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這些 不 太 過份 的 幽默 , 誘人 進入 歡樂 的 氣氛 中 。 第三 、 四 段 講 的 是 家喻戶曉 的 老 故事 。 但是 解釋法 的 不同 , 可以 使 故事 內容 新鮮化 。 這樣 , 一 個 古代 故事 就 變成 親切 的 話題 了 。 憑著 成功 的 描述 技巧 , 也 可以 使 人物 現代化 。 第五 段 是 將 寶盒 、 聚餐 、 浦島太郎 和 現實 生活 連結 起來 , 進入 話題 的 核心 。 這 種 以 童話 方式 導入 主題 的 演講法 , 確實 很 老練 , 但 也 須 靠 高度 的 技巧 才 能 達成 。 第五 段 和 第六 段 有 連帶 關係 。 第六 段 是 明顯 地 表示 聚餐 的 目的 。 至 此 , 以 龍宮 為 出發點 的 故事 , 就 明白 地 浮現 它 的 用意 。 「 雖然 , 今晚 在 會 中 無法 請到 宮主 參加 , 也 享受 不 到 龍宮 …… 。 這 種 幽默 的 語氣 , 很 容易 打動 人心 , 使 大家 心情 愉快 、 氣氛 融洽 。 第七 段 — — 是 第六 段 末 句 的 延續 , 並且 再度 將 寶盒 牽扯 出來 , 作為 結語 。 這些 巧妙 的 語辭 請 你 注意 。 本 段 將 浦島 的 故事 和 『 忘年會 』 不著痕跡 地 連結 在一起 , 而且 在 若無其事 的 表情 中 帶有 凝重 的 足跡 。 如 : 「 如果 忘記 了 這些 囑咐 ( 忘年會 要 盡情 歡樂 , 寶盒 的 蓋子 會 自動 掀開 …… 的 『 年魔 』 捉住 , … … 因此 千萬 別 忘記 ! 以及 「 轉瞬間 牙齒 脫落 , 兩 眼 模糊 , 腰 也 挺 不 起來 了 。 等 , 都 是 幽默 睿智 、 含意 深遠 的 句子 。 分析 前輩 的 演講 , 可以 發現 他們 無論 在 任何 場合 , 作 任何 簡單 的 致辭 , 都 很 細心 的 選擇 話題 材料 。 這 或許 也 是 他們 成功 的 原因 之 一 吧 ! 招待會 致辭 5 .
招待會 致辭 招待會 中 簡單 扼要 的 演講辭 , 要 打破 僵硬 的 氣氛 , 不僅 要 有 新鮮 的 題材 , 更 應 流露 溫暖 的 人情味 。 當 招待 的 人 宴客 時 , 主辦人 依 例 要 在 宴席 上 致辭 , 而 根據 一般 公認 的 見解 : 話 愈 少 菜餚 愈 豐盛 。 因此 明智 的 主人 都 知道 不宜 說 太 長 的 話 。 以下 的 演講辭 , 只 需 費時 三 分鐘 , 簡單 扼要 , 請 讀者 仔細 看 一 遍 。 「 今天 各位 能 在 百 忙 中 撥冗 光臨 , 真是 非常 謝謝 ! 我們 夢寐以求 的 一億 日圓 推銷 業績 已經 突破 了 。 這些 成果 應該 歸功於 大家 大力 的 支持 。 如果 沒有 大家 的 幫忙 和 支援 , 一億 日圓 的 記錄 是 難以 實現 的 。 ( 導入部 我們 的 同仁 伊藤君 到 朝日屋 推銷 配額 時 , 曾經 遭到 對方 的 斥責 … … 大概 是 對 我們 這些 年輕 同仁 的 強銷 作風 感到 棘手 吧 ! 伊藤 雖然 在 此 次 『 銷售 增進 運動 』 中 勞累 過度 而 病倒 , 可是 頑固 的 朝日屋 卻 反而 率先 答應 接受 分配 的 銷售額 。 躺 在 病床 上 的 伊藤 固然 含 著 淚 十分 感激 他 , 我們 也 是 有 同樣 心理 , 覺得 客戶 畢竟 是 有 感情 的 。 這 大概 也 是 商人 的 義氣 吧 ! 聽眾 的 心理 無法 像 白紙 一樣 , 完全 接受 別人 的 話 。 他們 也許 帶 著 偏見 , 也許 帶 著 有色 眼光 來 看 演講 者 , 全 視 他們 當時 的 情緒 而 定 。 演講 時 , 聽眾 笑 一 笑 、 點點頭 或 拍拍手 , 不一定 就 是 代表 他們 對 你 的 敬意 和 贊同 。 倘若 自我 陶醉 地 認為 , 「 我 的 話 被 接受 了 。 只 能 說 你 是 一 個 樂觀派 的 人 , 不能 說 是 真正 了解 聽眾 的 人 。 聽 厭惡 的 事 倘若 聽眾 不 喜歡 你 的 演講 , 大都 由於 下列 原因 : 1 .
態度 不 好 ( 誇張 , 缺乏 信賴感 , 吹牛 , 粗魯 。 2 .
時間 太 長 ( 要 講到 什麼 時候 嘛 ! 快 停止 ! 3 .
要領 太 差 ( 聲音 小 , 又 含糊 不清 , 到底 在 說 什麼 嘛 ? 4 .
內容 不當 ( 明明 是 胡說 , 真 無聊 ; 那 種 事 早 就 知道 了 ; 太 深奧 了 , 聽 不 懂 ; 太 主觀 了 , 惹 人 討厭 。 5 .
