注意 對方 的 情緒 變化 ， 因而 也 就 不易 產生 同理心 。 如果 與 我們 談話 的 人 不 同意 我們 的 意見 ， 就 應該 考慮 ， 他 為什麼 與 我們 持 相反 意見 ， 此時 就 要 想到 ， 這 有 可能 是 經驗 不足 或 經歷 不同 的 緣故 ； 在 設身處地 之後 ， 也 就 有 了 同感 。 以 自我 為 中心 的 人 ， 同理心 水準 較 低 ， 因為 他們 總是 以 自己 為主 ， 從不 顧及 他人 的 反應 ， 亦 不 把 自己 置身 於 他人 的 位置 。 相反 的 ， 他們 也 可能 故意 不 去 理解 與 之 相異 的 思想 和 情緒 ， 而 代 之 以 攻擊性 的 語言 ， 例如 說 ： 「 這 是 不可能 的 ， 真是 一派胡言 ！ 」 總之 ， 同理心 的 好處 是 ： 能 進一步 了解 他人 ， 也 進一步 了解 自己 ， 並 進一步 加深 人際 關係 ， 這些 好處 使 人 覺得 同理心 是 必要 的 。 在 交際 中 ， 同理心 是 建立 在 無條件 地 接受 他人 的 基礎 上 。 它 與 正直 、 誠實 密切 相關 ， 而 與 自私 、 偏見 不 相 關聯 。 （三） 助人 原則 以下 十 個 項目 的 建議 有助於 培養 我們 助人 或 自助 的 同理心 能力 ， 有助於 在 生涯 規劃 的 過程 中 ， 更 能夠 了解 如何 獲得 幫助 ， 同時 也 能夠 協助 需要 支持 的 朋友 ： 1. 充分 了解 自己 的 情緒 、 願望 和 慾望 ， 同時 也 要 了解 他人 的 情緒 、 願望 和 慾望 。 2 .
 
要 學會 積極 傾聽 ， 讓 他人 把 話 講完 ， 不要 匆忙 下結論 。 下結論 前 ， 一定 要 思考 周詳 。 3 .
 
留意 觀察 街 上 的 行人 、 餐館 的 客人 、 捷運 車站 的 旅客 等 ， 根據 他們 的 表情 特徵 ， 來 感覺 他們 的 心理 情緒 狀態 。 4 .
 
在 判斷 他人 時 ， 切 不可以 只 憑 外觀 相貌 為 依據 。 只 憑 他人 的 臉部 表情 、 走路 方式 或 握手 姿勢 ， 要 正確 判斷 一 個 人 ， 是 很 困難 的 ， 也 是 做 不 到 的 。 5 .
 
當 電視 裡 播映 電影 的 時候 ， 可 關閉 音量 ， 試 著 猜測 人物 對話 的 主題 。 這樣 就 可以 訓練 自己 洞察 人 的 敏感性 ， 以 達到 同理心 ， 這 是 很 有 好處 的 。 6 .
 
在 交談 中 ， 我們 可能 會 發現 某人 激烈 反對 ， 他 的 意見 完全 是 針對 我們 而 來 的 。 這時 就 要 冷靜 ， 並 要 深入 考慮 ： 這 個 人 為什麼 會 對 我們 持 這 種 態度 ？ 7 .
 
要 經常 問 自己 ， 為什麼 在 那 種 情境 下 ， 會 有 這 種 反應 ， 而 沒有 另 一 種 反應 。 深入 了解 自己 的 行為 背景 ， 會 使 我們 變 得 更 容易 「 以 他人 眼光 觀察 世界 」 。 8 .
 
如果 我們 不 喜歡 某人 ， 切 不可 感情用事 ， 要 努力 地 從 自己 身 上 找出 原因 。 9 .
 
