（ 第三 、 四 、 五 、 七 章 ） ， 我們 透過 分辨 隱性 債務 的 四 個 不同 來源 （ 或 稱 「 海洋 」 ） ， 延續 這 個 比喻 ： __UNDEF__ 人力 之 洋 ， 包含 共同 創辦人 、 投資 者 以及 顧問 ； 早期 員工 ； 以及 其他 與 人 有關 的 債務 冰山 來源 __UNDEF__ 行銷 之 洋 ， 包含 因為 客戶 與 市場 相關 的 選擇 ， 而 引起 的 市場 區隔 、 市場 定位 ， 以及 執行 等 債務 冰山 __UNDEF__ 技術 之 洋 ， 包含 早期 產品 與 技術 選擇 ， 所 產生 的 驗證 、 設計 ， 以及 開發 等 債務 冰山 __UNDEF__ 策略 之 洋 ， 包含 橫跨 其他 海洋 的 綜合 挑戰 等 所 創造 的 債務 冰山 __UNDEF__ 在 探討 策略 之 洋 之前 ， 我們 會 暫時 離題 一下 ， 先 列出 策略 的 定義 中 一些 更 重要 的 觀點 ， 及 它們 與 新創 公司 之間 的 不確定性 關係 。 每 一 個 債務 海洋 都 反映 初 創辦人 在 創立 他們 的 新創 公司 時 面臨 的 決策 。 在 每 個 海洋 的 相關 章節 中 ， 我們 會 詳細 說明 隱性 債務 （ 海 ） 的 主要 類別 ， 接著 找出 可能 導致 創業 失敗 的 特定 隱性 債務 （ 各 種 規模 的 債務 冰山 ） 。 在 這 個 框架 下 ， 你 可以 將 風險 企業 視為 一 艘 船 ， 而 這 艘 船 在 各 種 不同 活動 的 大洋 中 ， 試圖 橫渡 充滿 冰山 海 的 險境 。 每 個 核心 章節 包含 類似 的 組成 ： __UNDEF__ 在 每 個 核心 章節 所 談論 的 海洋 中 ， 我們 會 找出 白星 航運 與 鐵達尼號 ， 在 它們 旅程 的 早期 階段 ， 所 形成 的 一些 非 金融 隱性 債務 。 查看 這 個 圖示 ， 能 找到 鐵達尼號 的 故事 。 在 每 個 核心 章節 所 談論 的 海洋 中 ， 我們 會 討論 風險 企業 的 隱性 債務 來源 。 這 個 圖示 能 指出 隱性 債務 的 討論 。 我們 會 列舉 可 凸顯 這些 債務 冰山 的 失敗 與 成功 企業 案例 。 在 章節 中 與 結尾處 ， 我們 會 為 創業家 與 投資 者 提供 一些 提示 ， 以 幫助 他們 在 可能 導致 他們 的 新創 公司 失敗 的 不確定性 來源 中 ， 找到 航行 的 方向 。 在 此 圖示 下 ， 可以 找到 橫渡 隱性 債務 的 導航 計畫 。 在 此 圖示 下 ， 是 可以 分辨出 暗示 險境 的 「 注意 ！ 」 紅旗 。 我們 提供 的 「 注意 ！ 」 與 導航 計畫 提示 ， 直接 對應 我們 在 第八 章 中 詳細 介紹 的 冰山 指數 工具 。 另外 ， 注意 以 粗體字 表示 的 專有名詞 。 背景 故事 __UNDEF__ 在 此 ， 我們 藉由 一些 例子 來 說明 我們 的 概念 。 為了 探討 不同 的 債務 冰山 如何 影響 這些 公司 橫渡 海洋 ， 其中 一些 例子 ， 包含 Clif __UNDEF__ Bar 、 Airbnb 、 Instacart 、 千詩碧可 蠟燭 公司 （ Chesapeake Bay Candle ） 以及 TRX ， 會 出現 在 本 書 多 處 內容 中 。 