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請 想 紅色 的 汽車 」 , 五 分鐘 後 , 再 告訴 他們 「 請 想 白 熊 」 。 所有 參與 實驗 的 人 要是 有 想到 白 熊 的話 , 都 要 立刻 按 鈴 一 次 , 用 按 鈴 次數 來 測量 他們 想起 白 熊 的 次數 。 實驗 的 結果 很 有趣 , 越 是 不准 他們 去 想 白 熊 , 他們 越 是 忍不住 會 去 想 ! 被 告知 不要 想到 白 熊 的 人 , 反而 無法 壓抑 白 熊 的 想法 , 按 鈴 的 次數 會 比起 可以 自由 想像 白 熊 的 人 還要 多 。 除此之外 , 第一 組 的 人 一 開始 被 禁止 想 白 熊 , 等到 五 分鐘 後 可以 想 白 熊 時 , 會 出現 「 反彈 現象 」 , 也就是說 他們 想到 白 熊 的 次數 會 大幅度 增加 。 而 第三 組 的 人 想起 白 熊 時 就 立刻 改想 紅色 的 汽車 , 有 了 這 個 方法 後 , 他們 反彈 的 現象 就 降低 了 , 也 就是 想起 白 熊 的 情況 就 減少 許多 。 183 越 是 禁止 , 越 想 去 做 ! 從 這 個 結果 可以 知道 , 當 我們 越 認真 要 壓抑 腦袋 裡 的 想法 時 , 反而 越 容易 想到 , 越 無法 克制住 想法 的 出現 。 所以 當 我們 越 不 想 回憶起 以前 的 傷心 回憶 , 越 是 容易 想起 ; 失眠 的 時候 越 擔心 自己 睡 不 好 , 就 會 越 容易 失眠 。 此外 , 當 我們 越 是 刻意 要 壓抑 , 反而 會 出現 反效果 , 使 那些 我們 不 願 再 想起 的 想法 更加 強烈 的 浮現 。 越 叫 我 別 做 , 我 就 越 想 做 ! 英國 著名 的 文學家 莎士比亞 , 在 他 舉世聞名 的 經典 戲劇 作品 — 《 羅密歐 與 茱麗葉 》 中 , 敘述 羅密歐 與 茱麗葉 是 一 對 深深 相戀 的 情侶 , 但是 兩 人 之間 卻 因為 雙方 家族 不合 , 遭到 百般 阻撓 和 破壞 , 逼迫 他們 分手 。 但 這些 阻礙 卻 沒 使 他們 放棄 對方 , 反而 使得 他們 更加 相愛 。 在 中國 也 有 梁山伯 與 祝英台 的 故事 , 同樣 描述 了 一 對 戀人 因為 家人 的 反對 而 讓 彼此 的 感情 越加 堅定 。 神奇 的 心理學 184 為什麼 不 被 認可 的 感情 , 會 越來越 穩固 ? 一九七二年 , 德里斯柯爾 ( Richard Driscoll __UNDEF__ ) 、 戴維斯 ( Keith Davis ) 和 利佩茲 ( Milton Lipetz ) 這 三 位 心理學家 透過 問卷 調查 , 詢問 情侶 之間 對 彼此 的 感覺 、 感受到 對方 多少 愛 、 彼此 的 信任 程度 , 以及 彼此 父母 是否 反對 這 段 感情 等 問題 , 就是 想 了解 這 種 被 禁止 的 戀情 是 不 是 真的 會 更加 堅定 。 結果 發現 確實 如此 ! 當 情侶 間 彼此 的 父母 反對 程度 越 大 , 情侶 對 這 段 感情 的 滿意 程度 就 會 越 高 , 正 如 羅密歐 與 茱麗葉 一樣 。 因此 這 個 研究 的 結果 , 就 借用 了 莎士比亞 的 經典 名著 來 形容 , 叫做 「 羅密歐 與 茱麗葉 效應 」 。 如果 戀人 們 的 父母 對 戀情 干涉 越 多 , 那 雙方 就 會 越 珍惜 彼此 , 反而 使 感情 進展 得 更 穩固 和 迅速 , 這 種 效應 並 不只 會 出現 在 愛情 裡 , 同樣 的 也 會 發生 在 日常 生活 許多 小 事情 中 。 像是 當 我們 很 想 吃 冰淇淋 , 卻 被 父母 以 健康 為由 禁止 吃 冰 時 , 會 使得 我們 對 冰淇淋 的 渴望 越加 強烈 , 更加 想 吃 冰淇淋 。 對於 越 被 禁止 、 難 獲得 185 越 是 禁止 , 越 想 去 做 ! 的 事物 , 在 人們 的 心目中 地位 越 重要 , 價值 也 會 越加 提高 。 這 也 像是 「 白 熊 效應 」 , 越 禁止 去 想 的 事物 , 就 越 難 忘記 。 沒 錯 , 這 就 是 人 的 天性 ! 「 羅密歐 與 茱麗葉 效應 」 除了 因為 會 自主 的 常 想起 之外 , 還 有 一些 其他 的 心理 因素 , 例如 當 人們 被迫 作出 自己 不 喜歡 的 選擇 時 , 會 產生 一 種 抗拒 的 心理 , 使 他們 偏偏 要 作出 相反 的 選擇 , 並 對 自己 所 選擇 的 事物 感到 更加 的 喜愛 。 另外 一 種 解釋 則 認為 , 人們 天生 就 不 喜歡 受到 他人 的 限制 , 當 自由 受到 限制 時 , 心 裡 會 產生 不 舒服 的 感覺 , 而 當 從事 被 禁止 的 行為 時 , 就 可以 舒緩 這 種 不 舒服 的 感覺 , 於是 會 採取 反抗 的 行動 , 同時 也 爭取 自己 的 自由 。 