如 要 他 去 探索 自己 何以 做 那些 動作 的 原因 ， 再 正確 地 回答 你 的 問題 ， 根本 就 不可能 。 而且 很多 人 不 喜歡 別人 認真 地 問 他們 做 事 的 動機 ， 認為 那 是 侵犯 他們 的 隱私 。 （12） 針對 某人 行為 提出 異議 ， 別 牽涉 其 行為 動機 。 向 對方 說出 到底 他 做 了 什麼 事 ， 再 告訴 他 為什麼 你 會 覺得 他 不 該 那樣 做 。 切記 ， 不要 牽扯到 對方 令 你 生氣 的 行為 動機 。 例如 ： ﹁ 你 從來 就 不 讓 我 把 話 說完 。 ﹂ 做對 的 事 做對 的 事 ﹁ 你 根本 不 在乎 我 等 了 多久 了 。 ﹂﹁ 不要 再 讓 我 發脾氣 了 。 ﹂ 如果 你 能 明白 地 告訴 對方 他 怎樣 得罪 你 ， 而 不 是 把 自己 當成 心理 分析家 去 診斷 對方 的 症狀 ， 他 或許 能 接受 你 的 抱怨 。 像 上面 那些 話 ， 如果 聽 者 覺得 你 對 他 行為 動機 的 猜測 是 錯誤 的話 ， 他 就 不會 理會 你 的 抱怨 ， 甚至 覺得 你 侵犯 了 他 的 隱私 。 幾乎 沒有 人 會 聽 不 出 下面 兩 句 話 有 什麼 不同 之 處 ： ﹁ 請 不要 打斷 我 的 話 。 ﹂ 、 ﹁ 你 從來 就 不 讓 我 把 話 講完 。 ﹂ 因此 ， 不要 把 結果 與 動機 混為一談 ， 就 像 有 人 踩 了 你 一 腳 ， 你 不能 就此 推論出 他 有意 傷 你 。 （13） 避免 使用 ﹁ 總是 ﹂ 、 ﹁ 從不 ﹂ 等 字眼 。 這些 字眼 暗示 對方 過去 的 行為 。 一般人 為 了 強調 其 異議 ， 往往 會 誇大 語氣 ， 結果 使 他 的 抱怨 變 得 空泛 。 （14） 如果 你 從來 就 沒有 讚美 過 別人 ， 也 休想 對方 會 接受 你 的 批評 。 有 位 女孩 從 出生 到 歲時 ， 很少 開口 講話 ， 醫生 、 社會 工作者 、 精神病 治療 專家 第三 章 從 新 的 起點 向 上 攀登 等 都 來 看 過 ， 就是 診斷 不 出 原因 。 有 一 天 她 在 吃 早餐 時 ， 突然 大叫 ： ﹁ 麥片粥 怎麼 都 凝成 一 塊 一 塊 的 ？ ﹂ 家人 問 她 以前 為什麼 都 不 開口 ， 她 說 ： ﹁ 從前 並 沒有 什麼 事 讓 我 挑剔 的 ！ ﹂ 千萬 不要 像 這 個 故事 裡 的 小女孩 一樣 只 知 抱怨 ， 這樣 別人 只 會 記住 你 這 一 點 。 如果 你 偶爾 想 發發牢騷 ， 平常 就 該 稱讚 別人 ， 同時 學習 如何 感謝 別人 傾聽 你 的 抱怨 。 做對 的 事 做對 的 事 九 、 如何 接受 別人 的 批評 人 只要 活 著 ， 就 會 受到 批評 ， 尤其 是 對 你 期望 愈 高 的 人 愈 會 指責 你 。 雖然 人 非 聖賢 ， 不可能 完全 沒有 過錯 ， 但 如果 他人 的 批評 傷 你 太 深 ， 你 可能 就 會 假裝 自己 不 曾 有 任何 差錯 。 為 你 自己 也 為 別人 ， 學習 如何 去 接受 別人 的 批評 ， 能 讓 你 過 得 更 幸福 快樂 。 既然 每 個 人 都 會 犯錯 ， 你 就 該 瞭解 錯誤 的 緣由 ， 否則 可能 會 開始 逃避 別人 的 指責 。 一旦 出現 這樣 的 行為 ， 就 會 開始 害怕 它 。 很少 人 喜歡 被 批評 ， 大多數 人 都 千方百計 地 想 避開 它 。 人 一旦 被 挑剔 ， 就 容易 產生 恐懼感 。 因為 這 種 恐懼感 ， 有 些 人 也許 不會 再 去 類似 可能 會 遭受 批評 的 場合 ， 但 這樣 就 會 失去 一 個 重要 的 經驗 ， 也 失去 許多 有益 的 批評 。 很多 人 都 不 瞭解 這 一 點 。 他們 常 回擊 別人 的 批評 ， 暗中 又 很 在意 對方 說 的 話 。 例如 傑克 對 你 說 ： ﹁ 別 再 指責 我 了 ， 沒有 人 會 介意 我 花 兩 個 鐘頭 做 午餐 。 ﹂ 雖然 嘴 上 這麼 說 ， 但 下 次 他 一定 會 縮短 做 午餐 的 時間 。 傑克 要是 擔心 你 對 他 大吼 ， 他 下 次 就 不會 再 告訴 你 他 內心 的 想法 。 所以 ， 第三 章 從 新 的 起點 向 上 攀登 害怕 別人 指責 或 對 他人 的 批評 表示 生氣 ， 不但 會 讓 你 失去 友誼 ， 同時 也 失去 朋友 的 忠告 。 適當 做 些 激烈 運動 ， 是 恢復 體力 、 維持 健康 的 理想 方法 。 