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彼此 補足 、 互相 加強 。 書 裡 的 每 一 個 概念 都 和 生活 與 工作 息息相關 。 若 在 證據 不足 的 狀況 下 妄下 定論 , 我們 可能 會 失去 結交 新 朋友 的 機會 ; 若 高估 第一手 資訊 , 低估 其他 來源 更 完整 、 更 重要 的 資訊 , 我們 可能 會 無法 雇用到 能力 最 好 的 人 ; 若 不 瞭解 標準差 與 均值 迴歸 這 類 的 統計 概念 , 我們 可能 會 造成 財物 上 的 損失 ; 若 不 清楚 稟賦 效應 這 類 的 心理 概念 , 我們 可能 會 盲目 緊抓 著 某些 東西 不 放 ; 若 不 知道 沉沒 成本 這 類 的 經濟 概念 , 我們 可能 會 繼續 把 錢 丟 在 錯誤 的 地方 ; 若 不 明白 如何 評判 所謂 的 科學 發現 對於 健康 生活 的 詮釋 , 我們 可能 會 攝入 對 身體 不 好 的 食物 、 藥物 、 維他命 或 營養 補充品 。 社會 之所以 會 持續 容忍 對 我們 有害 的 政府 制度 與 企業 系統 , 正 是 因為 一 開始 在 建立 制度 時 , 缺乏 有效 的 評量 程序 , 而且 在 立下 規矩 後 又 年久失修 、 未 經 檢驗 , 長達 數十 年 都 沒有 加以 評核 , 而 平白 浪費 了 上億 經費 。 本 書 內容 簡介 __UNDEF__ 第一 部份 的 主題 是 我們 對 世界 和 自身 的 看法 , 討論 如何 思考 、 如何 出錯 、 如何 修正 , 以及 如何 才 能 好好 利用 心智 的 「 暗 物質 」 ── 無 意識 ( unconscious , 有 人 會 稱 之 為 潛意識 ) 。 第二 部份 的 主題 是 選擇 , 探討 古典 經濟學家 如何 看待 選擇 , 他們 認為 該 如何 選擇 。 本 章 也 會 說明 為什麼 現代 行為 經濟學 所 提出 的 實際 行為 決策 , 有時 會 比 古典 經濟學 更為 巧妙 。 這 一 章 還 會 建議 如何 建構 人生 資訊 , 避免 落入 各 種 不同 的 決策 陷阱 。 第三 部份 的 主題 是 如何 更 精準 地 分類 世界 上 的 事物 , 如何 洞察 事件 彼此 間 的 關係 ; 還 有 一 件 同樣 重要 的 事 , 就 是 如何 避免 捏造 自以為 存在 、 但 其實 毫不 相干 的 關係 。 這 章 會 檢視 該 如何 偵測 媒體 上 、 職場 裡 與 閒談 時 犯下 的 推理 錯誤 。 第四 部份 的 主題 是 因果 關係 , 讓 讀者 辨識出 哪些 是 真正 存在 因果 關係 的 事件 組合 , 哪些 只 是 時空 相近 但 缺乏 因果 的 事件 組合 ; 辨識出 哪些 情況 下 透過 實驗 — 唯有 實驗 — 我們 才 能 確信 得 證 某些 事件 之間 存有 因果 關係 。 本 章 也 教 你 瞭解 如何 藉由 對 自己 做 實驗 來 讓 生活 更 開心 、 更 有效 。 第五 部份 的 主題 是 兩 種 非常 不同 的 推理 模式 , 其中 一 種 是 邏輯 推理 , 這 是 重要 的 西方 思想 傳統 , 重視 抽象 與 形式 ; 另 一 種 是 辯證 推理 , 這 種 決策 原則 一直 是 東方 傳統 的 核心 , 強調 看待 世界 的 真相 與 命題 的 實用 價值 。 其實 自 蘇格拉底 以來 , 西方 思想 裡 一直 都 看 得 到 各 類型 的 辯證 思考 , 只是 到 了 近代 , 思想家 才 嘗試 有 系統 地 去 討論 辯證 推理 , 或是 將 辯證 推理 和 形式 邏輯 的 傳統 擺 在一起 。 第六 部份 的 主題 是 看待 世間 某些 事物 時 , 什麼 才 是 好 的 理論 。 我們 要 怎麼 確定 自己 相信 的 就 是 真正 的 事實 呢 ? 為什麼 簡單 的 解釋 往往 會 比 複雜 的 解釋 還要 管用 呢 ? 我們 要 如何 避免 推導出 馬虎 粗略 、 過於 輕率 的 理論 呢 ? 理論 又 該 如何 驗證 ? 還 有 , 如果 某 項 主張 無從 反證 ( 或 至少 在 理論 上 做 不 到 ) , 為什麼 我們 因此 就 該 對 它 戴上 懷疑 的 眼鏡 ? 這 本 書 的 所有 章節 都 環環相扣 。 在 理解 心智 有 哪些 地方 觀察 得 到 、 哪些 地方 觀察 不 到 之後 , 我們 可以 知道 在 解決 問題 時 , 什麼 時候 應該 要 跟著 直覺 走 , 什麼 時候 應該 要 尋求 明確 的 規範 , 去 分類 、 選擇 、 評量 因果 關係 。 學習 了 如何 將 決策 效益 極大化 之後 , 我們 需要 加深 對 無 意識 的 認識 , 也 會 需要 拉高 無 意識 的 地位 , 讓 它 與 意識 思考 並駕齊驅 , 來 幫助 我們 決定 採取 什麼 行動 、 判斷 什麼 是 快樂 的 元素 。 