打從 一 開始 ， 曾經 是 奧運 選手 、 後 轉任為 倫敦 奧運 籌委會 主席 的 瑟巴斯欽．柯 （ Sebastian Coe ） 就 提供 非常 好 的 意見 ， 供 鮑伊 參考 。 他 說 ， 他 覺得 用 「 祕密 」 這 個 字 讓 人 覺得 好像 見不得人 、 會 造成 傷害 的 感覺 ， 越 這樣 講 反而 讓 人 覺得 祕密 就 是 該 被 洩漏 的 ， 好像 所有 被 要求 不能 說出去 的 人 ， 都 是 受到 欺壓 才 不 敢 對 外 張揚 。 所以 他 建議 ， 鮑伊 應該 換 個 角度 ， 不 是 請 大家 保守 祕密 ， 而是 請 大家 給 外界 一些 驚喜 。 驚喜 是 要 到 特定 時刻 揭露 ， 才 能 帶來 喜悅 的 東西 。 幸好 ， 鮑伊 的 個性 跟 一般 草根 出身 的 人 不 一樣 ， 他 不會 對 穿 西裝 的 人 不屑一顧 ， 所以 才 讓 瑟巴斯欽 不吝於 分享 他 的 高見 。 鮑伊 聽 了 欣然 接受 。 他 說 ： 「 小朋友 都 喜歡 驚喜 ， 而且 這麼 說 ， 就 不會 有 種 偷偷摸摸 、 見不得人 的 感覺 。 」 因此 ， 打從 他們 在 倫敦 達根南 （ Dagenham ） 一 座 廢棄 車廠 排練 、 到 最後 在 新 落成 的 奧運 主場館 的 正式 彩排 ， 每 一 次 的 排練 中 ， 場 上 螢幕 都 可以 看到 粗體字 標籤 寫 著 「 驚喜 留到 最後 」 的 字樣 。 但 話 怎麼 講 ， 只 是 整 件 事 的 第一 步 。 就算 鮑伊 完全 將 個人 榮辱 置於 度外 ， 用心 傾聽 瑟巴斯欽 和 各界 專家 的 意見 ， 他 接下來 要 面對 的 才 是 重頭戲 ， 那 就 是 要 如何 讓 他 所 帶領 的 上萬 名 志工 集思廣益 ， 發揮 最 大 的 創意 。 他 當然 不能 把 所有 發想 的 工作 都 丟給 他們 去 做 ， 終歸 還是 要 有 一 個 創意 發想 團隊 來 統籌 規劃 ， 才 不會 群龍無首 。 所以 接下來 ， 就 是 本 書 要 說 的 第二 個 方法 了 。 鮑伊 這時 能 做 的 ， 就 是 「 給予 」 每 個 人 心 中 都 很 重視 的 尊重 和 信任 。 他 上任 做 的 第一 件 事 ， 就 是 讓 所有 志工 不 覺得 籌辦 小組 高高在上 ： 整 天 穿著 高檔 西裝 在 上頭 頤指氣使 ， 把 大家 當成 小嘍囉 一樣 使喚 。 他 要 讓 大家 看到 ， 即使 搭建 工期 已經 迫在眉睫 ， 監工 小組 的 主管 還是 身先士卒 ， 帶 著 大家 在 外頭 敲敲打打 ； 服裝部 的 主管 也 跟 所有 志工 站 在 同 一 陣線 上 ， 親自 縫製 制服 和 道具服 。 在 多雨 的 倫敦 ， 即使 下雨天 ， 鮑伊 也 以身作則 ， 跟 所有 志工 一起 站 在 大雨 中 ， 協助 排練 進行 。 而且 ， 一 開始 大家 就 知道 鮑伊 沒有 支薪 ， 這 件 事 更 讓 大家 受到 感召 。 每 次 他 在 群眾 間 來回 穿梭 時 ， 他 身邊 從來 沒有 隨扈 或 助理 ， 永遠 都 是 他 親自 面對 所有 志工 ， 這 也 讓 大家 對 他 更加 信任 。 