 不幸 。 研究 結果 並 沒有 超出 一般 預想 ， 不 健全 家庭 出生 的 孩子 越 不 容易 適應 學校 與 社會 ， 父母 個性 或 精神 健康 出現 異常 的 時候 ， 對 孩子 只有 壞 的 影響 。 分析 研究 的 心理學家 維爾納 （ Emmy Werner ） 另外 追蹤 全體 調查 對象 中 ， 環境 最 惡劣 的 兩百零一 名 孩子 ， 他們 都 是 最 低階 的 貧民 ， 父母 不 是 分居 、 離婚 ， 就 是 一方 是 酒精 中毒 者 或 精神 疾病 患者 。 這些 孩子 長 到 十八 歲 成年 以後 ， 相較 其他 一般 孩子 ， 有 較 高 機率 變成 社會 適應 不良 者 。 但 維爾納 教授 發現 一 位 叫 麥可 的 孩子 ， 出生 在 最 惡劣 的 環境 ， 但 十八 歲 的 他 卻 開朗 活潑 ， 非常 有 魅力 。 學業 成績 從 國小 就 隸屬於 前段班 ， 閱讀 能力 水準 高於 其他 同齡 朋友 。 他 以前 十 名 的 成績 考上 美國 大學 ， 曾 擔任 學校 社團 社長 與 學生會 會長 ， 為 美國 本土 有名 大學 的 獎學金 得主 。 教授 原 以為 麥可 是 非常 特殊 的 例外 ， 沒想到 她 又 發現 其他 相似 的 案例 ， 出生 於 極 貧窮 家庭 的 兩百零一 名 孩子 之中 ， 有 七十二 名 順利 成長 。 教授 直覺 認為 這些 孩子 能夠 戰勝 困境 ， 順利 長大 必 有 其 共通點 。 經 研究 發現 ， 那 個 促使 他們 不 屈服 險惡 環境 ， 發揮 異於 常人 的 力量 來自於 「 心理 韌性 」 。 為什麼 他們 擁有 「 心理 韌性 」 ？ 因為 這 七十二 名 孩子 的 身邊 ， 至少 會 有 一 位 能夠 無條件 給予 理解 的 大人 ， 這 位 可能 是 爸爸 、 媽媽 、 奶奶 、 叔叔 舅舅 、 姑姑 阿姨 或 任何 孩子 能夠 倚靠 的 人 ， 他 的 存在 促使 孩子 順利 長大成人 。 試想 ， 誰 能 成為 孩子 身邊 的 這 種 人 ？ 心理 韌性 好 的 孩子 是 什麼 樣子 ？ 法國 發育 心理學 兼 臨床 心理 學者 波婁 （ Didier Pleux ） 博士 於 《 孩子 的 心理 韌性 》 一 書 描繪 這 種 孩子 的 情感 特徵 如下 ： __UNDEF__ 心理 韌性 好 的 孩子 情感 特徵 __UNDEF__ ● 不會 想 與 大人 做出 同樣 的 行為 。 ● 誠實 表達 自我 情感 。 ● 愛 自己 。 ● 在 日常 瑣碎 生活 發現 快樂 。 ● 活用 自己 的 優點 。 ● 獨立性 強 。 想 一下 你 家 孩子 的 模樣 ， 如果 他 有 以上 特徵 的話 ， 那 是 非常 值得 感恩 的 事 ， 但 萬一 孩子 仍 有 不足 之 處 ， 父母 該 想想 如何 幫助 他們 培養 這些 能力 。 孩子 期望 父母 的 言行 __UNDEF__ 我 問 了 約 一百 名 的 高中生 ： 父母 怎麼 對 你 ， 會 讓 你 心情 舒坦 ， 受到 鼓舞 ？ 有 很多 孩子 回答 給 零用錢 或 吃 美食 ， 也 有 孩子 回答 希望 父母 對 他 別 抱有 關心 ， 或者 媽媽 做 她 自己 想 做 的 事 就 好 。 撇除 生活 支援 ， 我 再 問 他們 ： 希望 爸爸 媽媽 以 什麼 樣 的 表情 與 肢體 動作 溝通 ， 以及 希望 爸爸 媽媽 說 什麼 話 鼓舞 自己 ？ 我 想 藉由 孩子 的 回答 ， 更 具體 知道 他們 希望 從 父母 身 上 獲得 什麼 樣 的 心理 需求 。 