根本 不用 找 孩子 來 說 ， 直接 就 找 他 來 罵 就 好 了 ， 罵 到 自己 好 爽 就 結束 了 。 一旦 要 用 對話 ， 就 真的 要 修練 自己 。 所以 ， 我 才 會 一再 強調 ： 意識 會談 ， 與其 說 是 一 種 方法 ， 其實 更 是 一 種 態度 。 」 借用 以上 團員 講 的 「 不要 插嘴 」 「 不要 有 不屑 的 表情 」 … … 我 請 大家 記住 了 ： 遇到 什麼 樣 的 人 、 什麼 樣 的 情況 ， 自已 會 不 想 再 講 ， 就 把 「 讓 自己 不 想 再 講 的 那 個 人 」 的 樣子 整理出來 ， 提醒 自己 不要 表現出 「 那 個 人 」 的 那些 個 樣子 。 淑珍 ： 「 可是 有時候 會 有 時間 壓力 、 還 有 效率 的 問題 ， 就 會 直接 幫 對方 做 決定 。 想要 幫 孩子 跟 學生 做 決定 ， 就 沒有 時間 去 傾聽 他們 了 ， 不 是 嗎 ？ 」 我 ： 「 那 也 是 一 種 抉擇 。 我 要 問 的 是 ， 當 我們 幫 對方 做 了 決定 之後 ， 對方 會不會 感謝 我們 ？ 如果 會 ， 那 我們 就 幫 他 做 決定 ， 好比 他 都 已經 在 大海 裡面 『 浮沉 』 了 ， 你 不 丟給 他 浮木 ， 那 怎麼 行 呢 ？ 這 個 時候 ， 就 得 做 決定 ： 要 丟 浮木 、 還是 丟 救生圈 、 還是 要 去 找 消防員 ， 我們 得 立即 幫 他 做 決定 ， 而且 之後 ， 他 會 很 感謝 我們 的 決定 。 」 我 ： 「 但 我 猜 你 剛剛 會 問 這 個 問題 ， 恐怕 是 有 踢 過 鐵板 ， 你 幫 對方 做 了 決定 ， 人家 卻 不 買帳 。 對 嗎 ？ 」 淑珍 ： 「 就 孩子 啊 ， 孩子 才 會 不 買帳 ， 其他 人 還好 啊 ？ 」 照恩 笑 著 接 話 ： 「 被迫 買帳 。 」 我 ： 「 你們 認為 『 其他 人 真的 還好 嗎 ？ 』 」 淑珍 ： 「 是 因為 被 社會化 ， 不好意思 反彈 。 」 我 舉 自己 的 例子 ： 「 這 是 我 跟 我 女兒 學習到 很 經典 的 心得 。 在 她 高中 之前 ， 我 一直 很 挫折 ， 也 會 憤怒 。 在 外面 ， 她 是 非常 被 稱讚 的 ， 對 別人 也 都 非常 有 禮貌 ， 可是 她 回來 對 她 的 親媽 就 不 是 這樣 。 我 常常 會 覺得 很 遺憾 ： 妳 有 能力 對 別人 這樣 ， 為什麼 不 分 一點 對 我 。 一直 到 了 她 念 高中 ， 朋友 跟 我 說 ， 家人 是 最 親 的 ， 在 最 親 的 環境 下 ， 面具 就 拿掉 了 。 於是 ， 我 轉換 一 個 念頭 ， 她 在 家 裡 不 需要 戴 面具 ， 所以 我 容許 她 有 輕鬆 的 空間 ， 我 不要 跟 她 計較 ， 甚至於 生氣 。 營造 彼此 有 對話 的 時間 和 空間 。 」 我 ： 「 回到 剛剛 淑珍 講 的 ， 外面 的 人 還好 ， 是 因為 外面 的 人 戴 著 面具 啊 ， 他 的 心 裡 可能 有 很多 O S 『 你 到底 是 講完 了 沒 ？ 』 只是 不 跟 我們 講 實話 而已 。 但是 家 裡 的 人 就是 因為 跟 我們 很 親 ， 才 會 這樣 跟 我們 講 。 」 我 ： 「 還是 回來 原點 『 我 在意 嗎 ？ 』 『 我 care 嗎 ？ 』 我 如果 在意 ， 那 就 從 自己 先 調整 起 ， 如果 幫 他 做 了 決定 ， 他 會 很 感謝 ， 那 當然 就 幫 他 做 決定 ； 但 如果 他 不會 感謝 ， 又 為什麼 要 幫 他 做 決定 呢 ？ 那 不 是 挖 了 更 大 的 溝通 坑 嗎 ？ 所以 ， 這 就 是 抉擇 的 修練 ， 判斷 是 時間 的 壓力 重要 ， 還是 我們 跟 他 之間 的 關係 更 重要 ？ 」 我 ： 「 很多 時候 我們 去 幫 對方 做 決定 ， 是 因為 我們 的 掌控性 。 為什麼 我們 會 有 這 個 掌控性 呢 ？ 因為 我們 很 害怕 ， 如果 不 是 照 我 的 方法 做 ， 不 曉得 會 怎樣 ？ 也 就 是 對 那 個 未知 的 害怕 。 事實 上 ， 會 怎樣 都 不 知道 ， 送 大家 一 句 話 『 今日 的 擔憂 ， 消解不了 明天 的 不幸 ， 卻 會 帶走 今天 的 快樂 。 』 尤其 『 擔憂 是 詛咒 』 喔 ！ 