了 ， 笑聲 就 會 像 漣漪 般 逐漸 擴散 ， 倘若 有 一 個 人 拿出 一 條 手帕 擦 淚 ， 則 手帕 的 數目 會 逐漸 增加 。 反之 ， 如果 聽眾 的 反應 是 相反 的話 ， 就 很 麻煩 了 。 例如 ： 有 一 個 人 露出 無聊 的 表情 ， 甚至 打呵欠 ， 那麼 將 會 引起 連鎖 反應 ， 使 大家 都 感染 無聊 的 氣氛 ， 覺得 索然無味 。 聽 是 以 自我 為 中心 的 動物 聽眾 的 精神 有時 很 集中 ， 有時 卻 左顧右盼 ， 不 注意 臺 上 的 演講 者 ， 這 是 不足為 怪 的 。 因為 他們 本來 就是 許多 以 自我 為 中心 的 個人 的 集合 ， 我們 常常 會 聽到 這 種 感嘆 ： 「 我 雖然 盡心 盡力 地 講 ， 可是 仍然 無法 使 聽眾 的 注意力 集中 ， 所以 每逢 要 演講 時 都 很 憂慮 。 這 種 情形 ， 並非 表示 你 的 演講 技巧 不佳 ， 或是 聽眾 討厭 你 說 的 話 。 聽眾 的 性格 可以 用 「 任性 二 字 形容 。 他們 具有 無法 專心 聆聽 的 傾向 ， 他們 不 關心 別人 的 演講 ， 只 關心 自己 的 事 。 尤其 在 參加 儀式 時 ， 腦 中 不 是 想 著 其他 的 事 ， 就是 觀察 周圍 的 情形 。 甚至 看看 窗 外 ， 注意 錶 上 的 時間 ， 無法 靜下來 。 根據 研究 ， 「 集中 注意力 這 件 事 ， 只 能 維持 短 時間 。 針對 一 個 單獨 對象 時 ， 注意力 的 持續 時間 是 三 秒 至 二十四 秒 。 注意力 停頓 後 ， 情緒 就 會 鬆懈下來 ， 然後 開始 接受 另外 新 的 刺激 。 我們 每 天 的 生活 就 是 這 種 緊張 和 鬆懈 的 反覆 ， 所以 聽眾 的 注意力 散漫 ， 是 正常 的 現象 。 聽眾 對 演講 者 並 沒有 一定 的 好感 或 敬意 ， 就 像 昨天 的 他 和 今天 的 他 是 不同 的 人 一樣 ， 聽眾 的 心 如 秋天 的 天空 變化 無常 。 為 預防 上臺 時 緊張 ， 你 應該 放鬆 自己 ， 該 吃 的 吃 ， 該 喝 的 喝 ， 輕鬆 的 聽取 別人 的 演說 ， 這樣 你 就 可以 從容 上臺 了 。 ． 不論 如何 偉大 的 人 都 有 他們 的 弱點 ， 就 像 牙痛 時 會 皺眉頭 一樣 。 因此 即使 需要 在 長官 前面 演講 ， 也 大可不必 畏懼 ， 從容 應付 。 精明 的 小說家 毛姆 曾經 說 過 ： 「 頗 有 名望 的 政治家 和 成功 的 軍人 ， 都 因為 職權 而 令 人 感到 偉大 。 其實 地位 一旦 改變 ， 他們 也 只不過 是 平凡 的 人 而已 。 時常 看見 的 實例 是 ： 隱退 的 首相 ， 給 人 的 印象 是 一 位 善言 者 ， 退伍 的 將軍 只 是 商場 的 好好 先生 。 不 被 有 社會 地位 的 人 困惑 ， 明瞭 董事長 、 課長 、 長官 都 是 一 群 列席 的 聽眾 ， 沒有 自卑 的 必要 ， 只要 這樣 一 想 就 不再 感到 緊張 了 。 到 現在 為止 ， 說明 了 緊張 時 的 緊急 處理 方法 ， 但是 需要 牢牢 記住 的 方法 乃是 ： 話題 的 內容 要 有 組織 、 要 有 系統 。 棒球 教練 中西 準備 啟用 新人 時 ， 總是 在 上場 幾 天 前 告訴 他 ： 「 多 看 打擊手 的 打球 技巧 。 讓 他 有 個 心理 準備 。 新 打擊手 站 在 打擊 位置 時 有 「 準備好 了 的 安全感 ， 即 能 增進 信心 ， 使 緊張 消失 於 無形 。 下文 將 談談 話題 的 選擇 和 組織 。 決定 話題 5 .
 