就 因為 這樣 ， 志工 紛紛 傾囊相授 ， 把 自己 發想 的 創意 貢獻出來 ： 像是 改善 裝備 、 鼓 的 陳列 和 音響 設計 、 場地 維護 、 產業 歷史 、 社群 媒體 、 場景 設計 、 還 有 現代舞 等 ， 幾百 個 好 想法 都 因此 被 用 在 奧運 開幕式 上 。 我 這 番 話 說 得 鮑伊 好像 完美 無缺 一樣 ， 但 其實 他 並 不 是 未 經 世事 、 沒 吃 過 虧 的 人 ， 他 過去 有 很多 這 方面 的 遭遇 ， 讓 他 深 具 本 書 要 講 的 第三 個 方法 「 自保 」 。 因為 他 深知 世局 險惡 、 人心 難 測 ， 世上 不 是 沒有 壞人 。 他 在 拍攝 《 貧民 百萬 富翁 》 時 ， 片 中 的 印度籍 同事 勒芙琳 ．譚丹 （ Loveleen Tandan ） 非常 熱心 ， 讓 他 對 印度 得以 有 深入 了 解 。 但是 ， 當 該 片 拍攝到 了 最 緊要 關頭 、 片廠 沒有 她 不行 時 ， 勒芙琳 卻 忽然 說 自己 要 投身 另 一 部 影片 的 拍攝 工作 ， 分身乏術 。 這 讓 該 片 的 拍攝 工作 面臨 功虧一簣 的 情況 。 鮑伊 了 解 她 的 苦衷 。 他 說 ： 「 每 個 印度人 都 會 用 這 招 ， 這 是 一 種 抬高 價碼 的 手法 。 」 他 過去 也 不 是 沒用 過 這 招 ， 為了 要 在 競爭性 高 的 領域 出頭天 ， 對於 成功 或 金錢 擁有 健康 態度 並 不 可恥 。 這時 ， 想 把 事情 處理好 ， 就 不能 閃躲 ， 要 直接 面對 問題 ， 但 不能 得罪 對方 。 後來 ， 勒芙琳 雖然 沒有 因此 加薪 ， 卻 得以 掛名 該 片 共同 導演 ， 她 也 的確 值得 這 個 頭銜 ， 事情 圓滿 落幕 ， 大家 都 是 贏家 。 雖然 倫敦 奧運 動用 了 一萬 名 志工 ， 但 其實 原先 報名 的 人數 高達 一萬五千 人 以上 。 鮑伊 過去 在 電影界 工作 的 經驗 告訴 他 ， 這 裡頭 一定 龍蛇 混雜 ， 有 一些 懷抱 明星 夢 、 想 紅 的 人 在 ， 這樣 的 人 一定 會 逮到 機會 吹牛 。 為 了 避免 用到 這 種 人 ， 所以 鮑伊 找 了 他 早年 在 BBC 新聞網 工作 的 資深 助理 ， 請 他們 確實 針對 這 項 特質 在 一萬五千 人 中 進行 過濾 篩選 ， 確保 不會 用到 這 種 人 當 志工 。 當然 ， 他們 也 都 善待 這些 被 汰除 的 人 ， 客氣 的 讓 他們 知道 只 是 現階段 沒有 他們 發揮 身手 的 機會 。 這 個 步驟 很 重要 。 因為 要是 一萬 名 被 晉用 的 志工 ， 看到 有 人 百般 不 情願 的 被 警衛 架離 面試 會場 ， 到時候 正式 演出 ， 這些 志工 的 表現 一定 會 落得 像 四 年 前 被 層層 控管 的 北京 奧運 開幕式 一樣 ： 表演 得 完美 到位 ， 卻 完全 缺乏 人性 和 熱情 ， 每 個 人 都 像是 不情不願 被 架 著 上場 一樣 ， 沒有 絲毫 由衷 表達 個人 創意 的 空間 和 熱情 。 