有沒有 想 過 ， 三 歲 的 孩子 聽到 這 種 說法 有 什麼 感想 ？ 強尼 根本 不 在意 。 第二 步 ： 媽媽 試圖 讓 麥片 變 得 更 好吃 。 她 試 過 各 種 不同 的 料理 方式 ─ 紅糖 、 肉桂 、 葡萄乾 、 蜂蜜 、 楓糖漿 ， 甚至 巧克力 脆片 。 強尼 吃 了 一 口 ， 仍舊 說 ： 」 好 噁 ！ 我 討厭 這 個 東西 ！ 「 __UNDEF__ 第三 步 ： 媽媽 試圖 教導 他 要 心懷 感激 。 」 強尼 ， 想想 那些 飢餓 的 非洲 兒童 。 「 強尼 更 不 在意 地 回答 ： 」 那 就 送給 他們 吃 好了 。 「 __UNDEF__ 第四 步 ： 無計可施 的 媽媽 覺得 現在 唯一 的 選擇 就 是 要 教訓 強尼 。 她 打 了 他 幾 下 ， 告訴 他 就 餓肚子 好了 。 媽媽 對 自己 的 處理 方式 感到 很 滿意 。 三十 分鐘 後 ， 她 開始 產生 罪惡感 ： 外人 若是 知道 她 讓 孩子 餓肚子 會 怎麼 想 ？ 萬一 ， 強尼 真的 肚子 餓 怎麼辦 ？ 強尼 在 外面 玩 了 一陣子 回家 宣告 ： 」 媽咪 ， 我 肚子 好 餓 喔 ！ 「 __UNDEF__ 媽媽 現在 有 機會 進行 她 最 喜歡 的 說教 了 ： 」 我 早 就 告訴 過 你 ！ 「 一面 說教 ， 媽媽 沒 注意到 強尼 根本 沒 在 聽 ， 只是 發呆 著 等 她 囉唆完 。 媽媽 說教完 之後 感到 滿意 ， 現在 她 已經 盡到 責任 了 ， 孩子 已經 明白 媽媽 才 是 對 的 。 這時 她 給 了 孩子 一 塊 餅乾 ， 叫 他 出去 繼續 玩耍 。 為了 補償 孩子 少 吃 一 頓 營養 早餐 ， 媽媽 走回 廚房 ， 開始 煮 豬肝 和 青花菜 。 猜 得 到 午餐會 是 什麼 情況 嗎 ？ 第二 幕 發生 在 溺愛 的 家庭 中 ， 母親 正在 培訓 未來 的 暴君 。 強尼 早上 進入 廚房 ， 這時 媽媽 說 ： 」 甜心 ， 你 早餐 想要 吃 什麼 ？ 「 __UNDEF__ 三 歲 的 強尼 已經 受 過 三 年 的 暴君 訓練 ， 他 先 要求 水波蛋 配 吐司 。 媽媽 連 煮 九 顆 蛋 後 ， 才 終於 達到 強尼 的 要求 。 這時 他 又 決定 不 想 要 水波蛋 了 ， 他 想要 吃 法式 吐司 。 家 裡 還 剩 三 顆 蛋 ， 所以 媽媽 煎 了 法式 吐司 。 整 個 過程 中 ， 強尼 一直 在 看 電視 ， 他 看到 廣告 說 運動員 吃 了 冠軍 早餐 就 會 有 絕佳 表現 ， 所以 他 說 ： 」 我 想要 小麥 穀片 ！ 「 他 嘗 了 一 口 後 又 說 他 要 糖霜 脆片 。 家 裡 沒有 糖霜 脆片 ， 媽媽 連忙 衝出去 買 。 強尼 輕輕鬆鬆 就 讓 媽媽 成天 忙 個 不停 。 ﹝ 以上 的 情節 一點 都 不 誇張 。 有 位 母親 告訴 我 ， 她 的 孩子 除了 洋芋片 之外 ， 什麼 都 不肯 吃 。 我 問 哪來 的 洋芋片 ， 她 說 ： 」 當然 是 我 買 的 ， 否則 小孩 什麼 都 不肯 吃 ！ 