掌握 了 統計 原則 之後 , 我們 會 知道 何時 應該 拿出 規則 來 衡量 因果 關係 ; 而 熟悉 了 衡量 因果 關係 的 方法 , 就 會 讓 我們 更 相信 實驗 , 而 不會 只是 仰賴 單純 的 觀察 結果 , 同時 也 會 讓 我們 意識到 實驗 非常 重要 ( 也 非常 簡單 ) , 因為 實驗 可以 幫助 我們 找出 對 自己 最 有利 的 商業 習慣 與 個人 行為 。 認識 了 邏輯 推理 與 辯證 推理 之後 , 我們 看待 世上 不同 事物 時 就 可以 型塑出 不同 的 理論 , 而 這樣 又 可以 接著 理解到 如何 找出 檢驗 理論 的 必要 測試 。 看完 本 書 , 你 的 智商 不會 增加 , 但是 你 會 變 得 更 聰明 。 PART 1 關於 思考 這 件 事 __UNDEF__ 心理 研究 至今 已 整理出 三 種 心智 運作 的 主要 模式 。 知道 這 三 種 模式 之後 , 會 改變 你 怎麼 去 看待 「 如何 思考 」 這 件 事 。 第一 , 我們 對 世界 的 理解 一直 都 是 以 「 構念 」 ( construal ) 為 基礎 — 牽涉到 推論 與 詮釋 。 我們 對 人 和 情境 的 判斷 , 甚至 是 對 物質 世界 的 認知 , 都 是 建築 在 既有 的 知識 與 潛藏 在 內 的 思維 過程 之上 , 從來 都 不 是 直接 去 判讀 現實 世界 。 人 是 藉由 推論 去 感知 這 個 世界 , 若 能 充分 理解 這 點 , 就 會 明白 為何 改善 我們 的 推論 工具 是 如此 重要 了 。 第二 , 我們 身處 的 情境 會 左右 我們 的 想法 , 支配 我們 的 行為 , 影響 之 大 遠遠 超出 了 認知 的 範圍 。 另一方面 , 人 的 「 性格 」 ( 每 個 人 不同 的 特質 、 態度 、 能力 、 品味 等 ) 的 影響力 其實 遠 比 想像 中 還要 小 。 因此 , 在 判斷 自己 和 他人 想 了 什麼 、 做 了 什麼 的 背後 原因 時 , 人 很 容易 犯錯 。 但 我們 可以 設法 克服 這 種 「 基本 歸因 謬誤 」 。 第三 , 「 無 意識 」 的 地位 在 心理學家 的 眼 中 變 得 越來越 重要 , 因為 我們 的 無 意識 能夠 注意到 大量 的 環境 資訊 , 這 是 自覺 意識 所 不及 的 。 其實 , 許多 認知 與 行為 的 重要 因子 我們 都 渾然 不覺 , 我們 也 無法 直接 窺探 產生 認知 、 信念 與 行為 的 心理 機制 。 很 幸運 的 是 ( 或許 也 可以 說 很 驚人 的 是 ) , 無 意識 和 自覺 意識 一樣 理性 , 能夠 處理 很多 自覺 意識 無法 有效 解決 的 問題 。 只要 透過 一些 簡單 的 策略 , 就 可以 幫助 我們 善用 無 意識 解決 問題 。 第1 __UNDEF__ 章 __UNDEF__ 萬事 皆 是 推論 __UNDEF__ 如果 沒有 大量 簡化 , 世界 會 陷入 無限 糾結 , 混沌 未 明 , 我們 將 無所適從 , 不知所措 ⋯⋯ 所以 不得不 將 所 知 的 資訊 化約為 基模 。 — 普利摩.李維 ( Primo Levi ) , 《 溺死 之 人 與 獲救 之 人 》 __UNDEF__ ( The Drowned and the Saved ) __UNDEF__ 棒球 裁判 甲 : 「 我 看到 什麼 球 , 就 怎麼 判 。 」 棒球 裁判 乙 : 「 那 是 什麼 球 , 我 就 怎麼 判 。 」 棒球 裁判 丙 : 「 在 我 判 之前 , 那 顆 球 什麼 也 不 是 。 」 我們 看 著 一 隻 小鳥 、 一 張 椅子 或 落日 , 感覺 上 好像 只是 我們 注意到 了 世界 上 存在 的 東西 , 可是 實際 上 , 我們 對 外在 實體 世界 的 感知 , 大多 來自 內隱 的 知識 , 以及 我們 渾然 不 知 的 心智 流程 , 這 兩 者 會 幫助 我們 感知 事物 , 精確 分類 。 我們 現在 已 知 「 感知 是 來自 內心 對 外界 證據 的 塑造 」 , 因此 我們 可以 創造出 一 種 人為 的 環境 , 讓 自動 導航 的 推論 過程 把 我們 帶入 歧途 。 請 看看 下面 兩 張 桌子 。 有 一 張 明顯 比 另 一 張 還 要 長 、 還要 窄 。 當然 很 明顯 。 不過 , 你 錯 了 。 其實 這 兩 張 桌子 的 長 與 寬 一模一樣 。 感知 機制 自動 幫 我們 做 了 決定 , 叫 我們 要 去 看 右邊 桌子 的 左右 兩 邊 , 以及 左邊 桌子 的 上下 兩 側 , 而 這 才 產生 了 錯覺 。 大腦 的 設定 「 拉長 了 」 從 我們 這 端 往 外 延伸 的 線條 。 其實 這 是 好 的
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