被動 語態 　236 __UNDEF__ 圈套 ⓾ 十 項 小 技巧 　238 __UNDEF__ 招數 三 ： 謬誤 　242 __UNDEF__ 謬誤 1 不 相關 言論 　244 謬誤 2 傳統 論點 　248 __UNDEF__ 謬誤 3 攻擊 人身 　251 謬誤 4 循環 論證 　254 __UNDEF__ 謬誤 5 滑坡 論證 　258 謬誤 6 顯著 言論 　262 __UNDEF__ 謬誤 7 訴諸 情感 　264 謬誤 8 不斷 重複 　267 __UNDEF__ 謬誤 9 錯誤 概括 　269 謬誤 ⓾ 與 此 故 因此 　272 __UNDEF__ 謬誤 ⓫ 後 此 故 因此 　274 __UNDEF__ __UNDEF__ 謬誤 ⓬ 利益 論點 — 11 種 利益 類型 與 對應 的 需求 　276 __UNDEF__ 謬誤 ⓭ 謬誤 論證 　288 __UNDEF__ 第三 部 　 操控 的 道德性 　291 __UNDEF__ 道德 有 幾 種 ？ 293 __UNDEF__ 道德 究竟 是 什麼 ？ 294 操控 的 不同 道德 等級 　298 __UNDEF__ 結語 　 操控 無所不在 　308 __UNDEF__ 好 男人 永遠 排 最後 。 誠實 的 人 永遠 都 是 笨蛋 。 前言 __UNDEF__ 當 好人 的 時代 已經 過去 了 __UNDEF__ 一 個 希望 在 各 方面 都 以 善行 自持 的 人 ， __UNDEF__ 一定 會 在 眾多 不善 之 人 中 自取 滅亡 。 — 馬基維利 __UNDEF__ 每當 壞人 使出 陰暗 、 不 光明正大 的 招數 ， 好人 通常 會 敗 在 他們 手 中 。 從 今天 起 ， 讓 我們 終結 這 種 情況 ！ 是 時候 放下 你 的 好 教養 了 ， 現在 換 你 滿足 自己 的 需求 和 願望 了 。 每 個 人 都 在 有意無意 地 操控 我們 ， 因此 讓 我們 在 被 操控 之前 ， 先 操控 別人 ！ 情況 很 清楚 ： 在 這 個 弱肉強食 的 社會 裡 ， 成功 的 人 未必 真的 有 能力 ， 他 只是 「 看起來 很 有 能力 」 ， 並且 靈巧 地 操弄 身旁 的 人 。 這 種 人 ， 並 不單指 另類 事實 之 父 、 人身攻擊 之 王 ， 前 美國 總統 川普 。 我們 每 天 的 生活 中 充滿 了 惡意 的 話語 及 行為 、 破綻百出 的 讚美 恭維 、 權力 遊戲 、 格言 論證 。 而 只有 聰明 的 人 ， 才 能 出奇制勝 ！ 在 這 本 書 裡 ， 你 將 學到 如何 巧妙 地 在 這 個 世界 上 堅持 自己 的 立場 ， 自私 地 滿足 自己 的 願望 — 不管 是 在 職場 或 私人 的 生活 領域 。 接下來 你 馬上 會 明白 ， 為什麼 你 自己 天生 就 是 個 操控 者 。 然後 ， 書 中 會 解析 十 項 可 應用 在 日常 生活 中 的 操控法 ， 若 想 在 這 個 充滿 操控 的 世界 上 成功 ， 這 十 項 能力 你 一定 要 掌握 。 接著 我 會 描述 暗黑 說話術 的 三 大 詭計 ， 它們 是 操控法 的 細微 之 處 ， 且 能 補充 十 大 操控法 的 不足 ， 讓 你 使用 起來 更加 細緻 ， 並且 無論 身處 什麼 情況 ， 都 有 更 完善 的 工具 可以 選用 。 最後 ， 我 會 詳細 探討 上述 的 操控 行為 是否 符合 道德 ， 以及 不同 操控法 具備 的 不同 道德性 。 你 不一定 要 按照 篇章 順序 閱讀 本 書 ， 可以 跳到 最 感興趣 的 章節 直接 閱讀 。 開場白 到 此 結束 。 我們 開始 吧 ！ 序論 __UNDEF__ 你 每 天 都 在 操控 別人 __UNDEF__ 如果 人 讓 自己 成為 一 條 蟲 ， __UNDEF__ 就 不要 抱怨 別人 總是 踩 在 牠 身 上 行走 。 — 康德 __UNDEF__ 從 出生 的 那 一 刻 起 ， 你 就 開始 在 操控 身邊 的 人 了 。 每 天 。 而 你 身邊 的 人 也 在 操控 你 。 也 是 每 天 。 問題 是 ， 誰 操控 得 比較 成功 ？ 誰 能 達到 目的 ？ 誰 又 被 踩 在 腳 下 ？ 現在 你 可能 還 不 相信 我 說 的 ， 也 就 是 身而 為 人 的 你 ， 天生 就 是 操控 者 ； 為了 滿足 自身 利益 ， 從 生 到 死 ， 每 天 都 不斷 操控 他人 。 但 我 只要 用 日常 例子 就 能 證明 給 你 看 ： __UNDEF__ • 嬰兒 時期 的 我們 會 哭鬧 到 父母 給予 我們 飲食 與 注意力 為止 。 如果 他們 沒 反應 ， 我們 就 哭 得 更 大聲 ， 直到 他們 放棄 抵抗 ， 滿足 我們 的 需求 。 • 長大 一點 ， 身為 小孩 ， 我們 會 在 超市 收銀台 旁 的 貨架 前 大哭 大鬧 ， 直到 我們 得到 喜歡 的 東西 為止 。 