會 讓 他們 有 機會 真正 去 探討 自己 是 什麼 樣 的 人 、 自己 的 使命 、 優勢 、 盲點 、 壓力 的 來源 、 舒壓 的 方法 、 什麼 時候 有 最佳 表現 、 以及 什麼 時候 表現 最 糟 。 這 是 要 成為 一 個 好 榜樣 的 關鍵 基礎面 。 想要 真正 發出 肺腑之言 ， 建立 真摯 的 關係 ， 我們 必須 知道 自己 是 什麼 樣 的 人 、 自己 所 支持 的 理念 為 何 、 以及 自己 給 人 的 印象 。 這 種 理解 需要 隨著 自己 的 進步 與 改變 ， 以及 隨著 我們 所 處 環境 與 周圍 人 的 不斷 變化 ， 而 繼續 進步 ， 繼續 調整 。 重視 個人 發展 是 一 件 人人 都 可 從中 大大 受益 的 事 。 我們 大家 都 「 認為 」 自己 擁有 自我 覺察 （ self-awareness ） ， 但 其實 或許 未必 — 實際 上 ， 我們 當中 佔 絕大多數 的 95％ 的 人 ， 認為 自己 具有 自我 覺察 ， 但 其實 卻 只有 鮮明 對比 的 10％ 到 15％ 的 人 ， 真正 知道 自己 是 誰 。 34 __UNDEF__ 具有 較 佳 的 自我 覺察 ， 可以 提高 我們 的 社交 能力 、 決策 能力 、 以及 處理 壓力 、 化解 衝突 、 與 應付 壓力 的 能力 。 35 __UNDEF__ 對 情緒 商數 有 深入 研究 的 心理學家 丹尼爾．高爾曼 ， 將 自我 覺察 形容為 情緒 商數 的 基石 ， 如果 我們 希望 老師 幫助 學生 獲得 更 高 的 情商 ， 那麼 老師 自己 也 需要 有 高情商 ， 並且 要 獲得 支持 來 使用 與 發展 情商 。 雖然 政府 在 教師 的 個人 發展 方面 可能 不 願意 動用 與 企業 相同 的 規格 來 資助 ， 然而 還 有 其他 可行 的 方法 。 例如 ， 有 可能 利用 所謂 的 「 同儕 團體 示範 」 （ peer group modelling ） ， 這 在 芬蘭 已經 被 證實為 非常 成功 。 其實 這 就 是 同儕 榜樣 示範 （ peer role-modelling ） ， 也 是 提供 一 面 反饋 的 借鏡 及 一 項 支持 的 工具 。 這 種 方法 已經 被 證實 可以 提高 老師 的 適應 能力 、 增強 他們 的 個人 認同 、 激勵 他們 、 給予 他們 信心 、 並 支持 他們 更 有 效率 地 運用 自己 的 技能 與 能力 。 36 __UNDEF__ 更 進一步 來 說 ， 如果 我們 想 在 一生 當中 繼續 發展 鏡像 思考 與 情緒 商數 ， 這 就 是 我們 大家 都 應該 追求 的 目標 。 其中 當然 牽涉到 許多 因素 ， 但 簡單 來 說 ， 當前 對 老師 和 學校 教出 優異 學業 成績 的 期望 ， 給 教育 系統 帶來 了 很 大 的 壓力 。 壓力 妨礙 老師 樹立 榜樣 的 能力 ， 也 危及 以 一 種 能 激發 、 釋放 潛能 並 產生 學習 熱忱 的 方式 來 教學 的 能力 。 這 種 壓力 妨礙 老師 與 學生 建立 關係 、 建立 信任 、 及 表現 認知 同理心 的 能力 。 這 也 會 阻止 老師 傳授 那些 無法 透過 口述 而 獲得 ， 但 卻 對 人生 和 社會 極為 重要 的 能力 — 社會 情緒 技能 。 