人們 的 刻板 觀念 。 有 些 老人家 對 年輕人 說 ： 「 我 是 看 著 你 長大 的 。 」 言下之意 是 這 個 年輕人 再 怎麼 努力 也 沒有用 。 創新 ， 的確 是 一 件 很 不 容易 的 事 。 但是 難道 一 個 人 必須 一再 換 工作 、 投入 新 的 環境 ， 才 能 維持 旺盛 的 活力 嗎 ？ 胡漢民 說 ： 「 唯 讀書 益人 神智 。 」 是 指 書 中 有 新 的 觀念 與 思想 ， 如果 養成 每 天 讀書 的 習慣 ， 在 新知 的 陶養 下 ， 我們 就 像 換 一 副 眼鏡 看 世界 ， 以 新 的 心態 和 視野 去 看待 周遭 的 人 與 事 。 當 內心 處於 成長 的 狀態 ， 自然 就 不會 感覺 自己 老化 了 。 身體 是 有機體 ， 再 怎麼 保養 也 不可能 青春永駐 ， 但 心理 能量 卻 有 無限 開發 的 空間 ， 這 也 是 人類 作為 萬物之靈 的 特色 之 一 。 充分 運用 及 發揮 此 一 特色 ， 活力 就 會 源源不絕 ， 人生 也 將 日新又新 。 實踐 理想 的 人生 從 自我 訓練 開始 喜歡 打 橋牌 的 人 ， 大概 都 會 同意 ： 「 成功 的 人生 並 不 在於 握有 一 手 好 牌 ， 而 在於 把 一 手 壞 牌 打 得 可圈可點 。 」 人 在 失敗 的 時候 ， 很 容易 自怨自艾 ， 悲嘆 自己 的 能力 不如 別人 ； 要是 長期 處在 逆境 的話 ， 恐怕 更 是 怨天尤人 ， 甚至 認定 自己 一無是處 了 。 「 天生我材必有用 」 。 成功 之 道 ， 首 在 認識 自己 。 我們 且 先 看 一 個 人 的 自述 ： 「 我 沒有 任何 專長 ， 每 一 方面 都 屬於 中間 水準 。 有的 比 水準 稍 高 ， 第三十二 把 鑰匙 實踐 理想 的 人生 有的 比 水準 稍 低 。 譬如 體能 方面 ， 我 跑 得 不 快 ， 游泳 也 勉強 ； 騎 馬 比較 內行 ， 但是 離 賽馬 的 技術 還 很 遠 。 我 的 眼力 很 差 ， 射擊 往往 落空 。 因此 在 體能 方面 ， 我 只 是 泛泛之輩 。 在 文藝 方面 ， 亦 復 如此 。 我 這 一生 雖然 寫 過 不少 東西 ， 但是 每 一 篇 文章 都 塗塗 改改 ， 苦不堪言 。 」 這樣 平凡 的 人 實在 不 稀奇 ， 究竟 他 是 誰 呢 ？ 居然 是 連任 美國 四 屆 總統 的 羅斯福 ！ 因為 ， 悔恨 的 情緒 起於 自責 ， 「 都 是 我 自己 不 好 」 ； 自責 引發 自傷自憐 ， 「 可是 也 不能 全 怪 我 。 」 然後 就 會 將 責任 推向 別人 。 調解 情緒 與 壓力 七 、 空洞 ： 有 些 人 表面 上 非常 成功 ， 但是 他們 的 內心 是 空洞 的 。 借用 耶穌 的 話 ， 他們 是 「 得到 了 全 世界 ， 卻 喪失 了 自己 的 靈魂 。 」 他們 的 生命 內涵 已經 變質 了 ， 生命 成為 煩惱 ， 必須 想盡 辦法 排遣 。 但是 ， 人間 又 有 何處 可以 讓 人 逃避 內心 的 空洞感 呢 ？ 唯一 的 辦法 ， 是 使 自己 的 內心 重新 充實 起來 。 方東美 先生 的 一 句 詩 說 得 好 ： 「 一 心 璀璨 花 千 樹 ， 六合 飄香 天地 春 。 」 不論 外在 世界 如何 變化 ， 人人 都 有 自己 的 心靈 世界 。 幸福 與 心靈 世界 相 依存 ； 幸福 與否 ， 全 在 自己 。 有 悲情 的 人 ， 容易 發現 生命 陰暗 的 一 面 ； 深度 不一定 代表 陰暗 ， 但是 陰暗 自有 它 的 深度 。 不 讓 情緒 來 搗亂 影響 每 個 人 的 成功 因素 有 許多 ， 目前 學術界 的 共識 是 ， 個人 的 智商 （ I Q ） 約 占 其中 的 百分之二十 左右 ， 另外 的 百分之八十 由 其他 因素 所 決定 ， 而 E Q （ 情緒 智商 ） 即 是 其中 非常 重要 的 一 部分 。 古今 聖賢 都 勸 人 要 注意 情緒 問題 ， 因為 稍 一 不慎 ， 就 可能 釀成 言行 上 的 失誤 ， 進而 造成 人際 關係 的 緊張 、 誤會 、 衝突 與 矛盾 ， 對 個人 的 家庭 幸福 、 事業 發展 都 會 造成 阻礙 ， 實在 不可 不慎 。 情緒 有時 會 受 外在 的 環境 或 刺激 所 影響 ， 如 天氣 的 變化 ， 別人 的 言 第二十一 把 鑰匙 調解 情緒 與 壓力 行 等 ； 有時 會 受 自己 的 身體 狀況 或 胡思亂想 所 左右 。 