司徒 免於 禍難 了 嗎 ？ 」 回答 說 ： 「 免 了 。 」 她 於是 說 ： 「 如果 國君 和 我 父親 免於 禍難 了 ， 還要 怎麼樣 ？ 」 說完 就 跑開 了 。 齊侯 認為 她 做 得 很 有 禮節 ， 便 派 人 查詢 ， 不久 查詢 到 ， 原來 她 是 銳 司徒 的 妻子 ， 於是 齊侯 就 封給 她 石宛 這 個 地方 作 封邑 。 由 此 可 知 ， 禮 的 應用 ， 以 和諧 友愛 為 好 ， 與 同事 、 上級 、 部下 、 父母 、 妻子 等等 ， 這 一切 都 需要 適當 的 禮節 。 45 .
 
【 第四 條 】 給 自己 發 張 通行證 【 Smart __UNDEF__ 忠告 系列 】 2221 important things to keep you always on the free way to success __UNDEF__ 禮儀 是 一 種 極其 有趣 的 文化 現象 ， 它 要 受 歷史 、 風俗 、 宗教 及 社會 思潮 的 影響 ， 是 某 區域 內 人際 交往 時 所 認同 的 準則 和 行為 的 規範 ； 而 禮節 禮貌 則 是 禮儀 的 具體化 和 實際化 ， 禮儀 要 藉著 禮節 和 禮貌 來 實現 的 。 有 這樣 一 個 故事 。 過去 ， 有 個 年輕人 騎 馬 趕路 ， 忽 見 一 位 老漢 從 這兒 路過 ， 他 便 在 馬 上 高聲 喊道 ： 「 喂 ！ 老頭兒 ， 離 客店 還 有 多 遠 ？ 」 老漢 回答 ： 「 五 里 ！ 」 年輕人 策馬 飛奔 ， 急忙 趕路 去 了 。 結果 一 氣 跑 了 十多 里 ， 仍 不 見 人煙 。 他 暗想 ， 這 老頭兒 真 可惡 ， 說 謊話 騙人 ， 非得 回去 教訓 他 一下 不可 。 他 一邊 想 著 ， 一邊 自言自語 道 ： 「 五 里 ， 五 里 ， 什麼 五 里 ！ 」 猛然 ， 他 醒悟 過來 了 ， 這 「 五里 」 ， 不 是 「 無禮 」 的 諧音 嗎 ？ 於是 撥轉 馬頭 往回 趕 ， 追上 了 那 位 老人 ， 急忙 翻身 下馬 ， 親熱 地 叫 聲 「 老大爺 」 ， 話 沒 說完 ， 老人 便 說 ： 「 客店 已 走過去 了 ， 如 不 嫌棄 ， 可 到 我 家 一 住 。 」 禮貌 取悅 的 技巧 .46 說話 和 辦事 的 能力 並非 天生 就 有 ， 本 書 以 最 淺顯 的 實例 提供 你 最 實用 的 成功 法則 。 這 是 一 則 流傳 很 廣 的 故事 ， 它 通俗 而 明白 地 告訴 人們 ， 在 人際 交往 過程 中 講究 禮貌 的 重要性 。 「 人 而 無禮 ， 不 知 其 可 」 ， 粗俗 的 言行 與 得體 的 禮貌 將 產生 截然不同 的 交際 效果 。 和 別人 打交道 ， 總是 以 稱呼 開頭 ， 它 好像 是 一 個 見面禮 ， 又 好像 是 進入 社交 大門 的 通行證 。 稱呼 得體 ， 可 使 對方 感到 親切 ， 交往 便 有 了 基礎 ； 稱呼 不 得體 ， 往往 會 引起 對方 的 不快 甚至 慍怒 ， 雙方 陷入 尷尬 境地 ， 致使 交往 梗阻 甚至 中斷 。 那麼 ， 怎樣 稱呼 才 算 得體 呢 ？ 一 、 考慮 對方 的 年齡 特徵 見到 長者 ， 一定 要 呼 尊稱 ， 特別 是 當 你 有求於 人 的 時候 。 比如 ： 「 老爺爺 」 、 「 老奶奶 」 、 「 老伯 」 、 、 「 老先生 」 、 「 老師傅 」 、 「 您 老 」 等 ， 不能 隨便 喊 ： 「 喂 」 、 「 嗨 」 ， 否則 ， 會 使 人 討厭 ， 甚至 發生 47 .
 