教導 教學 課綱 上 的 項目 只 是 教育 的 一 個 面向 。 老師 還 應該 能夠 有效 地 溝通 ， 與 學生 互動 ， 讓 每 位 學生 都 能夠 感覺 自己 被 看見 、 被 聽見 ， 感覺 受 重視 ， 對 學習 與 自己 的 未來 受到 鼓舞 — 這 就 是 我們 希望 孩子 能 擁有 的 。 這 似乎 顯得 很 不切實際 ， 然而 我們 也 見識到 了 ， 在 芬蘭 ， 他們 的 焦點 並 不只 限於 學業 成績 ， 老師 能夠 自行 判斷 如何 透過 上述 方式 ， 幫助 學生 全面 發展 且 學業 有成 。 的確 ， 這 是 依循 合乎 天性 的 方式 運用 鏡像 思考 。 在 現代化 的 世界 中 ， 芬蘭 的 教學 方式 符合 — 而 非 阻礙 — 進化 的 機制 。 老師 被 視為 在 社會 中 扮演 重要 且 受 人 尊敬 的 角色 ， 他們 的 地位 與 律師 或 醫生 相仿 。 37 __UNDEF__ 如果 我們 考慮到 老師 可能 產生 的 潛在 影響 ， 那麼 這 種 情形 其實 應該 要是 舉世 皆然 。 如果 應用 我們 對 鏡像 系統 所 知 ， 我們 就 能夠 提供有 事實 依據 的 機制 ， 來 實現 正向 的 改變 。 如果 我們 能夠 把 重點 改換為 支持 老師 ， 期望 老師 成為 與 學生 建立 關係 、 培養 信任 、 展現 同情心 的 正向 榜樣 ， 而 不 是 只 注重 成績 ， 那麼 正向 成果 將 是 豐富 多元 。 這些 成果 會 包括 從 更 佳 的 學業 成績 到 更 快樂 、 更 健康 、 更 滿足 的 老師 ， 然而 最 重要 的 是 ， 學生 不僅 會 具備 能 獲得 成功 人生 的 好 成績 ， 而且 還 能 具備 社會 情緒 技能 ， 以 一 種 更 有 成就感 的 方式 來 達到 成功 人生 ， 也 能 讓 學生 真正 實現 自己 真實 的 潛能 。 第六 章 6 __UNDEF__ 說 故事 ， 做 白日 夢 __UNDEF__ 隨著 歷史 開展 ， 讓 跨越 不同 文化 與 時代 的 說 故事 的 人 更 廣為 人 知 。 圍 著 村落 營火 講述 民間 傳說 的 部落 長老 ； 說出 至理名言 直到 今日 仍 被 引述 的 哲學家 ， 諸如 柏拉圖 （ Plato ） 與 亞里斯多德 （ Aristotle ） 等 ； 開疆闢土 的 傳奇 人物 、 歷史 中 的 僧人 與 牧 者 、 全球 文學 經典 的 巨擘 、 直到 現今 的 影音 部落客 與 部落 格主 — 他們 的 故事 塑造 了 全 人類 。 這些 偉大 的 傳播 者 把 文字 以 一 種 述說 真實 、 感人 、 叫 人 神往 的 故事 方式 ， 編織 在一起 ， 讓 周 遭 人們 的 大腦 不僅 與 講述 的 故事 產生 共時性 ， 也 讓 聽 故事 的 人心 同 此時 。 故事 在 每 個 人 的 腦 中 被 想像 著 ， 各 具 個人 意涵 ， 透過 鏡像 系統 觸動 每 位 閱聽人 的 情感 與 動機 。 在 美國 ， 牧師 是 公認 的 領袖 人物 ， 他們 透過 極 具 力量 的 語言 ， 在 廣大 的 會眾 中 鼓舞 情緒 。 例如 ， 美國 聖公會 的 牧師 芭芭拉 ． 布朗． 