身為 跨越 不同 類型 的 產品 與 市場 的 知名 品牌 ， 它們 證明 了 即便 是 最終 成功 的 新創 公司 ， 一路 上 也 會 和 具 破壞性 的 冰山 交鋒 。 而 其他 我們 提及 的 例子 中 ， 那些 未 能 航行 得 夠 遠 ， 無法 成為 廣 受 認可 的 品牌 的 創業 團隊 ， 則 毀於 它們 在 旅程 的 早期 階段 所 積累 的 隱性 債務 。 為 了 讓 我們 順利 使用 這些 例子 ， 先 介紹 一下 這些 有趣 且 最終 成功 的 企業 創辦人 ， 他們 都 遇到 各 種 形式 的 隱性 債務 ， 而且 都 挺過來 了 。 Clif Bar／ 蓋瑞． 艾瑞克森 （ Gary Erickson ） __UNDEF__ 今天 ， Clif Bar 是 家喻戶曉 的 營養 棒 品牌 。 創辦人 蓋瑞 ． 艾瑞克森 協助 管理 過 一 間 自行車 座椅 公司 ， 且 參加 過 自行車 比賽 。 他 擁有 創業 熱情 ， 在 他 還 是 學生 時 就 創辦 一 間 公司 。 艾瑞克森 第一 次 嘗試 創辦 公司 時 ， 他 把 他 的 創業 愛好 與 他 母親 的 烹飪 技巧 結合 ， 創立 了 以 他 祖母 命名 的 Kali's Sweets & Savories 。 這 間 公司 做 的 是 希臘式 披薩餃 ， 銷售 到 舊金山 的 熟食店 。 這 次 創業 明顯 無法 收支平衡 ， 因此 艾瑞克森 繼續 從事 他 的 正職 。 後來 ， 一九九○年 ， 有 一 天 艾瑞克森 在 一 趟 一七五 英里 的 腳踏車 路程 中 ， 當 他 試圖 勉強 嚥下 第六 根 營養棒 ， 突然間 他 有 了 靈感 ── 這 個 世界 需要 美味 但 健康 的 營養棒 ， 供 戶外 運動 愛好 者 與 活動量 大 的 運動員 享用 。 Clif __UNDEF__ Bar 的 種子 便 因此 播下 。 Instacart／ 阿柏瓦 ． 梅塔 （ Apoorva Mehta ） Instacart 不 是 創辦人 阿柏瓦 ． 梅塔 創辦 的 第一 間 新創 公司 。 事實 上 ， 根據 《 洛杉磯 時報 》 （ LA Times ） 的 報導 ， 梅塔 在 超市 配送 公司 大 獲 成功 之前 ， 已經 有 過 二十 個 失敗 的 點子 。 有關 梅塔 的 第一 個 重大 努力 ， 是 一 個 律師 社群 網 ， 他 募資 到 一百萬 美元 ， 但 由於 人力 債務 ， 這 個 創業 很 快 便 失敗 了 。 他 在 亞馬遜 （ Amazon ） 的 資訊 科技 背景 與 供應鏈 經驗 ， 為 他 提供 成功 所 需 的 創新 熱情 ， 但 卻 沒有 提供 他 律師 社群 網 所 需 的 知識 。 所幸 ， 他 對 創業 、 物流 ， 以及 技術 的 熱愛 ， 最終 與 他 對 超市 體驗 的 厭惡 相 結合 ， 促成 Instacart 的 構想 ， 並 於 二○一二年 成立 該 公司 。 Airbnb／ 喬 ． 傑比亞 （ Joe Gebbia ） __UNDEF__ 喬 ． 傑比亞 創辦 Airbnb 是 為了 滿足 一 個 非常 具體 的 需求 ： 他 的 房租 已經 增加 25％ ， 使得 支付 各 種 帳單 變 得 越來越 有 難度 。 大約 在 二○○七年 左右 ， 他 和 他 的 室友 正在 舊金山 實行 多 個 創業 構想 ， 但是 Airbnb 是 在 無計可施 的 情況 下 起步 的 。 