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仲介 不僅 是 仲介 而己 , 更 可以 是 不動產 及 理財 、 節稅 的 顧問 。 幫助 更多 的 年輕人 成功 、 增進 同業 之間 的 交流 , 同業 間 除了 競爭 , 也 可以 搭檔 合作 及 彼此 學習 。 堅持 把 事情 做對 、 做好 「 愛 家 的 人 有 福 了 ! 」 這 句 標語 是 群義 房屋 創立 時 , 找來 大 導演 侯孝賢 , 打造 第一 支 形象 廣告 所 推出 , 強調 家庭 與 群策群力 的 股東制 合夥人 精神 。 從事 房仲業 二十四 年 , 我 把 工作 當 事業 經營 、 把 服務 的 客戶 當 朋友 , 一路 走來 始終如一 。 在 從事 業務 的 時期 裡 , 最 值得 分享 的 是 得到 服務 品質 的 最 高 獎項 「 信義 君子 」 。 這 是 在 我 從事 業務 時期 一 種 最 高度 的 肯定 。 不動產 牽涉 許多 專業 , 最 怕 萬一 , 買方 賣主 稍 有 不慎 , 可能 一生 心血 、 積蓄 就 這麼 泡湯 ; 尤其 稅務 問題 , 我 常 當 顧問 , 幫忙 省下 不 必要 的 冤枉錢 。 曾 有 客戶 想 買 鄰居 的 房子 , 卻 不 曉得 怎麼 談 而 找上 我 協助 , 從未 碰面 的 屋主 從 遲疑 到 把 權狀 放心 交給 我 辦 過戶 ; 堅持 把 事情 做對 做好 , 雙方 皆大歡喜 , 賺到 錢 、 更 賺到 信任 與 友誼 。 有 被 拒絕 的 勇氣 , 才 有 被 接受 的 可能 在 民國 七十九年 , 房仲業 還 不 被 社會 大眾 所 接受 與 肯定 時 , 記得 有 一 次 去 拜訪 位在 北屯 文昌 國小 附近 三樓 公寓 的 屋主 , 第一 次 按 門鈴 就 被 臭罵 一 頓 回來 , 第二 次 一樣 被 罵 回來 時 , 原本 要 放棄 之 際 , 當時 的 店長 告訴 我 : 再 去 , 這 房子 一定 可以 賣掉 。 當 第三 次 再 去 拜訪 時 , 屋主 仍然 趕 我 走 , 我 只 跟 屋主 說 : 能不能 借 個 溫惠 周人 因 夢想 而 偉大 , 企業 因 夢想 而 永續 經營 廁所 ? 屋主 竟然 跟 我 說 「 好 」 。 在 閒聊 的 過程 當中 , 得知 屋主 以前 是 代銷 小姐 , 所以 對 仲介 公司 賣 房子 較 不能 接受 , 但 自己 又 很 忙 , 加上 先生 在 航發 單位 即將 移防 回 龍潭 , 所以 有 必要 盡快 將 房子 處理掉 。 直到 第四 次 拜訪 , 好不容易 接到 委託 , 但 委託 時間 僅 十 天 。 皇天不負苦心人 , 竟然 在 第七 天 找到 買方 而且 順利 成交 。 最後 也 與 屋主 成為 好朋友 , 在 追問 當時 為什麼 從 拒絕 到 交給 我 賣 的 過程 , 屋主 講 了 一 段 話 : 「 我 就是 要 找 一 位 被 我 拒絕 三 次 以上 還 敢 來 的 業務員 。 」 這 讓 我 想到 一 句 話 : 「 有 被 拒絕 的 勇氣 , 才 有 被 接受 的 可能 。 」 日後 這 客戶 連 我 的 婚禮 都 特地 從 龍潭 趕下來 參加 。 走 一 條 最 難 的 路 , 卻 是 最 有 價值 的 未來 令 客戶 喜歡 的 原因 , 是 因為 我 永遠 保持 鄉下 孩子 的 氣息 , 純樸 、 實在 、 從不 交際 應酬 。 出身 雲林縣 莿桐鄉 農家 , 從小 跟 父母 種田 , 哥哥 姐姐 都 考上 大學 ( 在 三十幾 年 前 在 鄉下 是 很 少見 的 ) , 排行 最 小 的 我 在 姐姐 的 幫助 下 也 讀到 專科 。 不 愛 唸書 、 年少 輕狂 , 國中 時 每 天 在 夜市 和 朋友 鬼混 , 一度 還 差點 刺青 混 幫派 , 父親 想盡 辦法 , 甚至 重話 警告 要 將 我 趕出 家門 除去 戶籍 , 才 沒 誤入歧途 ; 為 么子 的 我 費盡 苦心 , 老 父親 至今 仍 常 在 父執輩 面前 提起 那 段 往事 。 從 南亞 工專 ( 現 為 南亞 技術 學院 ) 紡織 科系 畢業 的 我 立志 賺 大錢 , 退伍 後 到 臺中 發展 , 二十三 歲 進入 信義 房屋 , 一 作 十三 年 , 公司 從 二十五 家 店 到 上市 上櫃 , 最後 自己 跳出來 與 同事 合夥 創業 成立 「 群義 房屋 」 , 從 沒 想 過 換 工作 。 更 感謝 創業 的 夥伴 共同 創造 了 群義 房屋 , 以 愛 家 為 出發點 , 讓 股東制 在 這 個 行業 能 推動 , 成立 公司 十二 年 來 , 走 一 條 最 難 的 路 , 卻 是 最 有 價值 的 未來 。 