決定 話題 即席 演講 應 要 有 隨機應變 的 頭腦 ， 就地 取材 。 親切 、 坦率 的 話題 ， 較 能 使 人 喜歡 。 五 個 原則 如果 你 在 朋友 出國 留學 的 歡送會 上 ， 必須 代表 大家 致 歡送辭 時 ， 你 該 講 什麼 話 呢 ？ 準備 講稿 時 ， 考慮 的 順序 如左 ： 1 .
 
演講 目的 是 什麼 ？ （ 目的 2 .
 
聽 ▲ 有 那些 人 ？ （ 聽眾 3 .
 
什麼 時間 演講 ？ （ 時間 4 .
 
場所 在 哪兒 ？ （ 場地 5 .
 
以 何 種 身份 講話 ？ 站 在 什麼 立場 ？ （ 立場 我們 依照 順序 想 一 想 這 五 個 原則 ： 1 .
 
講演 的 目的 是 什麼 ？ 對於 這 個 問題 ， 首先 要 考慮 的 乃是 認清 它 的 性質 。 是 為 祝福 ？ 慰問 ？ 聯絡 感情 ？ 分享 快樂 ？ …… 或 其他 。 根據 目的 和 理由 擬定 話題 。 現在 的 場合 既然 是 為 了 友人 出國 留學 ， 應該 以 鼓勵 的話 較 適合 。 2 .
 
向 誰 講話 ？ 聽眾 是 誰 ？ 了解 之後 配合 聽眾 的 興趣 ， 話題 才 能 切合 。 歡送會 的 群眾 是 高中 同學 ？ 或是 親戚 ？ 話題 均 需 隨著 對象 而 不同 。 3 .
 
何時 演講 ？ 啟齒 前 先 要 觀察 場面 的 氣氛 。 是 嚴肅 ？ 或是 輕鬆 ？ 講話 前後 儀式 是 什麼 ？ 你 的 前後 又 是 什麼 人 講話 ？ 你 的 順序 排 在 哪裡 ？ 第一 位 ？ 中間 者 ？ 最後 一 位 ？ 被 規定 的 時間 是 如何 ？ 聽眾 的 情緒 怎樣 ？ 這些 都 有 考慮 的 必要 。 例如 酒宴 開始 ， 大家 正在 享受 愉快 的 盛餐 時 ， 不能 給予 精神 訓話 。 4 .
 
場所 在 哪兒 ？ 學校 ？ 飯店 ？ 舞會 ？ 宴會 ？ 寬敞 ？ 狹窄 ？ 熱鬧 場所 ？ 寧靜 的 地方 ？ 有無 麥克風 ？ 會場 的 氣氛 會 隨著 場地 、 設備 而 異 。 5 .
 
