百分之三十四 的 員工 表現率 ？ 」 他 就 是 前面 提到 進行 飛行員 午睡 和 實驗 的 人 。 ■ 先 睡 一 覺 再 說 既然 數據 告訴 我們 晚上 好 眠 的 重要性 ， 企業界 就 應該 把 他們 最 難解 的 問題 排到 一 級 主管 去 某 個 避暑 勝地 「 沉澱 」 的 時候 解決 （ 譯註 ： 指 公務 上 的 休假 ， 集體 去 一 個 不 受 外界 干擾 的 地方 ， 靜下來 ， 腦力 激盪 ， 集思廣益 ） 。 到 了 旅館 後 ， 員工 把 他們 工作 上 所 遇到 的 問題 提出來 ， 大家 來 想 解決 的 方式 ， 但 在 他們 睡足 八 小時 前 不要 叫 他們 下結論 或 分享 點子 。 當 他們 吃飽喝足 睡醒 時 ， 我們 可以 看看 在 實驗室 中 所 見到 的 解決 問題 比率 ， 會不會 在 公司 的 團隊 中 也 出現 。 這 相當 值得 探討 ！ 大腦 守則 3 睡 得 好 ， 想 得 清楚 ★ 大腦 一直 處在 一 種 緊張 的 狀態 之下 ， 一 邊 是 要 你 睡覺 的 大腦 細胞 和 化學 物質 ， 另 一 邊 是 要 你 清醒 的 大腦 細胞 和 化學 物質 ， 雙方 在 較量 。 ★ 當 你 在 睡覺 時 ， 大腦 神經元 仍然 非常 規律 地 工作 著 ， 或許 是 在 重播 你 白天 所 學 的 東西 。 ★ 人們 對 睡眠 的 需求量 各 有 不同 ， 對 何時 去 睡 也 各 有 偏好 ， 但是 午睡 的 生物 驅力 則 是 普遍性 的 。 ★ 睡眠 不足 會 損害 注意力 ， 對 執行 功能 、 工作 記憶 、 心情 、 計數 能力 、 邏輯 推理 甚至 動作 的 靈活度 ， 都 會 影響 。 第4 章 ｜ 壓力 大腦 守則 4 承受 壓力 的 大腦 不能 如常 地 學習 這 個 實驗 無論 以 任何 標準 來 看 ， 都 是 一 個 很 爛 的 實驗 。 一 隻 漂亮 的 德國 牧羊犬 躺 在 金屬 籠子 的 角落 哀鳴 ， 牠 受到 痛苦 的 電擊 故而 嚎叫 。 很 奇怪 的 是 ， 牠 其實 可以 輕易 地 脫離 苦海 ， 籠子 的 另 一 邊 沒有 通電 ， 而且 中間 的 柵欄 很 矮 ， 不管 是 被 電擊 或 沒有 被 電擊 的 時候 ， 牠 都 可以 輕易 地 跳過去 ， 但是 牠 沒有 。 牠 繼續 躺 在 有 電 的 一 邊 忍受 電擊 ， 繼續 哀鳴 ， 實驗 者 必須 用 手 把 牠 抱過去 另 一 邊 ， 牠 才 不再 遭受 痛苦 。 這 隻 狗 是 怎麼 了 ？ 在 進入 這 個 籠子 之前 的 幾 天 ， 牠 先 被 關 在 另 一 個 籠子 裡 ， 拴上 一 個 通 了 電 的 鞍帶 接受 不可 逃避 的 電擊 。 一 開始 ， 牠 不 是 光 站 著 接受 電擊 ， 牠 會 反應 。 牠 痛苦 地 嚎叫 、 撒尿 ， 猛烈 地 想要 擺脫 身 上 的 鞍帶 ， 想 辦法 逃避 ， 但是 沒有 辦法 ， 幾 小時 甚至 幾 天 過去 ， 漸漸 地 ， 牠 就 放棄 了 。 為什麼 ？ 因為 牠 開始 了解 ， 痛苦 是 無法 避免 的 ， 電擊 不會 停止 ， 我 逃 不 出去 ， 我 只有 逆來順受 。 