大體 來 說 ， 人 的 情緒 可 分為 八 種 類型 ： 憤怒 、 悲傷 、 恐懼 、 快樂 、 愛意 、 驚訝 、 厭惡 和 羞恥 。 情緒 的 反應 既 直接 又 快速 ， 但是 消失 與 轉換 的 機會 也 很 大 ， 可以 忽然 而 喜 ， 忽然 而 怒 ， 忽然 而 哀 ， 忽然 而 樂 。 如果 任由 情緒 起伏 來 主宰 我們 的 生活 ， 恐怕 會 是 一 件 很 辛苦 的 事 。 那麼 ， 要 如何 認識 自己 的 情緒 特質 呢 ？ 首先 ， 在 準備 階段 ， 要 練習 一 種 工夫 ， 就 是 「 自覺 」 ， 覺察 自己 的 內心 狀態 。 要 採取 「 旁觀 的 自我 」 的 立場 ， 從旁 觀察 ； 儘管 情緒 紛擾 ， 仍 要 努力 保持 中立 而 內省 的 態度 。 說 得 更 具體 些 ， 就是 要 練習 「 同時 」 知覺 自己 的 情緒 ， 以及 自己 對 此 情緒 的 想法 。 譬如 ， 我 在 生氣 時 ， 同時 要 察覺 自己 怒氣沖沖 ， 以及 自己 對 這 種 生氣 的 想法 ， 亦即 為什麼 生氣 、 對 誰 生氣 等 。 接著 ， 在 具體 作法 上 ， 必須 做到 三 點 ： 一 、 認清 自己 最 易 出現 的 情緒 ； 二 、 排出 這些 情緒 的 優先 順序 ； 三 、 針對 每 一 情緒 ， 考察 其 出現 之 時間 、 地點 、 狀況 、 對象 、 事件 ， 以及 如何 開始 與 如何 結束 。 譬如 ， 我 最 易 出現 的 情緒 ， 或 最近 出現 頻率 最 高 的 情緒 是 憤怒 ， 那麼 我 就 須 靜下來 思考 ： 在 什麼 時空 狀況 之下 ， 我 會 不由自主 地 生氣 呢 ？ 經過 初步 的 反省 ， 我 發現 自己 每 天 晚上 看 電視 上 的 政論 節目 時 ， 只要 其中 有 某 幾 個 名嘴 在場 ， 我 就 特別 容易 生氣 。 認清 了 這 一 點 ， 以後 我 只要 一 看到 這 幾 個 人 出場 ， 就 立刻 轉台 看 別的 節目 。 如此一來 ， 就 不會 像 以前 一樣 ， 邊 看 邊 罵 邊 生氣 ， 使 自己 的 情緒 陷於 困境 。 從 正面 看來 ， 我 可以 把握 自己 在 何 種 狀況 會 有 正向 的 情緒 。 長期 觀察 之後 ， 我 發現 某 幾 首 音樂 對 我 非常 有效 。 於是 有 機會 就 聽 這些 歌曲 ， 使 自己 的 情緒 保持 在 正向 的 軌道 上 。 如此一來 ， 自然 有助於 促使 情緒 穩定 ， 提高 自己 的 情緒 智商 。 調解 情緒 與 壓力 咖啡 可以 與 好友 分享 ， 但是 ， 唯有 孤獨 是 不能 與 人 分享 的 。 孤獨 並 不等同於 寂寞 。 寂寞 是 一 種 冷冷清清 的 感覺 ， 好像 自己 被 別人 遺棄 了 、 被 世界 遺棄 了 、 被 自己 遺棄 了 。 這 種 被 遺棄 的 感覺 往往 出於 主觀 的 幻想 。 其實 是 自己 把 門 關 起來 ， 卻 又 抱怨 沒有 陽光 。 相對的 ， 孤獨 能 使 人 暫時 擺脫 種種 俗世 的 干擾 ， 親切 的 面對 自己 ， 讓 心 中 的 旋律 恣意 奏鳴 ， 譜出 寧靜 悠遠 的 雅趣 。 孤獨 往往 牽引出 沉思 的 心境 ， 進而 帶來 心靈 的 澈悟 ， 煥發 內在 的 光明 ， 燭照 人生 的 真義 。 唯有 善於 享受 孤獨 的 人 ， 才 能 分辨 也 才 能 珍惜 人 與 人 之間 交會 時 互放 的 光亮 。 調解 情緒 與 壓力 排除 抱怨 抱怨 的 原因 很多 ， 簡單 說來 ， 是 不平則鳴 。 我們 心 中 都 有 一 把 尺 ， 用以 衡量 人 我 互動 的 關係 。 自己 的 心意 沒有 獲得 適當 的 回報 與 反應 ， 或者 別人 的 言行 超過 自己 所 預期 的 程度 與 範圍 ， 就 會 引發 抱怨 。 我 固然 可以 抱怨 別人 ， 別人 以 他 的 尺度 度量 ， 也 同樣 可以 抱怨 我 。 雙向 的 抱怨 ， 猶如 雙面 的 刃 ， 一旦 發作 起來 ， 難免 兩敗俱傷 。 因此 ， 在 尋思 如何 減少 抱怨 時 ， 首先 要 問 ： 人人 心 中 的 那 把 尺 是否 相同 ？ 其次 ， 即使 尺 是 相同 的 ， 有 什麼 方法 可以 避免 引起 抱怨 呢 ？ 第二十二 把 鑰匙 我們 天生 具備 良知 與 理性 ， 成長 過程 中 學會 的 是 規範 與 習俗 。 人 與 人 相處 ， 不論 發生 任何 狀況 ， 首先 要 問 的 是 ： 怎樣 做 ， 才 算 合理 ？ 「 合理 」 一 詞 ， 在 中文 裡 是 指 「 合乎 情理 」 ， 包括 良知 的 基本 要求 。 接著 要 想 ： 怎樣 做 ， 才 算 合乎