會場 氣氛 不 夠 ( 設備 差 , 使 聽眾 不 舒服 ; 聽眾 疲倦 了 , 只 想 回家 。 調查 組成 份子 像 這樣 , 聽眾 是 使 你 不能 鬆懈 的 動物 。 他們 好 像 狐狸 一樣 , 表面 上 在 聽 , 實際 上 沒有 聽 ; 講給 他 聽 , 不肯 聽 , 拿給 他 , 也 不肯 看 。 由於 你 的 對象 只 對 自己 喜歡 聽 的 話 感興趣 , 只 願意 看 自己 喜歡 看 的 東西 。 因此 你 不能 只 說 自己 想 說 的 話 , 應該 設法 去 了解 對方 想 聽 的 是 什麼 ? 同時 , 你 也 必須 分析 聽眾 的 組成 份子 。 1 .
仰慕 你 的 名聲 而 來 的 人 。 2 .
仰慕 你 的 風采 而 來 的 人 。 3 .
知道 你 的 身份 而 來 的 人 。 4 .
喜歡 聽 你 的 聲音 而 來 的 人 。 5 .
喜歡 你 的 演講 題目 而 來 的 人 。 6 .
仰慕 你 的 口才 而 來 的 人 。 7 .
想 聽 話題 的 主旨 而 來 的 人 。 8 .
喜歡 聽 演說 的 詳細 內容 而 來 的 人 。 9 .
想 聽 概要 而 來 的 人 。 10 .
喜歡 聽 某 一 片段 而 來 的 人 。 11 .
想 聽 結論 而 來 的 人 。 只要 了解 , 無論 哪 種 場合 , 聽眾 都 包括 各式各樣 的 人 就 沒有 錯 了 。 至於 要 給 聽眾 什麼 樣 的 話題 , 什麼 樣 的 語辭 , 什麼 樣 的 語調 , 什麼 樣 的 態度 和 感情 , 都 必須 配合 聽眾 的 成份 進行 , 這 才 是 正確 的 演講 原則 。 為 了 配合 上述 重點 , 演講 之前 , 必須 調查 以下 的 事 : 即使 是 同樣 的 主題 , 也 要 看看 聽眾 的 性別 , 年齡 … … 而 改變 你 的 講話 技巧 。 性別 — — 是 男性 團體 ? 或 女性 團體 ? 或是 男女 都 有 ? 若是 後者 , 雙方 比例 如何 ? 如果 女性 較多 , 不能 講 得 太 大聲 、 太 激動 ; 如果 女性 人數 很少 , 也 不能 忽視 她們 的 存在 , 因此 更 應該 避免 會 使 人 臉紅 的 下流話 。 年齡 — — 老人 較多 ? 或者 純粹 是 年輕人 的 團體 ? 有 沒 有 小孩 ? 在 同樣 的 主題 下 , 應該 視 對象 而 改變 你 的 演講 技巧 。 孩子 比 大人 多 的 場合 中 , 既 能 使 孩子 感興趣 , 又 能 引起 大人 共鳴 的 言語 是 很 難 的 , 所以 應該 先 對 孩子 講 一些 適合 孩子 聽 的 話 , 然後 慢慢 將 重點 移到 大人 身 上 , 最後 則 以 孩子 喜歡 的 講辭 作 結論 。 人數 — — 是 小 團體 ? 或 大 團體 ? 人數 愈 多 愈 容易 受 群眾 心理 所 支配 , 因此 應該 改變 講話 的 語調 , 增加 感情 的 氣氛 。 知識 水準 — — 面對 教育 程度 相同 的 聽眾 時 , 較 容易 講理 , 但是 面對 知識 水準 相背 的 聽眾 時 , 在 態度 上 應該 以 水準 低 的 聽眾 為 基準 , 表現 得 和靄 可親 , 但是 不可 降低 談話 內容 。 聽 ▼ 的 要求 水準 — — 是 高 ? 是 低 ? 或是 中等 的 ? 在 某 一 話題 下 , 聽眾 現在 喜歡 聽 的 內容 是 什麼 ? 這 就 像 一 種 銷售 戰略 , 需要 對 動機 加以 研究 。 換言之 , 必須 注重 動機 的 調查 , 避免 出現 對方 不 喜歡 聽 的 言語 而 感到 痛苦 。 如果 演講 者 厭惡 這 種 調查 及 分析 工作 而 隨便 應付 , 往往 會 招致 失敗 。 即使 是 很 短 的 演講 , 也 不能 因為 太 短 就 毫無 顧慮 。 實際 上 , 講辭 稍 短 , 甚至 愈 短 , 愈 需要 慎重 考慮 。 話 太 長 會 使 人 討厭 2 .
話 太 長 會 使 人 討厭 時間 短暫 , 較 能 集中 聽 ▲ 的 注意力 , 三 分鐘 的 講稿 , 也 是 剛好 足夠 大家 觀賞 、 欣賞 演說人 的 時間 。 何謂 現代型 演講 ? 「 人 愈 沒 煩惱 愈 愛 講話 。 這 是 法國 啟蒙 思想家 孟德斯鳩 所 說 的 話 。 此外 莊子 也 說 過 : 「 會 叫 的 狗 不一定 是 良 狗 , 多 嘴 的 人 不一定 是 賢者 。 不論 古今中外 , 話 多 的 人 都 遭 人 厭惡 。 尤其 在 生活 緊張 忙碌 的 現代 社會 , 更 是 不 受
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