因此 ， 當 牠 被 放 在 一 個 完全 不同 的 籠子 裡 ， 身 上 也 沒有 綁 皮帶 或 任何 限制 牠 行動 的 束縛 ， 逃脫 的 柵欄 又 那麼 矮 ， 牠 還是 不會 試 著 反抗 ， 不能 明白 牠 是 有 選擇 的 。 學習 已經 關掉 了 。 讀 過 心理學 的 人 都 知道 我 在 描述 一九六○年代 ， 塞利格曼 （ Martin __UNDEF__ Seligman __UNDEF__ ） 的 實驗 ， 他 把 這 個 歷程 叫做 「 習得 的 無助 」 （ learned helplessness ） ， 用來 表示 無法 控制 的 感覺 和 相關 的 認知 崩解 。 許多 動物 包括 人類 ， 當 面臨 不可 避免 的 處罰 時 都 會 有 同樣 的 反應 ， 在 集中營 的 囚犯 每 天 都 經驗到 這 個 情況 ， 他們 對 惡劣 無法 逃脫 的 反應 也 是 放棄 ， 他們 甚至 給 了 它 一 個 名字 __UNDEF__ Gammel __UNDEF__ ， 從 德文 口語 __UNDEF__ Gammeln __UNDEF__ 來 的 ， 這 個 字 的 意思 就 是 「 爛掉 」 。 或許 這 是 為什麼 塞利格曼 後來 把 他 事業 的 重心 放 在 人們 如何 對 樂觀 做 反應 。 （ 譯註 ： 塞利格曼 是 心理學 中 新 分枝 出來 的 「 正向 心理學 」 〔 __UNDEF__ Positive __UNDEF__ Psychology 〕 的 開山 始祖 ， 他 的 書 如 《 學習 樂觀 ． 樂觀 學習 》 、 《 一生 受用 的 快樂 技巧 》 、 《 真實 的 快樂 》 、 《 邁向 圓滿 》 等 在 台灣 都 有 中譯本 〔 遠流 出版 〕 ， 作者 所 描述 的 實驗 是 塞利格曼 一九六七年 就讀 賓州 大學 時 發表 的 論文 。 他 的 指導 教授 是 當時 行為 主義 的 大師 所羅門 教授 ， 這 個 實驗 原先 是 所羅門 的 實驗 ， 做 不 成功 後 由 塞利格曼 接手 過去 做 。 他 發現 行為 主義 是 錯 的 ， 狗 也 有 靈性 ， 不 是 只 有 刺激 和 反應 而已 ； 狗 不 跳 是 因為 牠 已 絕望 了 ， 放棄 了 。 塞利格曼 的 論文 對 美國 教育界 有 很 大 的 影響 ， 黑人區 的 青少年 從小 接受到 的 就 是 像 絕望 的 狗 一樣 ， 不論 他們 怎麼 做 ， 都 逃避不了 貧民窟 ， 所以 他們 就 放棄 了 ， 自暴自棄 了 。 我 個人 並 不 贊成 作者 在 本 章 開頭 的 那 一 段 話 ， 所羅門 的 實驗 的確 不 是 一 個 溫馨 的 實驗 ， 但是 塞利格曼 從中 看到 了 「 心 」 對 行為 的 重要性 ： 你 覺得 沒有 希望 ， 再 好 的 機會 也 不會 利用 ， 要 改善 黑人 的 教育 要 從 他們 小時候 的 環境 改變 起 ， 從 自信 建立起 。 德國 牧羊犬 的確 很 可憐 ， 牠 的 痛苦 換來 了 千千萬萬 青少年 的 未來 。 