其中 ， 最多 孩子 提及 的 答案 整理 如下 ： __UNDEF__ 孩子 期望 父母 的 行為 __UNDEF__ ● 開心 地 打招呼 。 ● 舉手 擊掌 。 ● 我 說話 的 時候 ， 鼓掌 驚嘆 「 哇 ！ 」 ● 豎起 大拇指 ， 比 Ｖ 或 ＯＫ 的 手勢 。 ● 無論 我 說 什麼 都 欣然 接受 ， 擺出 吃驚 的 表情 。 ● 拍拍 背部 和 肩膀 。 ● 驚喜 （ 給 零用錢 、 巧克力 、 運動鞋 等 ） 。 孩子 期望 父母 說 的 話 （ 包含 文字 訊息 ） __UNDEF__ ● 哇 ！ 長大 了 唷 ！ ● 真 棒 ， 真 可靠 。 ● 有 機會 的 。 ● 作為 你 的 爸爸 （ 媽媽 ） ， 真 驕傲 。 值得 我們 信任 。 ● 你 可以 的 。 ● 認真 的 樣子 真 美 。 ● 看到 你 就 很 開心 。 ● 做 得 好 。 ● 天啊 ， 怎麼 想出 這 個 辦法 的 ！ ● 不愧 是 你 ， 真 引以為傲 。 ● 應該 很 辛苦 吧 ， 邊 做 要 找 時間 邊 休息 啊 。 ● 太 了不起 了 ！ ● 謝謝 。 試 著 相信 孩子 、 認同 孩子 ， 以及 感謝 孩子 ， 其實 會 發現 並 不 難 。 熟悉 後 ， 會 更 簡單 。 利用 這些 方法 提升 孩子 的 心理 韌性 與 自尊心 ， 讓 孩子 的 人生 過 得 更 堅韌 扎實 吧 ！ 每 天 試 著 說 一 句 孩子 想 聽 的 話 ， 或 做 一 件 孩子 期望 父母 做 的 事 ， 如何 ？ 雖然 孩子 在 你 面前 會 手腳 蜷曲 ， 全身 覺得 肉麻 ， 可 他 轉身 後 ， 又 會 笑咪咪 的 。 與 青少年 溝通 的 特殊 方法 四 __UNDEF__ 了 解 孩子 的 積極 意識 __UNDEF__ 相信 真心 ， 不由自主 產生 共鳴 __UNDEF__ 想 和 青少年 好好 溝通 ， 首先 要 先 停下 以前 教育 孩子 的 模式 ， 和 孩子 一起 笑 ， 接下來 是 相信 、 認同 與 感謝 孩子 。 這些 建議 之中 ， 父母 認為 最 難 實行 的 是 相信 孩子 。 媽媽 跟 孩子 說 別 再 看 電視 去 寫 作業 ， 便 出門 到 超市 買 菜 ， 回來 時 能 相信 幾成 孩子 已經 寫完 作業 ？ 下 周 馬上 就 要 考試 ， 父母 又 有 幾成 相信 孩子 會 按照 計畫 自主 念 書 ？ 媽媽 把 皮夾 放 在 餐桌 上 ， 相信 孩子 連 一 張 千 元 鈔 都 不會 偷拿 ， 又 有 幾成 ？ 如果 父母 能 相信 孩子 ， 接下來 的 事情 都 能 順利 解決 了 。 即使 孩子 偷拿 父母 的 錢 ， 父母 若 能 相信 孩子 這麼 做 是 有 理由 的 ， 追問 後 也 就 能 接受 它 ； 如果 孩子 沒 能 寫好 作業 ， 相信 是 「 作業 太 難 或 孩子 討厭 讀書 」 ， 父母 反而 會 擔心 孩子 是否 太 辛苦 ； 相信 孩子 自己 也 想 做好 事情 ， 不管 處於 哪 種 情形 ， 自然 會 認同 與 支持 孩子 的 判斷 及 行為 。 父母 是否 相信 孩子 的 真心 ， 取決 於 父母 的 言行 。 泰民 媽媽 可以 忍住 自己 的 情緒 等待 孩子 ， 是 因為 她 看到 孩子 的 真心 ， 泰民 曾 於 心理 諮商 時 說 過 ： 「 我 喜歡 媽媽 ， 只是 討厭 她 嘮叨 。 」 「 我 可以 理解 媽媽 ， 因為 我 做 得 不 好 ， 所以 她 當然 會 訓 我 。 」 「 真 希望 我 可以 重生 ， 成為 一 個 天生 用功 努力 的 孩子 ， 這樣 媽媽 就 不會 因 我 而 傷心 了 。 」 媽媽 明白 孩子 的 傷心 ，