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加州 讀 研究所 。 初 抵 加州 時 , 除了 要 克服 文化 差異 的 挑戰 , 以及 自己 在 生理 上 的 限制 之外 , 她 一 個 人 都 不 認識 。 許多 朋友 勸 她 一 動 不如 一 靜 , 因為 對 她 而言 , 在 印度 生活 畢竟 輕鬆 多 了 , 但是 她 堅持 己見 。 她 剛 抵達 史丹佛 大學 的 時候 , 公寓 提供 她 的 唯一 便利性 設施 只 有 一 個 小小 的 踏腳凳 , 讓 她 在 廚房 煮飯 時 搆 得 著 爐子 。 她 每 天 都 得 發明 各 種 新 方法 來 克服 各式各樣 的 障礙 。 然而 當 我 問 她 需要 面對 哪些 問題 時 , 她 卻 想 了 很 久 都 想 不 出來 , 她 根本 不 把 這些 問題 當 一 回 事 。 當 我 再次 逼問 時 , 她 才 提到 很 難 找到 願意 教 她 開車 的 駕駛 訓練班 。 多 年 來 她 都 是 搭 別人 便車 或 搭乘 大眾 交通 工具 , 後來 決定 自己 學會 開車 , 並 買 了 一 套 踏板 延長器 , 以便 踩 得 到 油門 和 剎車 。 她 打 了 十幾 通 電話 , 終於 找到 一 個 駕駛 訓練班 願意 收 她 當 學生 。 最 令 人 佩服 的 是 , 無論 你 請 朵喜 做 什麼 事 , 她 交出 的 成果 總是 超越 原先 的 目標 。 她 還 有 什麼 遺憾 嗎 ? 事實 上 , 她 希望 自己 年輕 的 時候 更 大膽 地 冒 更多 風險 。 雖然 克服 了 這麼多 困難 , 朵喜 仍然 認為 自己 挑選 了 最 安全 的 路 來 走 。 她 認為 人生 沒有 辦法 彩排 , 只有 一 次 機會 端出 最 好 的 表現 。 朵喜 可 說 是 最 好 的 榜樣 , 她 從來 不 錯失 任何 可以 大放異彩 的 機會 。 「 嘗試 去 做 」 不如 放手 去 做 __UNDEF__ 要 表現出 自己 最 好 的 一 面 , 表示 你 必須 下定決心 , 每 一 次 都 超越 別人 的 期望 。 從 反面 來 看 , 如果 你 花 最 小 的 力氣 , 只 求 符合 基本 要求 就 好 , 那麼 你 就是 在 欺騙 自己 。 聽起來 好像 小學 校長 在 訓話 , 但 我 說 的 都 是 真心話 。 把 所有 錯失 的 機會 全部 加起來 , 就 是 一 筆 龐大 的 赤字 。 想像 一下 同樣 投資 一百 元 , 五% 的 投資 報酬率 和 一五○% 的 投資 報酬率 之間 差距 有 多 大 , 而且 這 種 價值 上 的 差距 會 隨著 時間 日益 擴大 。 人生 也 是 如此 , 你 在 人生 中 投入 多少 就 獲得 多少 , 得到 的 結果 每 天 以 複利 方式 累積 增長 。 史丹佛 機械 工程 教授 羅斯 ( Bernie Roth ) 在 設計 學院 用 一 個 發人深省 的 練習 來 突顯 他 的 觀點 。 他 叫 一 個 學生 站 在 教室 前面 , 然後 說 : 「 試試 看 把 這 個 空 瓶子 從 我 的 手 上 拿走 。 」 他 握緊 瓶子 , 學生 試 著 拿走 瓶子 , 不可 避免 地 失敗 了 。 羅斯 這 一 次 稍微 改 了 一下 說法 : 「 把 空 瓶子 從 我 的 手 上 拿走 。 」 學生 比 上 次 更 用力 , 但 通常 還是 徒勞無功 。 羅斯 進一步 刺激 學生 , 堅持 他 一定 要 想 辦法 把 瓶子 拿走 。 通常 到 了 第三 次 嘗試 , 學生 就 會 成功 。 這 個 練習 給 我們 的 教訓 是 什麼 ? 嘗試 做 某 件 事情 和 實際 去 做 某 件 事情 , 中間 有 很 大 的 差別 。 我們 常 說 自己 嘗試 去 做 某 件 事情 : 嘗試 減肥 、 嘗試 多 做 運動 、 嘗試 找 工作 。 但 事實 上 , 你 要不 就 做 這 件 事 , 要不 就是 沒 在 做 這 件 事 , 所謂 「 嘗試 去 做 」 , 其實 是 避重就輕 的 推託 之 詞 。 你 必須 集中 意念 、 以 至少 百分之百 的 付出 讓 這 件 事情 發生 , 如果 沒有 達到 目標 , 只 能 歸咎於 自己 。 羅斯 也 告訴 學生 , 所有 的 藉口 都 是 沒有用 的 屁話 , 我們 用 藉口 來 掩蓋 不 夠 努力 的 事實 。 這 個 教訓 適用 於 人生 中 的 不同 層面 , 你 沒有 藉口 遲到 、 不 交 作業 、 考試 沒 考好 、 沒有 花 時間 陪伴 家人 、 沒有 打電話 給 女朋友 等 。 你 可以 編出 其他 人 能夠 接受 的 說詞 , 例如 工作 太 忙 或 身體 不 舒服 之類 , 然而 如果 你 真心 想 做 這 件 事 , 就 會 設法 辦到 。 這些 話 聽起來 非常 刺耳 , 因為 我們 太 習慣 編造 各 種 藉口 和 聽 別人 的 藉口 。 