狀況 了 。 照顧 者 長期 受 壓 的 反應 ● 失眠 ● 容易 驚醒 ● 脾氣 變 得 暴躁 ● 情緒 低落 ● 失去 耐性 ● 感覺 變 得 麻木 ● 專注力 下降 ● 記憶力 下降 ● 判斷 能力 下降 ● 自信心 及 能力感 下降 ● 出現 逃避 行為 ● 沉迷 於 某 一 件 事 ● 感覺 脫離 現實 ● 頭痛 ● 頭暈 ● 上肢 發麻 ● 耳鳴 ● 肌肉 疼痛 ● 各 種 皮膚病 ， 如 ： 濕疹 、 發炎 等 ● 心悸 ● 胃炎 ● 腸胃 不適 ， 如 ： 胃酸 倒流 、 便秘 、 腹瀉 等 ● 經期 不 順 ● 陽萎 ／ 性冷感 ● 不孕 10 來 ， 照顧 老爸 老媽 10 來 ， 照顧 老爸 老媽 照顧 壓力 小 測驗 你 的 照顧 壓力 有 多 大 ？ 如果 你 的 照顧 壓力 很 大 ， 可以 先 閱讀 各 章 內 「 照顧 長者 小知識 」 和 「 照顧 者 錦囊 」 的 部分 ， 並 尋求 支援 ， 待 壓力 減輕 後 ， 再 處理 自己 的 信念 。 請 選出 最 能夠 形容 你 出現 以下 感受 的 頻率 ： 題目 從不 很少 有時 常常 總是 1 你 會 否 覺得 父母 的 行為 令 你 感到 難堪 ？ 2 父母 在 你 身邊 時 ， 你 會 否 感到 煩躁 ？ 3 你 會 否 覺得 父母 對 你 與 其他 家人 或 朋友 之間 的 關係 造成 了 負面 影響 ？ 4 父母 在 你 身邊 時 ， 你 會 否 感到 緊張 ？ 5 你 會 否 覺得 照顧 父母 對 你 的 社交 生活 造成 了 負面 影響 ？ 6 你 會 否 因為 父母 在 家 而 覺得 不便 讓 朋友 來 家 裏 玩 ？ 7 你 會 否 希望 讓 別人 代替 你 照顧 父母 ？ 8 面對 父母 ， 你 會 否 覺得 不 知道 該 如何是好 ？ 改編 自 Zarit __UNDEF__ Burden Interview __UNDEF__ ， 已 取得 Steven H Zarit __UNDEF__ 授權 。 ZBI c 版權 所有 1980 ,1983 ,1990 Steven H Zarit and Judy M Zarit __UNDEF__ .
 