聖誕節 快 到 了 ， 為了 能 在 聖誕樹 下 找到 想要 的 禮物 ， 又 會 表現 得 特別 乖巧 。 • 當 學生 時 ， 我們 會 在 考試 時 作弊 ， 大考 前 肚子 痛 請假 ， 沒 寫 功課 就 亂編 一 個 理由 給 老師 。 • __UNDEF__ 青少年 時期 ， 我們 穿著 有 型 ， 舉止 酷炫 ， 希望 博得 心儀 對象 的 好感 。 • 身為 社會 新鮮人 ， 我們 會 把 履歷 寫 得 很 漂亮 ， 在 面試 時 說 自己 「 積極 進取 」 、 「 有 團隊 精神 」 、 「 能 吃苦 耐勞 」 — 雖然 成為 正式 員工 後 ， 每 天 上班 就 是 看 時鐘 ， 想 著 到底 什麼 時候 可以 下班 。 • 若 我們 需要 從 同事 那裡 得到 什麼 的 時候 ， 態度 會 變 得 特別 友善 。 • 升格 當 了 爸 媽 ， 為了 擁有 一點 自己 的 寧靜 時間 ， 我們 會 把 小孩 送去 奶奶 家 ， 但 跟 小孩 說 的 理由 卻 是 「 奶奶 很 想念 孫子 ， 所以 應該 去 看看 她 」 。 • __UNDEF__ 成為 主管 ， 我們 告訴 下屬 ： 「 你 是 唯一 能 讓 我 放心 託付 這 項 重要 任務 的 人 。 」 這 位 下屬 怎麼 還 有 辦法 拒絕 呢 ？ • 最後 我們 成為 了 爺爺 奶奶 ， 於是 不斷 用 禮物 收買 孫子 ， 製造 他們 的 愧疚感 ， 好 讓 他們 常 來 看看 我們 。 以上 是 日常 生活 中 ， 不同 人生 階段 的 操控 手法 ， 而且 這 份 清單 可以 無止盡 延伸 ！ 因此 ， 若 我們 只 把 操控 聯想到 政客 、 保險 代理人 和 汽車 業務 ， 那 是 不 對 的 。 上述 清單 可以 看出 ， 我們 在 日常 生活 中 也 很 會 操控 人心 。 有 些 人 做 得 比較 多 ， 有 些 人 比較 少 。 有時候 有 意識 ， 大多數 時候 無 意識 。 有時候 做 得 很 成功 ， 有時候 沒 那麼 成功 。 但 我們 每 個 人 每 一 天 都 在 操控 。 有趣 的 是 ， 那些 我們 完全 沒 料到 會 使用 操控 手段 來 對付 我們 的 人 ， 反而 是 危險 所在 ： 家人 、 朋友 和 認識 的 人 。 更 別 提 友好 的 同事 、 主管 和 生意 上 的 合作 夥伴 ， 沒有 一 個 人 沒 在 操控 別人 ！ 因此 ， 問題 並 不 是 「 我們 是否 有 在 操控 別人 」 ， 而是 「 我們 多 會 操控 別人 」 ， 以及 是否 藉 此 達到 目的 。 唯一 確定 的 是 ： 掌握 重要 操控 技巧 之 人 ， 就 掌握 了 勝利 ； 不 知道 的 人 ， 就 一無所有 ！ 操控 是 不道德 的 嗎 ？ 操控 他人 應該 受到 道德 上 的 譴責 嗎 ？ 大多數 人 （ 包含 撰寫 有關 操控 技巧 書籍 的 作者 ） 都 滿足 於 一 個 簡略 的 答案 ： 「 是 ！ 操控 他人 是 不道德 的 ！ 操控 技巧 只 應該 用於 自衛 。 」 然而 這 個 問題 並 沒有 那麼 簡單 。 首先 我們 必須 要 定義 何謂 「 操控 」 。 以下 定義 應該 足夠 ： 操控 是 為 了 滿足 自身 利益 而 暗地 左右 他人 。 「 操控 」 這 個 概念 ， 跟 「 使 某人 信服 」 （ 透過 清楚 合理 的 理由 公開 影響 他人 思想 ） 和 「 說服 某人 」 （ 透過 急切 的 勸說 公開 影響 他人 思想 ） ， 是 三 件 不 一樣 的 事情 。 大多數 人 認為 ， 「 使 人 信服 」 是 左右 他人 最 好 的 方式 ， 因為 誠實 又 理性 。 「 說服 」 則 帶有 不 理性 、 糾纏 不停 的 負面 意味 。 說服 的 意思 是 ， 讓 一 個 人 去 做 一 件 他 原本 完全 不 想 做 的 事 。 但 至少 說服 的 過程 是 相對 透明 的 。 以上 三 種 概念 裡 ， 操控 的 名聲 最 差 ， 而且 還 差 非常 多 。 我 認為 這 是 不 對 的 。 我 馬上 會 進行 說明 。 認為 「 操控 」 是 不道德 的 人 ， 最 常 提出 的 理由 就 是 ， 絕大部分 的 操控 都 是 暗地 進行 的 。 意即 利用 天真 、 無 設防 的 「 受害 者 」 的 無知 ， 不 光明正大 地 給 他 一 擊 。 然而 僅 因為 某些 事 是 暗地 進行 的 （ 在 對方 不 知情 的 情況 下 ） ， 未必 表示 該 事 不道德 。 例如 鄰居 家 前院 發生 小 火災 ， 我 幫 他 把 火 撲滅 了 ， 他 剛好 不 在 家 ， 完全 沒 發現 這 件 事 。 我 的 行為 很 明顯 不應該 受到 譴責 ， 對 吧 ？ 所以 啊 。 即使 一 個 人 為了 自身 利益 去 做 某