【 第四 條 】 給 自己 發 張 通行證 【 Smart __UNDEF__ 忠告 系列 】 2221 important things to keep you always on __UNDEF__ the free way to success 不 愉快 的 口角 。 另外 ， 還 需 注意 ， 看 年齡 稱呼 人 ， 要 力求 準確 ， 否則 會 鬧笑話 。 比如 ， 看到 一 位 三十多 歲 的 婦女 就 稱 「 太太 」 ， 可 實際 上 人家 還 沒 結婚 ， 這 就 會 使 人家 不 高興 ， 不如 稱 她 「 小姐 」 合適 。 二 、 考慮 對方 的 職業 特徵 我們 在 社會 上 看到 一些 年輕人 ， 不管 遇到 什麼 人 都 口 稱 「 師傅 」 ， 難免 使 人 反感 。 可見 在 稱呼 上 還 必須 區分 不同 的 職業 。 對 工人 、 司機 、 理髮師 、 廚師 等 稱 「 師傅 」 ， 當然 是 合情合理 的 ， 而 對 農民 、 軍人 、 醫生 、 售貨員 、 教師 ， 統統 稱 「 師傅 」 就 有些 不倫不類 ， 讓 人 聽 著 不 舒服 。 對 不同 職業 的 人 ， 應該 有 不同 的 稱呼 。 比如 ， 對 醫生 應 稱 「 大夫 」 ； 對 教師 應 稱 「 老師 」 。 在 新 的 歷史 條件 下 ， 人們 的 社會 交往 日漸 頻繁 和 複雜 ， 人們 相互 之間 的 稱呼 也 就 越來越 多樣化 ， 適度 地 尊呼 「 先生 」 、 「 小姐 」 、 「 夫人 」 等 ， 會 使 人們 感到 自然 親切 又 受 尊重 ， 對 人際 交流 起 了 絕對 正面 的 開頭 ， 和樂 而 不 為 呢 ？ 禮貌 取悅 的 技巧 .48 說話 和 辦事 的 能力 並非 天生 就 有 ， 本 書 以 最 淺顯 的 實例 提供 你 最 實用 的 成功 法則 。 三 、 考慮 對方 的 身份 有 位 大學生 一 次 到 老師 家 裏 請教 問題 ， 不巧 老師 不 在 家 ， 他 的 老婆 開門 迎接 ， 當時 不 知 稱呼 什麼 為 好 ， 脫口 說 了 聲 「 師母 」 。 老師 的 老婆 感到 很 難為情 ， 這 位 學生 也 意識到 似乎 有些 不妥 ， 因為 她 也 就 比 這 位 學生 大 十多 歲 左右 。 遇到 這 種 情況 該 怎麼 稱呼 呢 ？ 按 身份 ， 老師 的 老婆 ， 當然 應 稱呼 「 師母 」 ， 但 這 是 舊稱 ， 人家 因 年齡 關係 可能 不 願 接受 。 最 好 的 辦法 就 是 稱呼 「 老師 」 ， 不管 她 是 什麼 職業 （ 或者 不 知道 她 從事 什麼 職業 ） ， 稱呼 別人 老師 含有 尊敬 對方 和 謙遜 的 意思 。 四 、 考慮 自己 與 對方 之間 的 親疏 關係 在 稱呼 別人 的 時候 ， 還 要 考慮 自己 與 對方 之間 關係 的 親疏 遠近 。 比如 ， 和 你 的 兄弟 姐妹 、 同窗 好友 、 同 一 公司 的 同事 見面 時 ， 還是 直 呼 其 名 更 顯得 親密 無間 ， 歡快 自然 ， 無拘無束 ， 否則 ， 見面 後 一本正經 地 冠以 「 先生 」 、 「 班長 」 、 「 小姐 」 之類 的 稱呼 ， 反倒 顯得 疏遠 了 。 當然 49. 【 第四 條 】 給 自己 發 張 通行證 【 Smart __UNDEF__ 忠告 系列 】 2221 important things to keep you always on the free way to success ， 為了 打趣 故作 「 正經 」 ， 開 個 玩笑 ， 也 是 可以 的 。 在 與 多 人 同時 打招呼 時 ， 更 要 注意 親疏 遠近 和 主次 關係 。 一般來說 以 先 長 後 幼 、 先 上 後 下 、 先 女 後 男 、 先 疏 後 親 為宜 。 在 外交 場合 ， 宴請 外賓 時 ， 這 種 稱呼 先後 有 序 更為 重要 。 五 、 考慮 說話 的 場合 稱呼 上級 和 主管 要 區別 不同 的 場合 。 在 日常 交往 中 ， 可以 平時 的 稱呼 直接 打招呼 ， 這樣 會 使 人 感到 平等 、 親切 ， 也 顯得 主管 平易近人 ， 沒有 官架子 ， 一些 明智 的 主管 會 喜歡 這樣 的 稱呼 的 。 但是 ， 如果 在 正式 場合 ， 如 開會 、 與 外 單位 接洽 、 談 工作 時 ， 稱 主管 為 「 王 經理 」 、 「 張 廠長 」 、 「 趙 校長 」 、 「 孫 課長 」 等 ， 常常 是 必要 的 ， 因為 這 能 體現 工作 的 嚴肅性 、 主管 者 的 權威性 和 法人 資格 ， 是 順利 開展 工作 所 必需 的 。 六 、 考慮 對方 的 語言 習慣 雖然 在 同 一 國度 ， 但 有 些 國家 幅員 遼闊 ， 人口 眾多 ， 方言 、 習俗 各 禮貌 取悅 的 技巧 .
 
50 說話 和 辦事 的 能力 並非 天生 就 有 ， 本 書 以 最 淺顯 的 實例 提供 你 最 實用 的 成功 法則 。 異 。 除了 「 國語 」 外 ， 還要 注意 各 地 的 語言 習慣 ， 違背 了 當地 的 語言 習慣 ， 就 可能 碰釘子 。 舉 個 大陸 的 例子 來 說 ， 有 人 在 承德 避暑 山莊 碰到 這樣 一 件 事情 ： 幾 個 年輕人 結伴 去 旅遊 ， 這 天 他們 從 避暑 山莊 出來 ， 想 去 外八廟 ， 為 了 抄近路 ， 兩 個 年輕人 上前 去 問 路 ， 正 遇上 一 個 賣 雞蛋 的 農家 女孩 。 一般來說 ， 不要 對 一 個 沒有 工作 的 人 ， 去 傳播 什麼 主管 藝術 ， 對 一 個 五 歲 兒童 ， 談 什麼 計劃 生育 ， 或者 對 建築 工人 談 養殖 技術 。 在 學術會 上 ， 與會 者 都 是 專家 教授 ， 如果 你 僅僅 是 一 個 剛剛