結果 ： 0-7 分 ： 你 的 照顧 壓力 屬 正常 水平 。 8- 14 分 ： 你 的 照顧 壓力 較 大 ， 宜 檢視 自己 的 信念 ， 增加 知識 ， 提升 照顧 技巧 。 15 分 或 以上 ： 你 的 照顧 壓力 很 大 ， 宜 尋求 專業 人士 支援 ， 或 使用 合適 的 服務 協助 你 照顧 父母 ， 減輕 壓力 。 第二 章 堅毅 不屈 型 照顧 者 你 會 否 覺得 很 難 明白 父母親 的 想法 ？ 你 是否 很 討厭 父母 變 得 軟弱 ， 想要 依賴 別人 ？ 堅毅 不屈 型 的 照顧 者 常常 希望 自己 和 身邊 的 人 能 永 不 言 敗 ， 不單 令 自己 承受 巨大 的 壓力 ， 亦 容易 使 父母 變成 自己 眼 中 的 「 問題 兒童 」 ， 讓 雙方 的 關係 變 得 緊張 。 阿正 的 故事 阿正 是 家 中 長子 ， 從小 便 要 協助 照顧 三 名 弟妹 。 這 培養 了 他 的 責任感 ， 也 讓 他 學懂 了 律己 律人 的 重要性 。 他 一旦 下 了 決定 ， 便 會 盡 全 力 去 做 ， 即使 遇到 多 大 的 障礙 或 反對 ， 也 會 堅持 到底 。 他 很 相信 自己 的 想法 和 處事 方式 都 是 對 的 ， 所以 三 名 弟妹 才 各 有 成就 。 當 別人 不 聽從 他 的 建議 時 ， 他 很 容易 生氣 ； 另一方面 ， 他 又 很 討厭 別人 怕事 和 軟弱 ， 認為 這 是 不 負責任 和 逃避 的 表現 。 阿正 那 份 衝勁 和 強硬 的 作風 ， 讓 他 在 事業 上 發展 順利 ， 令 他 更 有 自信 ， 亦 進一步 確立 「 強者 」 的 形象 。 可是 ， 當 他 的 父母 日漸 年老 ， 親子 之間 不 知 何 故 經常 起 衝突 ， 彷彿 代表 了 他 也 有 「 問題 」 和 「 弱點 」 。 這 讓 他 十分 苦惱 。 例如 ， 父親 近年 常常 說 自己 的 記性 差 了 ， 阿正 便 建議 他 多 閱報 和 下棋 ， 鍛煉 頭腦 。 父親 卻 常常 回應 說 自己 眼睛 不 好 ， 做不來 。 但 當 阿正 說 要 替 他 安排 視力 檢查 和 改配 新 眼鏡 時 ， 父親 卻 諸多 推搪 。 阿正 實在 不 明白 父親 為何 不斷 向 自己 抱怨 ， 卻 又 不 願 處理 這些 本 可 輕易 解決 的 問題 。 又 例如 母親 近年 也 常 抱怨 自己 身體 大不如前 ， 關節 經常 疼痛 。 阿正 不斷 對 她 說 ， 一 分 耕耘 、 一 分 收穫 ， 要 變 得 健康 就 得 努力 。 可是 ， 母親 亦 不 願意 聽從 阿正 的 建議 ， 多 些 做 運動 和 服用 補充劑 。 阿正 很 氣憤 ， 不 明白 母親 為何 對 自己 持續 衰退 的 健康 狀況 置之不理 。 這些 小 事 反覆 出現 ， 讓 阿正 心 裏 的 煩躁感 不斷 累積 。 他 不單 時常 與 父母 發生 磨擦 ， 對 下屬 也 少 了 耐性 。 這 一 個 月 來 ， 已經 有 三 名 員工 遞上 辭職信 … … 照顧 長者 小知識 ： 一般 老化 現象 當 人 年紀 漸 長 ， 生理 上 總會 有些 變化 。 常見 的 變化 包括 ： 腦部 ： 需要 較 長 時間 學習 ， 才 能 記住 新 事物 。 眼睛 ： 容易 有 老花 情況 ， 或 患上 白內障 、 青光眼 等 。 部分 長者 雙眼 會 容易 變 得 乾瀝 ， 有些 長者 的 分泌物 則 會 變多 。 耳朵 ： 聽力 出現 衰退 ， 甚至 有 「 撞聾 」 的 情況 。 呼吸 ： 較 易 出現 氣喘 的 情況 。 皮膚 ： 觸覺 變 得 不 靈敏 ， 對 溫度 的 感覺 和 痛覺 變 得 較 遲鈍 ， 皮膚 容易 乾燥 ， 傷口 癒合 速度 變慢 。 腸胃 ： 腸道 蠕動 變 慢 ， 容易 發生 便秘 。 這 種 無力感 讓 他們 失去 鬥志 和 希望 ， 缺乏 康復 的 動力 。 要 扭轉 他們 的 態度 ， 對 他們 說 「 你 活 得 好好 的 就 夠 了 」 、 「 你 要 趕快 好起來 ， 還要 看到 孫兒 成家立室 呢 」 之類 的 說話 ， 並 不能 提升 他們 的 動機 。 你 必須 給 他們 一 個 在 當下 要 活 下去 、 要 努力 ， 而且 有 意義 的 理由 。 例如 ： 「 你 也 想 孫兒 學會 永 不 放棄 吧 ！ 」 「 沒有 了 你 ， 家 裏 現在 一團糟 ， 孩子 也 沒 人 照顧 呢 ！ 」 「 你 要是 沒法 康復 ， 我 便 得 辭工 來 照顧 你 ， 可是 我 甚麼 都 不會 ， 這 可 怎麼辦 呢 ？ 」 這些 理由 就算 是 市儈 一點 、 刻薄 一點 、 「 衰仔 」 一點 也 沒關係 ， 只要 有效 ， 能 正中紅心 便 可以 。 不過 ， 在 協助 長者 放下 「 受害 者 」 的 角色 前 ， 你 自己 也 得 避免 扮演 這 種 角色 。 「 都 是 因為 你 中風 了 ， 我 才 會 這麼 頭痛 ！ 」 「 所以 我 就 說 你 要 吃 得 清淡 點 、 做 多點 運動 ， 你 卻 不 聽 ， 這下子 可 麻煩 了 ！ 」 「 之後 的 安排 ， 看 你 康復 的 情況 再 說 吧 ！ 」 之類 的話 ， 只 會 增加 長者 的 無力感 ， 令 他們 覺得 活 下去 也 只 是 個 負累 ， 進一步 減低 他們 進行 復康 治療 的 動力 。 即使 在 日常 生活 中 ， 我們 也 要 避免 刺激 長者 的 無力感 ， 盡量 讓 他們 看到 自己 的 力量 ， 便 能 讓 他們 活 得 更 開心 。 照顧 者 錦囊 當 父母 開始 面對 轉變 ， 作出 調整 時 ， 我們 要 留意 自己 是 真的 在 幫助 他們 順利 改變 ， 還是 在 鼓勵 他們 回到 原點 。 你 有 反思 過 自己 的 對應 方式 嗎 ？ 1 .
 
?
 
正面 地 鼓勵 改變 我們 不一定 要 直接 讚賞 父母 的 轉變 。 因 ?
 
他們 的 改變 而 增加 相處 和 傾談 的 時間 ， 為 他們 準備 需要 的 環境 和 機會 ， 其實 也 是 一 種 鼓勵 。 2. ?
 
負面 地 鼓勵 改變 如果 父母 不 願意 改變 ， 我們 便 嘮叨 不休 ， 或 惡言 相向 ， 或 強迫 他們 ， 只 會 令 他們 更 感 孤單 和 無力 。 這 種 方式 只 適宜 與 他們 關係 最 好 的 一 位 子女 間中 使用 。 3. ?
 
正面 地 鼓勵 不變 當 父母 作出 改變 ， 我們 便 迅即 在 旁 說 三 道 四 ， 或是 提出 各 種 「 更 好 」 的 方法 給 他們 參考 ， 很 容易 會 令 他們 覺得 氣餒 ， 認為 自己 做 得 不 好 、 再 努力 也 做 不 到 ， 或不如 不 改變 以免 丟臉 。 因此 ， 不 恰當 的 支持 方法 ， 有時 會 造成 反效果 。 4. ?
 
負面 地 鼓勵 不變 當 我們 發現 父母 正 猶豫 是否 要 作出 改變 ， 又 以 觀望 的 態度 應對 ， 他們 通常 很 快 便 會 失去 動力 。 改變 需要 勇氣 、 決心 和 毅力 ， 要是 沒有 人 在 背後 推 一 把 ， 或是 沒有 人 沿途 加油 ， 其實 就是 變相 地 鼓勵 父母 省回 力氣