「 許多 孩子 被 養成 小 暴君 ， 他們 為了 顯現 自己 的 重要 ， 所以 操控 別人 對 他們 唯命是從 。 ﹞ __UNDEF__ __UNDEF__ 現在 ， 我們 要 進入 正向 教養 的 家庭 了 。 早餐 還 沒 開始 ， 這 個 家庭 已經 展現 兩 個 重要 差異 。 首先 ， 強尼 起床 後 會 先 換好 衣服 ， 整理好 床鋪 ﹝ 本 書 稍後 會 告訴 你 如何 讓 孩子 這樣 做 ﹞ 。 其次 ， 強尼 會 為 早餐 出力 ， 例如 擺 餐具 、 烤 麵包 或 打 蛋 ﹝ 沒 錯 ， 三 歲 大 的 孩子 已經 會 打 蛋 了 ， 你 在 本 書 有關 家務 的 部分 會 看到 。 ﹞ __UNDEF__ 今天 是 穀片 早餐 日 。 媽媽 提供 強尼 幾 個 選項 ： 」 你 要 吃 神奇 圈圈 餅 還是 格紋 小麥 穀片 ？ 「 ﹝ 她 才 不 買 那 種 上面 都 是 糖霜 的 早餐 穀片 。 ﹞ __UNDEF__ 強尼 也 看過 偉大 運動員 都 吃 什麼 的 廣告 ， 所以 他 選擇 了 格紋 小麥 穀片 。 吃 了 一 口 後 ， 他 改變 主意 說 ： 」 我 不 想要 吃 這 個 ！ 「 媽 說 ： 」 好 啊 。 穀片 已經 泡 了 牛奶 ， 沒辦法 裝回 盒子 裡 。 那 你 出去 玩 吧 ， 午餐 時 再見 。 「 請 注意 ， 這 位 媽媽 跳過 了 所有 操控型 媽媽 常 用 的 步驟 ， 她 沒有 嘗試 說服 強尼 ， 也 沒有 告訴 他 世界 上 還 有 其他 兒童 在 餓 肚子 ， 更 沒有 嘗試 讓 穀片 變 得 更 美味 。 她 也 沒 打 他 。 她 只是 乾脆 地 讓 強尼 體驗 自己 選擇 的 後果 。 這 位 媽媽 剛 採用 這 種 教養法 沒 多久 ， 所以 強尼 試圖 利用 罪惡感 當 武器 。 兩 個 小時 後 ， 他 告訴 媽 他 肚子 餓 。 這時 媽媽 尊重 地 回應 ： 」 我 想 也 是 。 「 媽媽 並 沒有 拿出 」 我 早 就 說 過 了 吧 「 這 種 訓詞 ， 反而 向 強尼 保證 ： 」 我 相信 你 能 忍耐 到 午餐 的 時候 。 「 __UNDEF__ 這 齣 戲 演 到 這裡 ， 如果 強尼 接下來 理解 媽媽 的 看法 ， 也 配合 媽媽 的 決定 ， 那 就 是 超 完美 結局 了 。 但是 ， 沒 那麼 簡單 。 強尼 大發 脾氣 ， 因為 他 無法 得到 自己 想要 的 東西 。 此時 大多數 的 母親 很 自然 的 會 認定 ， 這 個 什麼 正向 教養 一點 用 也 沒有 。 可是 強尼 的 媽媽 知道 ， 當 大人 採用 新 的 方式 和 孩子 互動 時 ， 接下來 會 發生 什麼 情況 。 孩子 們 已經 習慣 了 父母 的 行為 ， 當 父母 改變 行為 模式 時 ， 孩子 們 就 會 努力 找回 與 以往 相同 的 模式 ， 此時 他們 可能 會 誇大 自己 的 行為 （ 變 得 更 惡劣 ） 。 這 就 是 「 飛踢 自動 販賣機 效應 」 ： 當 我們 把 錢 投入 販賣機 ， 卻 沒有 東西 掉下來 時 ， 自然 會 又 踢 又 踹 ， 試圖 讓 販賣機 做出 該 做 的 反應 。 