泰勒 （ Barbara Brown Taylor ） 被 《 時代 雜誌 》 （ Time ） 列入 世界 百 大 最 具 影響力 人物 的 名單 （ Time 10   0 list ） 1 ； 美國 福音派 基督教 牧師 華理克 （ Rick Warren ） 所 寫 的 《 標竿 人生 》 （ A Purpose-Driven Life ） ， 以 八十五 種 語言 發行 ， 銷售 超過 3,200萬 本 。 華理克 在 洛杉磯 （ Los Angeles ） 玫瑰盃 體育館 （ Rose Bowl ） 之類 的 會場 ， 向 超過 八萬 名 的 會眾 布道 。 2 他們 看起來 就 像 是 天生 的 傳播家 ， 但 他們 的 能力 是 經由 多 年 的 模仿 與 經驗 所 打造出來 的 。 有 一 個 小 男孩 ， 他 做為 這 類 領袖 與 傳播家 的 兒子 與 孫子 長大 ， 我們 對 他 知 之 甚 詳 。 我們 是 因為 他 的 信仰 而 認識 他 。 我們 當中 有 許多 人 也 有 堅定 的 信仰 ， 也 曾 在 生活 中 的 某些 事 上 遭受 不 公義 的 對待 ， 然而 不僅 是 他 對 自己 信仰 的 委身 與 他 承擔 的 意願 ， 使 他 成為 全球 家喻戶曉 的 名字 ： 而是 他 傳講 故事 的 能力 ， 讓 他 周遭 的 人 止步 聆聽 。 小馬丁．路德．金恩 （ Martin Luther king Jr .
 
） 在 一九二九年 一月 十五日 出生 於 喬治亞州 （ Georgia ） 的 亞特蘭大 （ Atlanta ） ， 他 的 父親 是 浸信會 （ Baptist ） 的 牧師 ， 也 是 一 位 敢言 的 民權 運動 提倡 者 ， 他 的 母親 是 一 名 教師 。 他 的 外祖父 也 是 一 位 浸信會 的 牧師 。 金恩 是 一 位 非州裔 的 美國人 ， 他 有 一 位 要好 的 朋友 ， 是 個 白人 小 男孩 ， 由於 喬治亞州 的 種族 隔離 法 ， 在 他們 六 歲 大 的 時候 ， 他們 被 分發到 不同 的 學校 就讀 ， 而 那 位 白人 小 男孩 的 父親 不 允許 他們 再 在一起 玩 了 。 這 種 的 不 公義 ， 金恩 從未 遺忘 。 在 高中 時期 ， 他 成為 公開 演說 的 高手 ， 他 加入 學校 的 辯論隊 ， 並且 以 雄辯 技巧 聞名 。 他 很 聰明 ， 努力 向學 ， 偏好 醫學 和 法律 。 在 他 就讀 大學 的 期間 ， 他 定期 去 聽 他 的 老師 暨 導師 班傑明 ．梅斯 （ Benjamin Mays ） 的 講道 ， 梅斯 是 浸信會 的 牧師 ， 是 民權 運動 的 領袖 和 大學 校長 。 金恩 日後 在 自己 的 傳記 中 回想 梅斯 和 父親 對 他 的 影響 ： __UNDEF__ 我 想 父親 的 影響 對 我 投入 宣教 有 極 大 的 關係 ， 這 並 不 是 說 他 曾經 和 我 提及 做 牧師 的 事情 ， 然而 我 對 他 的 欽佩 成為 最 大 的 動力 ； 他 為 我 立下 一 個 尊榮 的 榜樣 ， 讓 我 不 介意 跟隨 他 的 足跡 而 行 。 3 __UNDEF__ 金恩 和 梅斯 顯然 非常 親近 ， 而 無庸置疑 ， 梅斯 對 金恩 有 偌大 的 影響力 — 梅斯 對 金恩 的 影響力 如此 巨大 ，