羅斯 也 知道 很多 藉口 或 理由 聽起來 「 很 有 道理 」 , 所以 人們 往往 會 接受 , 但 即使 你 不得不 對 其他 人 編出 一 套 說詞 , 對 自己 卻 不應該 隨便 找 藉口 。 你 需要 面對 一 個 事實 : 如果 你 真的 想要 辦到 某 件 事 , 那麼 能不能 真的 辦到 , 完全 掌控 在 你 自己 手 上 , 看 你 要 把 它 列為 當務之急 , 還是 將 它 從 優先 名單 中 刪除 。 羅斯 為 了 充分 說明 他 的 觀點 , 要求 學生 寫下 他們 最 大 的 目標 , 然後 列出 所有 令 他們 無法 達成 目標 的 障礙 。 學生 通常 花 幾 分鐘 列出 所有 障礙 , 然後 羅斯 會 挑戰 學生 , 讓 他們 看清楚 , 唯一 應該 列 在 單子 上 的 項目 是 他們 自己 的 名字 。 我們 沒辦法 達成 目標 時 總是 喜歡 找 藉口 , 怪罪 別人 或 歸咎於 外在 因素 的 阻礙 , 但 我 要 再度 重申 , 從頭到尾 , 達到 目標 都 是 你 自己 的 責任 。 為 自己 的 人生 負 最 大 的 責任 __UNDEF__ 這些 練習 強化 了 一 個 觀念 : 你 必須 為 自己 的 人生 負 最 大 的 責任 , 任何 時候 都 沒有 理由 不盡 最 大 的 努力 。 成功 的 韓裔 美國 創業家 李忠文 ( Chong-Moon Lee ) 就 是 個 好 例子 , 他 的 故事 正 是 為了 達到 目標 而 克服 路 上 一切 阻礙 的 最佳 範例 。 李忠文 曾經 受 過 法律 、 商業 和 圖書 管理學 的 訓練 , 原本 以為 自己 這 輩子 會 在 大學 當 個 圖書館 管理員 , 卻 被迫 投入 家族 在 韓國 的 製藥 生意 。 最後 , 他 受不了 家族 成員 之間 的 緊張 關係 , 決定 離開 家族 企業 。 他 來到 矽谷 開創 新 事業 , 把 美國 商品 賣到 日本 , 過 著 優渥 的 生活 , 於是 他 決定 替 兒子 和 女兒 各 買 一 部 電腦 。 他 送給 兒子 一 部 IBM 個人電腦 , 女兒 則 為 蘋果 二號 電腦 , 因為 他 的 想法 比較 傳統 , 認為 兒子 將來 會 從商 , 所以 需要 比較 「 專業 」 的 電腦 , 而 女兒 大概 只 需要 用 電腦 來 完成 學校 作業 。 結果 , 兩 個 孩子 成天 都 在 玩 那 部 蘋果 電腦 。 李忠文 看到 蘋果 電腦 的 軟體 和 圖形 介面 居然 有 這麼 大 的 魅力 , 靈機一動 , 覺得 應該 想 辦法 讓 蘋果 軟體 在 PC 上 運作 。 他 原本 以為 可以 在 一 年 內 輕而易舉 地 開發出 這樣 的 軟體 , 結果 卻 花 了 六 年 時間 。 李忠文 把 全部 家當 投資 於 個人電腦 繪圖卡 新 事業 「 鑽石 多媒體 公司 」 ( Diamond __UNDEF__ Multimedia ) , 有 一 段 時間 窮 得 只 能 撿 雜貨店 丟掉 的 包心菜 來 吃 , 但 他 始終 堅持 自己 的 目標 , 經過 漫長 的 十四 年 努力 , 鑽石 多媒體 終於 成為 美國 頂尖 的 圖形 加速器 製造商 。 李忠文 認為 自己 之所以 成功 , 是 因為 他 不屈不撓 地 專注 於 目標 上 , 而且 將 全 副 心力 投注 在 自己 所 做 的 事情 上 。 另 一 個 例子 是 前面 提 過 的 雪鞋 設計家 克勒巴恩 。 克勒巴恩 總是 表現 得 超乎 自己 和 別人 的 預期 , 他 最近 成為 郵差包 和 行李箱 製造商 Timbuk 2 公司 的 總裁 。 在 克勒巴恩 上任 前 , 位於 舊金山 的 Timbuk2 公司 由於 成長 太 快 、 產能 卻 跟 不 上 而 栽 了 跟頭 。 公司 的 基本 設施 不足 , 在 不同 建築物 上班 的 員工 各自為政 , 士氣 非常 低落 , 於是 他們 延攬 克勒巴恩 擔任 領導人 , 希望 他 能 扭轉 乾坤 。 克勒巴恩 仔細 檢視 了 公司 狀況 , 目標 是 把 公司 各 部門 提升到 一流 水準 。 他 採取 的 第一 個 動作 是 讓 所有 員工 遷到 同 一 棟 大廈 中 辦公 , 希望 培養出 更 強烈 的 凝聚力 和 認同感 。 然後 他 帶領 管理 團隊 進行 為期 七 天 的 野外 探險 , 在 這 七 天 之中 , 他們 必須 彼此 依賴 、 互相 幫助 , 辦公室 內 的 所有 爭執 相形之下 顯得 庸俗 不堪 。 接下來 , 克勒巴恩 決定 員工 獎勵 方式 必須 能 反映 和 強化 公司 目標 。 所有 的 員工 每 個 月 都 必須 填寫 問卷 , 說明 他們 的 興趣 和 活動 , 然後 以 抽籤 方式
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