「 嚴厲 」 的 問題 就 在於 ， 懲罰 能夠 立即 中止 不當 行為 ， 但 不當 行為 很 快 又 會 出現 ， 一 次 又 一 次 。 父母 剛 開始 採用 正向 教養 方法 時 ， 孩子 的 不當 行為 可能 會 變 得 更 嚴重 ， 但是 你 會 注意到 ， 孩子 會 漸漸 減緩 犯錯 。 當 孩子 體會到 他 的 操控 策略 無效 時 ， 他 可能 會 再度 測試 ， 想要 證明 以往 的 操控 策略 依然 有效 。 但 父母 持續 採用 正向 教養 之後 ， 孩子 的 不當 行為 會 變 得 較為 緩和 ， 再度 發作 的 期間 會 拉長 。 若 我們 以 尊嚴 和 尊重 的 態度 加以 堅持 ， 孩子 很 快 就 會 學到 ， 不當 行為 無法 為 他們 帶來 預想 的 結果 ， 於是 孩子 就 產生 了 改變 行為 的 動機 ， 同時 無損 他們 的 自尊 。 父母 只要 明白 這 一 點 ， 就 可以 度過 孩子 行為 惡化 的 短暫 期間 ， 也 不會 落入 過度 管教 的 那 種 時時刻刻 無止盡 的 權力 抗爭 。 當 強尼 亂 發脾氣 時 ， 媽媽 可以 採取 冷靜期 的 技巧 （ 稍後 會 解釋 ） ， 走到 另 一 個 房間 ， 直到 彼此 情緒 好轉 。 如果 發脾氣 時 少 了 觀眾 ， 就 沒意思 了 。 或者 ， 她 也 可以 嘗試 「 我 需要 擁抱 」 的 手法 （ 第七 章 中 會 說明 ） ， 好 讓 雙方 都 感覺 好 一點 。 接著 ， 如果 孩子 大 到 足以 參與 解決 問題 的話 ， 就 可以 共同 討論出 一 個 解決 方法 。 針對 較 年幼 的 孩子 ， 情緒 好轉 或是 略為 分心 就 足以 改變 孩子 的 行為 了 。 前述 的 例子 解釋 了 三 種 不同 的 親子 （ 師生 ） 互動 模式 ， 也 證明 了 從 長期 效果 來 看 ， 正向 教養 更 有效 。 但是 ， 許多 成人 不肯 放棄 嚴厲 控管 ， 因為 他們 錯誤 地 認為 「 不 嚴 管 就 等於 溺愛 」 ， 而 溺愛 對 大人 或 孩童 都 不 好 。 在 溺愛 環境 下 養大 的 孩子 覺得 這 個 世界 虧欠 他們 ， 他們 把 所有 的 精力 和 智力 都 放 在 操控 或 麻煩 成人 ， 以 滿足 他們 的 慾望 。 他們 把 時間 花 在 逃避 責任 上 ， 卻 沒有 發展 自己 的 獨立 與 技能 。 小心 ！ 「 有效 的 方法 「 並 不 真的 有效 __UNDEF__ __UNDEF__ 許多 人 堅信 嚴厲 、 懲罰 才 有效 。 我 不會 說 懲罰 無效 ， 因為 懲罰 確實 有效 ， 能夠 立刻 中止 不當 行為 。 但是 ， 長期 來 看 效果 是 什麼 ？ 我們 往往 追求 立即 的 效果 。 但 如果 長期 來 看 結果 是 負面 的話 ， 我們 就 得 提防 這些 看似 有效 的 做法 。 懲罰 的 長期 效果 是 孩子 們 通常 會 出現 下列 一 種 或 全部 的 現象 ： 10. __UNDEF__ 孩子 感覺 好 的 時候 ， 表現 會 更 好 。 11.