很多 時候 ， 擔憂 會 讓 我們 陷 在 負能量 裡 ， 然後 就 發現 『 糟糕 ！ 』 台語 的 『 串 驚 串 著 』 就 發生 了 ， 意思 是 你 越 害怕 的 ， 它 就 越 容易 真的 發生 了 ， 這 就 是 莫非 定律 吧 ！ 」 淑珍 ： 「 如何 在 日常 生活 中 練習 『 精準 』 的 表達 ？ 」 我 ： 「 永遠 告訴 自己 『 我 沒有 下 一 分鐘 』 『 我 就 只有 這 一 分鐘 可以 說 了 』 。 我 是 這樣 練習 出來 的 。 當 我 的 命 就 只 有 這 一 分鐘 ， 我 得 趕快 說 重點 啊 ！ 」 我 在 帶領 其他 團體 的 學習 ， 我 會 讓 他們 練習 寫 「 照樣 造句 」 。 有 些 人 在 讚美 別人 時 ， 永遠 都 只 會 講 「 你 很 棒 」 三 個 字 ， 我 要求 學習 者 寫出 二十 個 讚美 的 用詞 。 當 我們 能 用 的 語彙 多 一些 ， 就 可以 對 「 你 好棒 」 這 個 景況 有 更 到位 的 回應 。 推薦完 上述 精進 的 方法 ， 我 問 ： 「 所以 ， 要不要 多 讀書 ？ 」 袁枚 說 ： 「 書 到 今生 讀 已 遲 」 ， 有 人 詮釋 「 現在 才 讀書 ， 已經 來不及 了 。 」 但是 ， 如果 現在 還 不 讀 ， 下 輩子 不 是 更加 來不及 。 多 讀書 是 修練 對話 的 方法 之 一 ， 更 重要 是 「 要 運用 」 。 即使 離開 學校 之後 ， 我 仍 不斷 不斷 地 再 學習 ， 我 每 一 天 、 每 一 個 時刻 ， 持續 不斷 地 跟 每 一 個 人 學習 。 把 每 一 個 人 都 當 一 本 書 在 讀 。 教學 困境 探討 __UNDEF__ 針對 新竹市 「 特教 共 備 趴 」 教學群 老師 在 課堂 中 ， 試用 四 層次 的 提問 進行 教學 後 ， 所 提出 的 問題 ， 我 一一 回答 ： __UNDEF__ __UNDEF__ 問 一 ： 在 提問 時 ， 會 發現 有 些 孩子 非常 踴躍 回答 ， 但 有些 孩子 較 被動 回答 ， 我 會 試 著 盡量 讓 每 個 孩子 都 有 機會 回答 。 請問 在 課堂 中 ， 老師 怎麼 去 平衡 學生 的 回答 次數 與 參與度 ？ 怎樣 可以 讓 對話 進行 得 很 順利 ， 不會 造成 只有 某些 學生 搶 著 回答 ， 而 某些 學生 不 敢 回答 的 情形 ？ 答 ： 首先 針對 不 敢 回答 的 學生 來 說 ， 當 出現 「 不 敢 回答 」 的 情形 時 ， 請 老師 要 多 一 分 溫暖 ， 我 是 漸漸 學會 看 眼神 ， 當 學習 較 弱勢 的 學生 ， 眼神 是 明亮 的 ， 我 就 趕緊 讓 他 有 機會 回答 。 不然 ， 我 不會 去 點名 他 回答 。 這 位 老師 說 ： 「 有 些 孩子 就是 被動 地 回答 」 ， 我 認為 「 被動 」 ， 至少 代表 還 有 參與 啊 ！ 可是 ， 如果 老師 在 課堂 上 是 一言堂 、 唱 獨角戲 ， 我們 可以 想像 一下 在 課堂 上 願意 聽 的 孩子 就 更少 了 。 提問 教學 有 一 個 很 棒 的 好處 ， 就 是 孩子 是 在 類同 的 生活 經驗 和 學習 背景 下 回答 ， 同儕 刺激 的 學習 就 更 大 。 但是 ， 我們 不要 用 孩子 回答 的 次數 去 評量 ， 整 個 教室 看下來 ， 孩子 的 專注度 一定 更 凝聚 ， 一定 比起 老師 一 個 人 的 講述 ， 專注度 會 更 高 。 老師 要 善用 孩子 給 的 答案 來 激勵 孩子 多 發表 。 問 二 ： 在 提問 時 ， 有 些 孩子 答非所問 ， 或是 故意 說出 個 弄 糟 的 答案 ， 老師 應該 怎麼 回應 與 引導 ？ 答 ： 提問 教學 ， 其實 是 在 修練 老師 「 不要 被 學生 的 答案 激怒 」 的 態度 。 如果 老師 已經 設定好 答案 是 什麼 ， 老師 就 被 自己 綁住 了 ； 當 孩子 回答出來 的 ， 不 是 老師 預期 的 答案 時 ， 老師 很 可能 就 會 憤怒 了 。 四十 年 前 的 我 ， 就 是 這樣 的 老師 。 漸漸 的 ， 我 會 回來 檢討 我 自己 ： 當 孩子 答非所問 時 ， 想想 是 不 是 自己 的 問題 問 得 不 夠 精準 。 至於 老師 還 問到 「 有的 孩子 故意 說出 弄糟 的 答案 」 ， 這 個 情形 我 想 把