還可以 藉著 騎車 、 游泳 、 健身 、 跑步 等 多樣化 的 活動 來 充實 生活 ， 以及 改善 呼吸 系統 ， 促進 血液 循環 。 當然 ， 人體 必須 仰賴 食物 滋養 、 強化 、 重建 。 食物 是 人體 必需 的 維生素 、 礦物質 和 其他 營養 成分 的 來源 ， 它 不僅 能 讓 我們 精力 充沛 ， 還 能 幫助 我們 抵禦 各 種 疾病 。 人體 不可能 永遠 完好 如初 ， 倘若 身體 感到 不適 ， 就 應該 去 看醫生 ， 定期 檢查 保養 ， 接受 先進 醫療 的 救助 。 在 這樣 的 前提 下 ， 再 加上 運動 、 營養 ， 就 能 為 新 的 奮鬥 打好 ﹁ 物 做對 的 事 做對 的 事 質 ﹂ 基礎 了 。 （2 ） 精神 旅行 ﹁ 精神 旅行 ﹂ 是 一 種 使 人 忘卻 世事 ， 與 自己 的 內心 世界 進行 交流 的 簡單 又 有效 的 心理 運動 。 這 種 活動 由來已久 ， 人人 都 能 做到 。 現在 ， 我們 一起 來 做 一 次 ﹁ 精神 旅行 ﹂ 。 首先 ， 將 身體 完全 放鬆 ， 閉上 眼睛 ， 消除 雜念 ， 然後 ， 慢慢 找出 內在 最 恬美 、 寧靜 的 地方 。 最初 可能 要 花費 不少 時間 和 努力 ， 才 能 找到 這 塊 ﹁ 綠地 ﹂ ， 但是 經過 幾 次 練習 後 ， 一 閉上 眼睛 就 能 達到 這 個 境界 。 如果 你 不 知道 如何 放鬆 自己 ， 可以 先 坐 在 一 張 舒適 的 椅子 上 ， 把 腳 放 在 地 上 ， 手 輕鬆 地 擺 在 腿 上 ， 然後 閉上 眼睛 ， 均勻 且 深呼吸 。 這時 ， 每 呼出 一 口 氣 便 能 讓 身體 放鬆 一點 。 之後 ， 將 注意力 集中 在 身體 的 某 一 點 ， 如 丹田 上 。 握緊 拳頭 ， 收縮 前臂 的 肌肉 ， 當 感覺到 肌肉 緊張 時 ， 把 手 鬆開 ， 自然 下垂 。 在 進行 上述 的 運動 時 ， 千萬 記住 ： 放鬆 ， 放鬆 。 第三 章 從 新 的 起點 向 上 攀登 這 種 運動 每 天 都 可以 做 。 先 放鬆 手 ， 再 用 類似 的 方法 放鬆 腿 、 背 、 腹部 、 胸部 、 頭 。 等到 熟悉 這些 運動 ， 能 輕鬆 地 進入 鬆弛 狀態 後 ， 就 可以 練習 把 思想 貫注 於 平靜 的 美景 之中 ， 或者 和 真實 的 自我 在一起 ， 什麼 也 不 想 。 如此一來 ， 你 就 能 輕鬆 進入 忘我 的 境界 ， 睜開 眼睛 後 ， 一定 能夠 感到 身心 煥然一新 。 瑞德 是 一 家 超級市場 的 經理 ， 他 和 太太 及 兩 個 小孩 住 在 市郊 。 每 天 搭 公車 上班 ， 每 次 一 上車 ， 他 就 會 閉上 眼睛 ， 進入 內在 的 平靜 之中 。 當 他 到達 目的地 後 ， 就 帶 著 一 種 從 休息 、 凝想 中 得到 的 安然 ， 展開 一 天 的 工作 。 瑞德 有時 一 天 會 進行 幾 次 這 種 ﹁ 旅行 ﹂ 。 在 工作 特別 緊張 、 繁忙 時 更 是 如此 。 他 發現 ， 這 種 活動 使 他 精神 愉快 ， 而且 工作 更 有 效率 。 這 種 ﹁ 精神 旅行 ﹂ 曾 幫助 不少 人 改變 生活 。 這 種 ﹁ 旅行 ﹂ 有助於 擺脫 縈繞 於 心 的 思慮 ， 增進 睡眠 ， 同時 教 你 如何 接受 、 享受 情緒 ， 而 不 是 和 情緒 作對 。 就 像 有 人 說 過 的 ： ﹁ 憂傷 來 了 又 去 了 ， 唯 我 內心 的 平靜 常 在 。 ﹂ 保持 鎮靜 才 能 控制 自己 ， 使 你 往 上 爬 時 不至於 手忙腳亂 。 做對 的 事 做對 的 事 （ 3 ） 生活 伴侶 列表 ， 曾 幫助 過 許多 健康 人 發現 生活 的 樂趣 ， 也 幫助 過 許多 遭受 困擾 的 人 找到 解決 問題 的 辦法 。 現在 ， 就 把 自己 最 喜愛 的 活動 寫下來 ， 貼 在 牆 上 吧 ！ 第一 張 表 應 包括 生活 中 的 趣事 、 愉快 的 經歷 、 難忘 的 回憶 ， 或者 任何 使 你 感到 滿足 的 事情 。 在 列表 時 ， 最 需要 斟酌 的 是 ， 乍看 似乎 很 不錯 ， 但 實際 上 卻 不能 讓 你 滿意 的 事情 。 如果 你 買 的 車子 必須 經常 保養 ， 讓 你 覺得 很 煩腦 ， 就 把 這 一 ﹁ 樂事 ﹂ 刪掉 。 如果 你 覺得 保養 車子 也 是 一 種 快樂 ， 那麼 這 件 事 就 應該 列 在 第一 張 表 裡