以 什麼 立場 講話 ？ 主管 的 立場 ？ 長輩 的 立場 ？ 朋友 的 身份 ？ 或是 代表 某 個 團體 ？ 代理 某人 ？ …… 等 ， 由於 立場 不同 ， 演講 方式 也 需要 改變 。 針對 以上 這 五 個 原則 ， 再 提出 更 具體 的 例子 ， 如 左 ： 有 留學 經驗 的 你 ， 應邀 參加 為 即將 出國 留學 的 高中 同學 舉辦 的 歡送會 。 同時 ， 由於 身為 留學生 前輩 ， 主辦 者 決定 請 你 在 大 飯店 演講 。 綜合 各 項 條件 ， 你 需要 調查 適合 他們 的 話題 及 內容 。 聽 的 興趣 為 了 擬定 適當 的 話題 ， 了解 當夜 聽眾 的 興趣 是 該 做 的 第一 個 步驟 ， 也 是 不能 忽略 的 重要 課題 。 ． 滿足 知識 的 慾望 。 人 都 有 慾望 ， 愈 是 未知 的 事 愈 好奇 ， 愈 新 的 新聞 ， 吸引力 愈 強 。 ． 刺激性 的 話題 。 在 好奇心 驅使 下 ， 有關 政治界 、 藝術界 方面 的 話題 比較 受 歡迎 。 人 最 感興趣 的 仍然 是 人 ， 要 介紹 一 個 名勝 地方 時 ， 別 忘 了 把 人 連 在一起 。 ． 能 切合 情境 的 話題 。 迷路 時 ， 只要 提到 方向 的 問題 就 會 格外 專心 ； 旅行 前 一 天 ， 特別 會 注意 氣象 報告 ； 選舉 未 揭曉 前 也 必定 最 樂意 聽 有關 投票 情形 的 話題 ， 尤其 決定性 的 話題 更 願 洗耳恭聽 。 ． 和 本身 有 直接 關聯 的 話題 。 商人 對於 「 利 的 話題 特別 敏感 ， 只要 提到 利 、 虧 — — 和 自己 的 盈虧 有 關聯 的 話題 ， 都 能 使 他們 神情 大變 。 ． 滿足 優越感 的 話題 。 人 都 有 優越感 ， 也 希望 別人 承認 自己 的 社會 地位 ， 渴望 著 被 人 誇獎 ， 所以 拚命 趕時髦 ， 服裝 、 汽車 都 成為 關切 的 目標 。 而且 基於 誇耀 心理 ， 盼望 別人 能 注意到 他 是 個 上流 階級 的 人 ， 知道 他 的 衣服 、 車型 都 是 最 新 產品 。 因此 ， 能 滿足 優越 心理 的 話題 ， 就 是 聽眾 喜歡 聽 的 話題 了 。 ． 娛樂性 話題 。 有 深度 的 玩笑 ， 男女 間 私情 等 娛樂 性質 的 話題 ， 頗 能 引起 大家 的 興趣 。 性 方面 的 常識 和 談論 也 是 各 國 共同 關心 的 重點 。 今晚 的 話題 是 什麼 ？ 你 的 聽眾 想 聽 的 話題 是 什麼 ？ 有關 留學 的 常識 ？ 或是 你 的 留學 經驗 ？ 話題 不一定 要 新鮮 ， 即使 是 舊 新聞 ， 只要 談吐 適宜 ， 也 就 能 成為 新 話題 了 。 配合 上列 條件 ， 慎選 的 話題 ， 現在 舉例 如下 ： 「 我 代表 留學生 ， 以 前輩 的 身份 首先 向 山下君 說 一 聲 『 恭喜 ！ 』 憶起 三 年 前 ， 我 要 出國 時 ， 剛好 也 在 這裡 接受 大家 的 餞行 。 當時 心直口快 的 田中君 警告 我 ： 『 外國 的 功課 嚴緊 ， 像 你 這樣 懶散 的 人 大概 跟 不 上 。 』 承蒙 他 誠懇 的 提醒 ， 使 我 在 兩 年 內 發奮圖強 ， 完成 學業 。 大家 都 感到 驚訝 ！ 並 刮目相看 。 事實 上 ， 能夠 順利 完成 學業 ， 勤勉 固然 是 原因 之 一 ， 主要 是 外國 的 程度