鮑伊 這 種 進退 有據 、 有 守 有為 的 方式 充滿 創意 ， 一旦 生效 ， 也 讓 他 更加 受到 鼓舞 。 他 的 自持 之 道 不只 如此 。 後來 奧委會 通知 他 ， 希望 志工 能夠 自費 購買 演出 服裝 時 ， 鮑伊 忍不住 說 他們 是 在 開玩笑 嗎 。 他 說 ， 志工 們 為了 演出 ， 無償 投入 數百 小時 參與 排練 ， 對 大多數 志工 而言 ， 這 套 演出 正式 服裝 就 是 唯一 實質 的 回報 和 紀念 。 然而 ， 委員會 不肯 退讓 ， 原本 百般 忍讓 、 始終 堅持 大家 在 同 條 船 上 的 鮑伊 終於 忍不住 了 。 他 堅持 ， 只要 他 在 的 一 天 ， 就 不可能 讓 志工 自費 購買 演出 服裝 ， 除非 他 辭職 。 他 問 委員會 ， 他 要 請辭 嗎 ？ 他們 不 想 讓 奧運 開幕式 能 跟 那些 公關 公司 搞出來 公式化 、 死板 的 演出 不 一樣 的 東西 嗎 ？ 就 這樣 ， 志工 們 得以 拿到 免費 的 演出 服裝 ， 也 因此 在 最後 演出 時 ， 表現出 他們 受到 激勵 的 感謝 之 情 。 （ 鮑伊 的 個性 很少 抓狂 ， 而且 這 次 事情 後 他 也 立刻 道歉 ， 所以 沒有 鬧到 跟 奧委會 翻臉 的 地步 。 ） __UNDEF__ 但是 ， 事情 可 沒 這麼 簡單 。 團隊 還是 面臨 報馬仔 滲透 的 問題 。 倫敦 的 八卦 小 報素 來 善於 喬裝 、 取得 內幕 消息 ， 鮑伊 當然 也 心知肚明 ， 讓 數千 人 接觸到 第一手 的 資訊 ， 裡頭 一定 躲 著 狗仔 ， 肯定 會 有 《 標準晚報 》 （ Evening Standard ） 和 《 每日 郵報 》 （ Daily Mail ） 的 記者 。 其中 最 可能 出包 的 就 是 奧運 聖火爐 。 過去 開幕式 最後 被 點燃 的 奧運 聖火爐 ， 一般 都 是 石製 或 金屬製 ， 冷冰冰 的 、 很 誇大 的 。 但 鮑伊 想要 的 是 比較 人性化 的 聖火爐 ， 他 採用 英國 設計師 湯瑪斯． 海德威克 （ Thomas Heatherwick ） 所 提供 的 概念 ， 用 銅 製成 許多 花朵 和 花梗 ， 讓 這些 小 聖火盆 一 朵 接 一 朵 點燃 ， 在 會場 上 緩緩 升起 ， 最後 聚成 一 個 大 火球 ， 呈現出 聖火爐 的 樣子 。 這 概念 太 新穎 了 ， 一定 要 真的 預演 一 遍 以 確保 安全 ， 但是 又 必須 完全 保密 ， 不 被 人 發現 ， 所以 他 採用 非常 保守 的 策略 。 在 獲得 倫敦 奧委會 籌辦 委員會 的 支持 下 ， 他 使用 像是 電影 ○○七 中 的 縝密 手法 ， 選 了 距離 開幕典禮 不到 幾 天 的 日子 ， 以 確保 英國 軍方 已經 下達 禁飛令 ， 然後 派 人 在 凌晨 三點 以後 ， 將 整個 聖火爐 運到 主場館 。 這樣 ， 就 可以 避開 八卦 報社 雇用 直升機 ， 在 上空 拍到 照片 。 然後 ， 為了 避免 有 人 受到 誘惑 而 偷取 機密 ， 鮑伊 把 最 關鍵 的 開演 細節 ， 全 都 存在 一 台 手提 電腦 裡 ， 牢牢 顧 著 。 另外 ，