我們 不 贊成 虐待 動物 ， 而且 現在 已經 不會 再 去 做 五十 年 前 那 種 實驗 了 ， 但是 德國 牧羊犬 的 重大 貢獻 是 存在 的 ， 我們 對 實驗 動物 都 要 心 存 感激 ， 沒有 牠們 的 犧牲 就 沒有 現代 醫學 的 進步 。 ） 為什麼 長期性 的 嚴重 壓力 會 導致 行為 上 這麼 巨大 的 改變 ， 如 習得 的 無助 呢 ？ 為什麼 學習 會 這麼 根本 地 被 改造 ？ 讓 我們 從 壓力 的 定義 談起 ， 看 生理 上 的 反應 ， 再 去 看 壓力 與 學習 的 關係 。 在 這 過程 中 ， 我們 順便 談 一下 婚姻 與 教養 孩子 、 職場 ， 還 有 我 第一 次 也 是 唯一 一 次 聽到 我 那 擔任 四年級 老師 的 母親 大聲 咒罵 ， 那 是 她 第一 次 真正 經歷到 習得 的 無助 。 何謂 壓力 ？ 這 要 看 你 怎麼 定義 它 不 是 所有 的 壓力 都 是 一樣 的 ， 有 些 種類 的 壓力 會 傷害 學習 ， 有 些 種類 的 壓力 幫助 學習 。 再來 ， 我們 很 難 察覺 某人 是否 在 壓力 之下 。 有 些 人 喜歡 跳傘 ， 把 它 當 娛樂 ， 有 人 卻 把 它 當 最 恐怖 的 夢魘 。 從 飛機 上 跳下來 就 一定 是 壓力 嗎 ？ 這 個 答案 是 否定 的 ， 而 這 也 正 是 壓力 的 主觀 本質 。 只 看 身體 對 提供 壓力 的 定義 也 沒有 什麼 幫助 ， 沒有 哪 一 組 特殊 的 生理 反應 能夠 告訴 科學家 你 現在 是否 正 承受 壓力 。 因為 你 看到 獵食 者 時 因 恐懼 而 畏縮 的 反應 機制 ， 同時 也 是 你 享受 魚水之歡 時 的 反應 機制 ， 甚至 是 你 在 吃 感恩節 大餐 時 的 反應 機制 。 對 你 的 身體 來 說 ， 劍齒虎 、 性 高潮 跟 火雞 大餐 沒 什麼 差別 。 興奮 的 生理 狀態 是 壓力 和 快感 的 共通 特質 。 那麼 科學家 該 怎麼辦 ？ 好幾 年 以前 ， 有 才華 的 研究者 金振碩 （ Jeansok Kim __UNDEF__ ， 音譯 ） 和 岱蒙 （ David Diamond __UNDEF__ ） 想出 一 個 三 部分 的 定義 ， 涵蓋 了 很多 基本 的 層面 。 在 他們 的 觀點 裡 ， 假如 這 三 個 部分 同時 發生 ， 那麼 這 個 人 就 是 在 壓力 之下 了 。 第一 部分 — 可 測得 的 生理 反應 ： 生理 狀態 是 因 面對 壓力 而 激起 的 反應 ， 而且 它 一定 要 能 被 外界 測量到 。 我 在 我 十八 個 月 大 的 兒子 第一 次 在 盤子 裡 看到 紅蘿蔔 時 的 反應 上 ， 看到 了 這 個 定義 ， 他 立刻 暴怒 ， 又 哭 又 叫 ， 還 尿濕 他 的 紙尿褲 ， 他 激起 的 生理 狀態 馬上 被 他 爸爸 測量到 ， 而且 可能 連 離 我們 家 餐桌 八百 公尺 遠 的 人 都 可以 測量到 。 第二 部分 — 逃離 這 個 情境 的 渴望 ： 壓力源 必須 是 令 人 嫌惡 的 。 如果 可以 選擇 的話 ， 你 寧願 不要 有 這 個 經驗 。 這 顯然 是 我 兒子 當下 所 採取 的 立場 ， 他 立刻 把 紅蘿蔔