只有 全面性 地 了解 他人 的 情況 ， 才 能 對 他人 下結論 ， 或 改變 對 他人 的 態度 。 但是 法律 扶助 基金會 秘書長 鄭文傑 說 ， 調閱 陳姓 員工 的 上班 紀錄 ， 並 未 發現 有 加班 過 久 的 情況 ； 因 基金會 現行 沒有 撫恤 制度 ， 日前 已 開會 決定 採 專案 補助 ， 日後 也 將 為 員工 爭取 健檢 補助 。 據了解 ， 陳姓 男子 身高 一百九十多 公分 、 體重 一百三十多 公斤 ， 是 一 名 身型 壯碩 的 陽光 男孩 ， 因 熱心 助人 被 同事 稱為 「 熱心 哥 」 ， 他 還 主動 爭取到 偏遠 鄉村 進行 法律 服務 。 法律 扶助 基金會 工會 理事長 涂又文 說 ， 陳 先生 為了 法律 扶助 基金會 的 採購 業務 想 取得 採購 人員 資格 ， 預計 近日 應試 卻 遇到 學校 期中考 ， 加上 要 忙 板橋 分會 的 新舊 會長 交接 、 尋找 新 會址 等 事 ， 日夜 操勞 。 她 說 ， 陳 先生 死 後 家屬 沒辦法 拿到 任何 撫恤 ， 工會 很 心寒 ， 已 幫忙 向 勞工局 爭取 職災 認定 補助 。 她 並 指出 ， 司法院 員工 因 員額 限制 也 沒有 健檢 ， 常年 在 精神 壓力 下 工作 。 板橋 分會 表示 ， 扶助 案件 每 年 有 一成五 的 案件 成長 ， 今年 已 有 五千五百多 件 ， 但 員工 沒 增加 ， 工作量 自然 變多 。 板橋 亞東 醫院 心臟 內科 主任 吳彥雯 表示 ， 心因性 猝死 可能 是 心肌 梗塞 、 心律 不整 等 狀況 造成 ， 體型 較 胖 和 過 勞 工作 的 人 ， 比較 容易 發生 ， 初期 有 易 喘 、 胸 悶 等 症狀 ， 此時 就 要 注意 並 及早 就醫 。 第三 節 求職 的 過程 本 節 要 討論 四 項 主要 的 議題 ： 一 、 進行 自我 評鑑 ； 二 、 蒐集 就業 資訊 ； 三 、 善用 就業 資訊 ； 四 、 採取 積極 行動 。 選擇 工作 的 過程 ， 肯定 是 一 個 重大 的 人生 決策 過程 。 面對 這樣 重大 的 決策 ， 應 全面 掌握 資訊 ， 知己知彼 ， 這 才 是 決勝 的 根本 保證 。 從 決策 的 角度 來 看 ， 選擇 工作 的 過程 就 是 一 個 蒐集 就業 資訊 、 處理 資訊 、 做出 決策 並 付諸 行動 的 過程 ， 這些 過程 包括 進行 自我 評鑑 、 蒐集 就業 資訊 、 善用 就業 資訊 ， 以 進行 工作 規劃 及 採取 積極 行動 等 四 個 環節 。 一 、 進行 自我 評鑑 求職 的 過程 是 一 個 發現 、 認識 及 挖掘 自我 潛能 的 過程 。 因此 ， 當 一 個 人 準備 選擇 工作 的 時候 ， 第一 件 要 做 的 事情 就 是 多層次 、 多 角度 地 了解 自己 ， 明瞭 自己 的 實力 、 明確 自己 在 求職 任務 的 心理 定位 ， 以 避免 在 求職 過程 中 ， 失去 自己 應該 把握 的 條件 ， 而 造成 求職 失誤 ， 導致 今後 的 工作 不 合適 ， 事業 無成 ， 枉費 自己 的 青春 和 其他 寶貴 資源 。 自我 評鑑 從 時間 概念 上 來 說 ， 就 是 對 自己 的 過去 和 現在 的 情況 進行 評價 。 求職 的 自我 評鑑 ， 包括 下列 三 個 項目 。 （一） 了解 現況 首先 ， 應 針對 現在 的 情況 ， 明瞭 自己 當前 有利於 自己 、 清楚 認知 自己 未來 的 發展 方向 。 大學生 在 畢業 前 自我 檢討 時 ， 可以 專注 於 幾 個 方面 ： 1 .
 
為什麼 上大學 ？ 2 .
 
為什麼 選擇 現在 這 所 大學 ？ 3 .
 
為什麼 選擇 這 個 科系 或 專業 ？ 4 .
 
在 大學 所 學到 的 專業 知識 與 技能 為 何 ？ 5 .
 
自己 的 優缺點 、 興趣 愛好 是 什麼 ？ 6 .
 
除了 本 科 （ 系 ） 之外 ， 還 擁有 哪些 其他 的 本領 ？ 7 .
 
自己 的 人生觀 、 價值觀 與 未來 的 抱負 是 什麼 ？ 8 .
 
老師 、 同學 、 父母 、 親戚 、 朋友 及 其他 周圍 的 人 對 自己 的 評價 、 看法 和 期望 為 何 ？ 9 .
 
大學 生活 對 自己 未來 可能 產生 的 影響 是 什麼 ？ 透過 對 現況 的 自我 了解 ， 個人 會 對 自己 產生 一 個 全面 、 清晰 的 輪廓 。 大學生 可 在 畢業 前 將 這些 內容 整理出來 ， 以便 撰寫 履歷 和 接受 面試 時 參考 使用 。 （二） 了解 過去 其次 ， 是 對 過去 的 情況 加以 檢討 。 透過 對 自己 過去 經驗 的 檢討 ， 有利於 理解 自己 的 現在 和 推斷 自己 的 未來 發展 。 對 過去 情況 的 檢討 可以 從 關鍵 人物 、 關鍵 事件 和 職業 預想 等 三 方面 著手 。 1 .
 
回顧 自己 在 過去 的 歲月 中 ， 影響 過 自己 的 關鍵 人物 可能 有 哪些 ？ 這些 人 包括 家庭 成員 的 祖父母 、 父母 、 兄弟 姐妹 等 ， 也 包括 社會 交往 的 朋友 、 老師 、 同事 、 前輩 、 鄰居 等 ， 或 甚至 是 雜誌 封面 人物 的 社會 名流 等 。 2 .
 
回顧 影響 過 自己 的 關鍵 事件 有 哪些 ？ 這些 家庭 事件 包括 兒時 的 家庭 人際 交往 、 家務 活動 、 家庭 成員 的 意外 事故 等 ， 也 包括 社會 活動 的 重大 社會 事件 、 求學 生活 、 短期 打工 、 創造性 活動 等 ， 或是 自我 身心 事件 的 健康 問題 、 獎懲 經歷 、 成功 、 挫折 等 。 3 .
 
回顧 過去 曾經 預想 過 、 嚮往 過 的 工作 ， 對 現實 的 選擇 也 會 發生 潛在 影響 。 可 列出 自己 曾經 嚮往 過 的 工作 ， 看看 其中 現在 是否 有 仍然 感興趣 的 工作 ， 分析 自己 多 年 來 什麼 是 自己 最 感興趣 的 工作 ， 或 做出 過 哪些 努力 與 嘗試 ， 是否 有 過 成功 的 感受 ， 並 分析 自己 曾經 嚮往 過 的 這些 工作 是否 能夠 滿足 五 個 需要 層次 （ 生理 需要 、 安全 需要 、 愛 和 歸屬 需要 、 自尊 需要 、 自我 實現 需要 ） 中 哪 個 層次 的 需要 。 （三） 自我 發現 最後 ， 是 對 自我 發現 的