工作 即 生活 、 生活 即 工作 , 認真 工作 , 快樂 生活 , 全心 投入 事業 , 我 常 自嘲 自己 是 看 著 孩子 們 長 「 長 」 , 而 不 是 長高 , 因為 每 晚 都 太晚 下班 , 回到 家 家 人 早 都 躺 在 床 上 睡著 了 。 但 家人 都 能 支持 這 份 工作 , 也 成為 我 努力 打拚 這 份 事業 的 堅實 後盾 ! 溫惠 周人 因 夢想 而 偉大 , 企業 因 夢想 而 永續 經營 肯定 仲介業 之 價值 與 意義 「 乞丐 也 能 變 富翁 」 , 很多 人 以為 房仲業 是 暴利 , 其實 這 份 事業 需要 很 長 時間 的 付出 和 投入 來 經營 。 以往 房仲 給 人 的 形象 總是 負面 大過 正面 , 年薪 兩百萬 也 未必 能 進得了 扶輪社 , 但 我 以 領導人 經營 者 角度 , 加入 扶輪社 八 年 來 , 很 享受 東友 扶輪社 裡 沒 利害 關係 、 真心 相待 的 氛圍 , 社友 臥虎藏龍 , 我 學到 很多 , 重視 家庭 的 觀念 跟 公司 經營 理念 相同 , 全 家 一起 參與 活動 , 是 另 一 大 收穫 。 以前 總是 十點 以後 才 會 下班 , 現在 的 我 儘量 能 九點 回到 家 , 早上 則 和 家人 一同 出門 去 美術館 打 太極拳 , 每 個 月 還 會 主動 排假 帶 全 家 出去 走走 , 在 忙碌 生活 中 多 抽 些 時間 陪 孩子 聊天 。 過去 曾 希望 妻子 辭去 教職 專心 顧家 , 但 因 本身 工作 時間 較 長 , 老婆 也 希望 自己 有 一 份 自己 的 工作 較 好 打發 時間 ; 走過 房市 風雨 , 我 感謝 妻子 的 堅持 , 兼顧 工作 與 家庭 , 承擔 子女 教養 責任 , 讓 我 無 後顧之憂 , 兩 個 孩子 努力 認真 讀書 , 更 是 我 最 大 的 驕傲 。 群義 房屋 資本額 從 兩百多萬 變 二.一億 , 受 奢侈稅 、 打房 衝擊 , 與 房地 合一 課稅 等 諸多 衝擊 。 接下來 , 我 要 和 夥伴 們 重新 整 隊 站穩 腳步 , 繼續 朝 上市 目標 邁進 。 期許 自己 在 房仲業 的 未來 日子 裡 , 能 讓 更多 的 人 更 認同 這 個 行業 , 也 能 讓 這 行業 的 社會 地位 提升 。 讓 仲介 不僅 是 仲介 而已 , 更 可以 是 不動產 及 理財 、 節稅 的 顧問 。 幫助 更多 的 年輕人 成功 、 增進 同業 之間 的 交流 、 同業 間 除了 競爭 , 也 可以 搭檔 合作 及 彼此 學習 。 人 因 夢想 而 偉大 , 企業 因 理想 而 永續 經營 , 仲介業 因 不斷 改善 與 精進 而 受到 重視 , 不管 每 個 人 位於 什麼 樣 的 位置 , 都 能 將 這 份 事業 做到 最 好 , 這 也 是 對 產業界 的 一 份 貢獻 。 群義 房屋 — 愛 家 的 人 有 福 了 。 傑出 不動產 經紀人 每 天 進步 一點點 ! 廖淑芬 學歷 : 南亞 工專 紡織 工程 科 現職 : 21世紀 不動產 花蓮 吉安 吉興店 經理 經歷 : 宏碁 電腦 資訊 廣場 門市 銷售 神通 電腦 銷售 工程師 廖淑芬 每 天 進步 一點點 ! 每 天 進步 一點點 ! 「 提升 專業 水準 」 是 對 顧客 的 承諾 , 「 追求 卓越 」 是 對 自己 的 期許 , 不管 如何 , 今天 要 比 昨天 進步 一點點 。 的 次方 還 是 , 但 1.1 的 次方 卻 有 2.5937 … … 每 天 只要 進步 一點點 , 時間 一 拉長 , 回頭 看 … … 那 0.1 的 力量 是 確 是 相當 驚人 ! 而 藥物 控制 , 是 家人 的 安全 或 觀念 需求 ? 還是 醫療 上 的 需要 ? 是 為了 解決 醫護 人員 的 無力感 ? 還是 真的 在 幫 個案 謀 福利 ? 或 讓 整 個 社會 覺得 安全 — — 只 因為 病人 被 化學 藥物 約束 ( chemical restrain __UNDEF__ ) 了 ? 這些 觀念 , 也 可以 延伸到 廣義 的 身心 疾病 或 精神 官能 症 上 , 比如 , 立法院 曾 討論 「 強暴犯 是否 應該 去勢 」 這 個 問題 , 意思 是 , 拿掉 他 肉體 的 犯罪 工具 , 以 達 赫阻 犯行 之 效 ; 但是 這樣 的 人 , 即使 去勢 , 難道 不會 用 其他 替代品 ( 比如 情趣 用品 ) 繼續 犯案 ? 大家 要 知道 , 真正 的 犯罪 工具 , 是 人 的 腦袋 、 是 人 變態 的 心理 。 這 就 和 「 我們 要 把 所有 精神病患 用 藥物 予以 控制 」 的 思考 觀點 , 是 同樣 的 道理 。 被 困在 優越 的 自己 與 低賤 的 自己 之間 許多 精神病患 的 發病 , 是 在 青少年 時期 。 每
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