他們 對 房租 補貼 收入 的 需求 某 個 事件 相交 ： 舊金山 的 設計 大會 提前 ， 讓 該 地區 的 所有 酒店 房間 銷售 一 空 。 傑比亞 與 他 的 室友 有 額外 的 空間 和 一些 氣墊床 ， 他們 願意 跟 前來 參加 大會 的 人 分享 。 傑比亞 在 羅德島 設計 學院 的 學歷 ， 讓 他 對 目標 市場 感到 放心 。 在 傑比亞 離開 普洛威頓斯 時 ， 他 也 曾 讓 一 位 陌生人 睡 在 他 家 ── 在 一連串 的 巧合 下 ， 他 接待 一 位 剛 到 這 個 地區 的 陌生人 一 晚 ， 起初 他 覺得 不 太 自在 ， 但 最後 他 覺得 這麼 做 很 有 意義 。 一切 來得 很 剛好 ， 就 像是 上天 的 安排 ， 氣墊床 （ Air Bed ） 與 早餐 （ Breakfast ） 的 結合 ， 使 Airbnb 誕生 了 。 千詩碧可 蠟燭 公司 ／ 徐梅 （ Mei Xu ） __UNDEF__ 千詩碧可 蠟燭 公司 創辦人 徐梅 ， 在 中國 出生 與 成長 ， 從小 被 當成 外交 人才 來 培養 。 徐梅 曾 加入 一 個 特殊 培訓 課程 的 菁英 團隊 ， 以 加強 中國 與 其他 國家 的 商業 關係 。 她 第一 份 工作 的 職位 稱不上 光鮮 亮麗 ， 是 在 離 丈夫 很 遠 的 工廠 裡 記錄 庫存 。 不過 ， 這 對 夫婦 移民到 美國 ， 加上 徐梅 在 進出口 方面 接受 的 訓練 ， 結合 流利 的 中文 ， 為 她 在 紐約 的 醫療 設備 出口商 工作 奠定 堅實 的 基礎 。 她 額外 花 時間 ──   許多 額外 的 時間 ── 在 離 她 工作 地點 很 近 的 精品 百貨 Blooming dale's 閒逛 。 然而 ， 當時 她 的 丈夫 位在 華盛頓 哥倫比亞 特區 。 她 的 工作 很 難 激發 她 的 熱情 ， 於是 在 一九九四年 ， 徐梅 決定 離職 ， 利用 她 的 跨 文化 訓練 與 意識 、 進出口 背景 ， 以及 在 貴婦 百貨 裡 數 小時 培養出 的 時尚 品味 ， 開始 嘗試 一些 新 事物 。 在 嘗試 各 種 產品 之後 ， 蠟燭 成為 她 的 重點 。 千詩碧可 蠟燭 公司 便是 在 這 趟 旅程 中 逐漸 發展 而 成 的 。 TRX／ 藍迪 ． 海崔克 （ Randy Hetrick ） __UNDEF__ 一九九七年 ， 在 一 次 東南亞 的 反 海盜 任務 中 ， TRX 系統 的 創辦人 藍迪 ． 海崔克 ── 當時 是 一 名 海軍 海豹 突擊隊 隊員 ， 正在 尋找 一 種 可以 在 小型 軍事 住處 、 有限 空間 內 鍛煉 身體 的 方式 。 在 這 種 環境 下 ， 運動 器材 與 度假村 健身房 通常 不 太 充足 。 偶然 的 ， 海崔克 不 小心 打包 了 一 條 舊 的 巴西 柔術 腰帶 ， 與 可以 使用 的 降落傘 織帶 。 需要 為 發明 之 母 。 經過 些許 的 縫製 與 大量 的 實驗 ， 海崔克 發明 TRX 系統 ， 或 稱為 全身性 抗阻力 訓練 系統 。 這 是 一 個 適當 的 開始 ， 而 最終 的 成功 需要 大量 的 縫製 、 商業 訓練 ， 以及 海豹 突擊隊 要求 的 抗 拉 強度 。 大約 在 八 年 後 ， TRX 於 二○○五年 正式 成立 ， 創造 可觀 的 生意 ， 也 幫助