這樣 看來 , 人 真是 天生 反骨 啊 , 教 你 忘記 卻 偏偏 記 得 牢牢 的 , 教 你 不可以 做 的 事 卻 偏偏 要 去 做 。 既然 告白 被 拒絕 了 , 卻 還 一直 想起 被 拒絕 時 的 難堪 , 那 真是 太 痛苦 了 。 該 怎麼辦 呢 ? 別 擔心 , 在 剛剛 的 實驗 中 就 有 方法 , 當 不要 刻意 不 想 到 白 熊 時 , 實際 想到 的 次數 反而 會 較少 , 所以 當 我們 不 希望 想起 某 件 事 時 , 最 好 的 神奇 的 心理學 186 方法 是 不 拒絕 , 但 也 不 主動 去 想 , 就算 想到 也 沒關係 。 除此之外 , 實驗 中 也 發現 用 紅色 汽車 來 取代 白 熊 的 聯想 , 也 能夠 減少 反彈 的 效果 , 想起 白 熊 的 次數 一樣 會 變少 。 所以 , 如果 失戀 了 或是 發生 什麼 挫折 的 事 , 不用 刻意 壓抑 內心 的 痛苦 想法 , 就 好好 痛哭 一 場 吧 ! 或是 找 點 其他 的 事情 做 , 想 點 其他 事 把 注意力 轉移 , 這樣 也 能夠 讓 我們 早點 走出 不 愉快 的 傷痛 。 那 被 禁止 的 事情 該 怎麼辦 呢 ? 在 學校 或 班級 裡 , 常常 訂 了 許多 校規 或 班規 , 但 反而 會 有 反效果 , 禁止 學生 從事 某 種 行為 , 學生 就 越 想 去 打破 規定 。 一味 的 禁止 並 無法 發揮 太 大 的 功效 , 反而 使得 孩子 更 想要 反抗 。 因此 需要 透過 溝通 和 適度 的 放寬 限制 , 讓 孩子 能夠 了解 為什麼 被 限制 , 甚至 讓 他們 擁有 替 自己 做 決定 的 機會 。 當 他們 覺得 自己 可以 參與 決定 規則 時 , 就 會 比較 願意 遵守 , 畢竟 那 代表 了 一 種 承諾 , 如此 就 會 有 更 好 的 成效 了 ! 187 獎勵 越 多 , 就 會 表現 越 好 ? 獎勵 越 多 , 就 會 表現 越 好 ? — 獎金 與 壓力 的 槓桿 原理 爸爸 的 公司 要 去 日本 旅遊 , 說 要 帶 你 一起 去 , 不過 你 這 次 要 考 第一 名 喔 ! 真的 嗎 ? 我 一定 要 成功 !
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沒想到 一直 前 三 名 的 哥哥 , 居然 會 考 第十 名 …… ! 神奇 的 心理學 188 如果 我們 給 一 個 人 的 獎勵 越 大 , 那麼 他 的 表現 會不會 更 好 呢 ? 學校 老師 會 以 積點 的 方式 要 學生 有 良好 的 表現 ; 在 家 裡 爸 媽 可能 會 用 你 最 想要 的 玩具 來 激勵 你 考高分 ; 出 了 社會 後 , 老闆 則 用 額外 的 獎金 來 鼓勵 員工 做出 業績 。 生活 中 可以 看到 許多 這 種 以 獎勵 來 激發 表現 的 情形 , 往往 也 非常 有效 。 我們 很 自然 的 認為 當 獎勵 夠 大 時 , 人 的 表現 肯定 會 更 佳 , 所以 十萬 塊 的 獎金 比 兩千 元 的 獎金 更 能 激勵 人 , 一 臺 賓士車 更 勝 一 輛 自行車 , 但 獎品 越來越 好 , 我們 的 表現 真的 就 一定 能 更 好 嗎 ? 心理學家 發現 這 一切 並非 如 我們 想 的 那麼 簡單 ! 顛覆 預期 的 結果 心理學家 最 常 採取 的 方式 , 就是 去 觀察 生活 , 並 從 人際 互動 的 細微 差異 來 作 驗證 , 或是 針對 社會 上 的 流行 時事 來 反思 其 背後 原因 , 而 結果 往往 顛覆 了 我們 原先 的 預期 , 發現 人心 是 很 複雜 的 , 總會 有 許多 意外 的 結果 產生 , 甚至 是 違反 直覺 189 獎勵 越 多 , 就 會 表現 越 好 ? 的 情況 ! 美國 杜克 大學 心理學 及 經濟學家 丹‧ 艾瑞利 教授 ( Dan Ariely __UNDEF__ ) 從 生活 時事 中 延伸出 一 項 有趣 的 研究 。 約 在 二○○八年 時 , 全 世界 都 面臨 了 金融 海嘯 , 許多 知名 的 投資 機構 無 預警 的 倒閉 , 導致 成千上萬 的 家庭 , 畢生 的 積蓄 瞬間 化為烏有 。 而 在 這樣 的 悲劇 之下 卻 藏 著 一 個 奇怪 的 現象 , 那些 破產 倒閉 機構 的 執行長 們 表現 是 差勁 透頂 , 但 他們 卻 始終 領 著 豐厚 的 薪水 。 照理 來 說 , 那些 領 著 超 高 薪水
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